Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Adequacao de Concessionarias de Veiculos As Normas Da Iso 14001
Adequacao de Concessionarias de Veiculos As Normas Da Iso 14001
DA ISO 14001.
Luiz Henrique Lopes Vilas (1), Luiz Cludio Ribeiro Rodrigues (1), Joaquim Felcio
Jr. (1), Dawilson Lucato (2).
(1)
(2)
Centro de Engenharia Aeronutica, Automotiva, de Trnsito e TransportesCEATRAN, So Jos dos Campos SP
E-mails: sigame@funec.br, lcrr@funec.br, jjunior@funec.br, lucato@usp.br
RESUMO
O objetivo central deste trabalho discutir a adequao das concessionrias de
veculos no Brasil frente certificao ISO 14001. Dentro deste cenrio, pretende-se
apresentar um panorama das concessionrias certificadas pelo sistema de gesto
ambiental ISO 14001 e as prticas que vm sendo adotadas para enfrentar a
complexidade das questes ambientais e a competitividade do setor. Os dados
foram obtidos atravs da informao disponvel na literatura e do resultado de
questionrios aplicados nas trs concessionrias de veculos certificadas pela ISO
14001 no Brasil.
INTRODUO
O presente trabalho representa um projeto de cooperao tcnico-cientfica entre o
Programa de Ps-Graduao em Meio Ambiente e Sustentabilidade (PPGMAS) do
Centro Universitrio de Caratinga-MG (UNEC) com as empresas do Grupo RANDON
S.A., com a Associao Brasileira dos Distribuidores Randon (ABRADIR), com a
Federao Nacional da Distribuio de Veculos Automotores (FENABRAVE), bem
como com o Sindicato dos Concessionrios de Veculos de Minas Gerais
(SINCODIV-MG) e com o Centro de Engenharia Aeronutica, Automotiva, de
Trnsito e Transportes (CEATRAN).
O objetivo dessa pesquisa a anlise da adequao de concessionrias de veculos
as normas da ISO 14001 e o modo como elas utilizam seus instrumentos de gesto
ambiental, buscando subsdios para elaborao de uma proposta de gerenciamento
do setor, com base na norma ambiental NBR ISO 14001:2004 [1]. O fato de esta
pesquisa fundamentar-se na srie ISO 14000 pauta-se na ampla difuso que esta
norma possui no Brasil e em sua compatibilidade com outras normas de gesto
existentes.
A escolha do setor de concessionrias de veculos como tema de estudo deve-se ao
histrico profissional do executor do projeto, que exerce cargo de gesto em
concessionrias de veculos desde 1992, ocupando atualmente a direo executiva
da concessionria Randon, Rodo MG Implementos para o Transporte Ltda, bem
foi necessria uma reflexo sobre a questo ambiental no setor, enfocando a sua
implantao e o funcionamento do sistema proposto. Foram consultados o acervo de
montadoras, concessionrias de veculos, rgos ambientais, internet e bibliotecas
de Instituies de Pesquisa e de Ensino Superior.
Etapa II Levantamentos de Campo.
Inicialmente foram realizadas entrevistas nas trs nicas concessionrias de
veculos certificadas pela norma ISO 14001, localizadas em Braslia/DF, Ribeiro
Preto/SP e Itu/SP como forma de aquisio de informaes. A idia dessa etapa foi
aplicar um questionrio estruturado alinhado a norma NBR ISO 14001 que
permitisse caracterizar a situao do Sistema de Gesto Ambiental (SGA) existente
nessas concessionrias de veculos identificando seus dados como aspectos e
impactos, resduos, legislao, etapas futuras da gesto ambiental, indicadores de
desempenho ambiental adotados e medidas ambientais utilizadas para minimizar os
impactos gerados, entre outras. As amostras tomadas para a rea de pesquisa
foram as trs nicas concessionrias de veculos certificadas pela norma ISO 14001,
localizadas em Braslia/DF, Ribeiro Preto/SP e Itu/SP. As concessionrias
certificadas pela ISO 14001 foram uma amostra comparativa importante para essa
pesquisa, visto que existe uma similaridade universal de processos, matrias-primas,
insumos, produtos e resduos gerados entre concessionrios de veculos.
