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1 INTRODUO
A entrevista no uma prova de fora ou um exerccio para o ego. uma chance
para que voc encontre algum com os conhecimentos e as habilidades necessrios
para ajudar voc e sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para
que o candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pr em prtica seus
talentos e os desenvolva. Transmita a ele a sensao de que ele tem um valor
pessoal. Pense nesses objetivos e voc no vai errar (HACKETT, 2000, p. 33).
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Ao definir o calendrio das entrevistas, deve-se preparar o local para realiz-las, pois
difcil extrair o melhor de algum que no se sente vontade. Esse local deve ser de fcil
acesso, deve ter privacidade e condies de permitir ao candidato que se imagine no ambiente
de trabalho. Ponha um aviso No Perturbe na porta da sala e pea para a telefonista no
passar ligao. H outros pontos que devem ser observados, como: iluminao, acomodaes
e objetos que possam distrair o candidato.
H vrias formas diferentes de distribuir os lugares em uma entrevista. Sentar frente
a frente sempre uma opo formal, enquanto sentar lado a lado cria um ambiente
mais informal e cooperativo. Se voc optar pelo estilo cara a cara, lembre-se de
que em geral as pessoas preferem ficar protegidas por algo slido, como uma mesa
sentar com os joelhos expostos provoca sentimento ainda maior de desconforto e
vulnerabilidade. A menos que seja parte de sua estratgia, no acomode os
candidatos em cadeiras mais baixas do que a sua. Isso pode fazer com que eles se
sintam inferiores e constrangidos (HINDLE, 1999, p. 27).
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Teste
2
Pontuao
Exemplo Entrevista Entrevista Pontuao
1
2
Geral
Capacidades
administrativas
Conhecimentos
Especficos
Aptides
Condicionamento fsico
Habilidade com
Nmero
Habilidades quanto
liguagem
Tomada de decises
Criatividade
Facilidade em aprender
Trabalhar
com
os
outros
Trabalhar em equipe
Acompanhar as coisas
at o fim (perseverana)
Planejar
Adaptao ao sistema
Adaptao s normas
Trabalhar sozinho
Dirigir
Flexibilidade
Viajar
Qualidades pessoais
Candidato:
Avaliador:
Posio:
Data:
Caso o selecionador optar em adquirir referncias pessoais, dever tomar cuidado, pois
alm de no ser aconselhado, as mesmas tendem a ser um tanto subjetivas. H empregadores
que preferem no se envolver, outros esto satisfeitos com padres de trabalho e condutas
inferiores, alguns podero optar em no prejudicar o ex-funcionrio ou at confundi-los.
Durante a entrevista, fatores como postura, roupas e atitudes tambm so observadas e
ajudam na tomada de deciso. Antes de tomar qualquer deciso precipitada aconselhvel
revisar a pontuao de cada candidato, se tiver mais pessoas envolvidas na seleo, certificarse de que todos entenderam e concordaram com a avaliao, principalmente a futura chefia.
Estude os resultados. Se um candidato tiver uma boa pontuao em, digamos, seis
dentre sete critrios mas for muito mal no stimo, voc talvez fique tentado a dar-
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lhe uma chance. Se esse stimo item, portanto, for imprescindvel para o sucesso no
cargo, talvez seja melhor voc escolher aquele que foi razoavelmente bem em todos
os itens contando que ele esteja dentro de seus padres em cada uma dos critrios
(HACKETT, 2000, p. 58).
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curiosos em saber por que no foram escolhidos, d-lhes um retorno construtivo que possa
ajud-los em tentativas futuras.
Deixe claro que sua deciso foi tomada atravs da anlise dos resultados apresentados
durante o processo de seleo.
CONSIDERAES FINAIS
O mtodo da entrevista tem como objetivo inicial confirmar as informaes colocadas
no currculo. o momento para conhecer o candidato e verificar se atende ao perfil que o
cargo exige. A entrevista tambm utilizada para medir a capacidade de comunicao,
habilidades de liderana, nvel de ansiedade, capacidade de argumentao e conhecer os
objetivos do entrevistado.
A conversa uma forma de checar a maneira com que o profissional leva sua vida
pessoal e sua carreira. Durante a entrevista o selecionador pode descobrir que nem todas as
informaes que esto colocadas no currculo condizem com a realidade.
Verificamos que a tcnica da entrevista no processo de seleo bastante usada e
muito eficaz, mas no to simples. Para realizar uma entrevista precisa-se cuidar de vrios
detalhes. Existe a fase de preparao onde tudo observado e organizado desde a sala at a
relao de perguntas. Durante a conversa, o entrevistador precisa ser atencioso, prestativo e
muito observador. Para analisar os candidatos o selecionador deve estar bem preparado, com
anotaes de detalhes para tomar a deciso certa.
evidente que no s a entrevista que conta para o preenchimento de uma vaga;
alm da entrevista individual, testes psicolgicos, h outras tcnicas que so importantes para
procurar um ndice de acerto na contratao do candidato em relao s expectativas e
necessidades da empresa, mas a entrevista dever ter um peso maior no processo de seleo.
As diferenas entre uma pessoa e outra o que realmente importa para uma
organizao e no residem unicamente no que as pessoas sabem ou fizeram, e sim em seu
potencial de aprendizagem e realizao.
A seleo de novos talentos deve ser encarada com seriedade, pois o capital intelectual
de sua equipe deve ser maximizado. A admisso da pessoa errada acarreta uma srie de
conseqncias negativas para sua rea e a empresa. O entrevistador no poder ser infalvel,
mas dever minimizar as probabilidades de erro, adotando um processo adequado de seleo.
Percebemos que h poucas pessoas qualificadas para a realizao de entrevistas
admissionais, pois a maioria das empresas no valoriza os profissionais da rea.
REFERNCIAS
ARONQUE, Daniele. Os tipos de entrevista de seleo. Sua Carreira, disponvel em
http://www.carreiras.empregos.com.br. Acesso em: 15 de janeiro de 2003.
CRISTINA, Izabel. A viso do entrevistador. Sua Carreira, disponvel em
http://www.carreiras.empregos.com.br. Acesso em 15 de janeiro de 2003.
GARRIDO, Larcio M. Virei gerente, e agora? 2. ed. So Paulo: Nobel, 2000.
HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleo. Trad. Mrcia Cruz Nboa Leme.
So Paulo : Nobel, 2000.
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HINDLE, Tim. Como fazer entrevistas. 4. ed. So Paulo: Publifolha, 1999. (Srie sucesso
profissional: seu guia de estratgia pessoal).
MARUCCI, Renata. As Perguntas mais comuns na entrevista. Sua Carreira, disponvel em
http://www.carreiras.empregos.com.br. Acesso em 15 de janeiro de 2003.
ROCHA, Mrcia. Passos da entrevista. Voc S.A., v 46, n 5, p. 56, abr. 2002.
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