Anlise Psicolgica (2003), 4 (XXI): 485-497

A tica do cuidado na interveno

comunitria e social: Os pressupostos
filosficos (*)
ANTNIA CRISTINA PERDIGO (**)

1. PRESSUPOSTOS

O presente artigo tem como propsito chamar

a ateno para o que designamos por tica do
cuidado. um conceito que, em nosso entender,
se reveste de uma importncia capital ao nvel da
nossa concepo de existncia humana e de desempenho profissional. Em particular daquele(s)
que lida(m) de perto com as pessoas, mais do
que com os sintomas. O facto de o propormos
aqui como fundamento duma praxis especfica, a
saber, a da interveno comunitria e social, fica
a dever-se ao facto de integrar os contedos
centrais da cadeira de tica e Direitos Humanos
da Licenciatura em Desenvolvimento Comunitrio e Sade Mental do ISPA.
O sentido do cuidado e/ou do cuidar integra,
antes de mais, o sentido do prprio existir huma-

(*) O presente artigo complementado por um outro intitulado tica do Cuidar, Deontologia e Interveno Comunitria a publicar nas Actas da Licenciatura em Desenvolvimento Comunitrio e Sade
Mental do ISPA.
(**) Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Lisboa.

no. Cuidamos naturalmente de ns e dos outros, pelo simples facto de existirmos-com-o(s)outro(s)-no-mundo. por isso que criamos, a
partir da, contextos especficos destinados
sua valorizao atravs de procedimentos tcnicos concretos. Contudo, e a seu modo, todo o
ser humano possui a capacidade do cuidado
e/ou do cuidar. Do mesmo modo, todo o ser humano, independentemente das suas diferenas e
da sua singularidade prpria, um ser tico.
Se dispensarmos alguma ateno aos grandes
modelos ticos do pensamento ocidental (Aristteles, 1983; Espinosa, 1940; Fichte, 1986; Hegel,
1998; Heidegger, 1985; Husserl, 1986b, 1985;
Kant 1986a, 1986b; Leibniz, s/d.; Levinas, 1988;
Moore, 1999; Nietzsche, 1966; Ricur, 1993,
1967; Santo Agostinho, 1986, 1985; Sartre,
1983; Scheler, 1955; Toms de Aquino, 1984; referindo apenas alguns exemplos) podemos reparar que em todos eles, directa ou indirectamente,
e apesar do que os distingue entre si, a natureza
tica prpria do ser pessoa se caracteriza por um
cuidado que, enquanto tal, no uma atitude ou
um acto, mas um a priori existencial de onde
derivam as atitudes e os actos, as vontades, os
sentimentos e as situaes.
A nossa exposio estabelece, desta forma, e
como pressuposto, a tica e o cuidado na base da
485

prtica profissional e no a prtica profissional

na base da tica e do cuidado. Ou seja, entendemos que a prtica profissional se deve perfilar
tendo em considerao o respeito pela natureza
humana, ao invs duma tica e um cuidado perfilados em funo dos contextos e das suas funcionalidades. Alm disso, e no que se refere
distino que estabelecemos entre cuidar e curar
(Barbero, 1999; Torralba i Rosell, 1998; Winnicott, 1990), no pretendemos desvalorizar o segundo mas apenas salientar que, vezes sem conta, no prprio acto de cuidar que pode residir
a cura. Por outras palavras, o cuidado sempre
anterior a qualquer um destes gestos (Heidegger,
1984). Como se da intencionalidade (Husserl,
1985) se tratasse sendo, contudo, mais amplo do
que esta (Pires, 1989).
Numa perspectiva filosfica (Heidegger, 1984),
podemos ento compreend-lo a partir de dois
nveis: um nvel originrio e um outro que podemos designar por ex-sistncia. No primeiro, e
enquanto estrutura originria, o cuidado cuidado de e significa no s o garante da autenticidade possvel pela proximidade ao ser, mas
tambm que o homem se projecta a si mesmo; no
segundo, estamos ao nvel do cuidado com, da
preocupao por ou do viver em cuidado, e
exprime a diversidade de possibilidades do serno-mundo (a includas a intelectual, a afectiva e
a prpria praxis). luz deste ltimo que devemos pensar a tica profissional1.
Embora a sua actualidade se manifeste em
qualquer poca, o nosso tempo parece, mais
do que nunca, carente deste sentido do cuidar. E
por isso que, a seu modo, contribui tambm
para a renovao da complexa questo que ns
designamos por transio do problema do
homem para o homem como problema. Pode
dizer-se que, num trilho diferente do de Santo
Agostinho (1984), esta questo re-despertou
quando Max Scheler (1951) a trouxe ao centro
da reflexo filosfica2 e foi depois encontrando

1
Que designamos tambm (no segundo captulo deste artigo) por deonto-logia.
2
(...) Jamais dans lhistoire telle que nous la connaissons, lhomme na t autant quaujourdhui un
problme pour lui-mme (Scheler, 1951, p. 17).

