Saiba como agir em

uma entrevista
coletiva de emprego
Além de manter a calma diante do
recrutador, é importante não delongar nas
respostas e saber valorizar os pontos
positivos sem depreciar os concorrentes
Durante uma entrevista de emprego é natural se sentir nervoso, ainda mais quando o
processo seletivo é uma entrevista coletiva. Por isso, o ponto mais importante de como agir
em uma entrevista de emprego é manter a calma e agir com naturalidade diante dos demais
candidatos e do selecionador.

Tanto em dinâmica de grupo ou entrevista coletiva, ser o primeiro a falar diante do grupo
não significa ter iniciativa. O candidato deve se sentir à vontade para começar. Preste muita
atenção nas respostas dos outros e na reação do contratante. Muitas vezes o entrevistador
dá dicas apenas pelo olhar ou pelo tom de voz que responde aos candidatos.

E como nessa etapa o candidato tem pouco tempo para demonstrar suas competências e
diferenciais, procure não prolongar as respostas. Responda apenas o que o recrutador
perguntar. Valorize seus pontos positivos sem menosprezar os concorrentes.

Antes da entrevista é fundamental fazer uma reflexão de si, dos pontos positivos, do que
precisa ser desenvolvido, quais os motivos que te levaram a sair dos empregos anteriores e
quais são os seus objetivos. Não basta decorar um discurso, é importante estudar as suas
respostas para que sejam coerentes e explicativas. Por isso, é fundamental conhecer a si
mesmo para se expressar com tranquilidade e convencer o recrutador.

Lembre-se de que a empresa quer alguém que se encaixe no perfil deles. Por isso, é
indispensável obter informações prévias sobre a companhia. Sem esquecer, é claro, que
roupas inadequadas e maquiagem carregada, por exemplo, prejudicam a imagem
profissional e podem eliminar o candidato do processo.

CARREIRA - VOCÊ S/A

Entrevista de emprego
coletiva: como não engasgar
Nova moda nos processos de seleção de vagas, a sabatina
feita por grupos de funcionários da empresa recrutadora tem
particularidades que o candidato precisa conhecer
Entrevista coletiva: para ter um bom desempenho nesse tipo de avaliação, uma
recomendação é repassar o histórico profissional atentamente antes da entrevista (Getty
Images/Allison Joyce)

São Paulo – Uma novidade em processos de seleção de profissionais

em grandes empresas é a etapa em que o candidato passa por
uma entrevista com um grupo de funcionários da companhia. Essa
espécie de banca com múltiplos avaliadores pode envolver o futuro
chefe, gestores de diferentes áreas e integrantes do RH, mas também
futuros colegas de trabalho. Normalmente, essa etapa tem por
finalidade investigar a adequação da pessoa à equipe e à empresa.
Competências técnicas, idiomas, salário e outras questões formais
ficam para ser conversadas em outras etapas. Organizações como a
cervejaria Ambev, a distribuidora de gás Supergasbras, a operadora
de telefonia Tim e a distribuidora de combustíveis Shell adotam esse
processo. Outra característica dessa etapa é a flexibilização de regras
e processos de entrevista. Primeiro, porque a coisa é feita por um
grupo não especializado em seleção, que tende a conduzir a avaliação
de maneira informal e até desorganizada.

Segundo, porque a conversa normalmente será conduzida para uma

discussão sobre atitude, em que vale mais o profissional ser sincero
do que decorar previamente respostas perfeitas. “As entrevistas têm
incluído mais avaliadores para que se possa estabelecer um consenso
e minimizar eventuais preferências pessoais”, diz Claudia Klein, sócia
da consultoria carioca Argumentar e ex-diretora de RH da L’Oréal.

