Conceitos e Certificaes de

Gerenciamento gil de Projetos

Vitor L. Massari
2016
Resumo Este texto visa esclarecer algumas dvidas e conceitos sobre
gerenciamento gil de projetos, bem como esclarecer sobre a famlia de
certificaes do EXIN lanada recentemente para atender aos profissionais que
querem se especializar em gerenciamento gil.

(Palavras-chave: agilidade, certificao)

Introduo
A difuso do conceito de agilidade em projetos vem aumentando a cada dia,
porm muitos ainda possuem dvidas sobre o significado de gerenciamento gil,
quando aplicar a abordagem e como se certificar.
O conceito de agilidade no gerenciamento de projetos comeou a ganhar
fora no incio dos anos 2000, aps a elaborao do Manifesto gil.
O Manifesto gil foi uma declarao assinada por dezoito membros da
comunidade do desenvolvimento de software pregando quatro valores fundamentais:

Figura 1 Valores do Manifesto gil

Em resumo os valores pregam:

Foco nas relaes interpessoais;

Foco em produto funcional;
Foco na entrega de valor para o cliente;
Acomodar mudanas que tragam vantagem competitiva para o cliente;

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 Alm destes valores, foram identificados que projetos com cenrios de riscos,
incertezas, complexidades e inovao sobre requisitos, recursos e tecnologia
estavam sujeitos a mudanas constantes.

Figura 2 Teoria da Complexidade

Na abordagem tradicional de projetos, estas mudanas geravam um grande

aumento de escopo (o chamado scope-creep), retrabalho, estouro de prazo e
oramento, alm de gerar insatisfao por parte do cliente.
Na abordagem gil, o projeto passou a ser dividido em pequenas fases e
utilizando conceitos de entregas incrementais (figura 3) e elaborao progressiva
(figura 4).

Figura 3 Ciclo de Vida Tradicional Versus Ciclo de Vida gil

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 Figura 4 Exemplo de Elaborao Progressiva

Atravs das entregas incrementais, o cliente final passou a ter visibilidade

maior do produto e vrios pontos de validao de escopo. Desta forma as mudanas
passaram a ser acomodadas de forma menos traumtica.
Com o conceito de elaborao progressiva, o produto do projeto passou a ser
construdo atravs do conceito de processo emprico, onde o conhecimento
adquirido atravs da experincia e, desta forma, fazendo com que os riscos e
incertezas fossem mitigados no decorrer do projeto.
Outro fator importante foi o foco no fator humano dos projetos, onde liderar
equipes tornou-se mais importante do que gerenciar equipes.
A abordagem gil comeou a apresentar resultados em projetos de riscos e
incertezas sobre requisitos, recursos e tecnologia, porm foram criados alguns mitos
tais como:
Gerenciamento gil deve ser conduzido sem documentao;
Gerenciamento gil no possui planejamento;
Equipes no so gerenciadas e sim autogerenciadas;

Surge ento a famlia de certificaes EXIN Agile Scrum elaboradas pelo EXIN.

Desenvolvimento

Em 2013, com o aumento da utilizao da abordagem gil em projetos

inovadores com riscos e incertezas, o EXIN cria sua base de conhecimento de
gerenciamento gil atravs da certificao EXIN Agile Scrum Foundation (ASF).

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Em 2015, visando atingir um pblico j maduro e experiente na utilizao de Scrum
e Gerenciamento gil, o EXIN lana a certificao EXIN Agile Scrum Master (ASM).

Os contedos destas certificaes do respostas a alguns mitos criados:

Gerenciamento gil deve ser conduzido sem documentao Na
verdade a documentao deve ser gerada aps a interao entre os
indivduos da equipe, alinhado ao primeiro valor do Manifesto gil.
Gerenciamento gil no possui planejamento O planejamento deve
ser feito de forma interativa, de acordo as camadas de planejamento
descritas na figura abaixo:

Figura 5 Camadas de Planejamento gil

Equipes no so gerenciadas e sim autogerenciadas O conceito

correto que projetos so gerenciados e equipes so lideradas. A
abordagem gil incentiva a formao de equipes auto organizadas,
equipes que sabem o que devem fazer e como devem fazer. Na tabela
abaixo, a diferena entre gerenciamento e liderana:

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 Tabela 1 Gerenciamento Versus Liderana

Alm de esclarecer alguns mitos, o contedo das certificaes abordam

tambm:

Metodologias e frameworks geis certificaes englobam conhecimentos

em Scrum, Extreme Programming (XP), Lean, Kanban, Crystal, DSDM,
Feature-Drive Development e em como combinar todas essas
metodologias/frameworks (tailloring).

