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FARMACÊUTICAS
Dados do estabelecimento
Nome Fantasia: Max Farma Drogaria
E-mail: maxfarmadrogarialtda@gmail.com
Farmacêuticos e CRF: Ana Gabriella Martins Mendes 8113 e José Caio Costa de Sousa 683
Horário de Trabalho de cada Farmacêutico: Ana Gabriella, Dom a Sáb 07:30 às 12:30. José Caio
Dom a Sáb 14:00 às 19:00
Número de Funcionários: 2
Missão
Visão
Valores
Objetivo do manual
Este manual visa normatizar o funcionamento da empresa de forma a manter regras sobre a
dispensação correta de medicamentos, controle sanitário, comercialização de outros produtos,
da prestação de serviços farmacêuticos, armazenamento e conservação. Também descreve as
rotinas de trabalho e assegura o cumprimento das Boas Práticas Farmacêuticas descritas na
RDC nº 44/2009. Garantindo a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Definições
Assistência Farmacêutica: Conjunto de ações e de serviços que visem a assegurar a assistência
terapêutica integral e a promoção, a proteção e a recuperação da saúde nos estabelecimentos
públicos e privados que desempenhem atividades farmacêuticas, tendo o medicamento como
insumo essencial e visando ao seu acesso e ao seu uso racional.
Diretor Técnico: É o farmacêutico responsável que ata a Lei 5991/73 e 13.021/14 cuja função é
a assistência e a direção técnica da drogaria.
Embalagem primária: Acondicionamento que está em contato direto com o produto e que
pode se constituir em recipiente, envoltório ou qualquer outra forma de proteção, removível
ou não, destinado a envasar ou manter, cobrir ou empacotar matérias primas, produtos
semielaborados ou produtos acabados.
Medicamento Genérico: Cópia fiel do produto de referência ou marca que seja inovadora que
pode por ele ser intercambiável produzido após o fim ou renuncia do patente do fabricante do
produto de marca ou inovador;
Medicamento de Venda Livre: Aquela cuja dispensação não requer prescrição; Medicamento
de Referência: Produto inovador ou líder de mercado registrado no órgão federal de Vigilância
Sanitária e comercializados no país, que tem sua eficácia, segurança e qualidade comprovadas;
Perfuro cortante: Instrumento, itens que podem ser contaminados com agentes bioquímicos e
citotóxicos e capazes de causar punções, cortes ou ferimentos na pele ou mucosas.
Posologia: É a forma de utilizar os medicamentos, ou seja, o número de vezes e a quantidade
de medicamento a ser utilizada a cada dia.
Estrutura física
As instalações possuem superfícies (piso, paredes e teto) lisas e impermeáveis, sem
rachaduras, resistentes aos agentes sanitizantes e facilmente laváveis. Piso e paredes
revestidos de cerâmica branca, teto forrado com gesso, luminárias, balcão de vidro alto e largo,
prateleiras moduladas de aço, bebedouro. A drogaria possui equipamentos de combate a
incêndio em quantidade suficiente, conforme legislação específica.
A empresa possui Programa de Gerenciamento dos Resíduos dos Serviços de Saúde (PGRSS),
que se encontra em anexo ao Manual de Boas Práticas de Dispensação.
Limpeza
A drogaria e varrida e um rodo com desinfetante e agua sanitária e passado por todo o piso
diariamente, e aos sábados no fim do expediente e lavada. Os equipamentos são limpos com
um pano e desinfetante.
O sanitário possui sabão líquido, toalha descartável, lixeira com tampa e pedal e saco plástico
coletor e é limpo diariamente com desinfetante e água sanitária.
A drogaria dispõe de armário (ou sala) resistente fechado com chave para o armazenamento
dos medicamentos sujeitos a regime especial de controle. Nesta mesma sala são feitos os
atendimentos farmacêuticos quando solicitados.
Materiais e equipamentos
FARMACÊUTICO • ANA
SUBSTITUTO GABRIELLA
• LEONADO
BALCONISTA ARAÚJO
FUNÇÕES
1. FARMACÊUTICO
Estar comprometida com as atividades das BPF (Boas Práticas Farmacêuticas), melhoria
continua e garantia da qualidade.
3. BALCONISTA
Atender os clientes com educação, cortesia, fornecer os produtos e serviços que atendam as
suas necessidades, sejam medicamentos que não necessitam de receita especial e demais
produtos de higiene, beleza e correlatos ou outros serviços que não sejam atribuições
exclusivas do farmacêutico, atendendo aos POPs específicos.
Aplicar injeções, quando autorizados pelo responsável técnico, com curso reconhecido,
capacitação e maiores de dezoito anos.
Orientações gerais
Serviços, vestimenta e treinamentos
Produtos
Orientações técnicas
Quanto à receita: deverá atender a legislação vigente e prescrita por profissional legalmente
habilitado. Deve conter todos os dados necessários: a forma farmacêutica, posologia,
apresentação e quantidade de caixas ou duração do tratamento, bem como a via de
administração;
Os produtos que estão sujeitos a controle especial deverão ser observados pelo farmacêutico,
o receituário específico que atenda a legislação vigente;
Fluxograma
Recebimento
de Comercialização/
dispensação
mercadorias
Conferência e
Diretor geral armazenamento de
mercadorias
FUNCIONAMENTO DO FLUXOGRAMA
1. Aquisição de medicamentos