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Krones 2009
www.crescimentum.com.br
1o.Módulo
Envolvimento Total
Bingo Humano
Nossa Empresa
3º Módulo 1º Módulo
Coaching Envolvimento Total
2º Módulo
Princípios da Liderança
Moderna
Motivação, satisfação e
performance
• Se as empresas nos EUA conseguissem 3,7% mais
trabalho de cada funcionário, equivalente a 18 minutos a
mais por dia de trabalho, o PIB dos EUA cresceria
US$355 bilhões, duas vezes o PIB da Grécia.
Habilidades
Técnicas
Estágio da Carreira
Fonte: Center for Creative Leadership
Zona de Conforto
TRABALHO
FORNECEDORES
FAMÍLIA
VOCÊ
CLIENTES
CASAMENTO
AMIGOS
Zona de Aprendizagem
VOCÊ
TRABALHO
FORNECEDORES
FORNECEDORES
FAMÍLIA
CLIENTES
AMIGOS CASAMENTO
Zona de Descontrole ou Pânico
TRABALHO
FORNECEDORES
FORNECEDORES
FAMÍLIA
CLIENTES
AMIGOS CASAMENTO
VOCÊ
Compromisso Pessoal
O que é Competência?
Conhecimento Habilidades Atitudes
C H A
Valores
Por que?
Mudança Crenças
Generativa
Capacidades Como?
Comportamento O que?
Mudança
Remediativa
Ambiente Onde, quando?
Conceitos Básicos
Propósito de vida - Missão
Por que estamos vivos aqui nesse planeta? O propósito da
vida é uma lembrança de quem somos e do impacto que
causamos no universo. Isso faz com que a vida seja
completa e feliz.
Valores
São nossas crenças. Aquilo em que acreditamos e que nos
faz agir como agimos.
Visão
Imagens mentais que nos inspiram a agir e a tornar nossos
sonhos realidade. A visão de futuro nos dá a direção e
pode criar significado na vida.
Buscando Missão e Visão
• Física
• Emocional
• Mental
• Espiritual
Administrando a sua energia
A maioria de nós treina pouco física e espiritualmente
(stress insuficiente) e muito mental e emocionalmente
(recuperação insuficiente).
Física
Administrando a sua energia
Emoções negativas Energia alta Emoções positivas
Baseadas na sobrevivência Baseadas na oportunidade
10
Raiva Energizado
Frustração Conectado
Tensão Desafiado
Defensivo Esperançoso
Receoso Alinhado
Energia Ansioso Apaixonado Energia
negativa 1 5 10 positiva
Exausto Alegre
Extinguido Sereno
Frustrado Aliviado
Sem esperança Maduro
Triste Relaxado
Angustiado Desconcentrado
1
Energia baixa
Administrando a sua energia
Princípio #2: Envolvimento total necessita que a energia
investida seja balanceada, com um depósito de energia
intermitente.
O processo de gastar e renovar a energia é chamado
oscilação.
+ Envolvimento total
Gasto de energia
- Rompimento total
Oscilação
Administrando a sua energia
Princípio #3: Envolvimento total requer esforço para
atravessar os limites normais, treinar como um atleta
profissional.
80
60
40
20
0
Tempo >>>>>
Administrando a sua energia
Princípio #4: envolvimento total requer rituais positivos –
comportamento preciso que se torna automático com o
tempo.
5% - consciente e
Os rituais asseguram auto-regulado
que você faça a coisa
certa no tempo certo
com a sua energia, 95% - não consciente e
para realizar qualquer automático
missão que você
esteja envolvido.
A idade cronológica é fixa. A idade biológica pode
ser modificada com treinamento.
valor
ação
Rituais tempo
positivos
energia
Envolvimento total
Processo:
Passo 1 Passo 2 Passo 3
Competência emocional
• Solução baseada em otimismo
• Confiança
• Efetividade interpessoal
Encarando a verdade
Marque o que é problemático emocionalmente para você
• Administrando a adversidade
• Auto conhecimento
Comprometimento
Paixão
Visão
Determinação
Encarando a verdade
Marque o que se aplica em você espiritualmente
• Comprometimento/ paixão
Michael G.
• Fuma um pacote de cigarros por dia
• Tentou parar duas vezes
Sua história:
• Seus pais fumam e estão ótimos
• Fumar o ajuda a manter um bom peso
• Sou jovem, tenho tempo para mudar mais tarde
• Nós vamos todos morrer por algum motivo algum dia
Casos estudados
Alex D.
• Péssimo físico
• Fora de forma
• Baixa energia constante
Sua história:
• O meu trabalho já é desgastante o suficiente
• Não tenho tempo nem energia para me exercitar
• Gasto a energia restante com a minha família
• Me sinto muito desconfortável em academias
• Malhar é luxo para poucos
• Trabalho e família vêm em primeiro lugar
Casos estudados
Nicole H.