486

na desorientao tica (Tugendhat, 2000),

resultante do declnio da fundamentao religiosa, uma forma discreta de se agudizar. Nas sociedades contemporneas, o grande desafio parece
continuar a ser de facto o do prprio homem como o ilustra, por exemplo, a metfora de Christopher Lasch (1991) luz da qual, e no seu sentido mais preciso, o narcisismo continua a ser
uma metfora que descreve o estado de esprito
em que o mundo aparece como um espelho do
self.
A nossa exposio tentar, a partir daqui, e
em funo desta breve introduo, fundamentar
a elevao do cuidado qualidade de eixo tico
central e, por consequncia, qualidade de pr-suposto da prpria moral e da tica profissional.
A partilha de pressupostos que aproxima a que
passaremos a designar por tica do cuidado e a
antropologia filosfica torna inequvoca, para
ns, a centralidade da questo antropolgica.
Apesar disso3, consideramos que esta deve ser
lida, aprofundada e ampliada a partir do critrio tico que ela prpria encerra. Desta forma, e
tendo em considerao o cogitare que est na
raiz do termo cuidado (Pires, 1989), a nossa sugesto a de um re-pensamento do prprio homem-de-todos-os-dias a partir da tica do cuidado, enquanto proposta de fundamentao prtica
(em sentido kantiano Kant, 1986a e 1986b), e
dando particular importncia ao seu quotidiano
profissional.

2. O CUIDAR COMO VALOR DE REFERNCIA

NA INTERVENO COMUNITRIA

O que , ento, cuidar ou ter cuidado, a ponto

de constituir um solo tico? No o fazemos quotidianamente, por exemplo, sempre que batemos
porta antes de entrar ou sempre que deixamos
as regras das boas maneiras responderem de
forma costumeira em ns? Sem dvida. Mas,
apesar disso, tambm so, ou podem ser, essas
mesmas regras que nos ajudam a escondermo-nos, vezes sem conta, do mais importante.

E semelhana do que propomos no artigo tica

do Cuidar, Deontologia e Interveno Comunitria.

Por outro lado, j a raposa falara disso ao

Principezinho quando, a respeito da importncia
de arranjar o corao, e numa altura em que
ele estava a descobrir que as coisas simples
so as mais belas mas tambm as mais difceis,
lhe disse: se vieres, por exemplo, s quatro horas, s trs, j eu comeo a ser feliz. E quanto
mais perto for da hora, mais feliz me sentirei
(Saint-Exupry, 1987, p. 70). De facto, nem
sempre o facto de se responder como se deve a
uma determinada situao equivale a tudo o que
se pode fazer nessa mesma situao porque o
mais importante aprender a arranjar o corao. O contedo desta aprendizagem assume
um valor precioso onde quer que se esteja, a
includo o contexto profissional.
Trivial, s primeiras impresses, a expresso
tica do cuidado ou tica do cuidar encerra
um sentido de responsabilidade e dignidade fundamentais ao ser pessoa. A todo e a cada ser
pessoa. Remete para um nvel mais profundo do
ser humano relativamente ao qual as boas maneiras e as regras de etiqueta constituem um tnue
reflexo daquilo em que consiste um cuidar autntico. Alm disso, e embora o cumprimento do
dever constitua um contributo decisivo para uma
boa praxis do cuidar, nem sempre suficiente.
Pretende-se que a presena de algum (neste
caso, a presena do interventor comunitrio)
no se limite apenas a um estar, mas tenha de
igual modo a densidade e a autenticidade do ser.
Valorizando as potencialidades do lxico espanhol, Barbero (1999) releva a distino necessria entre estar perto e ser prximo, entre prximo
e prjimo: el otro no es slo el prjimo-prximo, sino todo ser humano, porque nada de lo
humano me puede ser ajeno. Lo que une a las
personas no es necesariamente el contacto cotidiano o la interaccin direta sino su pertenencia
a la humanidad (pp. 129-130)4. O mais importante reside no respeito incondicional pelo outro,
na sua liberdade, dignidade e diferena.
Saliente-se que, no sentido em que a interveno comunitria, na qualidade de interveno social, se deve reger pela clara inteno de ajudar o

4
Esta diferena que assinalamos ser retomada, com
esta mesma terminologia, no Quadro 1.

outro, ela acaba por se revestir necessariamente

dum cariz moral (Snchez Vidal, 1999). Razo
pela qual a tica do cuidado, cuja preocupao
central reside no reconhecimento do alter ego,
no deva ser-lhe estranha.
Este reconhecimento pressupe, contudo, uma
postura activa e criativa que requer a valorizao
dialgica (Ricur, 1993) do outro na sua liberdade nomeando-o5, escutando-o e dando-lhe a
palavra6. Acolhendo-o na sua dignidade ontolgica, tica e volitiva (Barbero, 1999; Torralba i
Rosell, 1998), mas tambm na sua diferena
uma vez que (...) pela forma como cada um,
individualmente, actualiza essa condio comum
a todos que os seres humanos se identificam, isto
, se diferenciam uns dos outros (Lessing cit. in
Aurlio, 2001, p. 134). Lautre est mon semblable! Semblable dans laltrit, autre dans la similitude (Ricur, 1993, p. 63). E quando a diferena se estende deficincia mental, ser diferente no significa ser menos (Amor Pan, 1995).
H sempre algo que o sujeito portador de deficincia tem em comum com todas as outras
pessoas e que o facto de nunca poder deixar de
ser ele mesmo. Las limitaciones personales, el
ser distinto de los dems, forman parte de la
definicin del ser del hombre como persona, que,
en este sentido, es siempre un ser carente (p. 46).
Sem um desempenho profissional de excelncia dificilmente se conseguir construir ou moldar um contexto de actuao permevel a esta
abertura ao outro na sua liberdade, dignidade e
diferena. Os alicerces de tal desempenho passam, em primeiro lugar e durante a prpria formao acadmica, por uma consciencializao
dos mltiplos factores e dimenses envolvidas
de modo a poder criar uma sensibilidade que as
contemple ou, pelo menos, as reconhea. Ao nvel da tica profissional, partilhamos o ponto de
vista de Bermejo (1996) quando apela complementaridade e valorizao das diferentes dimenses que a caracterizam. O profissional, o in-