Iniciao de projetos geis Todo o projeto deve comear com o termo de

abertura do projeto (Project Charter). O contedo da certificao aborda
algumas tcnicas geis visando tornar o termo de abertura do projeto o mais
objetivo possvel. Entre as tcnicas descritas temos:
5W2H (What / Why / Who / When / Where / How / How Much);
Elevator Statement (explicao de 2 minutos justificando o motivo do
projeto e qual o diferencial com relao situao anterior ou produto
concorrente);
Tweet Charter Elaborar um termo de abertura de projeto de acordo
com as regras da rede social Twitter, onde permitido escrever um
texto com no mximo 140 caracteres.

Algumas tcnicas utilizadas no gerenciamento tradicional de projetos tambm

so descritas, tais como:
Business case;
Valor presente lquido;
Taxa interna de retorno;

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 Retorno sobre o investimento (ROI).

Planejamento de projetos geis So abordadas tcnicas para efetuar

coleta de requisitos de forma interativa e usando tcnicas geis como:
Personas: Personagens criadas para representar os diferentes tipos de
usurios que utilizaro o produto. Podem ser pessoas que realmente
iro utilizar o produto ou personagens fictcios.

Figura 6 Exemplo de Persona (Imagem extrada do livro

Gerenciamento gil de Projetos de Vitor Massari)

Wireframe: Rpida representao grfica do produto.

Figura 7 Exemplo de Wireframe (Imagem extrada do livro

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Prottipos: Representao de baixa fidelidade do produto a ser gerado

pelo projeto.

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 introduzido o conceito Story Points, uma mtrica relativa para estimativas
de prazo e custos que utiliza a sequncia matemtica de Fibonacci
(0,1,2,3,5,8,13,21,etc.) para estimar cada requisito do projeto.

Tambm so abordadas tcnicas para estimativas atravs de jogos geis

como:
Speedboat: Desenho de um barco, onde acima do barco so
identificadas as oportunidades (ventos) e abaixo do barco so
identificados os riscos (ncoras).

Figura 8 Exemplo de Speedboat (Imagem extrada do livro

Gerenciamento gil de Projetos de Vitor Massari)

Planning Poker: Similar a um jogo de poker, onde cara membro da

equipe do projeto joga uma carta representando sua estimativa em
Story Points sobre um determinado requisito do projeto. A ideia deste
jogo chegar em uma estimativa consensual.

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 Figura 9 Exemplo de Planning Poker (Imagem extrada do livro
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Por fim, entender o que significa cada camada de planejamento gil

(ilustradas na figura 5) e como planej-las:

Estratgia Alinhado com os objetivos estratgicos da organizao.

Portflio Alinhado com o gerenciamento de portflio de projetos e programas
da organizao.

Release: Lanamento/operacionalizao do produto aps a concluso da(s)

fase(s) do projeto. Exemplo: uma casa s pode ser habitada aps a concluso de
suas quatro fases (iteraes): fundao, alvenaria, cobertura e acabamento.
Iterao Fases do projeto que entregam um incremento do produto. Exemplo:
fases de um projeto de construo de uma casa: fundao, alvenaria, cobertura e
acabamento.
Diria Planejamento da equipe feito atravs de rpidas reunies dirias.
Contnuo Comunicao contnua da equipe atravs de tcnicas como
conhecimento tcito e comunicao osmtica.

Executando projetos geis Os mtodos geis consideram a fase de

execuo do projeto o momento onde tcnicas de liderana e formao de
equipes de alto desempenho devam ser priorizadas.

Diversas tcnicas e soft-skills so abordadas tais como:

Liderana servidora: Gerente de projeto deve servir a equipe

removendo impedimento e blindando a equipe do projeto.
Liderana situacional: Entender qual tipo de liderana empregar de
acordo com o estgio de formao da equipe (escada de Tuckman).

