Reunião Nacional

de Planificação –
Reembolsos
 Pauta

Apresentação da Área

Posicionamento no Mapa Estratégico e na Cadeia de Valor

Objetivos Específicos

Projectos / Acções para 2018

Indicadores Estratégicos
 Gerir
reembolsos
de iva

Reembolsos

Gerir
Estatistica,
reembolsos
Transferência
de IRPC e
e Corrente
IRPS
 Competências
• Analisar os pedidos de reembolsos de IVA e dos Impostos
sobre o Rendimento;
• Organizar o registo de contribuintes com reembolsos de IRPS
e IRPC;
• Proceder ao pagamento dos reembolsos autorizados;
• Assegurar a harmonização a nível nacional, dos
procedimentos de reembolsos;
• Propor as alterações legislativas e regulamentares julgadas
convenientes;
• Efectuar ou colaborar nos estudos e procedimentos
indispensáveis para administração dos reembolsos;
 Pauta

Apresentação da Área

Posicionamento no Mapa Estratégico e na Cadeia de Valor

Objetivos Específicos

Projectos / Acções para 2018

Indicadores Estratégicos
 MAPA ESTRATÉGICO DA AUTORIDADE TRIBUTÁRIA DE MOÇAMBIQUE 2018-2022

MISSÃO VISÃO
Colectar receitas para financiamento da despesa Ser referência internacional em excelência
pública, de forma justa e transparente, e proteger a na administração de receitas e prestação de
economia e a sociedade serviços
VALORES: Legalidade, Eficiência e Integridade (LEI)
RESULTADOS

Maximizar a arrecadação de forma Assegurar a transparência e a justiça

Fortalecer a imagem institucional
sustentável tributária

Incrementar a segurança e a Ampliar a fiscalização e o

Assistir ao contribuinte e Modernizar a gestão da
celeridade no fluxo de bens, combate ao ilícito com
promover a educação fiscal cobrança
mercadorias e pessoas ênfase na gestão de risco
PROCESSOS INTERNOS

Contribuir para o alargamento da Fortificar a ética e a integridade

base tributária institucionais

Reforçar a comunicação e as relações Aprimorar o modelo de gestão da Simplificar e padronizar

institucionais estratégia procedimentos
PESSOAS E RECURSOS

Desenvolver competências Adequar a estrutura Modernizar a infra-estrutura Assegurar recursos e

e motivar as pessoas com orgânica às necessidades física e tecnológica optimizar a sua aplicação
foco em resultados institucionais

Aumento da Arrecadação das Receitas do Estado Expansão do Sistema Tributário Promoção da Ética e Integridade Institucionais
Cadeia de Valor
Assistência ao Contribuinte e Educação Fiscal
Promover ações de educação fiscal e popularização do imposto
Prestar assistência e atendimento
Gerir canais de atendimento

Cobrança e Reembolso
Cadastro
Gerir e monitorar a cobrança
Controlar Benefícios Fiscais e Regimes Especiais
Gerir cadastro de contribuintes
Gerir Reembolsos
Acompanhar contribuintes diferenciados

Fiscalização e Combate ao Ilícito

Realizar Pesquisa e Seleção Realizar Fiscalização
Realizar ações de repressão ao ilícito tributário e aduaneiro
Realizar procedimentos de pesquisa e investigação

Controlo Aduaneiro
Controlar Regimes Aduaneiros Gerir Riscos Operacionais Aduaneiros
Acompanhar e orientar operadores econômicos autorizados, despachantes aduaneiros e agentes transitários
Gerir concessionários terminais

Normação
Formular propostas de política fiscal Julgar recursos administrativos
Formular atos interpretativos e normativos Assessorar na defesa do contencioso
Elaborar estudos e análises

Controlo Interno Gestão da Estratégia

Realizar auditorias Realizar a Gerir o
Promover ética Gerir a
internas e inspeções gestão de portfolio de
e integridade estratégia
administrativas processos projetos

Gerir
Gerir riscos Gerir estrutura
conhecimento
institucionais organizacional
e inovação

Comunicação e Relações Institucionais Desenvolvimento e Gestão de RH

Recrutar, Monitorar a
Promover avaliação
Coordenar e seleccionar e estrutura de
Coordenar de desempenho
Coordenar propor afectar pessoas Recursos Humanos
comunicação
convenções,
externa e comunicação
acordos, Promover a motivação Gerir o
imagem interna cooperações e Capacitar pessoas e a qualidade de vida contencioso
institucional
parcerias dos funcionários laboral

Administração e Logística Orçamento e Finanças Gestão de Tecnologia da Informação

Gerir documentos e Gerir as Realizar Realizar Manter Desenvolver
fluxo das aquisições e gestão Gestão infraestrutur sistemas Gerir
informações contratos financeira Contábil a tecnológica aplicacionais projetos
de
Realizar
Administrar Gerir obras de Gerir Realizar inovação
gestão
património engenharia orçamental segurança de governança
informação de TI
 Macroprocesso

Processo
 Pauta

Apresentação da Área

Posicionamento no Mapa Estratégico e na Cadeia de Valor

Objetivos Específicos

Projectos / Acções para 2018

Indicadores Estratégicos
 Mapa Objectivo Estratégico:

Modernizar a gestão da
cobrança

Objectivos Específicos (operacionais) – desdobramentos do objectivo estratégico

Expandir e monitorar a Aperfeiçoar os

Aprimorar o Monitorar e
aplicação informática para mecanismos para o
sistema de controlar os
gestão das dívidas controlo dos
reembolsos benefícios fiscais
tributárias contribuintes faltosos

Acções

Projectos

PAOA 2018
 Pauta

Apresentação da Área

Posicionamento no Mapa Estratégico

Objetivos Específicos

Projectos / Acções para 2018

Indicadores Estratégicos
 Principais Acções

Actividades Projectos

(acções/projetos)
No PAOA 2018
Consolidar a
desconcentração dos
reembolos para as
províncias;

simplificar os
Desenvolver um aplicativo procedimentos de
informático para a gestao reembolsos;
dos pedidos de reembolsos
 Pauta

Apresentação da Área

Posicionamento no Mapa Estratégico e na Cadeia de Valor

Objetivos Específicos

Projectos / Acções para 2018

Indicadores Estratégicos
 Objetivo: Modernizar a gestão da cobrança

<I6.2> Índice de Eficiência na Gestão de Reembolsos IVA l 

 Objetivo: Modernizar a gestão da cobrança

<I6.3> Índice de Eficiência na Gestão de Reembolsos - Impostos sobre o

Rendimento l 