Nota

Nome do Aluno:______________________________________RA:_____________________
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Trabalho – Estratégica e Dinâmica Competitiva

Valor: 4,00
Até 3 integrantes
Consultar o PLT – Capítulos 1 a 4
Data de Entrega: 25/11/2010

Preencha a Lacuna
1. Os ___________ ______________ são, por um lado, muito úteis para o aprendizado, a consolidação, a
estruturação e a exposição de conceitos sobre um determinado assunto, sistema ou fenômeno. Por outro lado,
eles acabam se transformando em barreiras mentais para a percepção de indícios, sinais ou informações que
não se enquadrem nos modelos preexistentes.

2. O lançamento bem-sucedido de um produto ou serviço pioneiro na época, uma posição monopolista no

mercado, o aproveitamento de antigas leis de reserva de mercado podem ser fatores que propiciaram a
consolidação de uma cultura ________ ______ __ _________.

3. O regime do __________________ resultou do progressivo enfraquecimento do grande poder central,

estabelecendo-se uma nova relação entre os 'soberanos' e os poderosos locais. Este modelo serve para ilustrar
uma situação problemática em muitas das nossas empresas e organizações.

4. "Visão é um ____________ mental, claro e luminoso, de um estado ou situação altamente desejável, de uma
realidade _____________ considerada possível".

5. O vértice do triângulo estratégico que responde à pergunta: "O que nos é permitido fazer" é o
________________ .
6. Uma ______ ______________ é uma particular combinação de produto ou serviço com um segmento de
mercado ou de público-alvo para a qual a instituição decide planejar uma estratégia específica.

Múltipla Escolha
7. As perguntas: "Há grandes oportunidades no horizonte cujo aproveitamento esteja dependendo de
decisões e providências urgentes a serem tomadas? Caso afirmativo, a direção está atenta e já deu os passos
necessários?" devem ser feitas para se avaliar:
a. A gestão estratégica do portfólio
b. A capacitação estratégica da instituição
c. A gestão da estratégia competitiva
d. O grau de flexibilidade e de vulnerabilidade
e. O grau de flexibilidade e de vulnerabilidade

8. As perguntas: "Ocorrem conflitos pela disputa de recursos de investimentos em novos negócios de futuro
duvidoso? Caso a resposta seja positiva, existem mecanismos, métodos e procedimentos formais para se
estabelecer uma política de investimentos de cunho estratégico?" devem ser feitas para se avaliar:
a. A gestão da estratégia competitiva
b. A capacitação estratégica da instituição
c. A gestão estratégica do portfólio
d. O grau de flexibilidade e de vulnerabilidade
e. Todas as respostas acima

9. As perguntas: "Estão sendo lançados novos produtos ou serviços, no mercado, com os quais não estamos
preparados para concorrer? Caso afirmativo, a direção da instituição já tem preparado e implantado um
plano contingente para contornar esta desvantagem?" devem ser feitas para se avaliar:
a. As perguntas: “Estão sendo lançados novos produtos ou serviços, no mercado, com os quais não estamos
preparados para concorrer? Caso afirmativo, a direção da instituição já tem preparado e implantado um plano
contingente para contornar esta desvantagem?” devem ser feitas para se avaliar:
b. A gestão estratégica do portfólio
c. A gestão da estratégia competitiva
d. A gestão da estratégia competitiva
e. A gestão da estratégia competitiva
10. Quais são as finalidades da gestão estratégica?
a. Quais são as finalidades da gestão estratégica?
b. A continuidade da entidade
c. A sobrevivência da empresa
d. Todas as respostas acima
e. Nenhuma das respostas

11. As principais áreas de análise, objeto da busca do direcionamento estratégico, são:

a. Competitividade
b. Portfólio
c. Flexibilidade
d. Vulnerabilidade
e. Capacitação
f. Nenhuma das respostas acima
g. Todas as respostas

