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Quem e o que faz um Responsvel Tcnico (RT) em Estabelecimentos Pets?

? Que tal comearmos ento fazendo um breve estudo etimolgico das palavras? Responsabilidade: do ato de ser responsvel, responder legal e/ou moralmente por seus atos, pelo bem estar e pelos seus compromissos. Tcnico: ...perito, expert, conhecedor, sbio, especialista. Portanto, o RT o profissional que possui o conhecimento em questo, utilizando-o para dar ao consumidor a qualidade do produto final ou do servio prestado de maneira tica e tcnica, alicerado por bases legais. Ele responde civil e penalmente por eventuais danos que possam ocorrer ao consumidor decorrentes de sua conduta profissional, uma vez caracterizada sua culpa, seja por negligncia, imprudncia, impercia ou at mesmo omisso. Em ltima anlise, ser RT , acima de tudo, ser um tutor do estabelecimento veterinrio no que concerne orientao preventiva em relao estrutura fsica do local de trabalho (biossegurana e sade dos funcionrios e clientes), assessoria na compra de produtos origem e validade dos mesmos, treinamento e capacitao de funcionrios, proprietrios e at outros colegas e tambm no que diz respeito ao atendimento do consumidor final quando em dvida sobre aquisio de produtos ou servios oferecidos. A Responsabilidade Tcnica tarefa privativa da profisso de Mdico Veterinrio e envolve aspectos legais, j que o profissional e o local em questo esto sujeitos fiscalizao e devem prestar contas a pelo menos 5 esferas reguladoras, como por exemplo: Conselho Federal e Regional de Medicina Veterinria (exerccio legal da profisso, estrutura fsica adequada), Ministrio da Agricultura e Abastecimento (licenciamento para venda de medicamentos e vacinas, acondicionamento dos mesmos no estabelecimento e validade dos produtos a serem vendidos) Ministrio do Trabalho (utilizao de Equipamentos de Proteo Individual pelos funcionrios, treinamento para utilizao dos mesmos, manuteno da sade da equipe de trabalho atravs do reconhecimento de riscos ambientais inerentes profisso de cada funcionrio), Vigilncia Sanitria (manuteno das condies higinico-sanitrias do estabelecimento, prazo de validade e acondicionamento adequado dos produtos), CONAMA Conselho Nacional de Meio Ambiente (Programa de Gerenciamento de Resduos Slidos de Sade biolgicos, qumicos, radiolgicos, prfurocortantes e urbanos, visando evitar a contaminao de funcionrios, clientes e meio ambiente), COMLURB (Manifesto de Resduos), IBAMA se houver comercializao de espcimes da fauna brasileira e extica e PROCON. O Responsvel Tcnico deve garantir ao lojista que seu estabelecimento se encontra em adequao s exigncias das esferas fiscalizatrias citadas acima. Todo estabelecimento pet deve ter um RT por, no mnimo, 6 horas semanais.

Vamos citar algumas importantes atividades funcionais ou que constituem o bsico do exerccio do RT, alm de serem as atividades obrigatrias do mesmo: Assegurar-se de que o estabelecimento com o qual assumir ou assumiu a responsabilidade tcnica encontra-se efetiva e legalmente habilitado ao desempenho de suas atividades perante as esferas fiscalizatrias; Estar regularmente inscrito no rgo fiscalizador de sua profisso; Controlar a qualidade dos produtos e servios e fiscalizar a exposio correta dos produtos venda; Responsabilizar-se pela sade dos animais em exposio e atendidos; Identificar-se, quando solicitado pelos consumidores e orient-los sobre utilizao dos produtos de acordo com as especificaes do fabricante e sobre os riscos decorrentes de seu manuseio e uso; Permitir a comercializao somente de produtos devidamente registrados nos rgos competentes, observando rigorosamente o prazo de validade; Garantir as condies de conservao e acondicionamento de produtos; Orientar o proprietrio quanto aquisio de produtos veterinrios junto a laboratrios, indstrias e/ou distribuidores, de acordo com o usualmente prescrito por Mdicos Veterinrios; Orientar a disposio setorizada dos produtos no estabelecimento; Garantir a reteno de receitas em que estejam prescritos medicamentos controlados e que somente podem ser comercializados com receitas, tais como: anestsicos, psicotrpicos, tranquilizantes, etc; Garantir que a substituio de medicamentos receitados por outro Profissional, somente seja feita sob condies legais e ticas; Orientar o proprietrio e funcionrios que o atendimento clnico, vacinao e/ou prescrio de medicamentos no interior do estabelecimento sem a existncia de consultrio e clnico terminantemente proibido; Orientar sobre a importncia do controle e / ou combate a insetos e roedores. Orientar funcionrios no que diz respeito Biossegurana Uso de Equipamentos de Proteo Individual - e Sade Ocupacional dos mesmos. CONCLUINDO...

Quem disse quer ser RT tarefa fcil no sabe o que ter um profissional pleno em seu estabelecimento por, no mnimo, 6 horas semanais. Tenho certeza que o medico veterinrio e o proprietrio do estabelecimento pet s tem a ganhar se forem parceiros nesta odissia rdua porm gratificante, que a de lidar com um mercado em desenvolvimento e amadurecimento que tende a crescer muito mais do que j estamos presenciando na atualidade. Por Rebecca Dung de Andrade - CRMV RJ 6489 Responsvel Tcnica do Arpoador Petshop desde sua inaugurao, em 17 de dezembro de 2008.

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