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BURNOUT EM PROFESSORES
Isaac Aisenberg Ferenhof* e Ester Aisenberg Ferenhof**

*Mdico do Trabalho, Pediatra, Alergista & Imunologista Clnico; Mdico Veterinrio; Especialista em
Educao e Mestrando em Cincias Pedaggicas no Instituto Superior de Estudos Pedaggicos - ISEP-RJ.
**Professora de Histria da rede pblica estadual do Estado do Rio de Janeiro e da rede pblica municipal
do Rio de Janeiro; Psicopedagoga (Universidade Cndido Mendes); Especialista em Educao e Mestranda
em Cincias Pedaggicas no Instituto Superior de Estudos Pedaggicos - ISEP-RJ.
E-Mail: ferenhof@eudoramail.com
PUBLICADO: ECCOS REVISTA CIENTFICA Avaliao e Mudanas CENTRO
UNIVERSITRIO NOVE DE JULHO - SO PAULO, v. 4, n. 1, p. 131/151. 2002. TTULO: BURNOUT
EM PROFESSORES.

Introduo

Este ensaio uma anlise terica dos resultados de uma pesquisa exploratria de
campo sobre a Sndrome de Burnout em professores, realizada no Municpio de Duque de
Caxias, Estado do Rio de Janeiro, na qual procurou-se verificar a presena, ou no, da
mencionada Sndrome nestes profissionais. Foi utilizada uma amostragem randmica de 71
professores de ensino fundamental e mdio, em escolas sorteadas, num estudo qualitativo a
partir de questionrios fechados (anexos 1 e 2).
A Sndrome de Burnout apresenta-se, hoje, como um dos grandes problemas
psicossociais que esto a afetar profissionais de diversas reas. Esta realidade tem gerado
grande interesse e preocupao no s da comunidade cientfica internacional, mas
tambm de entidades governamentais, empresariais, educacionais e sindicais no Brasil,
devido severidade das conseqncias, tanto

individuais quanto organizacionais,

apresentadas pela Sndrome, especialmente como fator de interferncia nas relaes

interpessoais do professor.
Segundo GARDNER (apud

WOOLFOLK, 2000:109-110),

inteligncia

interpessoal, a habilidade de lidar e entender as carncias e necessidades do outro, o

resgate do entrosamento e a comunicao eficiente e eficaz so necessrios neste mundo
globalizado. Assim, percebe-se que a presena de um quadro sintomtico da Sndrome de
Burnout extremamente preocupante, na medida em que afeta significativamente uma das
capacidades mais importantes da prtica docente.

Esclarecendo termos

Antes de abordar e conceituar a Sndrome de Burnout importante que se

procedam a algumas diferenciaes desta patologia com o Estresse e a Sndrome LocoNeurtica - SLN (ALEVATO, 1999), j que as sintomatologias que apresentam levam a
confundir suas causas.
O Estresse apresenta um quadro de esgotamento do indivduo, com interferncia em
sua vida pessoal e no necessariamente no trabalho. No Novo Aurlio, FERREIRA (1999)
informa que o estresse um conjunto de reaes do organismo a agresses de ordem
fsica, psquica, infecciosa, e outras, capazes de perturbar- lhe a homeostase. MALASCH e
LEITER (1997: 26) sugeriram seis fontes principais potenciais de estresse do professor, no
processo de burnout: a) falta de auto-controle; b) recompensas insuficientes; c) sobrecarga
de trabalho; d) injustias; e) alienao da comunidade; f) conflito de valores.
No caso da SLN, existem estudos de fatores socioambientais de risco, recentemente
nomeados Sndrome Loco-Neurtica por ALEVATO (1999: 22).

A expresso Sndrome Loco-Neurtica, est sendo proposta, ento, para

designar um conjunto de sintomas, atitudes e reaes identificadas de forma
difusa, mas restritas a determinado espao fsico e social, comuns aos
sujeitos do coletivo (que no as apresentam em outros espaos sociais), cujas
manifestaes se assemelham s formas neurticas de reagir s situaes e
aos problemas do cotidiano. Queremos deixar claro, principalmente, que no
estamos tratando de indivduos neurticos, j que no procedemos a nenhum
diagnstico clnico, nem examinamos cada pessoa com esta inteno (o que
seria absolutamente imprprio, dadas as caractersticas e objetivos da
pesquisa). Os sintomas observados e registrados neste estudo foram
considerados em relao semelhana e afinidade entre uns e outros e
freqncia com que se manifestavam nas diferentes situaes coletivas
espontneas e provocadas; aparentemente no tm sua origem nos indivduos
e em sua histria privada de vida, ainda que alguns dos sujeitos do estudo
pudessem estar particularmente necessitando de ajuda clnica; procuramos
registrar apenas os sinais claramente presos quela experincia de filiao e

s condies vividas nos limites de determinado espao fsico e social (...)

aparentemente no tm sua origem nos indivduos e em sua histria privada
de vida, ainda que alguns dos sujeitos do estudo pudessem estar
particularmente necessitando de ajuda clnica; procura registrar apenas os
sinais claramente presos quela experincia de filiao e s condies
vividas nos limites de determinado espao fsico e social.