Etapa III Anlise e interpretao dos dados.
A etapa III consistiu na anlise e interpretao de dados do questionrio aplicado na
etapa II. As abrangncias das medidas ambientais foram avaliadas mediante a
aplicao da norma ISO 14001, fontes primarias provenientes de material coletado
durante as visitas as concessionrias e montadoras e tambm fontes secundarias.
Para a anlise dos dados, foi utilizado o software SPSS 10.0.
Nesta etapa tambm foi realizada a identificao dos instrumentos de Gesto
Ambiental, existentes nas concessionrias e a sua utilizao pela alta administrao.
Posteriormente foi feita a verificao do procedimento existente para licenciamento
ambiental em concessionrias de veculos, bem como a aplicao das normas e
deliberaes das instituies ambientais estaduais e federais.
Etapa IV Elaborao de uma proposta de Gesto Ambiental.
A etapa IV foi destinada a criao de uma proposta de Gesto Ambiental inovadora,
com base na pesquisa realizada, alinhada a NBR ISO14001 e estabelecida a sua
aplicao em mdulos, o que torna bem mais prtica sua implantao [4].
2 CERTIFICAO AMBIENTAL EM CONCESSIONRIAS DE VECULOS
A gesto ambiental parte de um sistema global de administrao que prov
ordenamento e consistncia para que as organizaes abordem suas preocupaes
ambientais, atravs da alocao de recursos, definio de responsabilidades e
avaliao contnua de prticas, procedimentos e processos, voltados para planejar,
4 CONCLUSO
Com base nos resultados conclui-se que existe nas concessionrias pesquisadas
um controle dos aspectos do gerenciamento de resduos gerados e dos aspectos
relativos legislao que disciplina essa atividade.
A conscincia ambiental lembrada por todas as empresas entrevistadas como uma
razo para adoo de prticas ambientais. Em todas essas empresas observou-se a
prtica de treinamento ambiental entre os funcionrios para capacitao e
sensibilizao.Tal fato tem se constitudo em um fator potencial de preservao
ambiental quando posto em prtica pelos envolvidos.
Verificando-se a abrangncia das principais medidas ambientais citadas, observa-se
que nessas concessionrias so desenvolvidas aes sobre recursos humanos e
outras estruturas de apoio. Acredita-se que isso indica que as empresas vo alm
da comercializao de produtos e servios e tratam a gesto ambiental como
relacionada a todas as atividades da organizao.
Essas concessionrias tm percebido que podem ganhar em produo ou
economizar recursos financeiros com a melhoria ambiental. As trs concessionrias
certificadas pela ISO14001 no Brasil buscam alternativas que atuem na reduo do
resduo gerado e em seu reaproveitamento e, inclusive, adotam novos critrios para
a seleo de matria-prima e tecnologia adotadas.
Sendo o setor intimamente ligado com o desenvolvimento do pas, ressalta-se a
crescente preocupao dessas concessionrias em atingir um estgio de alto
comprometimento com o meio ambiente e desenvolvimento sustentvel. Neste
sentido esperado um maior compromisso das mesmas no gerenciamento de todo
ciclo de vida do produto, inclusive no ps-uso, em funo do produto representar a
maioria dos impactos ambientais e tambm da crescente preocupao da
comunidade e legislao.
Observa-se que as empresas desenvolvem responsabilidades que transcendem os
resultados financeiros para seus acionistas, investidores e dirigentes. Elas tm
responsabilidades para com o desenvolvimento social. Seu compromisso no
apenas gerar empregos e pagar impostos. Elas realmente comprometem-se com a
sociedade com aes duradouras que levem em conta o bem estar da comunidade
na qual esta inserida, contribuindo para uma sociedade mais justa.
Em nenhuma das concessionrias pesquisadas verificou-se uma necessidade de
certificao na ISO 9001:2000 como pr-requisito para a certificao na ISO 14001
[15]. Observou-se que o custo da certificao inferior ao da ISO 9001. O prazo
mdio de implantao da ISO 14001 nessas concessionrias foi de 12 meses.