Para ter um bom desempenho nesse tipo de avaliação, uma

recomendação é repassar o histórico profissional atentamente antes
da entrevista. isso ajudará o candidato a falar com maior segurança
sobre sua experiência, o que causará efeito positivo no grupo. “Os
avaliadores são integrantes da equipe, conhecem a rotina do trabalho
e sabem onde o calo aperta”, diz Leyla Nascimento, presidente da
Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH).
Nesse tipo de processo, é importante resistir à tentação de dourar a
pílula: inventar um feito ou uma habilidade, ou mesmo aumentá-los.
Afinal, é pouco provável que o candidato consiga sustentar uma
mentira sendo observado e questionado por muitas pessoas. alguém
vai perceber uma contradição. Vale também ser coerente. “Não
adianta o candidato declarar-se capaz de enfrentar situações de
extrema pressão, por exemplo, se demonstrar nervosismo durante a
entrevista”, diz Lucia Cipriano, gerente corporativa de RH da
supergasbras.

Camila müller Zambeli, de 28 anos, analista de recursos humanos da

supergasbras, contratada há poucos meses após uma sabatina,
acredita que a participação de colegas na seleção facilitou a
adaptação e o relacionamento com o time. “a receptividade é muito
melhor, afinal eles ajudaram a me escolher”, diz Camila.

Como agir
Durante a entrevista coletiva, o candidato deve agir como se estivesse
apresentando um projeto em uma reunião. isso significa ser mais
objetivo e direto na exposição das ideias, já que há mais pessoas na
sala; olhar para o entrevistador que fez a pergunta sem se esquecer
dos demais; e dirigir as respostas de cada tema para o avaliador
responsável por conduzi-lo durante essa etapa da entrevista. Na
construtora tecnisa, por exemplo, o candidato é escolhido por
consenso, e não por votação. por isso, é preciso causar boa
impressão a todos os entrevistadores presentes.

“Gap técnico a gente consegue suprir com treinamento, mas

determinado valor ou comportamento a pessoa tem ou não tem”, diz
Denise Bueno, gerente de rH da tecnisa. por mais que a entrevista
coletiva possa causar insegurança, ela traz vantagens significativas
para candidatos e empresas. Uma delas é o aumento das
possibilidades de se escolher a pessoa mais alinhada com os valores
da companhia, o que poupa sofrimento do candidato por se sentir um
peixe fora d’água se contratado.

Outro ganho é a maior probabilidade de aproveitamento de candidatos

aprovados, mas não escolhidos, para vagas que eventualmente se
abram no futuro. “Como o profissional conheceu mais gente, é mais
fácil de ser lembrado”, diz Leyla Nascimento, da ABRH.

Cinco participantes
Camila Müller Zambeli, de 28 anos, analista de recursos humanos da
supergasbras, de porto alegre, foi contratada há três meses após ser
entrevistada por seus futuros colegas. “Durante os cerca de 40
minutos da seleção, tentei interagir com todos os cinco da mesma
forma”, diz Camila, que além de colegas locais fez uma
teleconferência com recrutadores da empresa no Rio de Janeiro. Para
se preparar, Camila buscou reunir informações sobre a companhia
antes da entrevista. “Se pudesse mudar alguma coisa, teria explorado
um pouco mais as questões internas — as demandas do setor de
recursos humanos, por exemplo”, diz a analista.

Dinâmica de grupo e entrevista

coletiva – como devemos agir?
Em certos momentos do processo seletivo, o medo e a ansiedade
tendem a aumentar, principalmente quando se trata de etapas
desafiadoras como a entrevista coletiva e a dinâmica de grupo, em que
além de nos expor ao recrutador, temos a presença de um público.
Essas etapas apesar de serem vistas pelos candidatos com muito receio
e tensão, são de suma importância para os selecionadores, pois os
auxiliam a garantir a assertividade na contratação. Esses instrumentos
propiciam uma situação próxima da realidade no trabalho e permitem
que o recrutador observe nos participantes as atitudes,
comportamentos e conhecimentos necessários para a vaga, facilitando,
dessa forma, a tomada de decisão.

