6 Técnicas de Pesquisa

Disciplina: Metodologia Científica

Profª. Drª. Sônia Regina Gouvêa Rezende

 Ação metódica para se Forma mais rápida e
buscar uma resposta segura de se atingir um objetivo,
utilizando-se de um instrumental
adequado.
Mercado
Científica

Métodos e Técnicas de Pesquisa

Ensino Social

Conjunto de etapas
a serem cumpridas na Bibliográfica
busca de um conhecimento
Técnicas de Pesquisa
 Técnicas de Pesquisa

1. Documentação indireta;
2. Documentação direta;
3. Observação;
4. Entrevista;
5. Questionário;
6. Formulário.
 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS
Metodologia:
 Como?

 Com quê?

 Onde?

 Quanto?
 Objetivos claros (Por quê?).
 Escolha do tema (o que?).
 Justificativa (Pra quê?).
 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS

 Instrumento de pesquisa: material

utilizado pelo pesquisador para colher
dados para a pesquisa.

 Método: a palavra deriva do grego o quer

dizer CAMINHO.
 Métodos e técnicas de coleta de dados
Envolve a união teóricas e práticas de várias
ciências.
 Questionários
 Questões abertas e / ou fechadas

 Formulários
 Questões abertas e / ou fechadas

 Entrevistas
 Estruturadas

 Não estruturada

 Semiestruturada

 Entrevista informal

 Observação
 Métodos e técnicas de coleta de dados

 Pré-teste dos instrumentos de coleta de dados

 Diário de campo

 Gravação dos dados

 Fotografias

 Filmagens
 Documentação
É uma técnica de pesquisa que tantos serve para o
levantamento de dados, inicialmente, como para a coleta de
dados e processamento de informação durante a pesquisa.
Documentação indireta
1. Pesquisa documental
 Fonte de coleta de dados restrita a documentos
 Arquivos públicos e particulares,
 Fontes estatísticas,
2. Pesquisa bibliográfica
 Fonte secundárias
 Imprensa escrita,
 Meios audiovisuais,
 Material cartográfico,
 Publicações
Documentação indireta
 Documentação indireta
1. Pesquisa de campo
 Pesquisa bibliográfica
 Coleta de dados
 Determinação de amostra
 Tipos de pesquisa de campo
 Quantitativos descritivos
 Exploratórios
 Experimentais
2. Pesquisa de laboratório
3. Observação direta intensiva
 Observação (a/sistemática, não/participante, individual, equipe, real,
laboratório)
 Entrevista
4. Observação direta extensiva
 Questionário
 Formulário
 Síntese das características metodológicas da pesquisa
1. Natureza da pesquisa Básica/ Pura; Aplicada

2. Classificação quanto à abordagem da Pesquisa quantitativa;

Pesquisa qualitativa;
pesquisa Pesquisa quali-quantitativa
3. Classificação quanto aos objetivos / Pesquisa exploratória;
Pesquisa explicativa;
fins Pesquisa descritiva;
Pesquisa-ação;
Pesquisa intervencionista.
4. Delineamento da pesquisa quanto aos Estudo de caso;
Pesquisa bibliográfica;
procedimentos técnicos da investigação /
Pesquisa documental;
meios Pesquisa experimental;
Pesquisa levantamento (surveys);
Etnografia.
5. Características quanto ao instrumento Questionário;
Entrevistas;
de coleta de dados/ técnica s de pesquisa Formulários
Observação participativa;
Observação não participativa;
Acesso a documentos.
6. Características quanto ao tratamento Análise estatística;
Análise de conteúdo;
dos dados Análise de discurso;
Análise comparativa.
 Observação direta intensiva
1. Observação Participante
 Essa técnica utiliza os sentidos na obtenção de
determinados aspectos da realidade.
 A observação participante se realiza por meio do
contato direto do pesquisador com o fenômeno
observado para obter informações sobre a realidade
dos atores sociais em seus próprios contextos.
 O observador, enquanto parte do contexto de
observação, estabelece uma relação face a face com
os observados.
 Observação direta intensiva
1. Observação participante
 Nesse processo, ele, ao mesmo tempo, pode modificar e
ser modificado pelo contexto. A importância dessa
técnica reside no fato de podermos captar uma variedade
de situações ou fenômenos que não são obtidos por meio
de perguntas, uma vez que, observados diretamente na
própria realidade, transmitem o que há de mais
importante e evasivo na vida real (MINAYO, 1994).
 Essa técnica é de fundamental importância para
comprovação de dados, para o complemento de outros
obtidos durante as entrevistas formais e muito mais
ainda, para obter dados ainda não citados durante
as mesmas.
 Observação direta intensiva
1. Observação Participante
 Para registro das falas dos atores sociais que

venham a participara da investigação, pode-se usar

um sistema de anotação simultânea da
comunicação e/ou gravações.

