FACULDADE DE ANICUNS

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

Professor: Alexandre Marcório

P. 1
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

O que é e qual o conceito de ADMINISTRAÇÃO

A Administração é uma ciência social aplicada responsável pelo planejamento,
organização, direção e controle dos recursos (humanos, financeiros, materiais, entre outros) de uma
organização. Theo Haimann, autor de diversos livros sobre o assunto, refere-se à tarefa administrativa
como a atividade responsável pela determinação de políticas gerais com vistas ao estabelecimento de
projetos a fim de que objetivos sejam alcançados.
A palavra Administração vem do latim, ad – que significa direção, tendência para, e
minister – que significa subordinação ou obediência, ou seja, quem realiza uma função sob comando
de outra ou presta serviço a outro, (CHIAVENATO, 2003).
De acordo com Idalberto Chiavenato, a palavra Administração é oriunda do Latim
onde ad denota direção/tendência para, e minister significa subordinação/obediência. Ainda com
referência ao autor através de sua visão pós-moderna, administrar significa “criar condições ideais de
solidariedade para que as pessoas possam se ajudar mutuamente e gerar valor e riqueza de modo
eficiente e eficaz”.
Seguem abaixo as mais recorrentes definições sobre o tema:
“Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar”. (Jules Henri
FAYOL – 1981)
“Administrar é o processo de dirigir ações que utilizam recursos para atingir
objetivos”. (Jucélio PAIVA – 2011)
“A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre
objetivos e utilização de recursos”. (Antônio César Amaru MAXIMIANO – 1997)
“Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os
objetivos tanto da organização quanto de seus membros”. (Patrick J. MONTANA e Bruce H. CHARNOV
– 1998)
“Administração é um processo distinto, que consiste no planejamento,
organização, atuação e controle, para determinar e alcançar os objetivos da organização pelo uso de
pessoas e recursos”. (George TERRY – 1953)
“Administração é simplesmente o processo de tomada de decisão e o controle
sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas predeterminadas”.
(PETER Ferdinand DRUCKER – 1989)
“Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz
de recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais”. (Reinaldo Oliveira
da SILVA – 2001)

Até o início do século XVIII, a Administração evoluiu a lentamente. O surgimento e a consolidação da

economia capitalista industrial ocorreram de forma bem gradual. Iniciou-se com o declínio das bases
do sistema feudal, seguido do surgimento da produção de manufaturas e das corporações de ofício
que gerou uma consequente emergência da burguesia mercantil como classe dominante e a
consolidação do Estado Absolutista apoiado por ela. Percebendo que o poder real e absoluto dos
monarcas emperrava seu crescimento, essa mesma burguesia passou a defender teorias do liberalismo
econômico e até conseguir consolidar seu poder.
P. 2
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

Progressivamente, as corporações de ofício passaram a ser substituídas pelo trabalho assalariado entre
os séculos XVI e XVIII. Foi somente após uma maior modernização da sociedade através da Revolução
Industrial que o pensamento administrativo teve início.
Foi nesse contexto entre os séculos XIX e XX que os Estados Unidos se tornaram a principal potência
industrial do planeta. Simultaneamente, tornaram-se o berço para o surgimento uma das primeiras
Teorias da Administração: a Administração Científica ou Taylorismo.

A seguir, a preocupação básica passou para a “ênfase na estrutura" coma Teoria Clássica de Fayol e
com a Teoria da Burocracia de Weber, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista, na Europa. A
reação humanística surgiu com a “ênfase nas pessoas", por meio da Teoria das Relações Humanas,
mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento
Organizacional. A "ênfase no ambiente" surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela
Teoria da Contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a"ênfase na tecnologia". No século XXI
surge a teoria da competitividade, capaz de levar a empresa ao sucesso e desenvolvimento
permanente. Cada uma dessas seis variáveis – tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e
competitividade provocaram há seu tempo uma diferente teoria administrativa, marcando um
gradativo passo no desenvolvimento da TGA.
Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas seis variáveis,omitindo
ou relegando a um plano secundário todas as demais.

