Manual de Ergonomia GRANDJEAN, Etienne MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO
A música e a cor podem tornar
amigável o ambiente de trabalho, bem como criar uma atmosfera que, no campo subjetivo, seja eficaz no sentido do conforto e bem estar. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Música e Trabalho O homem tem desde séculos sempre usado a música para aliviar o trabalho. Todos têm um claro caráter melódico e rítmico, os quais podem gerar um determinado efeito estimulante e motivador. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Efeitos Fisiológicos Os estímulos acústicos penetram pela orelha interna e nervo auditivo até o mesencéfalo. Todo o sistema consciente do córtex cerebral entra em um estado de alerta (prontidão de reação) elevado. Por isso, especialmente em condições de monotonia, a música pode representar um efeito estimulante e aumentar a prontidão de desempenho. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Ruídos têm, no entanto, o poder de distração, de modo que atividades com grandes exigências de atividade mental e atenção são perturbadoras. A experiência nos ensina que a música é desejável em trabalhos monótonos e repetitivos, com pouca exigência de atenção, enquanto que para atividades exclusivamente intelectuais ainda é muito discutida. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO A medida de distração e, assim, a perturbação pela música estão intimamente ligadas ao caráter desta. Até um determinado grau, deve ser possível compensar o eventual efeito de distração com a correta seleção do tipo de música. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Pesquisas em Empresas Outras análises mostraram que trabalhadores mais velhos preferiam músicas clássicas e calmas, enquanto que os jovens e a classe de idade mediana tinham uma nítida preferência por música de entretenimento. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Música Ambiental Originalmente, concebeu-se o oferecimento de música para que as melodias e ritmos fossem claramente percebidos: música constante, mas discreta, pouco perceptível, que chamou-se eventualmente de música de fundo ou ambiental. Tenta-se criar um tipo de cortina ambiental, que produza, mais no âmbito inconsciente do que no consciente, um agradável clima acústico. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Recomendações A música no trabalho pode produzir uma atmosfera amistosa, que estimule os funcionários. Isto atinge, principalmente, aqueles tipos de trabalhos monótonos e repetitivos, e aqueles pouco exigentes em relação ao uso do intelecto e da atenção. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO
A música é menos recomendável em
grandes ou ruidosos ambientes de trabalho. Deve-se desistir da música quando o trabalho apresenta grandes exigências à concentração. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Cores no Ambiente de Trabalho Reflexão Luminosa das Cores As cores no ambiente de trabalho têm as seguintes funções: 1. Princípios de ordenação, auxílio de orientação; 2. Símbolos de segurança; 3. Contraste de cores para facilitar o trabalho; 4. Efeitos psicológicos das cores; MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO 1. Ordenação e Orientação Pode-se dar cores específicas a determinadas salas, andares – até mesmo partes de prédios – para obter uma visão geral de conjunto com uma melhor ordenação. Em instalações industriais grandes e pouco visíveis superficialmente, ou na existência de muitas canalizações, o uso de cores diferentes pode materializar um princípio de organização, através do qual a orientação para o serviço fica facilitada. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO COR E MATERIAIS REFLEXÃO EM % Branco 100 Alumínio, papel branco 80 – 85 Marfim, amarelo limão forte 0 – 75 Amarelo forte, ocre claro, verde 60 – 65 claro, azul pastel, rosa claro, “tons cremes” Verde limão, cinza claro, rosa, 50 – 55 laranja forte, cinza azulado MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO COR E MATERIAIS REFLEXÃO EM % Caliça, madeira clara, azul celeste 40 – 45 Madeira de carvalho clara, concreto 30 – 35 seco Vermelho forte, verde grama, 20 – 25 madeira, verde oliva, marrom Azul escuro, vermelho púrpura, 10 – 15 castanho, cinza ardósia, marrom escuro Preto 0 MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO 2. Cores de Segurança Na simbologia de cores gerais pode-se resumir: - vermelho é a cor do perigo; - amarelo, muitas vezes em contraste com o preto, significa: perigo de colisão, cuidado, risco de tropeçar; - verde significa: salvação, ajuda, caminho de fuga, saída de emergência; - azul não é propriamente uma cor de segurança, mas serve mais como cor de ordenação ou organização. O azul é usado para orientações, avisos, sinais e indicador de direções. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO 3. Cores de Contraste para grandes Superfícies Em superfícies grandes deveriam ser selecionadas cores que tenham um grau de reflexão semelhante. A prevenção de contrastes de luminância em grandes superfícies é uma das mais importantes premissas para a garantia de uma acuidade visual sem perturbações. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Em grandes superfícies ou grandes objetos, além disso, não devem ser usadas cores luminosas (cores puras) ou tinta fluorescente, já que estas superfícies coloridas impressionam muito a retina,originando a formação de “fantasmas”. Paredes, elementos da sala, superfícies de mesa, etc., por isso devem ser pintadas com cores foscas, isto é, com bastante mistura de branco. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO
Também o contraste entre o material e a
superfície de trabalho deve ser sem brilhos excessivos . A vizinhança imediata de um corpo de máquina ou de uma mesa de trabalho deve ser pintada de cores neutras e calmantes, do verde claro ao azul pastel. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Atrativos Visuais Os atrativos visuais (armadilhas visuais) podem ser obtidos com o uso de cores fortemente contrastantes, luminosas e que atraem o olhar. No local de trabalho é certo chamar a atenção com alguns atrativos visuais . MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO É recomendável que botões importantes, alavancas, comandos, cabos e peças de máquinas com função de comando, sejam configurados como atrativos visuais. Com estes atrativos visuais a peça da máquina a ser usada fica mais visível, o tempo para achá-la é diminuído e a distração por procurar um controle é diminuída. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO O maior perigo na colaboração, especialmente na configuração dos atrativos visuais, é de somar os contrastes, gerando um excesso. Se forem utilizados muitos atrativos visuais e muitas cores diferentes, então elas terão o efeito de tornar o ambiente de trabalho intranqüilo e levar a distrações não produtivas. A dinâmica de cores não é uma concepção colorida do ambiente. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Uma grande discrição é necessário no uso de cores, uma limitação a três ou no máximo cinco atrativos visuais é o mais importante pré- requisito da fisiologia do trabalho para a dinâmica de cores de um ambiente de trabalho.
Isto também tem validade para a coloração de salas
de aulas, hospedarias, casas de residências, resumindo, em todos os lugares onde o homem vive ou trabalha ou onde ele se recupera, se renova. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO
4. Efeitos Psicológicos
Por efeitos psicológicos das cores
compreendemos a ilusão dos sentidos e os efeitos psíquicos que podem emanar das cores. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO
Ilusões dos sentidos
Algumas cores tem um efeito psicológico
especial, com intensidades diferentes, mas quase sempre mais ou menos do mesmo tipo. As mais importantes são as ilusões de distância, as ilusões de temperatura e os efeitos sobre a disposição psíquica geral. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO COR EFEITO DE EFEITO DE DISPOSIÇÃO DISTÂNCIA TEMPERATURA PSÍQUICA Azul Distância Frio Tranqüilizante
Verde Distância Frio a neutro Muito
tranqüilizante
Vermelho Próximo Quente Muito irritante e
intranqüilizante MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO COR EFEITO DE EFEITO DE DISPOSIÇÃO DISTÂNCIA TEMPERATURA PSÍQUICA Laranja Muito Muito quente Estimulante próximo Amarelo Próximo Muito quente Estimulante Marrom Muito Neutro Estimulante próximo contenção Violeta Muito Muito próximo Agressivo próximo Intranqüilizante Desestimulante MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO De maneira muito genérica, pode-se dizer que cores escuras são abafantes, sufocantes e desestimulantes; além disto, dificultam a limpeza e absorvem a luz. Todas as cores claras parecem ser leves, amistosas e estimulantes; elas difundem mais luz, clareiam o ambiente e obrigam a uma limpeza maior. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Se a atividade da sala exige uma grande concentração, deve-se fazer a coloração da sala mais discreta, para evitar distrações e cores intranqüilizantes. Neste caso, as paredes, teto e outros elementos da construção devem ser pintados de cores claras, em tons poucos definidos. Paredes e teto amarelos, vermelhos ou azuis têm o efeito inicial muito estimulante;mas com o tempo tornam-se uma sobrecarga desnecessária para os olhos. MÚSICA E COR NO AMBIENTE DE TRABALHO Por isso, muitas vezes estas salas enjoam as pessoas. Estas cores intensas podem ser usadas sem desvantagens em salas que são usadas por pouco tempo, como por exemplo, entradas, corredores, banheiros ou depósitos. Para concluir, reforça-se, mais uma vez, que em salas com cores delicadas e tranqüilizantes cria-se uma atmosfera agradável e amistosa.