5
Porque, como refere Gusdorf (1986), nomear trazer existncia, ou seja, tirar do nada.
6
Na medida em que a palavra no o ser nem a ausncia de ser, mas um compromisso da pessoa entre as
coisas e as pessoas (Gusdorf, 1986).

487

terventor social, neste caso, no deve, por exemplo, cingir-se aparente segurana que a dimenso deontolgica lhe possa trazer. Na verdade, e apesar de ser o terreno dos deveres e das
obrigaes, dos imperativos e das normas, ela
claramente insuficiente e nem mesmo a imprescindvel formao contnua subsequente formao acadmica bastar para a complementar
devidamente. Contudo, em nosso entender, e neste aspecto no concordamos inteiramente com
Bermejo, ela no deve ser encarada como deontolgica, mas antes como deonto-lgica ou reguladora. Estabelecemos uma diferena substancial entre as duas expresses na medida em que
nos permitem valorizaes distintas do conceito
e do sentido do dever.
Consideramos que, enquanto o aspecto deonto-lgico7 nos remete para um domnio concreto
que diz directamente respeito ao que se costuma
designar por tica profissional e que, quando encarada isoladamente, reduz o dever a uma lgica do dever em funo da sua aplicao funcional e restritiva (esquecendo, por vezes, que o
cdigo de tica no garante um comportamento
tico Corey, Corey & Callanan, 19988); o aspecto deontolgico9 valoriza o dever na sua amplitude de saber prtico (em sentido kantiano
Kant, 1985, 1986a, 1986b) cujo fundamento reside no respeito pela norma que, ao nvel da
aco, se traduz no respeito pela autonomia e
liberdade e, neste sentido, o aspecto que se refere ao que podemos designar por conscincia
tica. Ou seja, enquanto o primeiro remete para
as pautas objectivas e os cdigos concretos que

7
Deontos (dever) + logos (lgica). Estabelecemos
esta correspondncia entre logos e lgica dando a
este ltimo termo o sentido da epagoge aristotlica em
que, em virtude da sua proximidade sensao, a induo se torna mais convincente e popular apesar de,
e precisamente por isso, confinar o universal aos
limites materiais. Para um acompanhamento mais detalhado destes termos sugerimos a obra de F. E. Peters
(1983).
8
A este respeito, remetemos para o artigo tica do
Cuidar, Deontologia e Interveno Comunitria.
9
Deontos (dever) + logos (episteme). Esta distino
pode ser acompanhada pela leitura da alnea designada
por mbito, no Quadro 1.

488

regem e organizam internamente um determinado grupo profissional contribuindo para a definio da sua identidade grupal e para o seu reconhecimento social, e por isso o definimos aqui
por regulador, o segundo de ordem subjectiva
(Kant, 1985) ou transcendental (Husserl, 1986a;
1985) na medida em que diz respeito possibilidade de reconhecimento, por parte do sujeito,
da prpria natureza do dever e do seu sentido.
Ou seja, a este nvel, o dever valorizado na sua
essncia universal e no na sua aplicao particular a partir de um padro de funcionamento10.
Face anterioridade da tica em relao
moral (Ricur, 1993) e sua prioridade sobre a
deonto-logia (usualmente referida como deontologia Bermejo, 1996), sugerimos que a dimenso que designamos por reguladora seja permanentemente complementada tanto por uma
dimenso teleolgica, como por uma dimenso
pragmtica11. A primeira contribuir para a elucidao a respeito do por que fazer algo, a segunda permitir ao profissional ter uma viso de
conjunto que lhe permitir concretizar a sua tarefa especfica de acordo com os pressupostos
anteriores.
Tendo em considerao que a referida dimenso teleolgica antecede as outras duas e corresponde interrogao que permite aprofundar a
dimenso tica da profisso ou actividade profissional, propomos a tica do cuidado, a este
nvel, na qualidade de telos que, encarado como
finalidade e no como fim, diz respeito ao Bem
(Aristteles, 1983) (mais do que ao bom, ao
muito e ao quanto) e constitui12 o ponto regulador fundamental que guiar globalmente a
conduta do interventor comunitrio e dar um
sentido questo o que se pretende, no fundo,
alcanar?.
Se o contedo desta interrogao se traduzir
numa pr-ocupao pelo cuidar, a atitude de