Dinâmica de grupo
Para muitos candidatos, a dinâmica de grupo é um dos momentos mais
críticos de um processo seletivo. Além de ter de interagir e se destacar
em meio a pessoas desconhecidas, é exigido do participante muita
habilidade para saber lidar com as atividades que são propostas.
Nesse tipo de situação, é esperado que o candidato aja naturalmente! É
fundamental que a pessoa seja quem realmente é! Se o participante não
tem um determinado tipo de comportamento, ele não aparecerá
espontaneamente em situações de brincadeira ou de pressão. Os
comportamentos interpretados são fáceis de serem observados durante
uma dinâmica de grupo, pois eles são geralmente artificiais e
exagerados.
As empresas valorizam aqueles candidatos que entendem as
características e natureza do cargo para qual está concorrendo e
demonstre no processo seus diferencias de forma natural. Há pessoas
que pensam que o candidato escolhido será, por exemplo, aquele que
tiver a maior produtividade, mas nem sempre é assim! Se o participante
estiver concorrendo a uma vaga de liderança, é observado o seu papel
na ação de todo o grupo. Nem sempre aquele que fala mais durante a
dinâmica de grupo, é o escolhido, mas pode ser o que estimula
os outros a falar. Nem sempre o que ganha o jogo ou o que dá mais
sugestões é quem será selecionado. Talvez o candidato esteja sendo
observado pela sua capacidade de ceder nas horas críticas para que um
grupo atinja os resultados. É importante que o candidato aceite os
papéis proposto nas atividades e leve a sério este momento, sempre
considerando que estará sendo observado durante todo o tempo da
dinâmica.
É importante reforçar que a dinâmica de grupo é um ganho para ambos
os lados. Quando bem organizada, coordenada e avaliada, a dinâmica de
grupo pode oferecer informações para os entrevistadores e feedbacks
interessantes para que os candidatos melhorem o seu próprio perfil de
competências. Esses momentos podem funcionar como oportunidade
para observar e aprender com aqueles que são aprovados e se saem
bem nesses processos.

Entrevista coletiva
A entrevista coletiva, normalmente, é muito utilizada pelas empresas
para otimizar o processo seletivo, ou seja, quando o recrutador recebe
um número considerável de currículos dentro do perfil da vaga, uma das
estratégia é convocar os candidatos para uma entrevista em grupo, pois
é gasto pouco tempo, em comparação as entrevistas individuais e o
resultado é satisfatório.
Nessa etapa, que é de triagem, o candidato tem pouco tempo para
demonstrar suas competências e diferenciais. Por isso, para se destacar
é fundamental, antes da entrevista fazer uma reflexão de si, dos pontos
positivos, do que precisa ser desenvolvido, quais os motivos que te
levaram a sair dos empregos anteriores, quais são os seus objetivos etc.
É fundamental conhecermos quem somos para que possamos nos
expor com tranqüilidade e convencer o recrutador durantes a entrevista
coletiva. Lembre-se! Refletir é diferente de treinar e decorar o que vai
ser dito! Quando falo refletir, quero dizer que você deve procurar se
conhecer para poder falar melhor de si para os outros!

O que não perguntar na entrevista

de emprego?
A primeira coisa que todo candidato deve pensar ao comparecer a uma
entrevista de emprego, é que não é só a empresa que está escolhendo
ou avaliando, você também precisa escolher e avaliar a possível
empresa em que irá trabalhar. Por este motivo, estar informado sobre a
empresa em que irá trabalhar é essencial para que você faça
uma entrevista esclarecedora que lhe ajude em suas decisões.
Uma boa estratégia é pesquisar o site e redes sociais da empresa, assim
será possível verificar se a forma de trabalho da organização combina
com você e se está alinhada com os seus interesses.

Tenha cuidado com o que for perguntar

na entrevista de emprego
Por mais que você se informe sobre a empresa e a oportunidade de
trabalho, é esperado que algumas dúvidas fiquem para a hora da
entrevista, algo perfeitamente normal. De qualquer maneira, alguns
assuntos precisam ser tratados com cuidado no momento da conversa
com o recrutador.
Veja abaixo alguns tópicos que merecem atenção e prepare-se melhor
para sua próxima entrevista!

