Apresentadora: Ana Xavier Joaquim

Curso: Licenciatura em Administração e Gestão Hospitalar

TEMA: AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE MATERIAL

MEDICO-CIRURGICO NO BANCO DE SOCORROS
DO HPT

CONTEÚDOS DA APRESENTAÇÃO
1. Introdução 6. Apresentação e Discussão de
2. Problema Resultados
3. Justificativa 7. Conclusão
4. Objectivos 8. Recomendações
5. Metodologia 9. Referência Bibliográfica
1. INTRODUÇÃO

 A gestão do material médico-cirúrgico das unidades sanitárias é um processo

muito importante nos serviços de saúde.
 A escassez de material médico-cirúrgico é mais frequente em países com
situação económica baixa (Cruz & Sousa, 2021).
2. PROBLEMA

 Ruptura de estoque de material medico-cirúrgico no Banco de

Socorros do HPT.
3. JUSTIFICATIVA

A realização desta pesquisa se justifica no contexto social, académico e pessoal:

• Social: A falta de material médico-cirúrgico nas unidades sanitárias afecta a
qualidade de serviços e cria constrangimentos a população.
• Académico: Gerar conhecimentos com rigor científico visando o contribuir para
a literatura sobre gestão de material médico-cirúrgico.
• Pessoal: Necessidade individual de aprofundar conhecimentos sobre gestão de
material medico-cirúrgico.
4. OBJECTIVOS
Objectivo geral
• Avaliar a gestão do material médico-cirúrgico no Banco de Socorros do
Hospital Provincial de Tete

Objectivos específicos
• Analisar os instrumentos de gestão de material médico-cirúrgico no Banco de
Socorros do Hospital Provincial de Tete.
• Perceber as razões de ruptura de estoque de material médico-cirúrgico no
Banco de Socorros do Hospital Provincial de Tete
• Propor medidas correctivas para a eficiência da gestão.
5. METODOLOGIA

O estudou decorreu com base na seguinte metodologia:

 Quanto a abordagem: Mista
 Quanto a natureza: Pesquisa básica
 Quanto aos objectivos: Exploratória
 Técnica de colecta de dados: Entrevista e Observação
 Técnica de análise de dados: Método Indutivo
 Amostra: 26 participantes
6. APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DE RESULTADOS
• Participaram deste estudo 26 indivíduos com idades entre 18 a 55 anos. Destes, 16 (62%) são
mulheres.

Nível ou categoria profissional dos participantes:

Quanto a Profissão ou categoria, os dados revelam que: Nível ou categoria profissional
16
14
14
8 (31%) 4 (15%)
Elementares 14 (54%) 12
Técnicos Médios Técnicos
(Agentes de Serviço Superiores
10
8
e Atendentes) 8

6
4
 Maior nº de participantes são de nível médio (54%) 4

seguido de elementares (31%). Actualmente, o país 2

0
forma maior nº de profissionais de nível médio. 0
Elementar Basico Medio Superior
Formação sobre gestão de material medico-cirúrgico

 Ninguém referiu ter participado formação sobre gestão de MMC. Logo, é aceitável
afirmar que este pessoal não tem conhecimento sobre gestão de MMC.
 A formação em gestão de materiais permite que os gestores e os utilizadores do
MMC estejam dotados de conhecimentos para boa gestão.
 Segundo com Sousa (2022), a falta de formação sobre gestão de MMC se reflecte
no conhecimento e influencia negativamente no controlo do material.
Satisfação de pedidos de MMC em função ao volume de trabalho

 Apenas 1 (4%) participante referiu estar satisfeito com o fornecimento do material em função
ao volume de trabalho
As respostas dos restantes participantes demonstraram
insatisfação pelas quantidades dos materiais fornecidos em Satisfação de pedidos de MMC
função ao volume de trabalho e acrescentam que este problema
pode estar associado a falta de material no armazém central do
1
HPT, uso irracional dos materiais, desvios com finalidades 4
diversas.
O Banco de socorros tem registado casos de ruptura de estoque
de materiais afectando os utentes. Infelizmente, os problemas
prevalecem neste sector. 16 5
Muito satisfeito
Satisfeito
Pesquisa de Medeiros (2018), constatou concluiu que são vários Indiferente
problemas que podem causar rupturas de estoque de MMC no Pouco satisfeito
hospital (esbanjamento, insuficiência de estoque nos armazéns, desvios, Não satisfeito
fornecimento insuficiente e maior consumo).
 Análise dos instrumentos de gestão de MMC

Modelo ou Método de controlo de stock de MMC Verificação de casos de rupturas de stock de MMC

