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O que é uma entrevista de emprego

Uma entrevista de emprego pode ser definida como o momento que o recrutador tem para
conhecer os candidatos às vagas em aberto. 

É aqui que todas as informações do currículo são confirmadas, além de conhecer melhor


detalhes sobre os entrevistados, como perfil comportamental e experiências profissionais.

Todo esse processo é realizado a fim de escolher o candidato com perfil mais adequado para a
vaga em questão, com habilidades que permitam desempenhar suas funções
satisfatoriamente e que melhor se relacione com a cultura da empresa.

Como fazer uma entrevista de emprego

Dê atenção à apresentação da empresa

Na hora de realizar uma entrevista de emprego, é importante que antes de tudo você faça
uma apresentação da empresa para o candidato. 

Informe quais são os valores e exigências da empresa e o que se espera do candidato para a
vaga pretendida.

Procure deixar o candidato confortável, seja acolhedor para facilitar o andamento da


conversação, não se esqueça de seguir o roteiro da entrevista, falando sempre de maneira
educada e simpática.

Conheça o perfil comportamental do candidato

Conhecer o perfil comportamental do candidato antecipadamente torna a entrevista muito


mais eficiente. 

Quando você sabe as características do perfil desejado para a vaga, torna-se possível realizar
uma pré-seleção dos candidatos com as características mais semelhantes.

Para fazer isso, conte com a ajuda de ferramentas que apliquem testes de perfil
comportamental e solicite-o nas etapas iniciais de candidatura, seja no momento de inscrição
ou na primeira entrevista, caso haja mais de uma. 

Dessa maneira será possível otimizar o processo de recrutamento e seleção dos candidatos,
evitando profissionais que não se adequem ao perfil desejado pela empresa.

Alinhe as expectativas com as lideranças

Quando você é o principal responsável por todas as funções do seu negócio, inclusive o
recrutamento de novos funcionários, este passo torna-se muito simples, afinal você entende
as necessidades da empresa e sabe quais são as expectativas para o novo colaborador
Mas caso no seu comércio existam outras pessoas encarregadas de liderar determinadas
áreas, é importante criar um alinhamento em relação ao que a empresa procura e o que o líder
espera. 

Com isso, é possível determinar uma meta mais clara antes da entrevista, facilitando a escolha
do candidato mais indicado.

Faça as perguntas certas

Cada função requer habilidade diferentes, por isso é importante conhecer as especificações de
perfil desejadas para a função. Faça perguntas pertinentes ao candidato que possibilitem
entender se ele se encaixa nas exigências do cargo e na cultura da empresa.

Ofereça espaço para o candidato

Participar de uma entrevista de emprego como candidato é um momento de muita ansiedade


para a maioria, por essa razão, é importante que você dê espaço para que o candidato possa
falar de si mesmo e abordar questões que não foram levantadas anteriormente.

Incentive o candidato a descrever suas características e comportamentos, deixando-o à


vontade para se expressar, mas caso surja alguma dúvida, não deixe de questioná-lo
sutilmente.

Questione pontos positivos e negativos

Nesta etapa da entrevista, já é possível conhecer melhor o candidato que está sendo
entrevistado, portanto, questionar sobre seus pontos positivos e negativos é uma ótima
maneira de analisar sua capacidade de autoavaliação.

Com o comportamento do candidato ao decorrer da entrevista, pode-se perceber se os pontos


positivos apontados por ele são verídicos e observar seus pontos negativos. Por isso, não deixe
de questionar o candidato sobre este tópico, mesmo que você já saiba a resposta.

Pergunte sobre saídas de empregos anteriores

Chegou o momento de avaliar a conduta profissional do candidato. 

De fato, nem todos os desligamentos de um cargo acontecem amigavelmente, mas o que você
precisa avaliar agora é a maneira como o candidato conduzirá a resposta.

Observe a linguagem utilizada para falar sobre suas experiências anteriores, isso pode mostrar
o tipo de profissional que ele é, veja se a estratégia utilizada é tratar de forma educada e
respeitosa seu passado ou apenas culpar a empresa ou chefe anterior pela sua saída. 

Pergunte os motivos que levaram a esse caminho e ouça com atenção.

Ofereça detalhes do cargo

Você deve oferecer informações mais detalhadas sobre o cargo para o qual o candidato está
interessado, como tarefas, atribuições, horários, benefícios e valores. Seja sincero quanto às
informações apresentadas, fale sobre as oportunidades de crescimento reais que ele pode ter
dentro da empresa. evite criar falsas expectativas

Esse também é o momento do entrevistado sinalizar se está interessado na proposta oferecida


a ele.
A importância do planejamento na hora contratar

Muitos comércios contratam só quando a necessidade de um novo funcionário já é muito


urgente. Porém, esse comportamento não é o ideal. Mesmo que não exista um momento
exato para contratar, evite que a sua equipe (que pode ser apenas você!) fique sobrecarregada
para começar a pensar em contratações. O planeamento antes de contratar vai evitar
desperdício de tempo e dinheiro.