1 – Salários e Benefícios
É natural querer saber de salário e benefícios. Mas cuidado para não
transparecer que esse assunto é o mais importante ou a única coisa que
importa para você no momento da decisão por um novo emprego.
Ou seja, não é que não se pode perguntar sobre salário, mas seja
cuidadoso.
Então não faça perguntas do tipo: “Em quanto tempo terei aumento?”
ou uma quantidade exagerada de perguntas relacionadas: “Qual é a
faixa salarial?”; “Tem benefícios”; “Quais os valores dos benefícios?”.

2 – Informações sobre a empresa

É interessante saber mais sobre o negócio da empresa. Mas perguntas
muito básicas, como: “O que a empresa faz?”; “Que tipo de produto ou
serviço ela oferece?”; “Tem filiais?”, podem demonstrar que você não se
deu ao trabalho de fazer uma simples pesquisa sobre a empresa. É
muito importante pesquisar antes de comparecer à entrevista.
3 – Informações sobre a vaga
Normalmente, ao começar as entrevistas, os recrutadores perguntam o
que atraiu o interesse do candidato para a vaga que ele está
concorrendo. E não foram poucas as vezes que escutei a seguinte
pergunta: “Para qual vaga estou concorrendo?”. Ou seja, o candidato
não sabe nem ao que ele está se candidatando, demonstrando falta de
foco, direcionamento e até de maturidade profissional.
Não há mal em querer saber mais sobre a vaga, mas cuide para fazer
questionamentos bem fundamentados e justificados, este será inclusive
um fator diferencial que pode chamar positivamente a atenção do
entrevistador.

Outras recomendações sobre perguntas

durante a entrevista
Outro ponto de atenção durante a entrevista de emprego é que você
deve evitar perguntas que de alguma forma, demonstrem muitas
restrições da sua parte. Por exemplo, horário de trabalho, se é
necessário realizar hora extra etc. Principalmente quando estamos
falando de cargos mais estratégicos, como de Gestão, a
disponibilidade e dedicação são características esperadas.
E assim como devemos tomar cuidado com algumas perguntas, não ter
nenhum questionamento também pode ser crítico. Por isso, prepare-se
ao máximo para sua entrevista. Estude, pesquise e leve suas perguntas
na ponta da língua!

O que não fazer em processos

seletivos
Quando estamos procurando nosso lugar no mercado de trabalho, um
dos desafios enfrentados é ser selecionado no processo seletivo. Há
muitos detalhes que podem ajudar os candidatos a se posicionarem de
maneira  correta. Para ajudá-los reunimos algumas dicas que coletamos
de diversos recrutadores.

Enviando currículo
Mande e-mails em cópia oculta!
Ao enviar o currículo, muitos candidatos o direcionam para diversas
empresas ao mesmo tempo. O que é natural. Mas deixar todos os
destinatários expostos, é deselegante, então procure sempre colocar os
endereços de e-mail na opção “cópia oculta”.

Atirar para todos os lados não é a melhor saída!

Uma mesma empresa pode ter diversas vagas distintas abertas. O ideal
é que você tenha foco, mas caso realmente tenha interesse por mais de
uma oportunidade da mesma empresa, cuidado para não se candidatar
a vagas de níveis e áreas muito distintas. Como alguém que se
candidata desde uma vaga de estágio a uma vaga de gerente. Não faz
sentido, concordam?
Especifique o nome da vaga no assunto do e-
mail.
Muitas empresas especificam no anúncio de sua vaga, o assunto de e-
mail que o candidato deverá colocar ao enviar seu currículo. Nesse
caso, é importante seguir a orientação. Mas caso a empresa não
exponha essa regra, coloque no assunto de seu e-mail, o título da
oportunidade que mais o interessou. Por exemplo, se for uma
oportunidade de Estágio Comercial, coloque no assunto: “Oportunidade
para Estágio Comercial”. Isso poderá fazer que o recrutador dê
preferência na leitura de seu currículo!
Saiba em quais processos seletivos se inscreveu
Anote todas as empresas que indicar interesse em participar da seleção
e também a vaga. Não há nada mais desagradável que ligar para o
candidato, apresentar a empresa, convidá-lo para o processo seletivo e
ele não se lembrar que se inscreveu! Bola fora!
No processo seletivo
Comprometimento!
Seja pontual em todas as etapas do processo seletivo! Mas se algum
imprevisto ocorrer e isso fizer com que você atrase ou falte à etapa
agendada da seleção, ligue, o quanto antes, para a empresa e avise o
ocorrido.

