PROGRAMA TST NOTA

10

ORIENTAÇÕES SETEMBRO
PREENCHIMENTO DO 2021
FORMS
 PROGRAMA “TÉCNICO DE SEGURANÇA NOTA 10 ”

OBJETIVO

Todas as empresas contratadas e MRS assim como os profissionais da área da segurança trabalharem em conjunto,
realizando inspeções e registrando todos os pontos de melhoria encontrados, elevando a visão critica do time de TST`s,
garantindo a fiscalização sobre o comportamento adequado dos colaboradores e eliminando duplicidade de tarefa e
retrabalho para todos.

Mas como trabalhar em conjunto ?

O primeiro passo foi a importância da parceria das contratadas com a MRS, trabalhando juntos
para o desenvolvimento do programa TST nota 10.
Tudo foi construído juntos, um trabalho realizado a quatro mãos, com este trabalho vieram varias sugestões como,
a padronização de documentos, plataforma online para registro de inspeções e mais alguns, conforme listado
abaixo.
 Observação de tarefas;
 Inspeção de condições físicas;
 Inspeção de alojamentos;
 Cronogramas de inspeções mensal 4 OT, 2 Condições físicas, 1 inspeção de
alojamento;
 Forms, plataforma online para registro da inspeções gerando dados compilados
automaticamente;
 Treinamento orientação de preenchimento do forms.
 PROGRAMA “TÉCNICO DE SEGURANÇA NOTA 10 ”

PLANEJAMENTO DO PROGRAMA
Reuniões MENSAIS individuais

Construção do Apresentação do
Apresentação das
Cronograma e Programa
avaliações dos Perfis
metodologia das consolidado e
e definição do
entregas mensais seus indicadores
escopo dos TST
do TST

FEVEREIRO MARÇO JUNHO

FEVEREIRO ABRIL JULHO

Reunião com Definição dos Implantação em

todas as formulários forma de piloto
contratadas, existentes e
apresentando os construção
resultados de dos novos
2020 e formulários
expectativas para para apoiar a
2021 rotina do TST
 FLUXO

Realiza inspeções de Insere todas as Divulga compilado Realiza tratativa das ações
alojamentos, condições informações dos itens insatisfatório conforme prazo estipulado e
físicas e observação de obrigatórias e envia a evidencia para
de observação de
TST Contratada

tarefas conforme necessárias para o seguranca.malha@mrs.com

cronograma tarefas
gerenciamento das .br
ações no forms
Processo

Retorna à contratada semanalmente com o Atualiza o status Realiza apuração da Compila e divulga os
relatório de atividades realizadas com o N° da das ações aderência por TST e por dados mensais para as
ocorrência, status das ações criadas, itens conforme contratada no 1° dia útil do contratadas e gerências
Malha MRS

insatisfatório de OT e aderência global ao evidência mês subsequente de manutenção MRS

planejamento

Será necessário a atualização periódica do corpo do SESMT da contratada e suas respectivas regiões de
atendimento, a fim de garantir a correta manutenção, distribuição de atividades e divulgação dos dados
 PREENCHIMENTO INICIAL

VERIFICAR COM O
ENCARREGADO EM
CASO DE DUVIDAS
CONSULTAR NA O.S

NOME COMPLETO
COORDENAÇÃO DE
ATUAÇÃO

SELECIONAR A EMPRESA
DETALHAR O LOCAL O MÁXIMO POSSIVEL

NOME COMPLETO SELOCIONAR A

GERENCIA DE ATUAÇÃO
PREENCHIMENTO INICIAL

SELECIONAR A DATA

DIGITAR O HORARIO DE INICIO DA INSPEÇÃO

DETALHAR O TIPO DA ATIVIDADE E O CENARIO

 OBSERVAÇÃO DE TAREFA - EPI

ESTE É UM DOS PRINCIPAIS ITENS DO FORMULÁRIO QUE TEM QUE SER DESCRITO DE FORMA TÉCNICA, E QUE NÃO
DEVEMOS DEIXAR DE REGISTRAR EM HIPÓTESE ALGUMA.

D O TO
ER RA C ER
 FERRAMENTAS COM AVARIAS

O OBJETIVO É DETALHAR O PROBLEMA E A SOLUÇÃO O MÁXIMO POSSÍVEL, DE FORMA CLARA PARA QUE TODOS ENTENDAM COM
FACILIDADE, VALE RESSALTAR QUE NESTE MODELO DE INSPEÇÃO NÃO TEM COMO INSERIR FOTOS, MAIS UM MOTIVO PARA
ELABORARMOS UM RELATÓRIO DE FORMA TÉCNICA, ABAIXO SEGUE DOIS TIPOS DE EXEMPLOS NA MESMA CONDIÇÃO DESCRITO
DE FORMA DIFERENTE.