10
Uma vez que este padro nunca conseguir a maleabilidade necessria diversidade das situaes
com que o profissional se defrontar.
11
Esta ideia igualmente apresentada no artigo tica do Cuidar, Deontologia e Interveno Comunitria.
12
Por adaptao do sentido desse Bem aristotlico
ao contexto que aqui nos traz.

empowerment, que deve caracterizar a interveno comunitria e social (Ornelas, 2000; Snchez Vidal, 1996), conquista uma dimenso de
autntico reconhecimento e acolhimento do outro na sua liberdade, dignidade e diferena radicais, bem como de respeito pelas suas fragilidades e valorizao das suas potencialidades.
Sempre que o interventor, no desempenho da
sua professio (Frana-Tarrag, 1996) se questionar acerca da finalidade ltima ou do mbito
mais profundo da praxis que representa, esperase que a sua resposta convirja para um valor
(Guardini, 1999), que deve ser um valor intrnseco (Moore, 1999), e que este seja claramente
o de cuidar ou acolher e reconhecer. De tal forma que esta prtica profissional especfica se
converta numa ferramenta privilegiada em qualquer um dos trs eixos de actuao designados
por preveno primria, secundria e terciria
(Snchez Vidal, 1996), e se traduza, para o outro,
em mais um passo para a descoberta de que
existir muito mais do que viver.

3. A GRADAO DE VALORES INERENTE

AO CUIDAR

Distinguiremos agora possibilidades diferentes para uma mesma prtica profissional, ao nvel da interveno comunitria e social. O Quadro 113 apresenta a gradao de valores (que corresponde a uma gradao de atitudes) que, em
nosso entender, pode legitimar posturas e opes
profissionais distintas, muitas vezes confundidas
na prtica quotidiana. Atravs desta grelha gostaramos de relevar a distino fundamental que
estabelecemos entre curar (cure) e cuidar (care),
fazer e agir, dever ser e poder ser, estar e ser, na
qualidade de critrios tico-profissionais.
Se, encaradas de forma isolada, elas se traduzem partida em critrios redutores e limitadores ao nvel da procura e realizao duma excelncia profissional, a valorizao da sua intercomplementaridade necessria reverter decerto
a favor da dignificao e responsabilizao deonto-lgicas. A percepo e a reflexo em torno
do que as aproxima e distancia ser um caminho
a considerar no aprofundamento da conscincia
tico-moral e na humanizao do ser-com.
Quando nos referimos aos valores referenciais
da tica do cuidado estamos a conceb-la como

fundamento, e no tanto como estratgia, da interveno comunitria e social. Somente na qualidade de fundamento da praxis do interventor
que ela poder ser posteriormente valorizada
como estratgia de interveno. Por outras palavras, ela exige do interventor uma tomada de posio reflectida e consciente a respeito dos pilares que suportaro as suas decises futuras.
Assim, a construo do referido Quadro obedece a uma recolha dos conceitos mais relevantes da tica do cuidado13 e a dois eixos principais que, repita-se, devem ser analisados a partir
da sua complementaridade, e surgem a tracejado
porque no estabelecem uma distino fixa: um
eixo de cariz moral que permite relacionar e distinguir a designada tica da justia e a tica
do cuidado, e um eixo de cariz pragmtico que
contempla e diferencia a tica das profisses e
a tica do quotidiano. A excelncia profissional requer uma capacidade de articulao destes
quatro aspectos que remetem, entre si, para a
tica do cuidar que, por sua vez, se re-flecte ao
nvel do quotidiano, ao nvel profissional, comunitrio e social. importante que as consideremos a partir da dialctica que as inter-valoriza.
Se as encaramos individualmente, e apesar de
isso j poder traduzir algum cuidado com o
humano, ainda um cuidar fechado num critrio especfico. De acordo com a sua natureza, o
cuidado no precisa de critrio para ser cuidado,
basta-lhe o existir humano.
Assinalamos tambm uma outra nuance valorativa atravs da linha a negro que divide o Quadro. Com ela pretendemos salientar aquilo que,
de um ponto de vista filosfico, classificamos
como natureza e especificidade da tica do
cuidado14, e o que, em conformidade com ela,
valorizamos como fundamento, em primeiro
lugar, e como estratgia, em segundo, da interveno comunitria15.
A leitura de conjunto tem como propsito re-

13

E que so aqueles que vo situando cada um dos

cinco captulos deste artigo.
14
Os dez aspectos que aparecem abaixo da linha a
negro.
15
Os cinco aspectos que aparecem acima da linha a
negro.