ALMEIDA, Josimar Ribeiro de, Yara Cavalcante, Claudia dos Santos Mello. Gesto
Ambiental: planejamento, avaliao, implantao, operao e verificao.Rio
de Janeiro: Thex ED. 2004.
8
10
13
TOYOTA.
Distribuidores.
Disponvel
em
http://www.toyota.com.br/dealers/index.asp>. Acessado em 05 de maio de 2006.
<
14
16
6 TABELAS ANEXAS
N ASPECTO:
1
Controle de Qualidade
Risco de
derivados
vazamento
de
combustvel
tintas
Funilaria
Lavagem de Veculos
Mecnica
Peas e Acessrios
IMPACTO:
Contaminao do solo
e Contaminao das guas
Risco de incndio
Comprometimento da sade do
trabalhador
e Contaminao do solo
Contaminao das guas
Contaminao do solo
Contaminao das guas
Degradao da Fauna e Flora
Contaminao do solo
Gerao de resduos contaminados com leo
Degradao da Fauna e Flora
e derivados (pano e estopa)
Contaminao das guas
Contaminao do solo
Gerao de efluentes (leo e derivados,
Contaminao das guas
produtos de lavagem)
Degradao da Fauna e Flora
Contaminao do solo
Risco de vazamento de combustvel e
Contaminao das guas
derivados
Degradao da Fauna e Flora
Contaminao do solo
e Contaminao das guas
Risco de incndio
Degradao da fauna e da flora
Comprometimento da sade do
Risco de acidente pela manobra do veculo
trabalhador
Poluio do ar
Risco de exploso do cilindro de ar Risco de incndio
comprimido (calibrador)
Comprometimento da sade do
Risco de vazamento de combustvel
derivados (produtos inflamveis)
trabalhador
Esgotamento
dos
Recursos
Naturais (Oznio)
Vazamento de gs refrigerante
Risco a sade do trabalhador
Contaminao do solo
Gerao de tambores contaminados (leo e
Degradao da fauna e da flora
derivados)
Contaminao das guas
Degradao da fauna e da flora
Gerao de efluentes (leos e derivados)
Contaminao do solo
Contaminao das guas
Contaminao do solo
Gerao de resduos contaminados com leos Contaminao das guas
e derivados(panos, trapos, embalagens
Poluio visual
Degradao da fauna e da flora
Contaminao do solo
Contaminao das guas
Degradao da fauna e da flora
Contaminao do solo
Gerao de resduos de embalagens
contaminadas
com
produtos
em
virtude
de
9
vazamento (papel, papelo, vidro, plstico e Contaminao das guas
madeira)
Poluio do ar
10 Risco de Incndio com produtos inflamveis Comprometimento da sade do
trabalhador
Resduos
Unidade
Efluentes de lava jato e oficinas
m3
Borra de retfica
m3
Filtros e papeis da cabine de pintura
m3
Resduo e lodo de tinta
m3
Resduos Orgnicos (alimentos)
ton
Solvente e qumicos
m3
leo,graxas e lubrificantes usados
m3
Lmpadas fluorescentes
peas
Cartuchos Impressoras
peas
Embalagens de leos e graxas
peas
Embalagens de produtos qumicos
peas
Metais ferrosos
ton
Metais no-ferrosos
ton
Plsticos de alta densidade
ton
Resduo de madeira
ton
Papel,plstico e papelo
ton
Tambores metlicos
peas
Tambores plsticos (bombonas)
peas
Pneus e cmaras de ar
peas
Pilhas e baterias
peas
Peas,acessrios em boas condies
peas
Peas e acessrios sucateados
ton
Fibras e papis com resina
m3
Resduo de varrio no-perigoso
m3
Papeis e panos contaminados HC
ton
EPIs usados e abrasivos
ton
Filtro de leo
peas
Filtro de gasolina
peas
Lonas e pastilhas de freio
ton