Para começar, quem está envolvido com o processo de contratação de pessoas deve ter uma
visão bem definida do objetivo da empresa e o que está buscando nos colaboradores. Para
Sabrina Grechi, um processo de seleção deve começar com uma análise da necessidade.
“Quando eu desenho bem minha necessidade, eu consigo estabelecer critérios e a importância
de cada um deles”, e ainda dá a dica “Estabeleça uma nota para cada critério e compare com a
nota que o candidato atingiu em cada um deles”. Então, se você precisa de um vendedor, você
deve se perguntar: quanto de carisma ele deve ter? Carisma é mais importante que boa
comunicação para esta vaga? Ele tem que ser proativo? Atribua nota a cada uma dessas
características e inclua em um roteiro.

O roteiro vai ser seu guia durante todo o processo de seleção de candidatos. Nele você vai
incluir: as necessidades da vaga, seus critérios para o profissional que irá preencher essa vaga
e suas respectivas notas, além das perguntas que você fará ao candidato.

Anunciando a vaga

Agora que você definiu as necessidades da função, fique atento a como você anunciará essa
vaga. Quando se trata de recrutamento e seleção, é importante que você se atenha mais à
qualidade e menos à quantidade. Quando você divulga nos canais corretos,
consequentemente você economiza tempo para focar em outras atividades.

Você pode sim, anunciar a vaga no jornal ou livremente em outros canais mais tradicionais,
mas eu tenho dicas mais legais: 

Procure associações e sindicatos da área que você está querendo contratar. Se você deseja
contratar alguém de um ramo específico, como um vendedor para a sua loja ou um motorista
para suas entregas, é possível que as próprias instituições entrem em contato com os
profissionais;

O Facebook também pode ser seu aliado nessa jornada. Procure por grupos de emprego da
sua cidade e divulgue;
Crie um perfil profissional para a divulgação das vagas em questão; pode ser uma página do
seu próprio negócio;

Disponibilize um email (que também não seja o pessoal) para que os candidatos mandem seus
currículos;

Evite quem manda o número de telefone para que você entre em contato!

Fique atento aos sites de empregos específicos. Alguns desses sites disparam a sua vaga, via
email ou sms, somente para pessoas que têm interesse em trabalhar no ramo. E essas
ferramentas ainda tomam o cuidado de separar os profissionais mais próximos ao local de
trabalho; 

Por fim, a selecionadora Sabrina ressalta que você deve seguir à risca o prazo máximo para o
recebimento de currículos!

Analisando os currículos 

Quanto menos detalhada for a descrição da vaga e menos específico for o meio de divulgação
que você usar, mais trabalhosa será essa etapa. Pelo fato do currículo fornecer a primeira
impressão de um candidato em potencial, é importante que você fique atento a pequenos
detalhes. E como sempre, eu separei algumas dicas para você! 

Procure mais por avanços profissionais do que por habilidades extraordinárias, um candidato
que já foi promovido tem mais chances de ser um profissional dedicado;

Erros ortográficos são um alerta principalmente se a vaga disponível exige atenção! Além
disso, observe se o candidato usa uma linguagem muito vaga ou ambígua, pode ser sinal de
“embelezamento” do currículo;

Mantenha-se realista. Será que é realmente necessário exigir que o seu vendedor fale três
línguas?;

Além de tudo isso, fique atento ao excesso de mudanças e/ou grandes espaços de tempo entre
empregos;

Você pode fazer ligações para antigos empregos do candidato para confirmar pequenos
detalhes e decidir se o currículo de tal candidato vai para a pilha dos que serão entrevistados. 

E finalmente: 

Elaborando a entrevista de emprego 

Por mais que já tenha participado de muitas entrevistas, eu imagino que você tenha um monte
de dúvidas como entrevistador. Que perguntas devem ser feitas? Que dicas as respostas do
candidato podem me dar? Será que ele está sendo sincero ou está seguindo alguma receita?  
Apesar de não existir uma fórmula perfeita para elaborar perguntas para uma entrevista de
emprego, conhecendo bem o perfil ideal para a vaga, fica mais fácil decidir quais perguntas
terão de ser feitas e quais perguntas você pode deixar de lado. 

Faça perguntas que possam mostrar se o candidato tem aquelas qualidades que você definiu
como importantes.

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