Que roupa usar na hora da entrevista?

A roupa ideal para comparecer aos processos seletivos é aquela que
combina com o perfil da empresa. Uma empresa muito informal, não
exige que o candidato vá de terno e gravata para a entrevista. Para isso,
pesquise a empresa, procure fotos nas redes sociais. Mas cuidado! O
bom senso deve prevalecer, bermudas, regatas, chinelos nunca serão
adequados para uma seleção.
Pesquise as oportunidades!
Antes de ir para uma seleção, estude sobre a vaga que você está
concorrendo, sabendo sobre o que ela se trata e quais
responsabilidades esse profissional irá assumir, além disso, faça uma
boa pesquisa sobre a empresa. Chegue preparado!
Olho no olho!
Mantenha sempre um bom contato visual com o entrevistador. Isso
mostrará atenção e segurança da sua parte e contará como ponto para
você!

Mantenha-se ligado!
Se você estiver concorrendo a processos seletivos, fique de olho no
celular e e-mail. Algumas empresas relatam terem desistido de
candidatos por não terem conseguido contatá-los.

Comprometimento nos processos

seletivos
Muitos candidatos vacilam na etapa mais simples do processo seletivo,
que é simplesmente: comparecer ao local da seleção  na data e horário
agendados.

Ao ser convidado para as etapas de seleção, seja

entrevista, dinâmica, provas ou qualquer outra, confira sua
disponibilidade em estar presente ao local especificado. Lembrando-se
sempre, uma vez confirmada a sua participação na seleção, apresente-
se ou justifique sua ausência, sempre!
É muito ruim quando a confirmação é realizada e o candidato não
aparece e não faz nenhum contato desculpando ou justificando-se. Por
mais que você tenha um motivo real para se ausentar, se você não se
justificar, isso irá refletir em total desinteresse com a oportunidade
oferecida e muito além, na sua imagem como profissional, visto que, na
maioria das vezes, você foi convidado a participar do processo que você
mesmo se inscreveu, cabendo a você aceitar ou não.  Se não for
possível se explicar com antecedência, que isso seja feito assim que
possível.
Isso parece tão óbvio, não? Pois sim, nós também achamos. Porém,
recentemente, uma empresa, que não diremos o nome teve 50% de
falta no processo seletivo que os canditados enviaram currículo,
confirmaram a participação no momento da marcação do teste, mas não
comaparecerem e não deram nenhum tipo de satisfação para
a empresa. Qual a imagem fica  desse profissional  para essa empresa?
A resposta é clara, concordam?
Em alguns casos, por exemplo, candidatos questionados pela ausência,
disseram não terem ligado para a empresa porque não registraram um
número de contato. Bom, anota aí nossa dica: sempre que for
convidado para uma seleção, pergunte telefone e e-mail para eventuais
emergências. Algumas empresas já fornecem esses dados no ato do
convite, mas caso isso não seja feito, pergunte você, não há problema
nenhum nisso, ao contrário, mas em último caso, a internet está aí para
isso. 
O mesmo vale para eventuais atrasos. Se não conseguir chegar na hora
marcada, ligue e pergunte sobre a possibilidade em chegar atrasado
para a seleção.  Para qualquer um dos casos, atrasos ou faltas, é
importante se desculpar pelo inconveniente, dizer o motivo, se possível,
e pedir uma nova oportunidade. Se você realmente estiver preocupado
com esse inconveniente, o RH perceberá e, se for possível, lhe dará
uma nova chance.
Fato é, todo candidato começa a ser avaliado desde o primeiro contato
telefônico. Por isso, ser agradável e mostrar comprometimento e
interesse, são  aspectos fundamentais em todas as etapas de qualquer
processo seletivo.
VEJA 7 DICAS DE COMO SE
SAIR BEM EM UMA ENTREVISTA
COLETIVA DE EMPREGO
Além da entrevista de emprego individuais, muitas empresas costumam
contratar seus colaboradores através da entrevista coletiva. Esse método é
muito importante, pois, a partir de perguntas comuns a todos os entrevistados,
ela permite a construção de situações próximas a rotina de trabalho da
organização e através da interação do candidato com todo o grupo, suas
atitudes, comportamentos e exposição das suas habilidades e competências, o
entrevistador consegue ter mais assertividade na contratação.