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 Inteligncia emocional: Como reconhecer e gerenciar os prprios
sentimentos, reconhecer o ambiente social e utilizar as habilidades
interpessoais para liderar e motivar pessoas.
Gerenciamento de conflitos: Qual tcnica de resoluo de conflitos
utilizar de acordo com o tipo de conflito.
Incentivo de formao de equipes auto organizadas e autodirigidas:
Equipes sabem o que deve ser feito, como deve ser feito e com
autonomia para tomada de decises.

Monitorando e controlando projetos geis Conceito de validaes de

escopo ao final de cada fase, permitindo feedback constante do cliente no
decorrer do projeto.

Tambm so abordados os conceitos de criao de mtricas para

defeitos encontrados, Story Points concludas e criao de limites de controle
para identificao de possveis desvios no projeto.

Figura 10 Exemplo de mtricas de defeitos (Imagem extrada do livro

Gerenciamento gil de Projetos de Vitor Massari)

Os conceitos de gerenciamento de valor agregado tambm so abordados,

utilizando as Story Points como principal base para o clculo do Earned Value (EV).

Tambm temos os conceitos dos grficos BurnIn e BurnDown para anlise da

situao atual do projeto e projeo de tendncias.

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 Figura 10 Exemplo de grfico BurnDown (Imagem extrada do livro
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Melhoria Contnua Lies aprendidas e abordagem de melhoria contnua

em processos, produtos e fatores humanos do projeto.

Os interessados em obter a certificao EXIN Agile Scrum Foundation no

precisam atender a nenhum critrio de elegibilidade, porm recomendado:

Realizar um treinamento em um provedor de treinamento oficial do EXIN;

Ler os livros considerados como bibliografia do exame.

Sobre o exame:

Link para inscrio: https://www.exin.com/BR/pt/exames/&exam=exin-

agile-scrum-foundation
Exame online com webcam de 40 questes
Consulta no permitida
% para aprovao: 65% (26 acertos)
Durao: 1 hora
Idioma do Exame: Portugus
Mdia para aprovao: 65% de aproveitamento (26 acertos)

Para os interessados em obter a certificao EXIN Agile Scrum Master

necessrio realizar o treinamento em um provedor de treinamento oficial do EXIN,

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pois o desempenho do candidato no treinamento faz parte da avaliao. Apenas
alunos aprovados no treinamento estaro aptos a realizarem o exame.

Sobre o exame:

Link para inscrio: https://www.exin.com/BR/pt/exames/&exam=exin-

agile-scrum-master
Exame online com webcam de 40 questes
Consulta no permitida
% para aprovao: 65% (26 acertos)
Durao: 90 minutos
Idioma do Exame: Ingls (Mas com traduo em andamento)
Mdia para aprovao: 65% de aproveitamento (26 acertos)

Discusses e Concluses
Para os interessados em conhecer como extrair o melhor dos mtodos geis
nos seus projetos alinhado s boas prticas de gerenciamento de projetos, a famlia
de certificaes EXIN Agile Scrum muito recomendada.

Em breve lanarei o livro base para a certificao EXIN Agile Scrum Master
pela Editora Brasport, cujo nome ser Agile Scrum Master no Gerenciamento
Avanado de Projetos.

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Referncias

1. MASSARI, Vitor L. Gerenciamento gil de Projetos 1 Edio. Rio de Janeiro

Editora Brasport, 2014, 256 p.

Sobre o Autor:
Vitor L. Massari
vitor.massari@hiflex.com.br
Vitor L. Massari, PMP, PMI-ACP, PSM, CSM, CSPO, CSP, EXIN
ASF, EXIN ASM, CI-ASP, SFC, SAFe AGILIST, ITIL, COBIT 5
Bacharel em Matemtica pela Fundao Santo Andr. Atualmente
scio-diretor e Agile Coach da Hiflex Consultoria, ministra palestras, treinamentos e
consultorias voltados para gerenciamento gil de projetos e soft-skills. Autor do
primeiro livro preparatrio em Portugus para a certificao PMI-ACP,
Gerenciamento gil de Projetos, lanado pela Editora Brasport.

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