FERRAMENTA: ANLISE 360 DA OPORTUNIDADE

ESTRATGIA E GESTO
DE NEGCIO
INDICADO PARA empreendedores de primeira viagem.
SERVE PARA que o empreendedor avalie qual das
suas ideias tem a melhor oportunidade de negcio.
TIL PORQUE guia o empreendedor em suas
reflexes pessoais e anlises dos aspectos internos
e externos de um negcio.
SOBRE A FERRAMENTA: H muitas ferramentas
de gerao de ideias para novos negcios (como o Funil
de Ideias ou a SCAMCEA/SCAMPER), mas mesmo sem
nenhuma ferramenta, os empreendedores tm novas
ideias a todo momento. Alm disso, com uma rpida
busca na internet ou com leitura de alguma publicao
de empreendedorismo possvel ter outras ideias. Mas
qual das ideias teria a melhor oportunidade de negcio
para voc? Esta ferramenta de Anlise de Oportunidade
integra vrias abordagens sobre como avaliar ideias de
negcio e como priorizar aquela que poderia representar
a melhor oportunidade.
Como usar: Para iniciar a anlise da oportunidade
preciso escolher que ideia ser avaliada. Se tiver mais de
uma ideia (o que bem provvel), ser necessrio repetir
a anlise para cada uma delas. A Anlise da Oportunidade
feita em duas etapas. A primeira avalia o aspecto
externo da ideia, ou seja, sua relao com o mercado.
A segunda leva em conta o aspecto interno, ou seja, a
relao da ideia com o seu perfil empreendedor. A melhor
oportunidade ser aquela que conseguir as maiores notas
nas duas etapas.
Aspectos externos: Vinod Khosla, cofundador da
Sun Microsystem e agora investidor respeitado no Vale do
Silcio, tem uma receita muito simples para a avaliao
de uma ideia de negcio: Todo grande problema
uma grande oportunidade de negcio. Se voc no tem
(resolve) um grande problema, no tem uma grande
oportunidade de negcio nas mos. Ningum ir pag-lo
para resolver algo que no um problema, diz. Simples
assim. Toda boa oportunidade de negcio deve resolver
um problema. Muitos empreendedores tm ideias, mas
no se atentam sobre (ou no sabem) quais problemas
resolveriam com elas. Nessa questo, vale refletir sobre
a relevncia do problema a ser resolvido, considerando a
Hierarquia das Necessidades, desenvolvida pelo psiclogo
Abraham Maslow, em 1943. Ele dividiu as necessidades
(problemas) das mais bsicas (fisiolgicas/sobrevivncia)
at as mais simblicas (autoestima e autorrealizao).
Normalmente, quanto mais simblico for o problema
que sua ideia resolve, maior tende a ser a margem de
lucros. Pense na diferena de preo de um litro de gua da
fornecedora da sua cidade e da Perrier, ou de uma caneta

BIC e outra da Montblanc. Em seguida, preciso avaliar

o alcance de sua ideia de negcio. Ela, do jeito que foi
proposta, resolve um problema pontual, regional, nacional
ou global? A anlise dos aspectos externos tambm
implica a avaliao de quatro critrios propostos pela
McKinsey a respeito da avaliao de uma oportunidade de
negcio. Assim, o problema que a sua ideia resolve tem:
1. Benefcio claro para o cliente? Ou seja, o cliente v o
produto/servio e j percebe como isso ser a melhor
soluo para o problema que ele tem?
2. Tamanho de mercado adequado? Em outras
palavras, resolve o problema de um nmero
significativo de pessoas?
3. Potencial de lucratividade e rentabilidade? O nmero
significativo de pessoas da questo anterior grande o
suficiente para gerar os resultados financeiros esperados
pelo empreendedor e/ou investidor?
4. Diferenciao/inovao? Aqui no vale s copiar o que
j existe. A ideia realmente melhor que as solues j
oferecidas pela concorrncia?
Aspectos internos: Mesmo que voc avalie com
as maiores notas os aspectos externos de sua ideia de
negcio, ela pode no ser a melhor oportunidade para
o seu perfil empreendedor. Tina Seelig, professora de
empreendedorismo da Universidade Stanford, destaca
que as melhores oportunidades de negcios para uma
pessoa esto na interseco de suas paixes pessoais
com seus conhecimentos e com aquilo que o mercado
quer pagar. Nesse contexto, a ideia escolhida precisa ser
avaliada de acordo com critrios pessoais a seguir.
O problema que a sua ideia resolve:
1. Representa uma de suas paixes pessoais? preciso
gostar de resolver o problema e no apenas do produto/
servio em si. Algum que venda sapatos deve gostar do
benefcio do sapato e no apenas do sapato em si.
2. Caracteriza um desafio intelectual que o motivar
agora e a mdio/longo prazo? Entende e gosta de saber
que sempre precisar aprender mais sobre o problema
que resolve?
3. Tem um mercado consumidor amplo? Grande o
suficiente para atender seu desejo de impacto por
meio do seu negcio?