12. Os três vértices do triângulo estratégico são:

a. Visão, missão e princípios.
b. Capacitação, propósito e ambiente.
c. Posicionamento estratégico, capacitação e valores
d. Estratégia, capacitação e ambiente.
e. Nenhuma das respostas acima.
13. Escolha, na lista a seguir, aqueles elementos que caracterizam e definem o propósito de uma
organização.[a] Estratégia[b] Posicionamento estratégico[c] Temas estratégicos[d] Visão[e] Portfólio[f]
Abrangência[g] Cenários[h] Princípios[i] Oportunidades[j] Missão[k] Ameaças[l] Estatutos[m] Objetivos e
Metas[n] Valores
a. b, d, f, h, j, n
b. a, l, m, n, b, c
c. d, e, f, i, l, c
d. b, c, n, m, k
e. a, b, c, d, e

14. O que se deveria fazer se o ambiente atual for desfavorável para a implantação de uma estratégia
proposta?
a. Mudar a redação da estratégia para adequar à limitação do ambiente.
b. Criar e implantar, se isto for possível, um plano de transformação do ambiente para superar o obstáculo detectado.
c. Descartar a estratégia como inviável.
d. Mudar a redação do propósito para adequar à limitação do ambiente.
e. Nenhuma das respostas acima.

15. Um diagnóstico estratégico é:

a. O resultado da auditoria econômico-financeira da organização, efetuado por uma consultora especializada.
b. Uma avaliação dos sistemas, métodos e processos da organização avaliando sua eficiência e eficácia.
c. Um processo formal e estruturado de avaliação da situação estratégica da organização, da existência e da
adequação das suas estratégias atuais
d. Uma avaliação criteriosa das oportunidades e das ameaças externas à organização.
e. Nenhuma das respostas acima
16. As(s) características(s) mais importante(s) de uma boa formulação de visão da organização é(são):
a. Que seja simples, objetiva, compreensiva e clara.
b. Que seja compartilhada entre todos os dirigentes, gerentes e colaboradores da instituição.
c. Que seja ambiciosa, inspiradora e motivadora.
d. Todas as respostas acima
e. Nenhuma das respostas

17. Como você chama aquelas organizações nas quais os dirigentes ficam procurando novidades a cada mês,
ao sabor das ondas ou modas do ambiente, sem constância e persistências nas metas de médio ou de longo
prazo?
a. Organizações burocráticas
b. Organizações de sucesso garantido no passado
c. Organizações feudais
d. Organizações centenárias
e. Nenhuma das respostas acima

18. Qual é a verdadeira razão, fundamental, pela qual muitos dirigentes de empresa e de entidade se opõem,
velada ou explicitamente, a um esforço de planejamento estratégico de seus negócios ou atividades?
a. Porque acham que se gastaria muito dinheiro para isto, sem resultados práticos compensadores.
b. Porque lhes falta conhecimento e domínio de uma metodologia confiável para construir uma visão do futuro e de
um caminho para ele.
c. Porque lhes falta um banco de dados confiável para projetar o futuro.
d. Porque acham que não dispõem de um sistema de informações integrado que suporte as análises da situação
estratégica atual e futura
e. Nenhuma das respostas acima.
19. Em que condições a decisão de não planejar é mais recomendável que a de planejar?
a. Quando o futuro se mostra muito incerto e duvidoso.
b. Quando a empresa ou entidade vai muito bem, com excelentes resultados.
c. Quando a entidade acabou de ser organizada.
d. Quando não se vê nenhuma perspectiva favorável para os negócios da empresa ou para as atividades da entidade.
e. Nenhuma das respostas acima.

