Learning to write e-mails
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Utilize A Regra KISS
 Keep It Short and Simple — esse é o significado da
regra KISS. Em outras palavras: mantenha a comunicação
simples, objetiva e sintética, principalmente se você precisa
escrever um e-mail em inglês no trabalho;
 Escolha palavras cujo sentido seja claro para o interlocutor e
que não dependam de uma interpretação extra. Esqueça os
parágrafos e períodos longos e faça o possível para transmitir
o que tem a dizer de forma concisa, a fim de que o
destinatário retenha o máximo possível de informações.
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Tenha Cuidado Com A Formatação Faça Saudações Adequadas
 A estrutura também é importante na hora de escrever um e-mail  Ao escrever um e-mail em inglês, a formalidade de sua mensagem
em inglês. Assim, recomendamos que escreva um título curto e deve estar estabelecida logo na primeira linha, especificamente nas
objetivo. No corpo do e-mail, o conteúdo deve ser redigido
saudações. Tudo depende do nível de intimidade que você tem com o
utilizando a regra KISS apontada acima. Finalize com saudações
adequadas;
destinatário.
Hi/Hello;
 Em relação à letra, sugerimos Arial ou Times New Roman, pois
elas normalmente são mais convidativas à leitura. Não se esqueça Dear, junto ao nome e sobrenome;
de utilizar uma única fonte no e-mail, da mesma cor e
tamanho. Evite criar poluição visual com um e-mail colorido. Dear Mr./Ms., junto ao sobrenome. Mr. para homens e Ms. para mulheres;
Dear Sir/Madam;
To whom it may concern.
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Escreva Uma Despedida Educada
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Cuidado Com Abreviações
Abreviações em inglês são bem populares e Uma despedida educada faz toda a diferença na hora de
comumente adotadas em inúmeras situações. No escrever um e-mail em inglês. Saiba que a despedida também
entanto, ao escrever um e-mail, é preciso ter tem a ver com o grau de proximidade que você tem com o
cuidado com suas escolhas. Confira, a seguir, as destinatário. “Best regards”, “Sincerely” e “Best wishes” são
abreviações mais utilizadas no ambiente opções seguras e que podem ser usadas em diversas situações.
profissional: Se a ideia é ser informal, é possível escrever:
•FYI (For Your Information) / Para sua informação; •Take care / Cuide-se;
•ASAP (As Soon As Possible) / Assim que possível; •Faithfully / Sinceramente ou fielmente;
•BTW (By The Way) / Por falar nisso ou falando •Cheers / Felicidades;
nisso; •Many thanks / Muito obrigado;
•IMO (In My Opinion) / Em minha opinião. •Warmly / Calorosamente.
 No corpo do e-mail;
 I am writing to enquire about the report that you asked me. – Estou escrevendo para
perguntar sobre o relatório que você me pediu;

 I’m writing to ask you about the day off you promised me. – Estou escrevendo para lhe
perguntar sobre a folga que você me prometeu;

 As agreed, I’m sending you the pictures for the Instagram post. – Como combinado, estou
enviando as fotos para a postagem no Instagram;

 I would like to ask you if you would send me the contract already signed. – Eu gostaria de
Frases mais
saber se você me enviaria o contrato já assinado; utilizadas
 Para finalizar o e-mail;
 If you need some help, please let me. – Se precisar de alguma ajuda, por favor me diga;
 If you have any question, please let me know. – Se tiver alguma pergunta, por favor me
diga.
 Vamos
praticar?

Agora que aprendemos a maneira como

escrevemos um e-mail corporativo vamos
escrever um para o nosso gerente
solicitando uma reunião imediatamente
para falarmos sobre alguns problemas da
empresa.