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ELOGIOS PODEROSOS

A ARTE DA COMUNICAÇÃO EFETIVA


COMUNICAÇÃO EFETIVA

Transmitir informações, ideias, pensamentos ou sentimentos de


forma clara, compreensível e significativa, de modo que o receptor
possa entender a mensagem exatamente como o emissor pretende
transmitir.

É uma habilidade essencial em todas as interações humanas, seja na


vida pessoal ou profissional.

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t

COMUNICAÇÃO EFETIVA ENVOLVE:

Clareza Coerência Empatia


A mensagem deve ser expressa de A comunicação deve ser consistente Entender o público-alvo e adaptar a
forma simples, sem ambiguidades ou e lógica, para que as ideias sejam mensagem de acordo com suas
jargões complicados, para que o organizadas de maneira sequencial e necessidades e perspectivas é
compreensível. fundamental para garantir que a
receptor compreenda facilmente o
comunicação seja relevante e bem
que está sendo comunicado. recebida.

Escuta-ativa Feedback Linguagem Corporal


A comunicação não é apenas falar, Permitir que o receptor forneça Além das palavras, a linguagem
mas também ouvir com atenção. feedback sobre a mensagem recebida corporal também desempenha um
Demonstrar interesse genuíno pelo que pode ajudar a esclarecer mal- papel importante na comunicação
o outro está dizendo ajuda a construir efetiva. Expressões faciais, postura e
entendidos e melhorar a comunicação
um diálogo mais efetivo. gestos podem reforçar ou contradizer
futura. a mensagem verbal.

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OBRIGADO!

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