3.

Em determinado momento, uma empresa automobilística sentiu a necessidade de coordenar a

produção com as diferentes solicitações de demanda por veículos — modelos e cores, entre
outros. Para se adequar a esse cenário, migrou de uma abordagem tradicional, dos sistemas de
produção empurrada, para uma abordagem de sistemas de produção puxada, que tem como
caraterística principal a(o):

escolha dos fornecedores realizada com base no preço e não em sua responsividade.

efetivação do processo de contagens físicas realizadas no final do exercício, abrangendo todos

os itens de estoque de uma só vez.

busca da melhoria dos processos de planejamento de vendas e produção, baseando-se no

balanceamento entre demandas (mercado) e disponibilidade de produto (produção e
suprimento).

liberação de qualquer movimento de produção somente à medida que a necessidade é

sinalizada pelo usuário da peça ou do componente em fabricação e não autorização para os
centros de trabalho produzirem os lotes apenas para manterem operários e equipamentos
ocupados.

Resposta correta: liberação de qualquer movimento de produção somente à medida que a

necessidade é sinalizada pelo usuário da peça ou do componente em fabricação e não
autorização para os centros de trabalho produzirem os lotes apenas para manterem operários
e equipamentos ocupados.

Pontuação: 0 / 0

4.

Sistema puxado, que é aquele que produz dentro da capacidade do sistema, ou seja, produz
independentemente da necessidade do cliente. Esse processo gera aumento de estoque
intermediário e final. Nesse sistema também é comum o acúmulo de produtos defeituosos.

Falso

Verdadeiro

Resposta correta : Falso

1.

O diagrama de espaguete é uma boa ferramenta quando queremos combater os desperdícios

de movimentação de pessoas e transporte de itens, permitindo uma fácil identificação.
Quando temos uma proposta de alteração de layout, é importante analisar o caminho
percorrido pelo processo ou informações, a fim de evitar desperdícios.

Falso

Verdadeiro

Resposta correta : Verdadeiro

1.

Relativo a metodologia 5S assinale a alternativa que apresenta uma ação que ajude a manter
um ambiente de trabalho organizado:

Classificar quais ferramentas e objetos realmente são necessários no ambiente de trabalho. O

que não está sendo usado é guardado ou descartado, eliminando, assim, obstáculos e
facilitando o acesso às ferramentas.

Acumular a maior quantidade possível de ferramentas e documentos. Nunca se sabe quando

precisará deles, então, é preciso acumular tudo ao seu redor para uma possível necessidade.

O mundo corporativo atual exige produtividade e, portanto, não se pode perder tempo
preocupando-se com a limpeza do ambiente de trabalho.

Empilhar documentos aleatoriamente e não perder tempo classificando-os e separando-os por

categoria.

Resposta correta: Classificar quais ferramentas e objetos realmente são necessários no

ambiente de trabalho. O que não está sendo usado é guardado ou descartado, eliminando,
assim, obstáculos e facilitando o acesso às ferramentas.

Pontuação: 0 / 0

2.

O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo objetivo é promover a disciplina

na empresa por meio da conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores,
tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Com relação a
esse programa, julgue a sentença abaixo:

O senso de arrumação ou Seiton refere-se à limpeza da área de trabalho e investigação das

rotinas que geram sujeira, objetivando modificá-las.

Falso
Verdadeiro

Resposta correta : Falso

Comentário do professor:

Falso! Seiton se refere ao senso de ordenação e organização, que consiste em organizar todos
os itens necessários, mas de maneira eficiente. Afetando tanto espaços físicos quanto aspectos
como a documentação da organização. De mesas e salas caóticas ao arquivo morto de
documentos antigos, tudo deve ser arrumado corretamente.

1.

O TPM (Total Productive Maintenance) busca a máxima eficiência do sistema de produção,

eliminar todas as perdas. Maximizando o ciclo total de vida útil dos equipamentos, envolvendo
todos os funcionários.

Falso

Verdadeiro

Resposta correta : Verdadeiro

Pontuação: 0 / 0

2.

Um dos pilares do TPM é:

treinamento permanente para melhora do desempenho.

não envolvimento dos Operadores nas tarefas diárias da Manutenção.

um único nível hierárquico da empresa deve atuar no processo, denominado nível principal.

deve existir uma participação individual do Jurídico, Produção e Manutenção.

Resposta correta: treinamento permanente para melhora do desempenho.

1.

A gestão visual é uma ferramenta que deve ser usada por corporações que buscam
estabilidade em seus processos, e ganhos de produtividade. A cerca do tema, associe
corretamente:

Quadros Heijunka. Quadro de planejamento da produção que serve como nivelamento da

produção
Jidoka (Autonomação). Máquinas inteligentes que detectam problemas e param de funcionar,
assim que sinalizados.

Andon. Dispositivo de aviso, geralmente luzes e sons, que informam sinais de anormalidade

Resposta correta:

Jidoka (Autonomação). Máquinas inteligentes que detectam problemas e param de funcionar,

assim que sinalizados.

