COMO TORNAR-SE

UM LÍDER
 ”Por que razão uma pessoa, mais que
outras, emerge, ou é aceita como líder
dentro de um grupo?

... o esclarecimento da natureza e do papel

da liderança é o maior passo que você pode
dar em direção ao desenvolvimento de suas
próprias qualidades de liderança ”.

John Adair
 OBJETIVOS

 Incentivar a busca do auto-

desenvolvimento das habilidades
de liderança

Facilitar o desempenho do
papel do líder através de
mudanças na maneira de ser e
agir

 Propor, a quem deseja desenvolver-se como

líder, uma auto-análise das qualidades pessoais
a serem aperfeiçoadas
 LIDERANÇA

Ninguém pode lhe

ensinar...

Isso é algo que você deve

aprender, principalmente
com a experiência!
 LIDERANÇA

O QUE VOCÊ DEVE SER

 Qualidades essenciais
 Qualidades de liderança
 QUALIDADES ESSENCIAIS
PERSONALIDADE e CARÁTER. Sem elas
você não terá credibilidade!!

Mas não são suficientes para fazer com que

você seja visto como um líder!!

Você não pode ser um líder militar sem

coragem, mas existem muitos soldados com
coragem que não são líderes!!
 QUALIDADES DE LIDERANÇA
Busque-as em você, identifique-as em outros
líderes... DESENVOLVA-AS!!

IMPARCIALIDADE:
Líderes eficientes tratam as
pessoas de forma igualitária.
Eles não tem favoritos e são
imparciais em suas decisões.
INTEGRIDADE: É a
qualidade que faz as pessoas
acreditarem em você e está
relacionada a valores como
bondade e sinceridade.
ENTUSIASMO: Você
consegue pensar em algum
líder sem entusiasmo?
FIRMEZA: Os líderes são
pessoas exigentes, obstinadas
e persistentes. Querem ser
respeitados, mas não
necessariamente populares.
 QUALIDADES DE LIDERANÇA
Busque-as em você, identifique-as em outros
líderes... DESENVOLVA-AS!!

HUMILDADE: Uma qualidade

dos melhores líderes. Seu
oposto é a arrogância. Quem
gosta de trabalhar com pessoas
arrogantes?
CONFIANÇA: É essencial. O
ZELO: A insensibilidade não desenvolvimento da
autoconfiança é sempre
leva a bons líderes. A
liderança envolve o coração, anterior ao exercício da
liderança, mas em excesso
assim como a mente. Gostar
do que se faz e importar-se leva à arrogância.
com as pessoas é essencial.
O QUE VOCÊ DEVE SABER

Posição

 Autoridade Conhecimento

Personalidade

Moral
 AUTORIDADE

De posição: “faça isso porque eu

sou o chefe”

Do conhecimento:“a autoridade
flui para quem tem o saber”

Da personalidade: na sua forma

extrema, o carisma

Moral: autoridade pessoal para

pedir aos outros que façam
sacrifícios
 AUTORIDADE

Para conseguir que pessoas

livres e iguais cooperem e
produzam grandes
resultados, é necessário...

EQUILÍBRAR AS TRÊS FORMAS DE

AUTORIDADE:
Posição, conhecimento e personalidade!!
O QUE VOCÊ DEVE FAZER

 Necessidades do grupo
 Seu papel como líder
 NECESSIDADES COINCIDENTES

NECESSIDADE DA TAREFA - sentir-se útil em

participar da realização de um trabalho em comum

NECESSIDADE DE SUSTENTAÇÃO
DA EQUIPE - criar e promover a
coesão do grupo

NECESSIDADES INDIVIDUAIS –
Satisfazer necessidades pessoais,
físicas e psicológicas
 NECESSIDADES COINCIDENTES

EQUIPE As três áreas se

TAREFA sobrepõem e influenciam
uma à outra.

INDIVÍDUO

A falta de coesão do grupo prejudica o

desempenho das tarefas e consequentemente,
a satisfação dos indivíduos irá se reduzir.
 SEU PAPEL COMO LÍDER
Seu Papel: expectativa que as pessoas têm
em relação à você!!

 O que as pessoas esperam de

seus líderes?

 Ajuda para cumprir a tarefa

em comum;

 Construção da sinergia do trabalho em equipe;

 Adaptação aos indivíduos e atendimento das

suas necessidades.
TRANSFORMANDO FUNÇÕES DE
LIDERANÇA EM HABILIDADES
 Definição da tarefa
 Planejamento
 Instrução
 Controle
 Avaliação
 Motivação
 Organização
 Apresentação de um exemplo
 DEFINIÇÃO DE TAREFA
 Algo que precisa ser feito, geralmente algo que
foi solicitado.

O líder deve ser capaz de responder a todos os

porquês envolvidos nos objetivos a serem alcançados
com a tarefa. Estes devem ser:
 Claros

 Concretos
 Limitados quanto ao tempo
 Realistas
 Desafiadores
 Possíveis de serem avaliados
 PLANEJAMENTO
 Construção de uma ponte mental de onde você está
agora até onde quer estar quando tiver alcançado o
objetivo

Como Quando Quem

 Até que ponto o líder deve elaborar o plano

sozinho ou dividir a função de planejamento com
sua equipe??