489

490
QUADRO 1

Valores referenciais da tica do cuidado encarada como fundamento da interveno comunitria e social

lembrar que a interveno comunitria e/ou social no deve ser encarada como um penso para
uma ferida, mas como uma actividade responsvel e responsabilizante de acompanhamento e
seguimento a acontecer na quotidianeidade de
cada dia. Neste sentido, os principais pontos de
referncia da interveno comunitria (Ornelas,
2000) parecem partilhar os pressupostos do cuidar como pr-ocupao e vocao. A comear
pela importncia reconhecida diversidade, e o
valor atribudo ao potencial humano.
Como filosofia subjacente interveno comunitria, Ornelas (2000, p. 3) sugere (...) partir sempre do princpio de que as pessoas tm um
potencial humano ilimitado, pelo que necessrio que aprendamos a sua cultura e o seu percurso existencial. Esta perspectiva de empowerment16, que remete tambm para a de empowering ou doao de poder mencionada por Snchez Vidal (1999), tem em comum com a tica
do cuidar a valorizao fundamental da face inter-subjectiva do ser-no-mundo.
A tica do cuidado privilegia precisamente este aspecto do ser-com-o(s)-outro(s)-no-mundo17
caracterstico de todo e qualquer ser humano
enquanto ser-a. Neste sentido, tanto o existir
individual como, e em resposta questo deste
texto, o desempenho profissional concreto, podem quedar-se num estar ou ampliar-se no ser.
Acontece com alguma frequncia que o carcter
pblico da nossa quotidianeidade (a mtua exposio prpria da ex-sistncia), sob a aparncia
duma presena-ao-outro do ser-um-com-o-outro,
dissimule que por trs da mscara do um-parao-outro actua um um-contra-o-outro (Heidegger, 1984, 37, p. 194); dissimule a indiferena e a distncia de um-para-com-o-outro.
Encarado na sua dimenso mais profunda, o
cuidado (Sorge) (Heidegger, 1984, 39 e segs.),

16
Que encontramos tambm em Snchez Vidal
(1996).
17
A hfenizao pretende traduzir, ao nvel da escrita, essa ligao essencial que caracteriza de forma
decisiva a existncia individual e colectiva como Daseinem (ser-no-mundo) e Dasein-com (ser-com-o(s)-outro(s)-no-mundo).

enquanto cuidar-por, preocupao-com e paracom, o meio para a transcendncia necessria

dessa dissimulao. Se fizermos esta mesma leitura
com uma preocupao deontolgica, ela pressupe
a denncia e o reconhecimento de que a mecanizao quotidiana de um modo de estar ocupado
pode no ser mais do que uma mera simultaneidade de vacuidade e de agitao prprias de um
aparente-estar-ocupado. A fenomenologia deste
quotidiano transforma-se ento numa fenomenologia de frentica inrcia (Steiner, 1990), e a
familiaridade do quotidiano desvanece-se deixando
no seu lugar um quotidiano rido e inspito, inautntico, no seio do qual se deserta de si mesmo e da
principal razo de estar ali: o destinatrio da interveno comunitria.
Esta co-possibilidade constante de escolher
entre um modo de ser autntico, dialogante e
aberto proximidade com o que constitui a essncia de todo o ser humano, e um outro modo
de ser, o inautntico, que tem ao seu dispor o
parque de diverses da sua vida ex-posta ao(s)
outro(s), repleta de (pseudo-)acontecimentos, mas
vazia do essencial, pode criar dificuldades e acentuar alguns dilemas tico-profissionais. Para este
esvaziamento tambm contribui o modo como
desempenhamos os nossos papis sociais e profissionais sempre que o critrio dessa aco converge para a facilitao concedida pela repetio
costumeira de um dever ser que, entretanto, se
transformou numa distncia inter-pessoal francamente limitadora da prpria situao e do respectivo desempenho profissional. O que se pode
designar por produtivamente insatisfeito (Heidegger, 1984) acaba quase sempre por se fazer
acompanhar pelo insatisfatoriamente produtivo.

4. O INTERVENTOR FACE TICA DO

CUIDADO

Nesta quarta parte, comeamos por referir a

importncia de se encarar com seriedade aquilo
em que reside a especificidade prpria de cada
contexto e situao profissionais. De acordo
com o que temos vindo a afirmar, importante
no confundir, por exemplo, a arte do cuidar
com a atitude de curar (Barbero, 1999; Torralba
i Rosell, 1998; Winnicott, 1990) o que, com alguma facilidade reverteria no adormecimento
caracterstico da j referida filosofia de blaming
491

QUADRO 2

Ilustrao de critrios tico-profissionais distintos na interveno comunitria e social

IPF DFP
(interventor potenciador com fagilidades destinatrio fragilizado com potencialidades)

tica do
Cuidado

Outras
Alternativas

IP DF
(interventor com potencialidades destinatrio fragilizado)

IP DP
(interventor com potencialidades destinatrio com potencialidades)

IF DF
(interventor fragilizado destinatrio fragilizado)

Fonte: Adaptado de Barbero (1999).

the victims, contrria ao que se espera do interventor comunitrio. Ou confundir competncia

profissional e profissionalismo uma vez que o
cumprimento da agenda, a preocupao com os
dfices e a resoluo de problemas no bastaro
para fazer do interventor um profissional de excelncia.
No Quadro 2, indicamos o que se poderia considerar o perfil ideal de um interventor comunitrio e social face a outras alternativas. No
pretendemos limitar o seu campo de actuao
nem criar um padro de comportamento18. Gostaramos somente de evidenciar e reforar as diferenas que podem tipificar critrios tico-profissionais distintos chamando a ateno para os
valores que os demarcam. Dos quatro, e em
nosso entender, apenas o da tica do cuidado poder abrir caminho a uma interveno de excelncia.
Ao nvel do que designamos por outras alternativas, e por contraposio tica do cuidado,

18

precisamente isso que se rejeita, implcita e explicitamente, neste texto.