Entre os fatores socioambientais de risco inerentes ao microambiente laboral,

convm destacar: origem inespecfica do sentimento de angstia; delimitao geogrfica
das manifestaes; semelhana de sintomas manifestos em diferentes sujeitos do conjunto;
desconfiana e isolamento; individualizao de metas; atuao estanque, atomizada;
fragilidade na teia institucional; ligaes em dupla ou no mximo em trincas;
envelhecimento do grupo pela falta de renovao das energias; desencorajamento
participao dos membros mais novos do grupo pelos mais velhos.
Ao descrever a SLN, fica evidenciado que ela se restringe a determinado espao
fsico e social, comum aos sujeitos do coletivo, enquanto a Sndrome do Burnout a
instalao da doena mental em si, no sujeito.
Quanto noo de sujeito, vale mencionar a problematizao efetuada por MORIN
(2001: 128):

O sujeito no uma essncia, no uma substncia, mas no uma

iluso. Acredito que o reconhecimento do sujeito exige uma reorganizao
conceptual que rompa com o princpio determinista clssico, tal como ainda
utilizado nas cincias humanas, notadamente, sociolgicas. No quadro de
uma psicologia behaviorista, impossvel, claro, conceber um sujeito.
Portanto, precisa-se de uma reconstruo, precisa-se das noes de
autonomia/dependncia; da noo de individualidade, da noo de
autoproduo, da concepo de um elo recorrente, onde estejam, ao mesmo
tempo, o produto e o produtor. preciso tambm associar noes
antagnicas, como o principio de incluso e excluso. preciso conceber o
sujeito como aquele que d unidade e invarincia a uma pluralidade de
personagens, de caracteres, de potencialidades. Isso porque, se estamos sob
a dominao do paradigma cognitivo, que prevalece no mundo cientfico, o
sujeito invisvel, e sua existncia negada. No mundo filosfico, ao
contrrio, o sujeito torna-se transcendental, escapa experincia, vem do

puro intelecto e no pode ser concebido em suas dependncias, em suas

fraquezas, em suas incertezas. Em ambos os casos, suas ambivalncias, suas
contradies no podem ser pensadas nem sua centralidade e sua
insuficincia, seu sentido e sua insignificncia, seu carter de tudo e nada a
um s tempo. Precisamos, portanto, de uma concepo complexa do
sujeito.

De acordo com YUNES e SZYMANSKI, In: TAVARES (2001: 14) adotam

conceitos de dicionrios: denotativos e conotativos, a respeito do vocbulo resilincia.
Sendo esta definio importante na sua insero como processo social. O modo de
resilincia importante para a compreenso da maneira de como a Sndrome de Burnout
se instala nos diferentes grupos sociais do micro-ambiente escolar.

Para melhor exemplificar a diferena cultural nas prioridades de significado

da palavra resilincia nas lnguas portuguesa e inglesa, consultamos
dicionrios especializados. O dicionrio de lngua portuguesa Novo Aurlio,
de FERREIRA (1999), diz que, na Fsica, resilincia a propriedade pela
qual a energia armazenada em um corpo deformado devolvida quando
cessa a tenso causadora duma deformao elstica. No sentido figurado, o
mesmo dicionrio aponta o termo como resistncia ao choque. O
dicionrio de lngua inglesa Logman Dictionary of Contemporary English
(1995), oferece duas definies de resilincia, sendo a primeira: habilidade
de voltar rapidamente para seu usual estado de sade ou de esprito depois
de passar por doenas, dificuldades etc.: resilincia de carter. A segunda
explicao para o termo encontrado no mesmo dicionrio afirma que
resilincia a habilidade de uma substncia retornar sua forma original
quando a presso removida: flexibilidade. (...) o dicionrio de ingls
confirma a prioridade ou maior familiaridade para o uso do termo em
fenmenos humanos, apontando em primeiro plano a definio nesse
sentido.