Contudo, a entrevista coletiva ainda é vista com receio e é considerada um

momento de muita pressão pelo candidatos, pois, além da necessidade de ter
que interagir com os demais concorrentes, a pessoa precisa destacar suas
habilidades e competências profissionais em um curto espaço de tempo.

Pensando nisso, separamos algumas dicas para que você possa se sair bem
em uma entrevista coletiva de emprego. Saiba mais:

Faça pesquisas
Antes de comparecer ao local da entrevista, faça pesquisas e obtenha informações sobre
a empresa em questão, sobre seu mercado de atuação, trajetória, público-alvo,
concorrentes, etc. Com esse conhecimento sobre a organização em mãos, você sairá na
frente dos outros candidatos e causará uma boa impressão ao entrevistador.

Chegue no horário
A pontualidade também é avaliada no momento da entrevista, pois ela reflete o seu
comprometimento. Nesse sentido, planeje a sua rota e chegue alguns minutos antes no
local do processo de seleção. Chegar atrasado na entrevista coletiva causa uma má
impressão tanto para entrevistador quanto para os outros candidatos, além de abrir
pontos de vantagem para os mesmos.

Fique atento à sua participação

Engana-se quem pensa que, por ser uma entrevista coletiva, nem todos precisam
participar. O tempo desse método é sim reduzido, mas isso não quer dizer que você não
precisa contribuir durante o processo. É necessário que você participe, exponha a sua
opinião, se expresse e interaja com todos os envolvidos, obviamente, sem depreciar os
outros concorrentes.
Saiba seu histórico de trabalho
Para que a sua participação seja efetiva, não é necessário chegar na entrevista coletiva
com um discurso pronto e respostas decoradas. O importante é mostrar que você
conhece e sabe falar sobre a sua trajetória profissional de forma objetiva, destacando
suas conquistas, pontos positivos, diferenciais, objetivos, etc. Isso demostra confiança e
lhe destacará perante os outros candidatos. Mas lembre-se: nunca invente informações
ou fale de habilidades que você não possui, o entrevistador pode descobrir que você
mentiu e isso pode prejudicar a sua imagem.

Tenha estabilidade emocional

Mantenha a calma e seja confiante, dessa forma você será capaz de lidar com o
nervosismo e não entrará em contradições ao falar. Lembre-se que por se tratar de uma
entrevista coletiva, os outros candidatos também precisam se expressar e participar do
processo, então não tome o tempo do seu concorrente.

Vista roupas adequadas

Outro engano é achar que por ter muitos candidatos na entrevista coletiva, o
entrevistador não está avaliando também, a sua maneira de vestir. Por isso, evite os
excessos, roupas muito informais e vista-se de acordo com o perfil da empresa.

Preste atenção na sua comunicação verbal e não verbal

Treine a sua habilidade de comunicação, ter uma boa oratória e saber se expressar de
forma clara, é essencial para que o entrevistador entenda aquilo que você quer dizer. É
importante também, que você preste atenção na sua expressão corporal, gestos, tom de
voz e postura, seu corpo e ações dizem muito sobre você.

A entrevista coletiva, quando bem organizada e avaliada, oferece feedbacks assertivos

para os entrevistadores e informações para que os candidatos melhorem
suas habilidades e competências. Por isso, aproveite o momento, seja sincero, observe
seus concorrentes e dê o seu melhor, fazendo isso, com certeza você será capaz de
conquistar a vaga que deseja.