492

identificamos trs cenrios19 de acordo com os

quais o trabalho de interveno comunitria e social se traduzir inevitavelmente num resultado
desarmonioso porque a interveno no reconhece, partida, a totalidade e unidade especficas
de cada parte da relao.
Se a opo tico-profissional do interventor
for o primeiro dos trs critrios (que poderamos
designar por perspectiva da cura), ele cria um
contexto de clara assimetria e desequilbrio ao
assumir uma posio de poder em relao ao
destinatrio que encara como parte visivelmente
fragilizada e dependente (IP DF). Coloca-se
na posio de algum que no tem (leia-se, que
ignora as suas) fragilidades prprias e ocupa o
lugar de salvador (Barbero, 1999). Assume
muitas vezes a responsabilidade do problema do
outro pelo que lhe d conselhos e solues imediatas (que at podem corresponder ao que provavelmente faria se estivesse no lugar do outro,

19
O critrio da sua numerao no responde a nenhum propsito de hierarquizao. Do nosso ponto de
vista, qualquer uma delas constitui uma alternativa redutora da conduta tico-profissional.

esquecendo as diferenas de cada um). Este binmio, constitudo por um interventor que se
identifica apenas com as suas potencialidades e
por um destinatrio perspectivado unicamente
em funo das suas fragilidades, diminui a capacidade de resposta e dificulta seriamente os recursos internos do destinatrio.
Uma outra possibilidade a que resulta de um
binmio constitudo por um interventor que,
semelhana do anterior, se identifica somente
com as suas potencialidades, mas que, neste
caso, perspectiva igualmente o destinatrio em
funo das suas potencialidades e possibilidades
agindo como se o verdadeiro problema no existisse, correndo o risco de negar as fragilidades e
o sofrimento do outro (IP DP).
No terceiro binmio, tanto o interventor como
o destinatrio so encarados unicamente a partir
das suas fragilidades (IF DF). Nesta situao,
no difcil que a actuao do interventor seja
recebida como simptica em funo da solidariedade, proximidade e partilha que oferece ao
destinatrio ao identificar-se com as fragilidades
dele. Neste contexto, bastante provvel que o
saldo do encontro se traduza num agravamento
do sentimento de impotncia de ambos os lados,
uma vez que o profissional acaba por no utilizar
os seus recursos e por no ajudar o destinatrio a
rentabilizar os seus.
Numa perspectiva filosfica, estas alternativas
tm em comum o que tentmos relevar a partir
da fundamentao heideggeriana do modo de ser
inautntico: o afastamento de casa. Apesar da
sua mtua presena, o interventor e o destinatrio esto afinal muito distantes um do outro. a
situao do estar-longe-de-casa porque se est
muito distante do seu prprio ser (Heidegger,
1985). O amontoado de tarecos que (pseudo-)
aconchegam o indivduo nesta situao impedeo de ver com clareza a amputao quotidiana da
sua liberdade mais profunda porque j no valoriza a distino entre o essencial e o acessrio.
Vive-se num sem casa, num estar-desalojado
(unheimlich) (Heidegger, 1984) que ns designaramos aqui por moral sem tica, ou seja,
a moral-do-homem-de-fora20 (auto-)des-culpado

20
Um estrangeiro (Camus, 1962) na sua prpria casa e/ou no seu contexto profissional.

pelo(s) costume(s). Por outras palavras, o profissional desempenhou um papel e, se calhar,

at cumpriu o cdigo.
No entanto, e de acordo com as suas origens
(Aranguren, 1995; Aristteles, 1983; Cabral,
1990; Renaud & Renaud, 1996, 1991), o thos (o
costume) s conquista a sua plenitude de sentido
atravs da complementaridade e unidade com o
thos (a casa ou habitao). esta mtua postulao que confere ao humano um sentido de respeito pela sua natureza profunda e essencial. Nenhum homem se realiza s por fora ou s por
dentro. A tica originria, ta ethica, parece pressupor que a plenitude da existncia humana depende dessa unidade entre ambos. Se o thos parece remeter para o costume encarado como
norma (as regras de conduta), o thos remete, na
sua significao mais primitiva, para o lugar onde se guardam os animais e, na sua evoluo
subsequente, para o lugar de onde brotam os
actos, a morada habitual, culminando na ideia de
maneira de ser ou carcter.
Embora este abrigo onde o homem se sentir
sempre seguro ou, como para Binswanger, um
pas natal ou um Heim mais slido do que o
prprio mundo em que o Dasein se encontra
(Dupuis, 1994), constitua a essncia da tica enquanto proximidade ao ser (Heidegger, 1985), a
verdadeira dimenso tica pressupe e significa
sempre, em cada escolha individual, a escolha do
outro na sua liberdade (Ricur, 1993). Significa,
portanto, seguindo as palavras de Martin Buber
(1999) comear por si, mas no acabar por si;
tomar-se como ponto de partida, mas no por
fim; conhecer-se, mas no se preocupar consigo.
Se voltarmos ao Quadro 2, torna-se visvel
que a tica do cuidar como critrio tico-profissional aquele que mais se aproxima do respeito
pelo outro na sua liberdade, dignidade e diferena. Apresenta-se como modelo integrador e pretende valorizar a totalidade do ser humano indo
ao encontro de uma aco de promoo do homem e de mobilizao de recursos humanos
(Carmo, 2000, p. 48) como a que caracteriza o
know how da interveno comunitria. Consiste
numa inter-presena entre um interventor que,
sem negar as suas fragilidades prprias, desempenha um papel potenciador em relao s possibilidades e potencialidades do destinatrio, e
um destinatrio que no confinado nem reduzido s suas feridas, mas perspectivado a partir
493