J TAVARES (2001: 9), complementa a definio das Professoras YUNES e

SZYMANSKI, ressaltando estas qualidades no ser humano, muito importantes para
vencer o Burnout.

A necessidade de que o desenvolvimento dessa qualidade da pessoa

humana no ocorra atravs de mecanismos de defesa, que tornem as
pessoas insensveis, passivas , conformadas.Ao contrrio, espera-se que
as torne mais forte(s) e equipada(s) para poder(em) intervir, de modo
mais eficaz e adequado, na transformao da prpria sociedade em que
vivemos..., ...um autor eficaz na transformao e optimizao da
sociedade em que vive. E, nessa direo, o autor enfatiza a importncia
da formao do cidado, preconizando a necessidade de se rever
processos de ensino-aprendizagem, de formao e

de educao,

repensar atitudes, envolvimentos dos sujeitos entre si, e com os

contextos. Complementando essa viso da formao e da educao, o
autor expe as contribuies que, a seu ver, a cincia psicolgica pode
oferecer para a ativao de estruturas, processos e estratgias mais
adequadas para a formao de sujeitos e grupos sociais mais resilientes.
Os conceitos de auto-estima e autoconceito, as diferentes dimenses da
pessoa - ser, estar, ter, poder, querer, - so aspectos essenciais, uma vez
que o desenvolvimento de capacidades de resilincia passa pela
mobilizao e ativao dessas dimenses.

Sobre a Sndrome de Burnout

Qual a origem do termo `Burnout? SKOVHOLT (2001: 106) esclarece:

No incio da dcada de 1970, Herbert Freudenberger, era mdico de uma

representao comunitria que focava no abuso de drogas, na Cidade de
Nova Iorque, Estados Unidos da Amrica. Naquela poca, os droga adictos
eram freqentemente chamados de burnouts.1 Ser chamado de burnout,
significava que a pessoa no ligava mais para qualquer coisa, exceto drogas.
Como conseqncia de um lento processo de eroso da motivao e
competncia, a pessoa no era capaz de muita coisa. Por esta razo, tornavase um burnout. (...). Em 1974 Freudenberger publicou um artigo numa
Revista de Psicologia, e utilizou a palavra burnout pela primeira vez.
1

Gria local utilizada quela poca.

Vrias outras nominaes so elencadas no mesmo texto, como as de

SDERFELD e WARG (id.ib.: 107). Embora sejam diferentes, as palavras-chave tm
muito em comum - fadiga, frustrao, desengajamento, estresse, depleo, desajustamento,
desesperana, drenagem emocional, exausto emocional, cinismo. O prprio Skovholt
define a Sndrome de Burnout como a hemorragia do self, explicando que self o Eu
intrapessoal, resposta ao questionamento: quem voc? Dialogando com um adicto de
drogas, este responde: sou um D.P. (dependente qumico), ou seja, um sujeito sem
identidade prpria.
Christine Maslach, uma professora universitria de Psicologia da Califrnia, USA,
considerada uma das lderes da pesquisa da Sndrome de Burnout no mundo. O Maslach
Burnout Inventory - MBI tornou-se o instrumento de pesquisa de Burnout2 (MASLACH,
JACKSON e LEITER, 1997). Em seu recente livro, The Truth About Burnout
(MASLACH e LEITER, 1997: 17), explicita sua definio: Burnout o ndice do
deslocamento entre o que as pessoas so e o que elas tem que fazer. Isto representa uma
eroso em valores, dignidade, esprito, e fora de vontade. Uma eroso da alma humana.
A Sndrome entendida por CODO (1999: 237) como um conceito
multidimensional, que pode ser definido como Sndrome da Desistncia do Educador. Um
homem, uma mulher, cansados, abatidos, sem mais vontade de ensinar, um professor que
desistiu. (...) Ser que este profissional no percebe a importncia do seu trabalho na
formao de nossos filhos? No. muitas vezes no percebe mesmo. Ser que no capaz
de envolver-se, emocionar-se por seu trabalho? No, muitas vezes no capaz mesmo.
Segundo MASLACH e JACKSON (apud Codo 1999: 238), na Sndrome de
Burnout, o trabalhador se envolve afetivamente com os seus clientes, se desgasta e, num
extremo, desiste, no agenta mais, entra em Burnout.
Para Monteiro (2000) e MASLACH e LEITER (1997: 186), ela envolve trs
principais componentes:

Exausto emocional (EE) situao em que os professores sentem que,

afetivamente, j no podem dar de si mesmos; percebem que a energia e os
recursos emocionais prprios se esgotam, devido ao contato dirio com os

Este instrumento de pesquisa qualitativa e validade internacional, realizado por meio de questionrios
fechados. Na obra citada h uma chave` no MBI para sua interpretao, que vem como encarte.

problemas no ambiente escolar. Quando estes sentimentos de impotncia se tornam

crnicos, educadores julgam-se incapazes de uma doao integral aos discentes;

Despersonalizao (DP) referida ao segundo nvel da Sndrome de Burnout em

professores, ocorre quando estes no mais apresentam sentimentos positivos a
respeito de seus alunos e desenvolvem cinismo, sentimentos e atitudes negativas.
Entre as vrias maneiras de os professores mostrarem indiferena e agirem
negativamente sobre seus alunos esto os rtulos negativos, como: todos eles so
uns animais. Dessa forma, friamente, distanciam-se do corpo discente, como se
ficassem entrincheirados atrs de suas mesas, desarmonizando os estudantes com
presses psicolgicas endurecimento afetivo, coisificao da relao;

Baixa realizao pessoal (PA) um sentimento de baixa realizao pessoal do

trabalho, que particularmente crucial para professores. A maioria dos educadores
ingressa na profisso para ajudar os alunos na apropriao do conhecimento,
levando-os ao crescimento intelectual e ao resgate da auto-estima. Por esse motivo,
quando percebem que no mais contribuem para o desenvolvimento dos estudantes,
os professores ficam vulnerveis a sentimentos de profundo desapontamento e
enfrentam a depresso psicolgica.

Para o educador, muito difcil desistir de sua dedicao ao ensino, abandon- la,
pois o trabalho educacional lhe propicia (ou deveria propiciar) outras recompensas, que
no as monetrias. Essa dificuldade gera a tendncia de uma evoluo negativa no
trabalho, afetando a habilidade profissional e a disposio de atender s necessidades dos
estudantes. Alm disso, o contato e o relacionamento com as pessoas usurias do trabalho
ficam prejudicados corpo discente e docente, pessoal tcnico administrativo, enfim, a
organizao como um todo.
Em 1991, FABER (apud CODO, 1999) realizou uma reviso das diferentes
perspectivas de abordagem da Sndrome de Burnout e seus respectivos autores.
Freudenberger, numa perspectiva clnica, considera Burnout um estado de exausto,
conseqncia de um trabalho extenuante que, muitas vezes, impossibilita a satisfao das
prprias necessidades do educador. Maslach e Jackson, representando uma abordagem
sociopsicolgica, apontam a Sndrome como o estresse laboral que leva ao tratamento
mecnico do cliente. Ela aparece, assim, como uma reao tenso emocional crnica

gerada pelo contato direto e excessivo com outros seres humanos, particularmente em
atividades que requerem grande responsabilidade do profissional e permanente ateno no
trato com seus pares. A perspectiva organizacional de Cherniss pondera que os sintomas
componentes da Sndrome de Burnout so respostas possveis a um trabalho estressante,
frustrante ou montono. Alerta, inclusive, para a diferena entre Burnout e alienao. A
alienao diminui a liberdade do sujeito para levar a cabo sua tarefa; no caso da
Sndrome, a situao se inverte: o sujeito tem liberdade de ao, mas pesa sobre ele uma
tarefa impossvel de realizar. Sarason, que defende uma perspectiva scio-histrica,
considera que, quando as condies sociais no canalizam o interesse de uma pessoa para
ajudar outra, difcil manter o comprometimento no trabalho de servir aos demais.
Importante destacar as pesquisas que tm demonstrado que a Sndrome de Burnout
tambm atinge professores altamente motivados, quando reagem ao estresse laboral
intensificando a carga de trabalho at o colapso. Existe um consenso que define essa reao
como resposta exclusiva ao estresse laboral crnico, e que no se confunde com estresse
esgotamento pessoal com interferncia na vida do indivduo e no necessariamente na sua
relao com o trabalho.
A reviso terica sugere que Burnout ocorre quando certos recursos pessoais so
perdidos, ou se configuram inadequados para atender s demandas, ou no proporcionam,
por falta de estratgias de enfrentamento, retornos esperados.
Do ponto de vista legal a Sndrome de Burnout toma corpo, no Brasil, com a
republicao no Dirio Oficial da Unio (D.O.U.), em 18 de junho de 1999, do
Regulamento da Previdncia Social, alterado nos seus anexos. O anexo II, que trata dos
agentes patognicos causadores de doenas profissionais ou do trabalho, previsto no Art.
20 da Lei 8213/91, teve apensado o item XII ao texto de Lei, na parte especfica que trata
dos transtornos mentais e do comportamento relacionados com o trabalho". (Grupo V do
Cdigo Internacional de Doenas, CID-103 ). No estudo da legislao previdenciria
SABATOVSKI e FONTOURA (2001:289) expem a seguinte classificao:

O CID Cdigo Internacional de Doenas, utilizado pelos pesquisadores, foi o exemplar da dcima edio
(CID 10). Trata-se de um manual muito utilizado pelos profissionais de sade para manipulao de dados
mdicos, tais como pronturios, diagnsticos, procedimentos. Estes dados so sempre tratados em cdigo,
pois vedado, pelo Cdigo de tica Mdica, a divulgao do diagnstico da doena do paciente sem seu
expresso consentimento. O item XII, refere-se Sndrome de Burnout (embora com um vis na grafia do
texto legal), e a correspondente nomenclatura em portugus, Sndrome do Esgotamento Profissional, adotado
pelo INSS.

Quadro 1 CID 10
AGENTES ETIOLGICOS OU FATORES DE
DOENAS

RISCO DE NATUREZA OCUPACIONAL

XII Sensao de Estar Acabado

. Ritmo de trabalho penoso (Z 56.3)

(Sndrome de Burn-Out, ou Sndrome

. Outras dificuldades fsicas e mentais

do Esgotamento Profissional (Z 73.0)

relacionadas ao trabalho (Z 56.6)

Da pesquisa de campo exploratria

Mtodos e tcnicas
Com o apoio do Sindicato Estadual dos Profissionais em Educao do Rio de
Janeiro - SEPE, desenvolvemos uma pesquisa qualitativa sobre o desenvolvimento da
Sndrome de Burnout e suas conseqncias no comportamento humano do sujeitoprofessor. Foram pesquisados os seguintes nveis escolares: alfabetizao, ensino
fundamental, ensino mdio e escola especial do Municpio de Duque de Caxias, RJ, num
universo de 2.450 professores municipais.
Utilizaram-se questionrios-padro (anexos 1 e 2) desenvolvidos por MASLACH e
LEITER (1996), reconhecidos e validados internacionalmente pelo MBI Maslach
Burnout Inventory (MASLACH, JACKSON, e LEITER. 1996: 52) para apontar e
qualificar Burnout. O MBI universalmente utilizado como o instrumento de acesso ao
Burnout. (SCHAUFELI, 1998: 220)
Para diminuir o vis, foi utilizado o n = 71 docentes, nos segmentos estudados,
representando aproximadamente 2,9% dos docentes municipais. As escola foram
escolhidas randomicamente 4 por sorteio no Sindicato Estadual dos Profissionais de
Educao, a saber:

Escola Estadual Baro de Mau

Escola Estadual Nova Amrica
Escola Estadual Minas Gerais
Escola Municipal Laguna e Dourados
Escola Municipal Minas Gerais
Escola Municipal de Educao Especial
4

Randomicamente significa, neste caso especfico, que houve um sorteio ao acaso.

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CIEP 405 (Municipalizado)

CIEP 201 Aro Steibruch

Os 71 questionrios (anexos 1, 2) foram respondidos durante os dias 10 a 20 de

Dezembro de 2001, e a identidade dos professores mantida em sigilo. Alm disso, os
pesquisadores no souberam para quais escolas seriam distribudos os questionrios, j que
foram sorteados, o que conferiu imparcialidade pesquisa.

Resultados

Aps a anlise com as `chaves elucidativas do questionrio (anexo 2), fornecidas

pelo MBI, chegou-se aos seguintes resultados a respeito da sade mental dos professores
do Municpio de Duque de Caxias:

ee exausto emocional
H = alta 60 = 84,5%
M = mdia 10 = 14,0%
L = baixa

H + M = 98,5%

1 = 1,5%

dp despersonalizao
h = alta 71 = coisificao total dos alunos, colegas, direo
100%

e de viso de mundo

pa baixa realizao profissional

Aqui a razo inversa, ou seja, o resultado H o menor nvel: baixa realizao
profissional = depresso psicolgica.
H alta

- 48 67,6%
H + M = 90,2%

M mdia - 12 - 12,6%
L baixa - 14 - 19,8%

11

Abaixo, os grficos relativos pesquisa:

SOMATRIO EE
100

84,5

80
60

Seqncia1

40
14

20

1,5%

0
ALTO NVEL

MDIO NVEL BAIXO NVEL

Grfico 1

SOMATRIO DP
150
100
100
Seqncia1
50
0

MDIO NVEL

BAIXO NVEL

0
ALTO NVEL

Grfico - 2

12

SOMATRIO PA
80

67,6%

60
40

19,8%

12,6%

20

Seqncia1

0
ALTO NVEL

MDIO NVEL

BAIXO NVEL

Grfico 3

COMPARAO DO ESTUDO
100
80

100
84,5
67,6

60
40

19,8
12,6

14

20

1,5
SOMATRIO EE

Grfico 4

SOMATRIO DP

SOMATRIO PA

ALTO NVEL
MDIO NVEL
BAIXO NVEL

13

QUADRO 2 Comparao de resultados 5

ITENS /

DESPERSONALIZAO

DESPERSONALIZAO

DIFERENA

CLASSIF.

ESTUDO DE CODO

NESTE ESTUDO

BAIXA

69,1%

ZERO - 0%

+30.9%

MODERADA

20,2%

ZERO - 0%

+79.8%

ALTA

10,7%

100%

+89.3%

TOTAL

100%

100%

ITENS /

EXAUSTO EMOCIONAL

EXAUSTO EMOCIONAL

CLASSIF.

ESTUDO DE CODO

NESTE ESTUDO

DIFERENA

BAIXA

47.9%

84,5%

+36.6%

MODERADA

27,0%

14,0%

-13,0%

ALTA

25,1%

1,5%

-23,6%

TOTAL

100%

100%

--

ITENS /

ENVOLVIMENTO

BAIXA REALIZAO

CLASSIF.

PESSOAL

PESSOAL6 NESTE ESTUDO

DIFERENA

ESTUDO DE CODO
BAIXA

31,6%

67.6%

+36,0%

MODERADA

31.5%

12,6%

-18,9%

ALTA

37,0%

19,8%

-17,8%

TOTAL

100%

100%

Discusso e concluso
Analisando os grficos, e os quadros, a comparao entre o estudo de Codo, e a
pesquisa de campo exploratria (estudo qualitativo realizado pelos autores), uma provvel
causa da diferena encontrada, prende-se ao fato do primeiro ter sido realizado em nvel
Brasil, com suas macro e micro regies, e inmeros desnveis scio-culturais. O segundo,

Compara -se aqui com o clssico estudo coordenado por CODO, de 1999, referenciado ao final. Os dados
utilizados constam no Captulo 13, Presena dos componentes de Burnout entre os trabalhadores em
Educao, Figura 4, p. 249.
6
Utilizou-se a denominao, Baixa Realizao Pessoal ao invs de Envolvimento Pessoal utilizado por
CODO, 1999, p. 249.

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foi um estudo cujo foco territorial foi apenas um municpio, o de Caxias. A metodologia
foi semelhante, a aplicao do MBI, e sua interpretao.
V-se que h srios problemas locais. A Secretaria Municipal de Educao do
Municpio de Caxias, precisa atuar urgentemente na preveno de novos casos, e no
tratamento destes casos de transtornos mentais e do comportamento relacionados com o
trabalho.
H uma outra provvel discusso a respeito deste estudo: o n pequeno? ser
que um estudo com maior profundidade e abrangncia poderia esclarecer se este estudo
contemplou um problema focal, ou mais grave ainda, a questo municipal como um
todo?
Neste caso em particular, chegou-se a uma perplexa concluso: os 71 docentes das
8 escolas apresentam transtornos mentais. Todos eles (grifo nosso), devido percentagem
de despersonalizao apurada - 100%, coisificam as pessoas, os alunos, os colegas, a
direo, o Estado e o mundo; no tm condies mnimas de seguir uma diretriz
pedaggica, ou a filosofia da escola. Na realidade, o professor tem o conhecimento, mas
no consegue aplic- lo no dia-a-dia - com tantos problemas, num contexto prejudicial a
sua sanidade mental, seria demais exigir que ele o fizesse.
A presso estressante sobre o sujeito-professor advm de vrias situaes. A
realidade da poltica educacional - municipal, estadual ou federal - no contempla a
profisso docente. Hoje, o contexto econmico de proletarizao desestrutura a antiga
classe mdia, da qual os professores faziam parte. Isso se deve globalizao e ao
neoliberalismo econmicos?
A ecologia da escola encontra-se abalada por vrios fatores, entre eles, o descaso
das autoridades do Estado - sujeira, grafitagem, aluso a siglas de grupos marginais ou a
gangs rivais, cerceamento do direito do cidado-professor de ir e vir, violncia fsica e