D O TO
ER RA C ER
FERRAMENTAS E PRÉ USO

DESVIOS ENCONTRADOS NA FRENTE DE SERVIÇO COM BASTANTE FREQUÊNCIA, NA MAIORIA DAS

VEZES NÃO É RELATADO PELOS LIDERES DA FRENTE DE SERVIÇO
ANALISE DE RISCO

ESTE ITEM É MUITO CRITICO, E ESTA RELACIONADO AS ULTIMAS OCORRÊNCIAS REGISTRADAS, O FOCO DO
TST NOTA 10 É IDENTIFICAR TUDO QUE ACONTECE NO NOSSO DIA A DIA PARA TERMOS A OPORTUNIDADE DE
CORRIGIR ANTES DO ACIDENTE/INCIDENTE.

Nós conhecemos este procedimento?

Qual a nossa responsabilidade sobre o seu

cumprimento?
 CONDIÇÕES FISICAS

O FORMULÁRIO DE CONDIÇÕES FÍSICAS TEM O MESMO OBJETIVO DA OBSERVAÇÃO DE TAREFAS, DESDE AS

PERGUNTAS INICIAIS ATÉ AS PERGUNTAS TÉCNICAS, PORÉM PARA AVALIAR AQUILO QUE SE REFERE A ESTRUTURA
FÍSICA DA FRENTE DE SERVIÇO.

EXEMPLOS:

 Documentação da equipe;

 Área de vivência;

 Veículos;

 Frente de serviço.
CONDIÇÕES FISICAS – ORGANIZAÇÃO/HIGIENIZAÇÃO

TEMOS QUE MELHORAR A NOSSA

PERCEPÇÃO NESTE ITEM

ficar atento a esses itens não só durante a

atividade, mas também ao término.

SABE POR QUE?

Os colaboradores estão colocando o

suporte do copo descartável, saboneteira e
papeleira dentro da lixeira suja e
contaminada, colocando toda a equipe em
risco.
CONDIÇÕES FISICAS - VEICULOS

Realizar inspeções nos veículos com

muita atenção, sempre utilizar o pré
uso como guia, lembrando que são
muitos itens para serem verificados e
alguns não podem passar
despercebidos.
INSPEÇÃO DE ALOJAMENTOS
INSPEÇÃO DE ALOJAMENTOS

RESPONDER AS PERGUNTAS APENAS QUANDO O ITEM

FOR NÃO ATENDE
INSPEÇÃO DE ALOJAMENTOS
 ORIENTAÇÕES FINAIS

ESTE CAMPO DE OBSERVAÇÕES FINAIS É DESTINADO A INSERIR COMENTÁRIOS DE COMO FOI A INSPEÇÃO OU
ALGUM PONTO PRESENCIADO NA FRENTE DE SERVIÇO

Neste campo inserir apenas o e-mail do responsável que realizou a

inspeção.
SALVAR A INSPEÇÃO

1°

3°

2°
 MOTIVO DO DETALHAMENTO NO PREENCHIMENTO INICIAL

APÓS ENVIAR A INSPEÇÃO VOCÊS TERÃO DUAS OPÇÕES PARA ENCAMINHAR O RELATORIO PARA QUEM DESEJAR
A PRIMEIRA É O EMAIL QUE GERA AUTOMATICAMENTE, A SEGUNDA É O RELATORIO DO FORMS GERADO EM PDF

à O
° O PÇ Ã O
1 PÇ
2° O
 BASE DE DADOS

MENU - TST NOTA 10

ANÁLISE RELATÓRIO

PRUMO ENGECOM TRAIL TRILL

INSP. DE INSP. DE INSP. DE INSP. DE

OBS. DE COND. OBS. DE COND. OBS. DE COND. OBS. DE COND.
ALOJAMENT ALOJAMENT ALOJAMENT ALOJAMENT
TAREFAS FÍSICAS TAREFAS FÍSICAS TAREFAS FÍSICAS TAREFAS FÍSICAS
OS OS OS OS

SIM OK OK SIM OK OK SIM OK OK SIM OK OK

NÃO ATRASADO ATRASADO NÃO ATRASADO ATRASADO NÃO ATRASADO ATRASADO NÃO ATRASADO ATRASADO

EM EM EM EM EM EM EM EM
NA ANDAMEN ANDAMEN NA ANDAMEN ANDAMEN NA ANDAMEN ANDAMEN NA ANDAMEN ANDAMEN
TO TO TO TO TO TO TO TO

CONCLUÍD CONCLUÍD CONCLUÍD CONCLUÍD CONCLUÍD CONCLUÍD CONCLUÍD

CONCLUÍD
O O O O O O O
O
 RELATÓRIO TST NOTA 10
ADERÊNCIA GERAL AO CRONOGRAMA

30%
25%

7% 8%

PRUMO ENGECOM TRAIL TRILL

Indicador: Aderência ao cronograma de atividades de Segurança.
Objetivo: Garantir a aderência por contratada ao cronograma de inspeções e observações de tarefa proposto pelo Programa TST nota 10;
Periodicidade de Aferição: Mensal;
Forma de Avaliação: Maior, quanto maior a aderência, melhor.
Alvo: 100%
Faixas:
Ideal = >=95% <=100% (Verde)
Bom: >=85% <95% (Amarelo)
Regular: >=75% <85% (Laranja)
Ruim: <75% (Vermelho)