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ESTRATGIA E GESTO
DE NEGCIO
Qual sua ideia de negcio?

Qual o problema que sua ideia de negcio resolve?

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aspectos externos
2

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ESTRATGIA E GESTO
DE NEGCIO
.:DICAS DE UTILIZAO DA FERRAMENTA
Cuidado com o melhor resultado final:
Ao responder a todas as questes, ligue as bolinhas e
ter um mapa perceptual. Se tiver outras ideias, repita o
processo e compare os mapas perceptuais. Do ponto de
vista lgico, o mapa que for mais aberto representa a
melhor oportunidade de negcio para voc, mas essa no
deve ser sua escolha definitiva. H outras ponderaes
a fazer. Nem sempre a melhor oportunidade de negcio
est associada a responder o problema do maior nmero
de pessoas possvel. H diversos empreendedores
que querem criar butiques, pequenos negcios que
no crescero, mas vo oferecer um produto muito
diferenciado para um nicho bem especfico de mercado.
Outros no esto interessados na oportunidade mais
lucrativa do mundo. H ainda os que no querem criar um
negcio muito inovador, apenas um modelo tradicional
que oferea um produto de altssima qualidade.
Mapa perceptual como ferramenta de
reflexo: Depois de responder s questes, volte e
reflita como poderia melhorar sua nota de avaliao.
Com algum esforo mental, sua ideia inicial que atingiria
milhares poderia atingir milhes, se voc pensasse em
criar um sistema de franquia ou comrcio pela internet,
por exemplo. O tamanho potencial de sua ideia pode ser
ampliado drasticamente se voc souber posicion-la
em um tipo de problema muito maior. Alexandre Tadeu
da Costa acreditou que o problema das pessoas darem
presentes era muito maior do que o de comer chocolate.
Por isso, posicionou a Cacau Show como uma opo
inteligente e criativa de presentes. Assim, atingiu tanto
as pessoas que querem comer chocolates quanto as que
querem dar bons presentes sem gastar muito.
O bvio simblico: A ferramenta trata da Hierarquia
de Maslow no tipo de problema (necessidade) que a
sua ideia resolve. Caso no domine o conceito, pesquise
mais na internet. Essa abordagem funciona melhor para
negcios B2C (cliente final pessoa fsica), mas pode ser
adaptada para B2B (cliente final outra empresa). Quanto
mais simblica (autoestima ou autorrealizao) for a
necessidade que a sua ideia resolve, maior tende a ser a
margem de lucro que voc pode obter. Um determinado
gerente de TI pode optar por comprar o software de
uma empresa renomada mesmo que a opo seja mais

ELABORADO POR MARCELO

NAKAGAWA (PROFESSOR E
COORDENADOR DO CENTRO
DE EMPREENDEDORISMO
DO INSPER)

Realizao

Patrocnio

cara. H necessidades simblicas sendo supridas nessa

deciso. O gerente pode incluir tal marca em seu currculo
(autoestima), querer participar de eventos da empresa
(social) e tambm por questes de segurana (afinal, era a
empresa mais respeitada...). Mas a deciso no foi tomada
apenas pela necessidade bsica de ter aquele software.
Pensar grande e pequeno d o mesmo
trabalho: o lema principal da Endeavor e de seus
empreendedores. Nesse momento, reflita sobre como
fazer com que o mapa perceptual da sua ideia tenha o
maior crculo possvel. Ser que voc no pode criar a
prxima Coca-Cola, o Google, o Facebook ou as sandlias
Havaianas do seu mercado?
O lado de dentro mais importante: Por mais
que voc encontre a melhor oportunidade de negcio
considerando os aspectos internos, se isso no estiver
fortemente associado a suas paixes pessoais, a suas
motivaes intelectuais e a sua capacidade de realizao,
a ideia tende a no representar a melhor ideia para o seu
perfil empreendedor. Vrias boas oportunidades no
deram certo no em funo da ideia em si, mas de quem
estava empreendendo. Trabalhar muito por algo que no o
inspire e motive no o levar muito longe.
Qual a melhor oportunidade de negcio
para voc? Infelizmente, a ferramenta no uma bola
de cristal... A melhor maneira para prever seu futuro,
voc mesmo cri-lo!

MATERIAL ADICIONAL RECOMENDADO:

KHOSLA, VINOD; ANY BIG PROBLEM IS A BIG OPPORTUNITY.
VDEO DISPONVEL EM HTTP://ECORNER.STANFORD.EDU/AUTHORMATERIALINFO.HTML?MID=26.
SEELIG, TINA; SE EU SOUBESSE AOS 20 ANOS. SO PAULO: LIVROS DE SAFRA, 2011.
ASHOKA-MCKINSEY; NEGCIOS SOCIAIS SUSTENTVEIS. SO PAULO: PEIRPOLIS, 2006.
COLLINS, JAMES C.; PORRAS, JERRY I. FEITAS PARA DURAR. RIO DE JANEIRO: ROCCO, 1995.

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