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psicolgica, rendio diante do quadro de marginalidade intra e extramuros escolares,

desrespeito funo docente. Os professores sentem suas qualidades pessoais definharem,
adoecem e entram em Sndrome de Burnout.
Devido extrema gravidade apontada pelos resultados desta pesquisa exploratria,
de pequena amostragem, os autores decidiram encaminhar este ensaio publicao para
que sirva de alerta e subsidie ampla discusso num frum maior, impulsionando pesquisas
mais profundas nesse campo.
Qualquer mdico psiquiatra, ou psiclogo, recomendaria o afastamento do
professor do ambiente causador de sua doena mental. No entanto, uma atitude como essa
criaria o paradoxo: se houver o afastamento de 100% dos professores que apresentam
despersonalizao, quem permanecer na escola? NASCIMENTO (in CANDAU, 2001:
69-90) sugere uma opo para o paradoxo, no captulo intitulado: A formao continuada
dos professores: modelos, dimenses e problemtica. A autora ao descrever os tericos
formais de formao continuada, d destaque especial contribuio de DEMAILLY
(1992, in CANDAU: 71), e cita a forma interativo-reflexiva, como iniciativas de
formao ligadas resoluo de problemas reais, com a ajuda mtua entre formadores e
uma ligao situao e trabalho. Afirma que no plano coletivo este modelo interativoreflexivo mais eficaz. Pois suscita menor resistncia, gerando prazer na construo de
respostas autnomas aos problemas encontrados. Aps uma longa discusso terica sobre a
formao continuada, NASCIMENTO (op. cit.:82 e 84), defende aquela centrada na escola
e nas prticas desses profissionais, atravs de uma prtica de reflexo continuada sobre o
trabalho docente, se encaminharia na busca de possveis solues para problemas reais do
cotidiano escolar; para o desenvolvimento psicossocial do professor e a aquisio de nveis
mais elaborados de auto-conhecimento; o desenvolvimento do potencial criativo e
expressivo do professor; o surgimento de lideranas favorecidas pelo aprofundamento das

16

relaes, e pelas discusses; o fortalecimento dos vnculos afetivos e sociais do grupo de

trabalho, o que conforme NASCIMENTO (op. cit.), facilitar a mobilizao de todos em
torno de um projeto coletivo.
TAVARES (2001: 52), em sua fala, sugere uma outra opo para o paradoxo.
Mas como desenvolver estas estruturas ou capacidades de resilincia nas pessoas e
nas sociedades? outra questo que se levanta e que decorre das reflexes que
acabamos de fazer. Talvez, estudos e investigaes realizados em torno da autoestima, do autoconceito e, designadamente, as que fazem incidir a ateno sobre as
dimenses do ser, do ter, do poder e do querer das pessoas, dos sujeitos nos ajudem
a aprofundar e a compreender esta matria.
No h duvida de que o desenvolvimento de capacidades de resilincia nos sujeitos
passa atravs da mobilizao e ativao das suas capacidades de ser, de estar, de
poder, de de querer, ou seja, pela sua capacidade de auto-regulao e auto-estima,
como rasgo essencial da personalidade. As pessoas, mesmas aquelas que tm
carncias e necessidades especiais, so imensamente ricas, dispem de enormes
recursos, so sujeitos de poder e de querer, de vontade imensurveis.
Ajudar as pessoas a descobrir as suas capacidades, aceit-las e confirm-las positiva
e incondicionalmente , em boa medida, a maneira de as tornar mais confiantes e
resilientes para enfrentar a vida do dia -a-dia por mais adversa e difcil que se
apresente. Sabemos que o modo de ajudar mais eficazmente as pessoas a resolver os
seus problemas ajud-las a afirmar, desenvolver o optimizar o seu auto-conceito, e
a sua auto-estima.

J ALEVATO (1999: passim), afirma que deve-se trabalhar imediatamente com o

ambiente, (...), atravs do envolvimento do corpo docente / discente / comunidade.

Sadas apropriadas para reverter o quadro que se apresenta de maneira to

alarmante, so possveis. O que se faz necessria a vontade poltica de ao imediata. Um
olhar das autoridades voltado para realidade cotidiana de nossas escolas com intenes
srias de mudana seria talvez o primeiro procedimento.