 As fotografias e filmagens também são recursos de

registros utilizados, pois, esses registros visuais
ampliam o conhecimento do estudo porque
proporciona documentarem momentos ou situações
que ilustram o cotidiano vivenciado.
 Observação direta intensiva
2. Observação não participante

 Na observação não-participante, o pesquisador toma

contato com a comunidade, grupo ou realidade
estudada, mas sem integrar-se a ela: permanece de fora.
 Presencia o fato, mas não participa dele; não se deixa
envolver pelas situações; faz mais o papel de espectador.
 Não quer dizer que a observação não seja consciente,
dirigida, ordenada para um fim determinado. O
procedimento tem caráter sistemático.
 Observação direta intensiva
3. Entrevista
 É uma conversação efetuada face a face, de maneira
metódica; proporciona ao entrevistador, verbalmente a
informação necessária.

 Entrevista mal conduzidas (vieses)

 Contaminações de entrevistas
 Comportamento do entrevistador;

 Forma como as perguntas são direcionadas e formuladas;

 Interferência cultural;
 Presença de uma terceira pessoa;
 Hora e momento da entrevista.
 Observação direta intensiva
3. Entrevista
 Regras básicas para condução de entrevistas
1. Contato inicial: falar amistosamente para criar uma atmosfera de
cordialidade, e. assim ganhar a confiança do entrevistado, pois o
mesmo deve sentir-se absolutamente livre de qualquer coerção,
intimidação ou pressão. O entrevistado deve ficar totalmente à
vontade.
 O nome da entidade que patrocina a pesquisa;
 Explicar a finalidade da visita (os objetivos da pesquisa);
 Explicar a importância da pesquisa para a comunidade ou
grupo pesquisado, e, particularmente, a importância da
colaboração pessoal do entrevistado;
 Manter durante toda a entrevista a simpatia e o respeito pelo
entrevistado.
 Observação direta intensiva
3. Entrevista
2. Dispor o formulário sobre uma mesa ou superfície lisa, facilitando
assim a anotação das respostas.
3. Situar na mesma linha visual o formulário e o entrevistado, para poder
observar a um e outro sem grandes movimentos, centrando a atenção
no informante.
4. Fazer uma pergunta de cada vez, e feitas na mesma ordem como
estão redigidas no formulário.
5. Manter sempre a consciência ética na aplicação do formulário (não
responder pelo entrevistado).
6. Nunca fazer insinuação de respostas, seja com palavras ou com
gestos.
7. Conferir as respostas sempre que possível, ou em caso de dúvida.
8. Dispor-se a ouvir mais do que falar, pois o que interessa é o que o
informante tem a dizer.
 Observação direta intensiva
3. Entrevista
9. Dar tempo bastante para que o entrevistado discorra
satisfatoriamente sobre o assunto.
10. Dar ao entrevistado oportunidade para registrar ou delimitar suas
próprias declarações ou respostas.
11. Utilizar sempre as mesmas palavras do entrevistado e evitar resumir
ou parafrasear as respostas.
12. Anotar alguns aspectos e atitudes do entrevistado que possuam
algum significado útil.
13. Ao encerrar a entrevista, ficar alerta para informações adicionais que
o entrevistado estava inclinado a oferecer mas não apresentou
durante a entrevista.
14. Tanto por razões de ordem ética quanto técnica, a entrevista deve
encerrar-se sempre num clima de cordialidade.
15. Manter do início ao fim o controle da entrevista
 Observação direta intensiva
 3. Entrevista
 Entrevistas estruturadas
Consiste em levar o entrevistado a responder
perguntas previamente estabelecidas, independente
de ter havido contato anterior com a população a ser
estudada.
 Entrevistas não-estruturada
Não há perguntas elaboradas em laboratório, a
entrevista discorre da forma mais aberta possível. O
entrevistador guiará a entrevista obedecendo a uma
ordem na descrição dos fenômenos de interesse da
pesquisa.
 Observação direta intensiva
3. Entrevista
 Entrevistas semiestruturada

É um meio termo entre os dois tipos citados

anteriormente, em que as perguntas são parcialmente
formuladas pelo pesquisador antes de ir ao campo,
apresentando grande flexibilidade, pois permite
aprofundar elementos que podem ir surgindo durante a
entrevista.

