Abordagens Neoclássica,

Estruturalista e Comportamental
da Administração

AULA FUNDAMENTOS EMPRESARIAIS

Quanto à evolução da teoria administrativa, na
segunda metade do século XX, a eficiência será
complementada pela eficácia na busca
organizacional, de forma que ser eficiente é
fazer o que se deve com economia de recursos
e ser eficaz é alcançar os objetivos.
 Abordagem Neoclássica
A TEORIA NEOCLÁSSICA trata de um conjunto
de teorias que surgiram na década de 1950 e
que sugerem uma retomada das ABORDAGENS
CLÁSSICA E CIENTÍFICA da administração que
tem como principal referência Peter Drucker.
 Abordagem Neoclássica
Principais focos na Teoria Neoclássica:
1. Ênfase na prática da administração
• Busca de resultados concretos;
• Formulação de conceitos de forma prática;
• Foco na ação administrativa;
 Abordagem Neoclássica
Principais focos na Teoria Neoclássica:
2. Reafirmação relativa das proposições clássicas
• Reação às ciências do comportamento;
• Retomada do legado da abordagem clássica;
• Ampliação e flexibilidade à teoria clássica.
 Abordagem Neoclássica
Principais focos na Teoria Neoclássica:
3. Ênfase nos princípios gerais de gestão
• Normas de comportamento administrativo;
•Foco nos princípios gerais de planejar,
organizar, dirigir e controlar;
• Crença de que os problemas de gestão são
sempre os mesmos, independentemente do tipo
e tamanho da organização.
 Abordagem Neoclássica
Principais focos na Teoria Neoclássica:
4. Ênfase nos objetivos e resultados
• Toda organização existe para atingir objetivos
e alcançar resultados;
• O desempenho da organização deve ser
avaliado com base nos objetivos e resultados.
 Abordagem Neoclássica
Nascimento da Teoria Neoclássica
Surgiu com o crescimento exagerado das
organizações. Uma das respostas que procurou
dar foi a respeito do dilema centralização versus
descentralização. Boa parte do trabalho dos
neoclássicos está voltada para fatores que levam
à decisão de descentralização, bem como às
vantagens e desvantagens que a descentralização
proporciona.
 Abordagem Neoclássica
A administração na visão de Peter Drucker
Em suas obras, o guru da administração, explica
que Administração precisa ser alimentada por
outras disciplinas (Economia, Filosofia,
Matemática, História, etc.) para formar saberes
úteis no dia a dia.
 Abordagem Neoclássica
Quem foi Peter Drucker?
Peter Ferdinand Drucker atuava como um
consultor, escritor, acadêmico, era um notável
economista e reconhecidamente chamado de
“guru da administração”.
Drucker, o pai da gestão moderna, viveu entre os
anos de 1909 e 2005, deixando influência em
personalidades como Bill Gates, fundador da
Microsoft.
 Abordagem Neoclássica
Contudo, Drucker reconhecia que,
para administrar, não é imprescindível ter
conhecimento sobre esse setor, embora a
formação qualifique e melhore o trabalho do
gestor.
O Conhecimento qualifica!!!
 Abordagem Estruturalista

A Teoria Estruturalista surgiu por volta da

década de 50 com autores que tentaram
conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica
e Teoria das Relações Humanas.
 Abordagem Estruturalista
Inspirando-se na abordagem de Max Weber,
pela primeira vez, começou-se a olhar para fora
e atravessar as fronteiras da organização,
passando a reconhecer a interdependência da
mesma com o ambiente. Ou seja, uma
organização é um sistema aberto que se
relaciona com o ambiente externo e com outras
organizações.
 Abordagem Estruturalista
Enquanto a Teoria Clássica se concentrava na
organização formal e a Teoria das Relações
Humanas somente na organização informal, os
estruturalistas apostaram no relacionamento
entre ambas as organizações: a formal e a
informal com abordagem múltipla.
 Abordagem Estruturalista
IDEIAS CENTRAIS DA TEORIA ESTRUTURALISTA
1. A sociedade de organizações:
Os estruturalistas ressaltam que vivemos em
uma sociedade cheia de organizações e que
dependemos destas o tempo todo. A sociedade
moderna e industrializada é uma sociedade de
organizações, das quais o homem passa a
depender.
 Abordagem Estruturalista
IDEIAS CENTRAIS DA TEORIA ESTRUTURALISTA
2. O homem organizacional:
Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o “homo
economicus” e a Teoria das Relações Humanas
“o homem social”, a Teoria Estruturalista enfoca
o “homem organizacional”, àquele que
desempenha diferentes papéis em várias
organizações.
 Abordagem Estruturalista
IDEIAS CENTRAIS DA TEORIA ESTRUTURALISTA
3. Os conflitos inevitáveis:
Os conflitos entre os interesses dos empregados
e os objetivos da organização são inevitáveis e
fundamentais no processo social. Tais conflitos
são gerados por tensões que se situam entre
necessidades organizacionais e individuais, entre
níveis hierárquicos e unidades administrativas.
 Abordagem Estruturalista
IDEIAS CENTRAIS DA TEORIA ESTRUTURALISTA
4. Incentivos mistos:
Os estruturalistas, tanto os clássicos (incentivo
material) quanto os humanistas (incentivos e
recompensas psicossociais) entendiam que os
indivíduos necessitavam de recompensas
materiais e sociais.
 Abordagem Comportamental

Como o nome sugere, essa teoria visa

compreender o comportamento das pessoas
que compõem as organizações: suas
motivações, necessidades e reações frente às
circunstâncias. 
 Abordagem Comportamental
PRINCIPAIS TEORIAS COMPORTAMENTAIS
1 – Necessidades e motivação do ser humano
A de Pirâmide de Maslow. Seu criador, Abraham
H. Maslow, um dos maiores estudiosos da
motivação, propõe uma hierarquia de
necessidades:
 Abordagem Comportamental
2 – Teoria dos dois fatores
Formulada por pelo psicólogo Frederick
Herzberg, essa teoria postula que dois fatores
regem o comportamento do ser humano no
ambiente de trabalho: Higiênicos e
Motivacionais.
 Abordagem Comportamental
3 – Teoria X e Teoria Y
Idealizada por Douglas McGregor na década de
1960, a TEORIA X considera que as pessoas são
predispostas à indolência, à passividade, à
dependência e à falta de ambição, entre outras
coisas, tornando-as sujeitas ao trabalho tão
somente pelo salário e à submissão a um líder.
 Abordagem Comportamental
Já a TEORIA Y entende que as pessoas podem
ser ambiciosas e motivadas e que, criando as
condições “certas”, as pessoas podem ser
mobilizadas. Que todas as pessoas têm
potencial para as mais variadas funções,
assumindo responsabilidades de acordo com
suas habilidades, motivação e padrões de
comportamento.
 Fechamento
• A Administração é definida como a ciência de
alocar os recursos da melhor maneira possível,
maximizando da melhor forma possível o que
está disponível, evitando o desperdício e
obtendo os melhores resultados para a
organização.
 Fechamento
• Seus objetivos: Planejar, Organizar, Dirigir e
Controlar os recursos, de forma eficiente e
eficaz, para alcançar objetivos e metas
definidas.
 Fechamento
Vimos que a Administração vem evoluindo ao
longo da história da humanidade. Vimos as
principais teorias e seus expoentes.
Administração Científica (Taylor), Clássica
(Fayol), Relações Humanas (Elton Mayo),
Neoclássica (Peter Drucker), Estruturalista (Max
Weber) e Comportamental (Maslow, Herzberg e
McGregor).