Registo e ruptura de estoque

Material Nunca Raro Frequente Muito Frequente
(1) (3 a 4) (Mais de 4)
Luvas X
Consta que o Banco de Socorros Seringas X
Agulhas X
usa o modelo da Curva XYZ. Cateter endovenoso X
Adesivo X
Este método é ideal para hospitais Algálias X
públicos e permite avaliar o impacto
da falha ou alteração de frequência
do material e previne rupturas de A tabela mostra que as rupturas de stock são
artigos de alta utilidade (Namburete, frequentes.
2022). Os instrumentos e as entrevistas confirmaram
rupturas de stock.
Métodos usados para previsão de stock

Indicador Sim Não

Quantitativo
Qualitativo X

Foi constatado que a previsão de estoque é feita através do método qualitativo.

Na interacção com o gestor não foi possível apurar o domínio dos métodos
alternativos o que leva a afirmar que a previsão das quantidades de material a
requisitar não é fidedigna.
A previsão de material através do método qualitativo requer muita habilidade do
gestor no uso das técnicas tais como; julgamento de peritos, método de Delphi e força
de vendas entre outras (Mateus et al. 2016., & Medeiros, 2018).
Modelos de abastecimento e distribuição

Indicador Sim Não

Sistema de consignação X
Sistema de duplo lote X
Armazém avançado X
Modelo tradicional X

O abastecimento de MMC ao Banco de Socorros do HPT ainda se baseia em

Modelo Tradicional e funciona através do uso de requisições em vez de sistemas
informatizados que são mais eficientes.
O uso deste modelo com pessoal não treinado gera maior dificuldade de gestão.
Pesquisa de Medeiros (2018) também abordou sobre a ineficácia do Modelo
Tradicional em vários países sobretudo quando aplicado por pessoal de enfermagem
sem treinamento especifico.
Inventários

Nenhum instrumento de gestão de estoque demonstrou evidência de prática de inventários.

As requisições para o reabastecimento do sector são estimadas por métodos de previsão qualitativa
com pessoal sem habilidade resultando em estimativas deficientes.

 A falta de informação sobre inventários é condição para evidenciar problemas de gestão de MMC na
cadeia logística do hospital.

 Estudos referem que os inventários fornecem informação bastante importante para a tomada de
decisões na cadeia logística (Swiatkiewckz, 2016), e a correcta logística hospitalar depende
essencialmente de infra-estruturas, a organização e a informação dos registos e inventários (Renata
et al., 2018).
7. CONCLUSÕES

Depois da apresentação e discussão dos resultados, a pesquisa chegou as

seguintes conclusões:
• O estudo sobre gestão do material medico-cirúrgico no Banco de Socorros do
HPT trouxe evidências quanto a ruptura de estoque de MMC.
• Há frequente rupturas de estoque em alguns artigos críticos (luvas, seringas,
agulhas e algália).
• O pessoal do Banco de Socorros tem deficiente conhecimento sobre gestão de
material medico-cirúrgico.
7. Conclusões (cont.)

• O fornecimento de material medico-cirúrgico em quantidades insuficientes.

• Deficiente implementação do gestão baseada no Modelo da Curva XYZ.
• Há deficiente previsão de material para o funcionamento do sector.
• Incumprimento dos inventários para apurar o estoque existente e as
quantidades necessárias para o sector.
8. RECOMENDAÇÕES / SUGESTÕES

Para melhorar a gestão do MMC no Banco de Socorros do HPT, a pesquisadora sugere:

• Programar e implementar treinamento do pessoal em matéria de gestão de MMC.
• Fazer inventários dos MMC.
• Melhorar as previsões de materiais através do uso do método de previsão quantitativa.
• Intensificar o controlo do material fornecido.
• A direcção geral do Hospital Provincial de Tete deve articular com o MISAU e parceiros para
que se aumente a quota de MMC.
9. Referência bibliográfica

 Almeida, L. M. & Silva, H. T. H. (2016). Equipamento medico – hospitalar: uma gestão na área
de saúde. Interdisciplinary journal of Health Education; Jan – Jun. 1 (1) 32-39 Revista da
Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre – Brasil. Disponível em
http://dx.doi. org/10.4322/ijhe2016007; acessado em 03.07.2023.
 Bêrnie, D.D.A. (2002). Técnicas de pesquisas em economia: transformando curiosidade em
conhecimento. São Paulo: Saraiva
 Cruz, M. L.S., & Sousa, J. C. (2021). A logística hospitalar como diferencial competitivo: Um
estudo de caso em um hospital de baixa e média complexidade na cidade de Imperatriz - MA.
Revista Multidisciplinar e de Psicologia.
Muito obrigada pela
atenção dispensada