17

Discutir fracasso escolar, evaso, incluso, e outros temas to importantes s faz

sentido quando o professor sente suas qualidades pessoais e de categoria valorizadas. O
que gera motivao, envolvimento, e , participao. Da a importncia da constatao da
quadro apresentado, e da necessidade de ao mais efetiva com a criao de um Programa
de Preveno e Tratamento da Sndrome de Burnout - PPTSB, a ser implementado dentro
e fora dos muros escolares. Apoio mdico psicolgico imediato, educao continuada
voltada preveno, uma melhoria na ecologia interna das escolas, e no seu entorno,
seria bastante significativa e compatvel com projetos j em discusso e estudos na
Sociedade Brasileira.
Abaixo, nos anexos 1 e 2, esto os modelos dos questionrios MBI, (de suma
importncia para a compreenso desta pesquisa exploratria / estudo de campo).

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Anexo 1 - Pesquisa panormica do educador (MBI).

O propsito deste questionrio desvendar como professores vem seus trabalhos e as
pessoas com as quais se relacionam durante as atividades profissionais.
O resultado estatstico desta pesquisa qualitativa, ser utilizado para a Dissertao de
Mestrado de ISAAC A. FERENHOF, Mestrando em Educao no Instituto Superior de
Estudos Pedaggicos ISEP. No haver qualquer identificao dos participantes. Peo
por gentileza, a maior franqueza e verdade possveis. Muito obrigado.
A seguir, h 22 afirmativas relacionadas com o sentimento em relao ao trabalho. Por
favor, leia com ateno cada uma das afirmativas e decida se voc j sentiu deste modo em
seu trabalho.
Se voc nunca teve estes sentimentos, escreva um 0 (zero) no espao antes da afirmativa.
Se voc j teve este sentimento, indique com que freqncia voc o sente, escrevendo o
nmero (de 1 a 6) que melhor descreve com que freqncia voc se sente dessa maneira.

Exemplo:

Freqncia

1
2
Algumas
Uma vez
Nunca
vezes,
ao
ao
ms
ano ou menos ou menos

Freqncia

(0 - 6)
_________

3
Algumas
vezes
durante
o ms

4
Uma
vez
por
semana

5
Algumas
vezes
durante
a
semana

6
Todo
dia

Declarao:

Eu me sinto frustrado / deprimido no trabalho.

Se voc nunca sentiu frustrao / depresso no trabalho, escreva o nmero 0 (zero) sob a
coluna freqncia.
Se voc, raramente, sente-se frustrado / deprimido no trabalho (poucas vezes por ano, ou
menos), escreva o nmero 1.
Se seus sentimentos de frustrao / depresso so razoavelmente freqentes (poucas vezes
por semana, porm no diariamente), escreva 5.

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Anexo 2 - Pesquisa panormica do educador (MBI).

Freqncia

Freqncia

1
2
Algumas
Uma vez
Nunca
vezes,
ao
ao
ms
ano ou menos ou menos

3
Algumas
vezes
durante
o ms

4
Uma
vez
por
semana

5
Algumas
vezes
durante
a
semana

6
Todo
Dia

Declaraes

(0 6)
12345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 -

Sinto- me emocionalmente drenado pelo meu trabalho

Sinto- me usado no final de um dia de trabalho
Sinto- me fatigado quando acordo de manh e tenho que
outro dia de trabalho
Consigo facilmente entender como meus alunos se sentem sobre as coisas
Sinto que trato alguns alunos como se eles fossem objetos impessoais

encarar

Trabalhar com pessoas, todos os dias, realmente uma tenso para mim
Lido efetivamente com os problemas dos meus alunos
Sinto- me exaurido pelo meu trabalho
Sinto que estou influenciando positivamente a vida de outras pessoas atravs do
meu trabalho
Tenho- me tornado mais insensvel com as pessoas, desde que peguei este trabalho
Estou preocupado que este trabalho esteja me endurecendo emocionalmente
Sinto- me muito energizado
Sinto- me frustrado pelo meu trabalho
Sinto que estou trabalhando muito duro
Realmente no me importo com o que acontece com algum aluno
Trabalhar diretamente com pessoas leva- me a ficar com muito estressado
Consigo facilmente criar uma atmosfera com os meus alunos
Sinto- me exaurido depois de trabalhar bem de perto com meus alunos
Tenho atingido muitos objetivos que valeram a pena no meu trabalho
Sinto- me como se estivesse com a corda para arrebentar
No meu trabalho, lido com problemas emocionais muito claramente
Sinto que alguns alunos me culpam por alguns de seus problemas

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Referncias Bibliogrficas
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