ÊNFASE TEORIAS ADMINISTRATIVAS PRINCIPAIS ENFOQUES

Tarefas Administração Científica – 1903 Racionalização do trabalho no nível operacional.

Organização formal.
Teoria Clássica - 1916

Princípios gerais da Administração. Funções do

Teoria Neoclássica - 1954 administrador.

Estrutura Teoria da Burocracia – 1909 Organização formal burocrática. Racionalidade

organizacional

Múltipla abordagem:

Teoria Estruturalista – 1947 -Organização formal e informal.

-Análise intraorganizacional e análise

intraorganizacional.

P. 3
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

Teoria das Relações Humanas –1932 Organização informal.

Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de

grupo.
Pessoas Teoria do Comportamento Estilos de Administração.Teoria das decisões.
Organizacional – 1957 Integração dos objetivos organizacionais e individuais.

Teoria do Desenvolvimento Mudança organizacional planejada. Abordagem de

Organizacional – 1962 sistema aberto

Ambiente Teoria Estruturalista – 1947 Análise intra-organizacional e análise ambiental.

Abordagem de sistema aberto.

Teoria da Contingência – 1972 Análise ambiental (imperativo ambiental) Abordagem

de sistema aberto.

Tecnologia Teoria da Contingência – 1972 Administração da tecnologia (imperativo tecnológico)

Competitivid Novas Abordagens daAdministração Caos e Complexidade. Aprendizagem Organizacional –

ade - 1990 capital intelectual

Fonte:
http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos_Administracao/Teorias_da_Administracao.htm

Assim a Teoria Geral da Administração também conhecida como TGA, a é o conjunto de conhecimentos
a respeito das organizações e do processo de administrá-las, sendo composta
por princípios, proposições e técnicas em permanente elaboração.
A Teoria Geral da Administração começou com a "ênfase nas tarefas", na Administração
Científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a "ênfase na estrutura" com a Teoria
Clássica de Fayol, e com outros princípios como o Fordismo de Henry Ford e a Teoria
Burocrática de Max Weber, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista.

A Relação Humanística surgiu com a "ênfase nas pessoas", por meio da Teoria Comportamental e
pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO). A "ênfase no ambiente" surgiu com a Teoria
dos Sistemas, sendo completada pela Teoria da Contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a
"ênfase na tecnologia".

Cada uma dessas cinco variáveis - tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia - provocou a seu
tempo uma diferente teoria administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da
TGA. Cada teoria procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas cinco variáveis, omitindo ou relegando
a um plano secundário todas as demais.

P. 4
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

Veja alguns dos pensadores da Ciência da Administração nas figuras Abaixo:

P. 5
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

Figura 1 - As principais teorias influenciadoras do atual pensamento administrativo

Fonte: EduCapes.gov.br

1 - O Estado Atual da Teoria Geral da Administração

De forma resumida e rápida a respeito dos gradativos passos da TGA, procuramos demonstrar o efeito
cumulativo e gradativamente abrangente das diversas teorias com suas diferentes contribuições e
diferentes enfoques. Todas as teorias administrativas apresentadas são válidas, embora cada qual
valorize apenas uma ou algumas variáveis básicas. Na realidade, cada teoria administrativa surgiu
como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. E, neste caso todas elas
foram bem-sucedidas ao apresentarem soluções especificas para tais problemas. Fazendo a evolução
da TGA respondendo aos questionamentos mais importantes à sua época.
De certo modo, todas as teorias administrativas são aplicáveis às situações de hoje. E oadministrador
precisa conhecê-las bem para ter à sua disposição um naipe de alternativas interessantes para cada
situação. O estado atual da TGA é bastante complexo: ela permite uma variedade enorme de
abordagens a respeito de seu objeto de estudo e engloba um enorme leque de variáveis que devem
ser levadas em consideração.
Hoje em dia, a TGA estuda a Administração das empresas e demais tipos de organizações do ponto de
vista da interação e interdependência entre as seis variáveis principais, cada qual objeto específico de
estudo por parte de uma ou mais correntes da teoria administrativa. As seis variáveis básicas, tarefa,
estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade, constituem os principais componentes no

P. 6
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração
estudo da Administração das empresas. O comportamento desses componentes é sistêmico e
complexo: Cada qual influencia e é influenciado pelos outros componentes. Modificações em um
provocam modificações em maior ou menor grau nos demais. O comportamento do conjunto desses
componentes e, diferente da soma dos comportamentos de cada componente considerado
isoladamente.