das diversas potencialidades que essas feridas

no esgotam (IPF DFP). A definio das
hierarquias e os vnculos de dependncia desvanecem-se porque what is significant is the interpersonal relationship in all its rich and complex
human colors21 (Winnicott, 1990, p. 115).
Nesta ptica, vislumbra-se um futuro (Carvalho Teixeira, 1999) e um sentido a-vir com esse
mesmo futuro, e a possibilidade de uma pluralidade de nascimentos a incluir na mais vasta
pluralidade dos nascimentos do homem que
Edgar Morin retoma de Moscovici (Morin, 2001).
Desta forma, a prtica profissional no encarada nem identificada como um fazer, mas como
um agir porque, em primeiro lugar, a presena
do outro, apesar de apreendida de forma quotidiana e espontnea, sempre um acto e no uma
impresso (Misrahi, 1996); em segundo lugar,
porque deste modo se estar a trabalhar para uma
postura de desenvolvimento e de progresso sem
esquecer a identificao das barreiras (Viana,
2001); em terceiro lugar, porque a existncia
no estar parado, como que suspenso no tempo (Carvalho Teixeira, 1999, p. 125), mas questionar-se e escolher-se re-fundamentando, em cada questo e em cada escolha, uma nova possibilidade para a pergunta antiga-actual o que o
homem? (Cassirer, 1995; Coreth, 1985; Gevaert,
1976; Langlois, s/d; Lima Vaz, 1991, 1992) que,
atravs do agir, pode ser permanentemente redimensionada num infinito quem o homem?,
porque Infinito (Levinas, 1988) o outro de cada
um e cada um para o outro.
Do ponto de vista do dever ser, a prtica do
cuidar situa-se na transio de uma moral teleolgica (Aristteles, 1983) para uma tica deontolgica ou formal (Kant, 1986a, 1986b). O dever
funde-se com a forma do querer e o homem
legislador pela liberdade porque sem esta no h
autonomia e, nesse caso, o homem no seria o
seu prprio legislador. Neste sentido, somente
uma tica formal pode, como reforou Max
Scheler (1955), fundar e garantir a autonomia e a

21
O que significativo a relao interpessoal com
toda a riqueza e complexidade das suas cores humanas
(T. A.).

494

dignidade da pessoa (assim como a moralidade

do querer). E sem a pessoa no pode haver norma-do-dever.
Ao partir desta ideia de que o ser da pessoa
que funda todos os actos essencialmente diversos (Scheler, 1955, p. 388), sempre possvel
vislumbrar um novo caminho para cada encruzilhada. E quando passamos para o domnio tico-profissional, este percurso comea pela transformao do que designmos atrs por dimenso
deonto-lgica22 de modo a que o quotidiano profissional se possa traduzir num o que se pode fazer que passar ento a ser concordante com o
que se deve fazer, convergente para uma tica
deontolgica. O que se espera, ou seria desejvel
esperar, de um interventor comunitrio e/ou social que ele tente entender as pessoas com
quem trabalha por dentro (Carmo, 2000) (ou,
dizemos ns, a partir de dentro) sem ignorar a
necessidade de se conhecer tambm a si prprio
(auto-vigilncia).

5. O CUIDADO NA BASE DE UM SENTIDO DE

COMUNIDADE

No faria sentido concluirmos sem reflectir na

importncia de que se reveste esta tica do cuidar ao nvel da prpria comunidade no seio da
qual a vita activa (Arendt, 1998) conquista
uma parte importante da sua compreensibilidade
e da sua significao humana.
Antes de mais, e em concordncia com o que
expusemos at aqui, ela pode constituir precisamente uma das formas inovadoras de complementaridade requeridas pela proposta de pensamento de um novo paradigma de sociedade civil forte, independente e interventiva (Moniz,
2003) luz da qual a comunidade deixa de poder
ser vista como uma ilha porque os seus elementos tambm o no so. A participao e o envolvimento da comunidade na resoluo dos seus
prprios problemas, os princpios da interdependncia e do encontro com o indivduo no contexto que o define e a valorizao da multidi-

22

Cf. pp. 486-489 deste texto.

