UFS 2011

Abordagem Humanstica da Administrao:

Teorias de Transio ou Transitivas

Teoria das Relaes Humanas

- O objetivo de estudo desta teoria mostrar as principais teorias que

antecederam a abordagem humana e identificar as principais tentativas
de aplicao de psicologia a TGA.
TEORIAS DE TRANSIO OU TRANSITIVAS:
Origem:
Em meio teoria clssica e antecipando-se, de certo modo, a
Teoria das Relaes Humanas, surgiram autores que, apesar de
defenderem alguns dos princpios clssicos, iniciaram um trabalho
pioneiro de reviso, de critica e de reformulao das bases da teoria da
administrao.
O aparecimento desses autores, que denominaremos transitivos,
(na falta de uma adjetivao melhor), teve sua origem exatamente na
abordagem formal e mecanicista da teoria clssica. A nica coisa que
estes autores tm em comum, a tentativa de aplicao pioneira de
certos princpios da psicologia (como Tead e miss Follet), ou da
sociologia (Barnard), na teoria administrativa.
Principais autores e suas contribuies:
I) Ordway Tead:
A partir de 1920, quando a noo de organizao formal j estava
firmada na teoria clssica, Tead comea a popularizar nos e.u.a
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administrao sem a preocupao estritamente cientfica (oposto da

abordagem clssica).
Procurou desvendar a psicologia dos operrios e mostrar a relao
existente entre as ambies e os temores dos operrios e as sua
realidade no trabalho. (atravs do livro instintos na indstria,
publicado em 1018).
Depois tentou mostrar que a compreenso do comportamento
administrativo deve partir do conhecimento da natureza humana.
(atravs do livro natureza humana e administraopublicado em
1929).
Mais adiante desenvolveu uma interessante abordagem sobre a
liderana (atravs do seu livro the art of leadership publicado em
1935).

Atravs dos seus trabalhos, destacam-se as seguintes idias:

A) Administrao como uma arte;
B) A liderana em administrao;
C) Organizao composta por um conjunto de objetivos.
Em suma: O trabalho de Tead foi importante na divulgao em
massa de certas noes de administrao, atravs de pequenas
recomendaes sem nenhuma preocupao cientfica; a partir da
dcada de 1920 (a administrao uma arte que requer liderana e a
incluso de objetivos pessoais e pblicos dentre os objetivos da
organizao.)

II) Mary Parker Follet:

Apesar de adotar a tradio clssica, principalmente no que se
refere definio de princpios gerais de administrao, antecipou-se a
escola das relaes humanas e destacou-se pela sua abordagem
psicolgica da administrao. Sendo o principal destaque dos chamados
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psiclogos da organizao que se caracterizam pela: maior

importncia pelas relaes individuais na organizao como algo
dinmico. Uma das pioneiras na abordagem da motivao humana,
contrariando as teses clssicas vigentes.

Principais destaques e idias:

Conceito de organizao;
Aplicao da psicologia a administrao;
nfase na liderana;
Props a lei da situao;
Apresentou os 04 princpios da administrao.
Follet tinha convico de que ningum poderia ser uma pessoa
inteira se no fizesse parte de um grupo. Segundo Follet existem 03
mtodos de soluo de conflito industrial:
O mtodo da fora;
O mtodo da barganha;
O mtodo da integrao
Para Follet o melhor mtodo seria o da integrao.

III) Chester Barnard:

Em 1938, um executivo americano, Chester Barnard usou sua
experincia de trabalho e seus abrangentes estudos de sociologia e
filosofia para formular teorias sobre a vida nas organizaes. Publicou o
livro the functions of executive que constituiu a base de sua teoria da
organizao que encarar as organizaes como sistemas sociais.
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De acordo com barnard as pessoas juntam-se em organizaes

formais para atingir objetivos que no poderiam alcanar trabalhando
sozinhas. Mas medida que perseguem os objetivos da organizao,
elas tambm tm que satisfazer suas necessidades individuais. Assim,
barnard chegou a sua tese central: uma empresa s pode operar com
eficincia e sobreviver, quando os objetivos da organizao so
mantidos em equilbrio com os objetivos e as necessidades do indivduo
que para ela trabalham.
A partir da ele props elaborar a teoria da cooperao na
organizao formal, que tem as seguintes caractersticas:
A participao e cooperao- Para Barnard, um grupo social
somente existe quando 03 aspectos fundamentais so reunidos:
a) A interao entre 02 ou mais pessoas
b) O desejo e a disposio para cooperar
C) A existncia de objetivos comuns entre eles.
Sistema cooperativo racional:
Duas ou mais pessoas trabalhando juntas (interao) para alcanar
(cooperao), um objetivo especfico (racionalidade reside nos fins
visados).
Uma organizao s existe quando:
(interao)

a) h pessoas capazes de se cumunicarem entre si

b) elas esto dispostas a contribuir com

(cooperao)
c) elas cumprem um propsito comum (objetivos)

ao

Teoria da aceitao da autoridade:- Esta teoria desenvolvida por

Barnard completamente diferente da escola clssica. Para ele
autoridade o carter de uma comunicao (ordem) dentro de uma
organizao formal, em virtude do que ela (comunicao) aceita
pelo colaborador ou membro da organizao como regulador de sua
atuao como membro da organizao.
Funes do executivo:- Segundo Barnard, em lugar de dirigir no
sentido
real
da
palavra,
nossos
executivos
apenas
foram,toleram,criticam ou comparam os esforos dos seus
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subordinados. Para manter essa autoridade, Barnard salienta que a

principal funo do executivo a de manter um sistema de esforos
cooperativos. Como a cooperao essencial para a sobrevivncia da
organizao, essa funo bsica do executivo consiste na capacidade
de tomar decises que emprestem qualidade e moralidade a
coordenao da atividade organizada.

Desta funo bsica, Barnard destaca 03 sub funes:

A) Criao e manuteno de sistemas de manuteno;
B) Garantia dos servios fundamentais a organizao;
C) formulao de propsitos, objetivos e fins da organizao.