Quadros Heijunka. Quadro de planejamento da produção que serve como nivelamento da

produção

Andon. Dispositivo de aviso, geralmente luzes e sons, que informam sinais de anormalidade

1.

Para um estudo de balanceamento é INCORRETO afirmar que:

Precisamos de um formulário com os tempos medianos de cada atividade

Precisamos primeiro eliminar todas as atividades que não agregam valor. Caso contrário, não é
possível balancear o processo

Devemos buscar "equilibrar" o tempo das diferentes etapas para o mais próximo possível do
Takt Time.

Devemos buscar eliminar as restrições para que possamos atender ao ritmo do nosso cliente

Resposta correta: Precisamos primeiro eliminar todas as atividades que não agregam valor.
Caso contrário, não é possível balancear o processo

Pontuação: 1 / 1

2.

Ao mapear nosso processo devemos

"Andar no processo" e observar com nossos próprios olhos as atividades para identificar todas
as operações

Reunir em uma sala os principais especialistas de processo e desenhar o estado atual

Desenhar o estado futuro ao mesmo tempo em que estamos mapeando o estado atual para
evitar desperdícios como o retrabalho

Todas as demais alternativas

Resposta correta: "Andar no processo" e observar com nossos próprios olhos as atividades
para identificar todas as operações

Pontuação: 1 / 1
3.

As grandes perdas dos equipamentos que buscamos eliminar com a manutenção autônoma
são

redução de produtividade

problemas de qualidade

redução da disponibilidade do equipamento

todas as demais altenativas

Resposta correta: todas as demais altenativas

Pontuação: 1 / 1

4.

Podemos aumentar a transparência de nosso processo através dos:

Andons, que são especificamente os sinais luminosos para a visualização rápida de problemas,
de nosso desempenho e de oportunidades

Quadros Kanbans, 5S, sinais luminosos e sonoros

Colaboradores sendo responsabilizados em suas metas individuais em caso de falhas

Todas as demais alternativas

Resposta correta: Quadros Kanbans, 5S, sinais luminosos e sonoros

Pontuação: 1 / 1

5.

A manutenção produtiva total não busca necessariamente:

Quebra Zero

Máxima eficiência do sistema de produção

Eliminar todas as perdas

Envolver a todos os funcionários e áreas

Manutenção feita por robôs

Resposta correta: Manutenção feita por robôs

1.
01. Um projeto se caracteriza por um esforço temporário para realizar algo novo ou modificar
uma situação existente. Possui começo, meio e fim, por isso o projeto deve ter escopo e
objetivos muito bem definidos. Relativo ao desenvolvimento de um projeto Lean julgue os
itens abaixo:

( ) O projeto Lean possui as mesmas características comentadas acima, apenas com a

diferença que normalmente no seu escopo estarão a clara busca pela redução de custo ou
aumento da produtividade.

( ) Normalmente possui um líder ou Project Owner responsável exclusivamente por entregas

fracionadas de progresso do projeto para o patrocinador.

( ) Projeto é o meio para atingir um resultado, logo é necessário medir constantemente a

evolução do projeto para ver se estamos nos aproximando do alvo.

( ) Além de fazer a comunicação com a diretoria e coordenar as atividades, o dono do

processo deve estar atento a demanda de recursos do time de projeto e a resistências a
mudança dos membros do time.

V, V, V e F.

F, F, V e F.

V, F, V e V.

V, F, V e F.

Resposta correta: V, F, V e F.

1.

O contrato é um acordo entre o líder e o time de melhoria sobre qual será o objetivo do
projeto. Ele deve conter uma prévia daquilo que se pretender solucionar.

Falso
Verdadeiro

Resposta correta : Falso

Comentário do professor:

Falso! O contrato é um acordo entre o patrocinador e o time de melhoria sobre o que é

esperado do projeto. Ele deve conter uma descrição clara do incômodo que se pretende
aliviar.

Pontuação: 0 / 0

2.

Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RACI) é um modelo usado para ajudar a definir

papéis e responsabilidades de cada indivíduo frente as atividades de um processo. Em uma
matriz RACI:

pode haver atividades sem prestador de contas (accountable).

para uma mesma atividade, apenas uma pessoa deve ser consultada (consulted).

para toda atividade, pode haver mais de um responsável (responsible) em executá-la.

pode existir mais de um prestador de contas (accountable) para uma mesma atividade.

Resposta correta: para uma mesma atividade, apenas uma pessoa deve ser consultada
(consulted).

Pontuação: 0 / 0

3.

Sobre Gestão de Riscos, é incorreto afirmar:

A Gestão de Riscos de projetos não apenas permite identificar, avaliar e administrar riscos
diante de incertezas, como também integra o processo de criação e preservação de valor.

Gestão de Riscos de projetos não permite um nível razoável de garantia em relação aos seus
objetivos.

O processo de Gestão Riscos é constituído de componentes relacionados que integram o modo

pelo qual a administração gerencia a organização.

Os componentes da Gestão de Riscos são associados e servem de critério para determinar se a

Gestão de Riscos é eficaz ou não.

Resposta correta: Gestão de Riscos de projetos não permite um nível razoável de garantia em
relação aos seus objetivos.