mensionalidade e complexidade humanas constituem pontos de referncia da interveno comunitria (Ornelas, 2000) e, em nosso entender,
simultaneamente, formas de inter-cuidar.
No seguimento do seu dilogo com o povo
americano, Bill Clinton (1996), ainda na qualidade de Presidente dos Estados Unidos da Amrica, reforava que a sua viso para o novo sculo era a de que o sonho americano uma realidade para aqueles que estiverem dispostos e tiverem vontade de trabalhar para isso. Mas acrescentava que essa viso se alcana perseguindo
uma estratgia tripartida: criar oportunidade,
responsabilidade e um forte sentido de comunidade23. Talvez por isso, e como refere Kolakowski
(2001), a interrogao respeitante nossa parte
real de responsabilidade seja sempre um problema delicado. importante que esta seja encarada
como responsabilidade prospectiva (Schmidtz &
Goodin, 2000), ou seja, virada para o futuro elevado qualidade de valor comunitrio (e, portanto, de dever em sentido kantiano), e no como
responsabilidade retrospectiva confinada s
questes dos mritos e das culpas.
Em sentido heideggeriano (1984), o cuidado
(Sorge) permite precisamente conferir sentido e
significao a toda a ex-sistncia humana, pelo
desvelamento do ser. Cada caminho do Eu (que
, sempre e simultaneamente, um Tu Buber,
1969), como compreenso, exige que ele se assuma como Dasein-para passando, ento, o cuidado, a significar cuidar-por, preocupao-com
e para-com. Esta compreenso traduz-se, por
sua vez, num pr-ser-se que constitui a essncia de todo o cuidar.
No possvel descobrir ou construir um pleno sentido de comunidade sem o cimento comunitrio (Morin, 2001) que o cimento da
terra-ptria e que uma necessidade de humanidade e de vida. Contudo, o mais difcil hoje em
dia ser sensvel unidade e diversidade humanas. Implicitamente, elas equivalem sensi-

23
De acordo com as suas palavras, uma das lies
mais profundas que aprendeu durante o exerccio do
seu primeiro mandato foi a de que (...) when we are
divided, we defeat ourselves... (p. 114).

bilidade pelo o que humano no homem sem

fazer dele uma abstraco, um objecto quantificvel ou um conceito que desencarna o prprio
homem (Sojcher, 2001); equivale a que o homem
aprenda a arranjar o corao pelo(s) outro(s),
mesmo que isso corresponda ao confronto com
dvidas e dificuldades subjacentes aos dilemas
profissionais e comunitrios.
Quando nos perguntam o que a tica do cuidado e o que que ela tem a ver com a interveno comunitria e social, ns respondemos, com
a ajuda dos trs ags questionados e pensados
por Heidegger (1984), indicando simplesmente o
caminho de regresso a casa: a humanitas do
homo humanus.

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RESUMO
Neste artigo, propomos a tica do cuidado como
contributo para um re-pensamento do ser-com-o(s)-outro(s)-no-mundo e, por consequncia, da tica profissional assumida como uma das suas faces. No seu
interior, a m dum re-despertar para o ser pessoa gira
em torno do conceito de cuidado, pensado a partir da
obra de Heidegger e valorizado como pr-ocupao ou
pr-ser(-se).
Apesar de comungar dos valores centrais da antro-

pologia filosfica, a tica do cuidado amplia-a e aprofunda-a na medida em que o seu ponto de partida re-flecte a anterioridade da prpria essncia. Neste sentido, a pergunta pelo homem j, em si mesma, um
gesto de cuidado.
Tendo em considerao a especificidade do ngulo
de anlise estabelecido pelo ttulo do artigo, gostaramos de salientar que o nosso propsito evidenciar de
que modo(s) consideramos que a tica do cuidado se
reveste da mxima importncia ao nvel das referncias tico-profissionais que devem pautar a excelncia
profissional, e no confin-la a esse mesmo desempenho. Ela constitui-se, em nosso entender, como
uma ferramenta ao alcance de todos e cada vez mais
necessria no nosso quotidiano individual, profissional
e colectivo.
Palavras-chave: tica, cuidado, pessoa, outro, autonomia, liberdade, dignidade, diferena, quotidiano,
conduta profissional.

ABSTRACT
In this article, we propose an ethics of care as a
contribution to a re-thinking of the being-with-theother(s)-in-the-world and, by consequence, of the
professional ethics assumed as one of his faces. In his
interior, the mill-stone of a re-wakening to the being
person turns around the concept of care, thought from
Heideggers work and valued as pre-occupation or
pre-being.
Despite of sharing the philosophical anthropology
main values, the ethics of care amplifies and deepens
it, in the way that his starting point re-flects the anteriority of his own essence. In this sense, the question
for man is already, in his own, a gesture of care.
Considering the analysis angle specificity established by the articles title, we would like to point out
that our purpose is to evidence in what way(s) we
consider that the ethics of care is covered by the maximum importance at an ethical-professional references
level that must rule the professional excellency, and do
not confine it to that same performance. It constitutes
itself, in our understanding, as a tool reaching every
one, and further more necessary in our individual, professional and collective quotidian.
Key words: Ethics, care, person, other, autonomy,
freedom, dignity, difference, quotidian, professional
conduct.

497