 Entrevista informal
Para esse tipo de entrevista é essencial que o
pesquisador disponha de um diário de campo para que
possa ir registrando todos os eventos vistos e ouvidos
durante o processo.
 Observação direta intensiva
3. Entrevista
 Obs.: teste seus instrumentos após a
elaboração do seu questionário ou formulário;
 realizar um rápido pré-teste ou estudo piloto,
entrevistando algumas pessoas do universo de sua
pesquisa;
 para avaliar a qualidade, clareza, validade e
confiabilidade de seus instrumentos.
 Observação direta extensiva
4. Formulários
Coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e estruturadas,
diretas e pessoais, com dados preenchidos pelo entrevistador.
 Elaboração do formulário
1. Não incluir jamais uma pergunta sem ter uma ideia clara da forma de utilizar a
sua informação e quanto contribuirá aos objetivos da pesquisa.
2. Utilizar vocabulário preciso para perguntar o que realmente se deseja saber.
3. Evitar formular duas perguntas em uma.
4. É preferencial itens curtos.
5. Evitar perguntas negativas. Geralmente esse tipo de pergunta leva facilmente a
erro.
6. As perguntas não devem estar direcionadas, nem refletir a posição do
pesquisador em relação a determinado assunto. Devem estar objetivamente
formuladas de tal forma que o entrevistado não se considere pressionado a dar
uma resposta que acredita ser a opinião do pesquisador.
7. Por último, o pesquisador deve ter cuidado com a interpretação que ele faz das
respostas dos entrevistados.
 Observação direta extensiva
5. Questionários
“[...] É um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série
ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a
presença do entrevistador.” (MARCONI; LAKATOS, 2010, p. 184).
 Quando auto administrados (preenchidos pelo entrevistado).
 Classificação das perguntas:
 Abertas (permite maior liberdade ao entrevistado)
 Fechadas (podem ser dicotômicas, fonte de ‘’bias” (VIESES).
 Perguntas de múltipla escolha
Processo de elaboração
 Levar em conta os tipos , a ordem das perguntas e a formulação
das mesmas,
 Deve conhecer bem o assunto, organizando uma lista de 10 a 12
temas com 20 a 30 perguntas e demorar cerca de 30 minutos
 Aplicar pré-teste par verificar: fidedignidade, validade e
operatividade.
 Medidas quantitativas
 Permite maior qualidade dos dados gerados.

 O uso de quantificação não invalida a descrição

ou uso de técnicas qualitativas.

 Atua como suporte no refinamento da coleta e

análise de dados.

 Pesquisa qualitativa e quantitativa

 Não são excludentes

 Sim, complementares
 Medidas qualitativas
 Foca no caráter subjetivo do objeto analisado, estudando as
suas particularidades e experiências individuais, por exemplo.
 Os entrevistados estão mais livres para apontar os seus pontos de
vista sobre determinados assuntos que estejam relacionados com o
objeto de estudo.
 O propósito não é contabilizar quantidades como resultado, mas sim
conseguir compreender o comportamento de determinado grupo-
alvo.
 São feitas com um número pequeno de entrevistados.
 O objetivo do estudo deve ser entender o porquê de certas coisas
 Referências
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de
Metodologia Científica. – 7. ed. – São Paulo: Atlas, 2010.
 Questionando
 Situação-problema: o curso de Bacharelado em Farmácia da
Universidade Estadual de Goiás - UEG com mais de 1.000 em seus
alunos de diferentes câmpus. Os gestores do referido Curso não
conhecem o perfil (sexo, idade, procedência), a escolaridade (escola
pública/privada) e o comportamento dos acadêmicos (quais os
motivos que levaram os acadêmicos a escolher o curso).
Pede-se:
1. Na sua análise, qual o tipo de pesquisa mais adequado para
responder à indagação dos gestores?
a) Qual o método e forma de abordagem:
b) Qual a classificação quanto ao objetivo/ fins da pesquisa? e
c) Qual a classificação quanto aos procedimentos / meios da
pesquisa?
d) Qual a técnica de pesquisa adotados na coleta de dados?
2. Elabore o instrumento de coleta de dados.