A ADMINISTRAÇÃO NA SOCIEDADE MODERNA ATUAL

A Administração é um fenômeno universal no mundo moderno. Cada organização e cada empresa
requerem a tomada de decisões, a coordenação de múltiplas, a condução de pessoas, a avaliação do
desempenho dirigido a objetivos previamente determinados, a obtenção e alocação de diferentes
recursos, etc.
Numerosas atividades administrativas desempenhadas por diversos administradores, voltadas para
tipos específicos de áreas e de problemas, precisam ser realizadas em cada organização ou empresa.
Cada empresa necessita não de um administrador apenas, mas de uma equipe de administradores em
vários níveis e nas várias e funções, para levar adiante as diversas especialidades dentro de um
conjunto integrado e harmonioso de esforços em direção aos objetivos da empresa.
Como o administrador não é o executor, mas o responsável pelo trabalho dos outros, ele não pode
dar-se o luxo de errar ou de arriscar seus subordinados pelo caminho menos indicado.
O administrador é um profissional cuja formação é extremamente ampla e variada:
Precisa conhecer disciplinas heterogêneas (como Matemática, direito, Psicologia, Estatística, Gestão
etc.). Precisa lidar com pessoas que lhe são subordinadas ou que estão no mesmo nível ou acima dele.
Precisa estar atento aos eventos passados e presentes, bem como às previsões futuras, pois o seu
horizonte deve ser mais amplo, já que ele é o responsável pela direção de outras que seguem as suas
ordens e orientação. Precisa lidar com eventos internos e externos e precisa ver mais longe que os
outros, pois deve estar ligado aos objetivos que a empresa alcançar através da atividade conjunta de
todos.
Portanto, Administração tornou-se tão importante quanto ao próprio trabalho a ser executado,
conforme esse foi especializando-se e a escala de operações cresceu assustadoramente.
Administração não é o fim e sim um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma
possível, com o menor custo e com a maior eficiência e eficácia.

P. 7
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

Podia ser você

Um jovem executivo estava saindo do escritório quando ele vê o presidente daempresa com um
documento na mão em frente à máquina de "picotar" papéis.
Por favor (diz o presidente)

- Isto é muito importante para mim, e minha secretária já saiu.

- Você sabe como funciona esta máquina?
- Lógico!!! (responde o jovem executivo) Ele tira o papel das mãos do presidente, liga a
máquina, enfia o documento e aperta um botão.
- Excelente meu rapaz!!! Muito obrigado...
- Eu só preciso de uma cópia.
- Onde sai???
- Executar não é tudo... pense, pergunte, analise!

A Serpente e o Vaga-lume

Conta a lenda que uma vez uma serpente começou a perseguir um vaga-lume.
Este fugia rápido, com medo da feroz predadora e a serpente nem pensava em desistir.Fugiu um dia e
ela não desistia, dois dias e nada...
No terceiro dia, já sem forças o vaga-lume parou e disse a cobra:
- Posso lhe fazer três perguntas?
- Não costumo abrir esse precedente para ninguém, mas já que vou te devorar mesmo, pode
perguntar...
- Pertenço a sua cadeia alimentar?
- Não.
- Eu te fiz algum mal?
- Não.
- Então, por que você quer acabar comigo?
- Porque não suporto ver você brilhar...
-
Pense nisso e selecione as pessoas em quem confiar!

P. 8
 FACULDADE DE ANICUNS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
e CONTABILIDADE
Disciplina: de Teoria Geral da Administração

P. 9