Depende do TEMPO disponível para o planejamento e do

NÍVEL DE COMPETÊNCIA dos membros da equipe.
 PLANEJAMENTO
Uso da autoridade do poder do líder

Maior Maior liberdade

autoridade à equipe
do líder

Área de liberdade para os membros da equipe

Nível 1 2 3 4 5 6

Nível 1: o líder estabelece o planejamento e depois divulga ATENÇÃO AO

Nível 2: o líder “vende”o próprio planejamento NÍVEL 6:
Nível 3: o líder apresenta idéias e estimula o questionamento embora
Nível 4: o líder apresenta um planejamento sujeito a modificações favoreça o
Nível 5: o líder apresenta problemas e aceita sugestões envolvimento
Nível 6: o líder dá as instruções e a equipe faz o planejamento da equipe...

implica na perda de poder do líder sobre o controle dos

resultados, caso o plano elaborado não seja bem o que o líder
queria!!
 INSTRUÇÕES
 INSTRUÇÃO ou BRIEFING é a função de
comunicar, através da FALA EFICIENTE, objetivos
e planos à equipe.

Esteja Preparado,
Seja Claro, Simples, Animado
e Natural

A impressão que você deixar no primeiro

encontro permanecerá nas pessoas para
sempre.
 CONTROLE
 Mobilizar energia da equipe e recursos disponíveis para
que as coisas aconteçam

 A auto-disciplina é a única maneira de sermos

controlados e livres
 Se a disciplina e o controle forem impostos, perde-se
um elemento de liberdade

 A liderança só existe realmente, entre pessoas

livres e iguais

AUTOCONTROLE:
elemento fundamental da
liderança!!
 AVALIAÇÃO

AVALIAR

Medir o desempenho de indivíduos ou

processos, de acordo com os critérios
de sucesso estabelecidos, em relação
ao objetivo a ser atingido.
 AVALIAÇÃO

POR QUE AVALIAR?

 é a principal forma de construir

ou desenvolver a equipe;

 exerce papel crucial na tomada

de decisões
 AVALIAÇÃO

COMO AVALIAR?

 fazendo comentários em relação a algum

progresso ou a falta dele;

 convidando a equipe a considerar seus

próprios critérios de sucesso;

 considerando as possíveis
conseqüências de uma
decisão
 MOTIVAÇÃO
 Como motivar as pessoas a sua volta?

Esteja motivado: se você

não estiver envolvido e
entusiasmado, como poderá
esperar que outros estejam?

Selecione pessoas altamente motivadas:

não é fácil motivar pessoas de má vontade.
Escolha aquelas que possuam potencial de
motivação em si mesmas.
 MOTIVAÇÃO
 Como motivar as pessoas a
sua volta?

Estabeleça metas realistas e

desafiadoras: quanto melhor a equipe,
melhor será a resposta aos objetivos,
desde que sejam realistas.

Planeje recompensas justas: Você

recompensará a equipe toda, cada indivíduo ou
ambos? Cuidado!! A sensação de recompensa
injusta vai contra a motivação.
 MOTIVAÇÃO
 Como motivar as pessoas a sua volta?

Demonstre reconhecimento:o
elogio e o reconhecimento
baseados no desempenho são o
oxigênio para o espírito humano.

Lembre-se de que o progresso motiva:

se você nunca oferece às pessoas um
feedback sobre como estão progredindo,
logo irá desmotivá-las.
 ORGANIZAÇÃO

Capacidade de trabalhar
de maneira sistematizada

Formas estruturadas de fazer as

coisas. Um bom líder trabalha por
meio dos sistemas, modificando-os se
necessário
 ORGANIZAÇÃO

Capacidade de
administração do tempo

É prioridade de qualquer líder, pois

precisam de tempo para pensar, tempo
para as pessoas e tempo para fazer
crescer o negócio.
 ORGANIZAÇÃO

Capacidade de
administrar

Habilidade de gerenciamento
da parte burocráticas dos
negócios.
 DAR EXEMPLOS
 LIDERE PELO EXEMPLO!!
 Seja coerente entre o que você diz e o que
você faz

 Compartilhe dos perigos, aflições e

privações da equipe

 Proporcione o exemplo de forma

espontânea

 Seja modesto e humilde

 DAR EXEMPLOS

Em relação à Tarefa: tomar a frente e

mostrar o caminho é uma forma de
liderança por meio do exemplo

Em relação à Equipe: você deverá manter ou mudar

as regras que mantêm a coesão do grupo. De que
forma você poderá desenvolver novos padrões através
do poder do seu exemplo?

Em relação ao Indivíduo: Pense em cada membro da

equipe como um líder na sua função e um contribuinte
“nos três círculos”.
COMO DESENVOLVER-SE
ENQUANTO LÍDER

Esteja preparado
 Seja proativo
 Seja reflexivo
 ESTEJA PREPARADO
 Você tem que querer ser líder

 Estar disponível para assumir a liderança

 Nunca se renegue como líder

 Coloque-se no lugar certo e então espere

o momento certo
 Quanto mais preparado você estiver,
mais confiante você ficará

Lembre-se de sempre parecer confiante,

mesmo que não esteja se sentindo assim. As
pessoas tendem a valorizá-lo por sua
aparência!!
 SEJA PROATIVO

 Crie oportunidades de
liderança

 Agregue experiências, somente assim

você crescerá como líder

 Aproveite todas as oportunidades que lhe

forem oferecidas para desenvolver a
liderança
 SEJA REFLEXIVO

 Tome distância da situação para ter uma

visão geral do que está acontecendo

 Identifique oportunidades de melhoria de

suas habilidades e conhecimentos como líder

 Aproveite os feedbacks informais como

instrumento de auto desenvolvimento

Não existe liderança instantânea,

seja paciente com você mesmo!!
Um verdadeiro líder é aquele que olha pra frente até
o último instante, passando do bom para o melhor,
e ultrapassando-se diariamente a si mesmo.
 BIBLIOGRAFIA

Como tornar-se um líder

John Adair
São Paulo – SP/ Nobel, 2000