• Impaciente
• Critica demais os outros
Sua história:
• Não estou me candidatando para ser a mais popular do
escritório mesmo
• Impaciência é fundamental, pois mantém as pessoas
atentas e focadas nos seus trabalhos
• Se as pessoas não agüentam o ritmo, elas devem ir
para outro lugar
Casos estudados
Gabriella B.
• Falta paixão e entusiasmo pelo seu trabalho
• Não se compromete totalmente
Sua história:
• Minhas personalidade é assim mesmo
• O entusiasmo e a paixão no trabalho são puro teatro
• Meu trabalho não é nada excitante
• Eu sempre termino meu trabalho
• Não preciso estar totalmente comprometida para isso
• Tenho mais para o que viver do que só para o trabalho
Exemplo #1
Velha História
Eu carrego um ressentimento profundo pelo fato de me
deixar consumir pelo trabalho, tendo pouco tempo para
mim e para as minhas duas filhas. Eu invejo todo o
tempo que a minha mulher tem para elas, o tempo dela
fora do trabalho, sair com os amigos e ter uma ótima
vida. Sou super crítico com ela quando ela não faz o que
eu acredito que ela deveria fazer pela casa já que eu me
sacrifico tanto. Tenho uma atitude similar com os meus
subordinados, que não trabalham duro e não se
sacrificam como eu. Para todos os meus subordinados
parece que sou muito exigente e que não tenho
compaixão por eles. Isso não é um novo feedback.
Exemplo #2
Velha História
Meu trabalho exige longas horas e muitas viagens.
Minha família poderia ser capaz de entender que eu
faço isso por eles –permitindo que eles façam e tenham
as coisas que eu não tive durante minha infância.
Quando eu estou em casa esse é o único tempo que eu
tenho e, na maioria das vezes, eu estou muito cansada.
Quando eu estou em casa e não na estrada, meu
marido e filhos deveriam se sentir felizes por eu estar
em casa e não ficar me cobrando. Eu preciso que eles
sejam mais compreensivos. Se eles fossem mais
pacientes e compreensivos, a vida em casa seria bem
melhor para todos nós.
Exemplo #3
Velha História
Eu tenho um jeito obsessivo de buscar resultados e não meço
esforços para atingi-los. É assim que deve ser para o líder.
Isso vem com a função. Eu faço tudo isso para poder dar o
melhor à minha família, que não compreende isso. Eles não
entendem que eu preciso do meu tempo em casa para
resolver os problemas que tenho no trabalho. No trabalho,
quando estamos buscando os resultados eu tenho que me
entregar aos negócios e direcionar a nossa ação para virar o
quadro. Sou eu que serei questionado sobre o que estamos
fazendo para consertar a situação. Eu preciso ter as
respostas, o que significa que eu não tenho tempo para deixar
minha equipe achar o seu próprio caminho.
Exemplo #4
Velha História
Eu tenho que focar no sucesso do trabalho para garantir
que a minha família estará financeiramente segura e
que nós podemos viver confortavelmente. Por que o
meu marido não entende isso? Se ele soubesse o que
eu encaro todos os dias, ele entenderia que esse é o
jeito que tem ser. Eu não tenho um trabalho das 8h às
17h, do qual eu posso me desligar quando eu chego em
casa. Eu preciso desse tempo em casa para manter o
trabalho em dia e, principalmente, preciso do tempo
depois que as crianças dormem. Sei que isso é
frustrante para o meu marido, mas eu faço tudo isso por
ele e pelas crianças. No trabalho, as demandas e as
outras prioridades são mais importantes do que me
comunicar com a minha equipe pessoalmente.
Exemplo #5
Velha História
A minha vida – do jeito que ela é – não permite que eu
tenha qualquer tempo para mim, e eu concordo com
isso. O tempo para eu me exercitar é o tempo que eu
preciso para passar com a minha família ou finalizar
algum trabalho. Não tenho o luxo de focar o meu tempo
em algo tão egoísta. Assim como comer corretamente é
muito difícil – e isso não me incomoda. O importante é
que eu coma algo, qualquer coisa. A comida certa nem
sempre está pronta e acessível em qualquer lugar.
Tenho um metabolismo excelente e não é um problema
muito grande quando eu não como corretamente.
Algumas vezes, apenas me sinto bem em comer um
monte de coisas não saudáveis – para mim é uma forma
de aliviar o estresse.
Escrever a Velha
História
Prática em duplas
2º Passo: Definindo o
Propósito
Exemplo #1
Nome: João Francisco
Missão final
Ser um pai extraordinário para minhas duas filhas,
extraordinário filho para os meus pais, extraordinário
marido, extraordinário líder no trabalho e na minha
comunidade. Meu caráter, honestidade e compaixão
pelos outros são valores inegociáveis.
Missão final
Minha missão é viver minha vida como uma extraordinária
mulher, mãe e líder de negócios para impactar
profundamente e capacitar o máximo de pessoas que eu
puder através do mais longo período de tempo possível.
sergio@crescimentum.com.br
Fone: 5056-9500