0 ADERÊNCIA POR ATIVIDADE

TRILL

0.08333333333
33333
0.16666666666
6667
0.3
0.3
0.3
0.04444444444
PRUMO

44444
0.08888888888
88889
0.07777777777
77778
0.25
0.25
0.25
 PERCENTUAL DE AÇÕES EM ATRASO
ITENS VERIFICADOS - INSPEÇÕES
12%
10% 10%
8% 8% 6%
6% 6% 100%
88%
4%
2% 58%
43%
0%
ENGECOM PRUMO TRAIL TRILL
ENGECOM PRUMO TRAIL TRILL
PERCENTUAL NOK

Indicador: Percentual de Ações em Atraso por Contratada.

Objetivo: Garantir o tratamento das ações levantadas pelos TST’s nas inspeções de campo (Condições Físicas e Alojamentos);
Periodicidade de Aferição: Mensal;
Forma de Avaliação: Menor, quanto menor o percentual, melhor.
Alvo: 0%
Ideal = 0%
 Este desvio é um exemplo de que foi corrigido dentro do prazo mas não foi enviado a evidencia, por isso o n° da
ocorrência 33 continua com status de atrasado.

COMO DAR BAIXA NA OCORRENCIA ?

Basta enviar a evidencia com o numero da
ocorrência para o e-mail
seguranca.malha@mrs.com.br
 AÇÕES EM ATRASO POR GERÊNCIA

14

8
3
1 0 1
GVP-GCE GVP-RJ GVP-MG GVP-SP GVP-FA GVP-VP

FAIXA DAS ENTREGAS - FORMULÁRIOS POR TÉCNICO

TST CONTRATADA COND. FÍSICAS OBS. DE TAREFAS INSP. DE ALOJAMENTO FAIXAS DAS ENTREGAS ADERÊNCIA
ANSELMO DA SILVA DUTRA PRUMO 2 4 0 8,8 88%
TAUÃ ALMEIDA DE VASCONCELLOS PRUMO 2 4 0 8,8 88%
FABIANO MACHADO DIEFRA 2 4 0 8,8 88%
WESLEI JOSE CIMINO ENGECOM 2 3 1 8,8 88%
JAIRO GREATTI DIEFRA 2 3 0 7,6 76%
LUIZ CLÁUDIO BRAZ TRAIL 2 3 0 7,6 76%
JEFFERSON DA SILVA SANTANA TRAIL 1 1 0 3,2 32%
AGUIMAR LUIZ DOS SANTOS TRAIL 1 1 0 3,2 32%
WALACE CRISTIAN DA SILVA MONTEIRO PRUMO 0 1 0 1,2 12%
EDUARDO LUÍS TRILL 0 0 0 0 0%
DANIEL AUGUSTO PEIXOTO PRUMO 0 0 0 0 0%
WILLER CEZAR DE PAULA PRUMO 0 0 0 0 0%
 OBSERVAÇÃO DE TAREFAS - RANKING ITENS INSATISFATÓRIOS

33%

19% 19% 19%

17%
15%
10% 10%
8% 8%
4%
2% 2% 2% 2%
0% 0% 0% 0%
s I s s t
ta EP ho ad
e
çã
o lar to
s ho to do do ho DD
S so PR sc
os io lo un
n ec id za le u n ec en ga ga ec -U A i d va h
am
e Tr v i C e Tr m rr
e
rr
e Tr ré eR Rá te
r S
rr do Ati an de
im
de na ca ca do
P d In
rg ed io o
Fe za de O o oc o ic En En to çã
pe io Us Pr aç
ã
Po
s
do do en lia
Lim sv la iz e m a
e çã
o
ad ci Av
D Sin nta ilid n he
ie ab Co
Or o ns
sp
Re

Informação: Ranking geral de itens críticos.

Objetivo: Direcionar ações preventivas em função dos dados colhidos em massa;
 OBSERVAÇÃO DE TAREFAS - PERCENTUAL INSATISFATÓRIO

ENGECOM 7%

TRAIL 8%

PRUMO 14%

TRILL0%

RANKING - INSATISFATÓRIOS POR TÉCNICO

FABIANO MACHADO 22%

LUIZ CLÁUDIO BRAZ 12%

TAUÃ ALMEIDA DE VASCONCELLOS 12%

AGUIMAR LUIZ DOS SANTOS 10%

JEFFERSON DA SILVA SANTANA 10%

JAIRO GREATTI 8%

WESLEI JOSE CIMINO 7%

WALACE CRISTIAN DA SILVA MONTEIRO 5%

ANSELMO DA SILVA DUTRA 3%

Obrigado.