LAPIP LABORATRIO DE PESQUISA E INTERVENO PSICOSSOCIAL

ROTEIRO COMENTADO PARA OBSERVAO DE GRUPOS E ANLISE DO PROCESSO GRUPAL OBSERVADO (Segunda Verso) Marcos Vieira Silva1

1 ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS, RELATADOS E COMENTADOS:

3.1 Surgimento/fundao do grupo histrico e objetivos, local de reunio, locais de realizao de eventos; vinculaes institucionais.

3.2 Dinmica e funcionamento do grupo/Desenvolvimento do processo grupal: Cara do grupo: forma de organizao do grupo durante as reunies, disposio fsica dos elementos participantes, primeira impresso sentida ao olhar para o grupo; clima emocional do grupo: Disposio afetivo-emocional dos membros em relao ao trabalho, afetividade presente.

Ausncias, atrasos de elementos: Registrar a ocorrncia de ausncias/atrasos sistemticos de membros do grupo; tentar identificar as possveis causas. Atrasos sistemticos das mesmas pessoas podem caracterizar tentativas de boicote ou grandes dificuldades de participao (trabalhados ou no pela coordenao do grupo).

Tipos de liderana: democrtica, autocrtica, laissez-faire e demaggica:

- Autocrtico: o lder autocrtico utiliza uma tcnica diretiva, rgida, autoritria, favorece um esteretipo de dependncia, de forma que as tarefas e as decises sejam

Professor Adjunto Departamento de Psicologia UFSJ. Doutor em Psicologia Social PUC-SP Coordenador do LAPIP.

distribudas e tomadas por ele, sem consulta ou participao de outros membros do grupo. - Laissez-faire: aquele lder que assume apenas parcialmente a funo de anlise da situao e orientao da ao, deixando que o grupo quase sempre se oriente por si mesmo. - Demaggico: A principal caracterstica desta forma de liderana est em seu comportamento de manter uma fachada de democracia, de forma a esconder suas verdadeiras posies autoritrias, caindo s vezes em situaes de laissez-faire ou de autocracia, como resultado de atitudes contraditrias. - Democrtico: aquele que exerce uma liderana centrada tanto nas pessoas como nas tarefas e procura trabalhar com o grupo e no pelo grupo.

Coordenador: aquele que trabalha com o grupo procurando coordenar as aes, sugerindo modos de ao coletiva, buscando a distribuio da participao e dos papis. Procura conduzir as aes e reflexes do grupo em direo a um processo permanente de autocracia. Estimula o surgimento de procedimentos democrticos de liderana e de mecanismos de auto-gesto ou gesto coletiva. Na maioria das vezes no um membro do grupo, mas algum (um profissional acadmico, um tcnico da rea de sade, um agente comunitrio, etc.) que trabalha com o grupo.

Porta-voz: aquele que denuncia o contedo implcito, que se far explicito. ele quem denuncia a ansiedade predominante no grupo, que est impedindo a tarefa. (P/ Pichon).

Porta-voz: aquele que em determinadas situaes fala pelo grupo, mesmo sem exercer um papel de liderana.

Bode expiatrio: O bode o depositrio de todas as dificuldades do grupo e o culpado de cada um de seus fracassos. Este papel tem que ser rotativo; quando isso no acontece pode ser sinal de que h grandes problemas no grupo.

Sabotador: aquele indivduo ou subgrupo que o depositrio das foras que se opem tarefa no interior do grupo. aquele indivduo ou subgrupo que age como se tudo fosse errado, enfadonho ou sem sentido, impedindo o crescimento do grupo. aquele individuo ou subgrupo que procura sempre justificar a no-realizao das tarefas e o no comprometimento de membros do grupo.

Poder: O lugar do poder, a forma de exerccio de poder pelo lder ou por subgrupos, ou ainda, por quaisquer elementos do grupo. O tipo de poder que rgos externos, outros grupos ou instituies exercem sobre o grupo. O poder distribudo e vivenciado coletivamente como uma forma de autogesto, ou centralizado em algum? Existem disputas permanentes ou conjunturais por alguma forma de poder?

Presso: Mecanismos de presso podem ser exercidos pelo grupo, consciente ou inconscientemente, sobre um ou vrios elementos. Mecanismos de presso podem ser exercidos pelo grupo sobre algum elemento ou grupo externo, ou podem ser sofridos pelo grupo, vindos de outros grupos ou instituies. Em algumas situaes, mecanismos de presso podem ser exercidos pela liderana ou pelo prprio grupo, como uma forma de garantir a realizao da tarefa. Trata-se de um mecanismo que pode acabar sendo positivo para o grupo.

Cooperao/solidariedade: o funcionamento do grupo sempre cooperativo, ou predominantemente cooperativo? As tarefas so assumidas coletivamente? O funcionamento do grupo solidrio? Os membros do grupo ou subgrupos se auxiliam no desempenho das tarefas, so solidrios uns com os outros ou com outros grupos?

Competio, disputa: O funcionamento do grupo competitivo ou predominantemente competitivo? Os membros do grupo ou seus subgrupos funcionam na base da competio? A competio quando existe, somente negativa ou auxilia o grupo na realizao das tarefas?