20. Escolha, abaixo, as mudanças importantes, de natureza mais profunda, porém mais sutis, que devem
também ser lembradas ao se fazer uma análise estratégica de ameaças e oportunidades?Alternativas: [a]
Mudanças no tamanho dos buracos de ozônio na alta atmosfera[b] Mudanças no grau de devastação das
florestas brasileiras[c] Mudanças significativas na composição da pirâmide etária[d] Mudanças na posição
relativa das grandes massas continentais[e] Mudança no índice pluviométrico mundial[f] Mudanças drásticas
da opinião pública[g] Mudanças na salinidade das águas dos oceanos[h] Mudanças das preferências sexuais
dos seres humanos[i] Mudanças do papel das mulheres e de minorias na sociedade[j] Mudanças nas atitudes e
pressões em relação ao meio ambiente[k] Mudanças dos níveis dos mares[l] Mudanças no preço do
petróleo[m] Mudanças no consumo de energia no mundo[n] Mudanças climáticas e suas conseqüências
a. Mudanças significativas na composição da pirâmide etária, Mudanças drásticas da opinião pública, Mudanças do
papel das mulheres e de minorias na sociedade, Mudanças nas atitudes e pressões em relação ao meio ambiente,
b. Mudanças no tamanho dos buracos de ozônio na alta atmosfera, Mudanças na posição relativa das grandes massas
continentais, Mudanças na salinidade das águas dos oceanos
c. Mudanças no grau de devastação das florestas brasileiras, Mudanças na posição relativa das grandes massas
continentais, Mudança no índice pluviométrico mundial, Mudanças dos níveis dos mares
d. Mudanças das preferências sexuais dos seres humanos, Mudanças no preço do petróleo
e. Mudanças significativas na composição da pirâmide etária, Mudanças na salinidade das águas dos oceanos,
Mudanças no consumo de energia no mundo, Mudanças no tamanho dos buracos de ozônio na alta atmosfera,
Mudanças drásticas da opinião pública
21. Os paradigmas organizacionais são:
a. O Contrato Social e o Regimento Interno e o Orçamento Estratégico da organização.
b. As Normas e Procedimentos Operacionais, os Sistemas de Informações Gerencias
c. As verdades e as crenças básicas da organização, são as regras de sucesso, aquilo que deu certo no passado e que,
por isso, passou a ser „a nossa maneira de fazer as coisas‟.
d. São as pessoas que sustentam os valores e princípios da organização, geralmente seus fundadores e organizadores.
e. Nenhuma das respostas acima.

22. Por que as culturas de sucesso garantido no passado podem provocar o fracasso futuro das organizações?
a. Por que os concorrentes do passado não são, provavelmente, os concorrentes do futuro.
b. Por que os fatores-chave de escolha dos clientes, no passado, podem não ser os fatores-chave de escolha do
futuro.
c. ] O sucesso garantido acaba criando uma atitude de complacência, de condescendência e de acomodação, inibindo
as iniciativas para busca de alternativas necessária.
d. Todas as respostas acima.
e. Nenhuma das respostas acima

23. Uma 'atitude estratégia' se caracteriza por:

a. Olhar o futuro com os olhos postos no presente.
b. Olhar o futuro como se os olhos estivessem postos no passado.
c. Olhar o futuro como se os olhos estivessem postos no futuro.
d. Olhar o presente como se os olhos estivessem postos numa posição do futuro.
e. Nenhuma das respostas acima.

24. Como é que os executivos deveriam ocupar a maior parte do se tempo útil, para um bom encaminhamento
estratégico de sua organização?
a. Examinando os fatos do passado para ver o que podem aproveitar para o presente e para o futuro?
b. Buscando os culpados para as coisas que deram ou estão dando errado.
c. Tentando construir uma visão compartilhada do futuro, com o corpo dirigente da empresa
d. Procurando copiar o que os seus concorrentes fizeram ou estão fazendo e que deu certo para eles
e. Nenhuma das respostas acima.
Dissertativas
25. O que é "miopia estratégica" e como ela afeta negativamente o pensamento estratégico das organizações?

26. Explique, claramente, com suas palavras, o que é ter uma "Mentalidade Estratégica".

27. Por que o planejamento estratégico está sendo cada vez mais utilizado nas empresas e entidades em todo o
mundo?

28. Como você explica a diferença no uso do Planejamento Estratégico nos Estados Unidos e Canadá (92%),
na América do Sul (83%) e na Europa (77%)?

29. Como é que os dirigentes das organizações que você conhece bem buscam construir uma visão
compartilhada do futuro de sua organização, se é que o fazem?

30. Cite três exemplos reais, ocorridos empresas ou entidade de seu conhecimento (inclusive pela imprensa),
que não fizeram as transformações estratégicas necessárias a tempo e que, como conseqüência de eventos que
poderiam ter sido previstos, sofreram conseqüências negativas profundas?

31. Faça uma auto-análise e responda com sinceridade:Você se considera, normalmente, uma pessoa com
atitude pragmática, ou tradicionalista, ou otimista, ou pessimista em relação ao futuro?Explique esses
conceitos e justifique sua reposta.