Ideal do grupo X Real do grupo: O projeto, a finalidade do grupo versus seu funcionamento real, o que ele est conseguindo realizar. A ideologia assumida ou subjacente ao seu trabalho cotidiano.

Identificaes Projetivas: So aquelas que permitem pessoa ou subgrupo seguir os acontecimentos grupais permanecendo apenas como espectador. A distncia entre o personagem e a prpria pessoa grande. A pessoa projeta no personagem as situaes com as quais se identifica, e se identifica com os personagens em funo dessas caractersticas. Identificao por adjudicao.

Identificao Introjetiva: O personagem e a prpria pessoa se confundem. A pessoa ou o subgrupo introjeta, assume muitas das caractersticas do personagem. Identificao por assuno. As identificaes geralmente produzem formaes de pares e subgrupos.

Conformismo: Pode ser definido pelo comportamento de um individuo ou de um subgrupo que determinado pelas regras de um grupo, submisso em relao a esse grupo. A conformidade supe, de um lado, um grupo ou subgrupo dominado/conformado, de outro lado ou subgrupo dominador/centralizador. Por um sistema de sanes ou de valorizaes, os indivduos minoritrios so levados a aceitar as regras da maioria. Pode existir a situao na qual o grupo dominado seja maior em termos de nmero, mas dominado pela minoria, pela fora de alguma forma de poder. Alguns autores, principalmente na chamada Psicologia Social Clssica, predominantemente norte-americana, apontavam o conformismo como uma caracterstica de personalidade de indivduos ou grupos submissos. Hoje avaliamos o conformismo como resultado de processos sociais de dominao e excluso, e no mais como resultado de processos psicolgicos individuais.

Ciso, diviso: Existem situaes claras de ciso ou diviso no grupo? Como se caracterizam? Elas se referem a toda e qualquer situao colocada para o grupo ou a situaes ou tarefas especficas? Em algumas atividades as divises podem ser operacionais e vo auxiliar o grupo no desenvolvimento de suas tarefas.

Afetividade grupal: Como o grupo lida com as questes afetivo-emocionais? As emoes so vivenciadas ou negadas? A afetividade canalizada positivamente ou negativamente? assumida como parte integrante do Processo Grupal ou vista como algo que o perturba?

Censura grupal, segredo, smbolos: o grupo tem regras explcitas ou implcitas para lidar com o que prprio ou particular? Existe um segredo em torno de algumas atitudes, regras ou decises? Existe algum rito mais reservado ou mesmo secreto? Existem smbolos utilizados pelo grupo ou por algum subgrupo? Existe um processo de censura (explcito ou implcito) por parte da liderana ou de algum subgrupo?

Papis: Como os papis so assumidos e determinados no grupo (assuno e adjudicao, no dizer de Pichon-Rivire). Existe rotatividade no exerccio dos papis ou uma certa rigidez e permanncia/manuteno? A distribuio de papis ajuda o grupo na realizao das tarefas ou acaba contribuindo para a apatia?

Comunicao: Procure descrever o modo de funcionamento da comunicao no grupo. A existncia ou no de uma rede de comunicao. Comunicao direta ou indireta a partir da liderana.

Institudo X Instituinte: Institudo o que o significa ou representa norma, regra, fala oficial da instituio, da Direo. Instituinte o que vem de quem sofre a ao da instituio, de quem vive o seu dia-a-dia, do professor e do aluno no caso da escola, do paciente, enfermeiro e mdico, no caso do hospital (professores e mdicos podem ser a direo). O instituinte, no cotidiano da instituio, passa a instituir, a determinar o funcionamento e a direo a serem seguidos. O dia-a-dia da instituio vai sendo determinado pelo resultado da correlao de foras entre o institudo e o instituinte. uma relao complexa e determinada pela conjuntura institucional/social.

Identidade grupal: possvel detectar uma identidade grupal? O grupo desenvolve algum processo de produo de uma identidade grupal? A identidade coletiva uma referncia para os membros do grupo?

Processo Grupal: Se considerarmos que s possvel conhecer o grupo levando em conta todo o processo histrico vivido por ele e sua insero na sociedade, mais correto falar em processo grupal do que em grupo (S. Lane).

Podemos entender o processo grupal todo o conjunto de fenmenos observados durante as aes desenvolvidas pelo grupo durante todo o perodo de observao.

3.3 Aspectos scio-polticos: Analisar as relaes institucionais mantidas pelos grupos, as influncias institucionais e mesmo as mais amplas, sociais, s quais estiver sujeito, bem como suas determinaes nos grupos. Procurar identificar as determinaes ideolgicas, scio-econmicas e poltico-culturais, s quais estiver submetido ou relacionado.

4 Anlise e Concluses: Comentrios e concluses dos observadores, procurando destacar os aspectos objetivos, os subjetivos e as impresses registradas. Procurar fazer um condensado dos vrios relatrios parciais, mostrando o processo vivenciado do incio ao final do trabalho de observao/interveno. Toda e qualquer observao, avaliao, dvida sobre o funcionamento do grupo bem-vinda, devendo ser registrada para posterior discusso e avaliao em sala de aula.