32. Cite três organizações 'centenárias', de seu conhecimento, que tiveram ou estão tendo grandes
dificuldades para implementar as mudanças necessárias à sua adequação estratégica às novas oportunidades
ou ameaças do futuro. Justifique.

33. O que é que faz com que algumas pessoas adotem, sempre, uma postura pessimista em relação ao futuro,
enquanto que outras, pelo contrário, têm, sempre atitudes otimistas, independentemente das circunstâncias
ou das reais perspectivas da organização?

34. O que ambiente de aversão a risco, como ele se estabelece nas empresas e organizações, como ele se
manifesta nas decisões do dia-a-dia e como ele afeta, negativamente, o pensamento estratégico e a
implantação das mudanças estratégicas necessárias?
35. Cite pelo menos três dos principais obstáculos ao pensamento estratégico em organizações nas quais você
atua ou atuou ou que conhece bem. Justifique.

36. Por que será que alguns dos dirigentes que você conhece, alguns vêem muito mais ameaças que
oportunidades e, outros, muito mais oportunidades que ameaças, em seus negócios ou atividades? Será que
isto acontece por razões objetivas ou isto é o fruto de pensamentos preconcebidos ou de atitudes sistemáticas?

37. Explique o que acaba ocorrendo com organizações que foram muito bem-sucedidas continuamente,
durante várias décadas, mas que tiveram grandes dificuldades para reconhecer a necessidade de implantar
mudanças para o futuro? Cite três exemplos de seu conhecimento.

38. Cite pelo menos cinco razões que justificam a construção de uma visão compartilhada da organização.

39. Explique claramente a diferença dos conceitos de 'visão' e 'missão'.

40. Cite pelo menos três perguntas que devem ser feitas, num processo de avaliação do diagnóstico estratégico
da organização.

41. O que vem primeiro: A capacitação ou a estratégia? É a capacitação que condiciona a estratégia ou a
estratégia que condiciona a capacitação? Explique o por que.

42. Cite cinco elementos relevantes que devem ser investigados para avaliação do "ambiente" da instituição.

43. Explique qual é a analogia que se faz entre a prontidão estratégia e as avaliações médicas que geralmente
antecedem a uma cirurgia.

44. Cite pelo menos cinco perguntas que devem ser feitas, num processo de avaliação da prontidão estratégico
da organização.

45. Explique por que o conceito de gestão estratégica é muito mais amplo que o de planejamento estratégico.

46. O que é tema estratégico e sistema de vigilância estratégica e qual a relação entre esses dois conceitos?
47. Numa gestão estratégica, o que você faria primeiro: implantaria a gestão da capacitação, a gestão da
estratégia competitiva, a gestão da flexibilidade e da vulnerabilidade ou a gestão estratégia do portfólio?
Justifique a sua resposta.

48. Num coquetel, você ouviu uma conversa de que uma certa multinacional está decidida a comprar uma
empresa nacional que você conhece. Não há nenhuma comprovação disto, claro. Mas, se isto realmente
acontecer, isto pode alterar bastante o ambiente competitivo da empresa onde você trabalha. Neste caso,
como você trataria este assunto no processo de gestão estratégica da organização?

Verdadeiro ou Falso
49. Visão é um sonho, uma utopia, uma fantasia, uma quimera, que os fundadores ou dirigentes tiveram a
respeito da organização
( ) Verdadeiro ( ) Falso

50. Muitos dos problemas administrativos, financeiros, comerciais ou operacionais que a empresa está
enfrentando hoje podem estar ocorrendo porque, há dois, cinco ou dez anos atrás, a direção não tomou as
decisões estratégicas necessárias e não implementou as medidas e providências que poderiam evitar os
problemas de hoje.
( ) Verdadeiro ( ) Falso

51. O diagnóstico estratégico é de fundamental importância para o planejamento estratégico, pois ele permite
o melhor conhecimento interno e externo da organização e de sua situação e prontidão para implementar as
transformações estratégicas necessárias para a construção de um passado e um presente desejados para a
organização.
( ) Verdadeiro ( ) Falso

52. Visão sistêmica é a capacidade de se perceber as complexas inter-relações entre as variáveis

aparentemente independentes ou desconexas em sistemas complexos, bem como as suas relações de causa e
efeito.
( ) Verdadeiro ( ) Falso