LISTA DE EXERCCIOS DA DISCIPLINA COMUNICAO OFICIAL

Esta srie de questes consiste em um material de apoio ao

estudo e fixao de conceitos do programa de Comunicao
Oficial. Na prova, as questes sero objetivas, conforme
determina a legislao pertinente.

1) Quais so os elementos bsicos do processo de comunicao?

2) A competncia na comunicao organizacional se mede:

A) pelo rebuscamento.
B) pela erudio.
C) pelo preciosismo.
D) pela clareza.

3) Na Comunicao Oficial, o nico emissor :

A) a Administrao Pblica.
B) o pblico em geral.
C) o Servio Pblico.
D) a Organizao Social.

4) Estabelea a relao entre as colunas, numerando a segunda de acordo com

os elementos do processo de comunicao expressos na primeira:
( 1 ) emissor
( 2 ) receptor
( 3 ) cdigo
( 4 ) canal
( 5 ) mensagem
( 6 ) contexto

( ) Lngua Portuguesa formal

( ) Dirio Oficial, documentos e publicaes
( ) rgos Pblicos e pblico em geral
( ) programas e projetos da Administrao Pblica
( ) informaes, comunicados e registros
( ) rgos Pblicos

5) O padro exigido pela linguagem formal :

A) o regionalismo.
B) a norma culta.
C) a gria.
D) o coloquialismo.
6) Como se expressa a formalidade na Comunicao Oficial?

7) O que burocrats?

8) Quais so os princpios que garantem o entendimento da mensagem oficial?

9) O que coeso?

10) Quando a mensagem se apresenta fragmentada ou incompleta, houve falha

quanto :
A) formatao.
B) digitao.
C) coeso.
D) grafia.

11) Quando a mensagem se torna absurda ou contraditria, houve falha

quanto :
A) coerncia.
B) concordncia.
C) acentuao.
D) diagramao.

12) A frase As inscries para o Ciclo de Palestras sobre Comunicao

Estratgica, que se realizar no perodo de 25 a 29 de julho de 2005, devem
ser feitas junto Secretaria da Fundao contm os seguintes vcios de
linguagem:
A) eco e solecismo.
B) tautologia e barbarismo.
C) eco e cacofonia.
D) tautologia e modismo/clich.

13) Dentre as frases a seguir, a nica que no contm solecismo :

A) Concludo os relatrios, enviaram o material ao Diretor.
B) Os adevogados desta empresa ganharam todas as causas.
C) A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro est situada Rua Afonso
Cavalcanti.
D) Dado os resultados da ltima pesquisa, o grupo est confiante.

14) A opo em que o elemento da direita no substitui corretamente a

expresso/o clich em negrito esquerda :
A) Solicitarei meu diploma junto Secretaria. (na)
B) Venho por meio deste informar que a reunio de diretores foi transferida
para segunda-feira. (Informo)
C) Outrossim anexamos cpias dos documentos enviados por Vossa
Senhoria. (no entanto)
D) No ms em curso, devemos apresentar o relatrio. (Neste ms)
15) O vereador cumprimentou o deputado em seu gabinete.
A frase apresenta:
A) eco.
B) barbarismo.
C) cacofonia
D) ambigidade.

16) Relacione os clichs e a adequada substituio no texto oficial:

(1) Rogamos a Vossa Senhoria a gentileza de...
(2) Peo o empenho e a ateno de Vossa Senhoria...
(3) Acuso o recebimento do memorando...
(4) Est em nosso poder o ofcio...
(5) Os itens abaixo relacionados...
(6) Os itens supracitados...

( ) Solicito a Vossa Senhoria...

( ) Os itens mencionados no pargrafo...
( ) Recebi o memorando...
( ) Solicitamos a Vossa Senhoria ...
( ) Recebemos o ofcio...
( ) Os itens a seguir...

17) Indique o Pronome de Tratamento adequado s seguintes autoridades:

Prefeito:
Secretrio Municipal de Obras:
Vereador:
Presidente da Cmara Municipal:
Reitor:
Bispo:
Deputado Federal:
Deputado Estadual:

18) Para dar ao documento um carter de formalidade e elegncia, devemos

escrever o Pronome de Tratamento por extenso ou abreviado?

19) O Pronome usado no tratamento direto para uma autoridade da alta hierarquia
Vossa Excelncia ou Sua Excelncia?

20) O pronome usado no tratamento indireto para uma autoridade da mdia

hierarquia Vossa Senhoria ou Sua Senhoria?

21) A concordncia com o Pronome de Tratamento est correta na frase:

A) Suas Excelncias esto reunido no palanque.
B) Sua Senhoria j elaborou o contrato.
C) Solicitamos que Vossa Senhoria justifique vossa escolha.
D) Vossa Excelncia deveis receber ainda hoje o comunicado do Secretrio.
22) Quando o receptor hierarquicamente superior ao emissor, o fecho de
cortesia utilizado :

23) Quando o emissor hierarquicamente superior ao receptor, o fecho de

cortesia utilizado :

24) Quando o emissor e o receptor esto no mesmo nvel hierrquico, o fecho de

cortesia utilizado :

25) O Diretor do Departamento empregou no ofcio o fecho Respeitosamente.

Identifique a frase que contm o receptor dessa mensagem:
A) O Secretrio Municipal de Sade compareceu reunio.
B) A professora apresentou o plano de aula.
C) O contador divulgou as planilhas.
D) O agente auxiliar foi elogiado.

26) Como se chama a modalidade de comunicao entre unidades

administrativas de um mesmo rgo?

27) Como se denomina a correspondncia oficial com entidades pblicas e

privadas ou com pessoas fsicas?

28) Que tipo de linguagem devemos adotar ao redigir uma mensagem de correio
eletrnico institucional?

29) Em que parte do relatrio, o redator apresenta um parecer, opina ou sugere?

30) Identifique o sinal de pontuao adequado ao vocativo e ao fecho de

comunicao:
A) vrgula.
B) ponto.
C) dois-pontos.
D) ponto-e-vrgula.
 GABARITO

1) Emissor, receptor, mensagem, referente ou contexto, canal e cdigo.

2) D

3) C

4) ( 3 ) Lngua Portuguesa formal

( 4 ) Dirio Oficial, documentos e publicaes
( 2 ) rgos Pblicos e pblico em geral
( 6 ) programas e projetos da Administrao Pblica
( 5 ) informaes, comunicados e registros
( 1 ) rgos Pblicos

5) B

6) Na impessoalidade, no uso do padro culto da lngua, no emprego dos

Pronomes de Tratamento e dos Fechos para Comunicaes.

7) Tipo de linguagem administrativa ultrapassada, constituda de clichs,

expresses e formas arcaicas de construo de frases.

8) Clareza, preciso, correo, coeso e coerncia.

9) Compreende-se coeso como a costura formal, isto , a conexo

que se estabelece entre palavras, estruturas e enunciados, que se
justapem e se articulam adequadamente, conferindo ao texto
unidade.

10) C

11) A

12) D: tautologia (no perodo de...) e modismo/clich (junto ).

13) B (em adevogados, h um barbarismo); em A, C e D, h solecismos

(concludos os relatrios, situada em vez de na, dados os
resultados).

14) C (outrossim = tambm).

15) D (gabinete do vereador ou do deputado?).

16) ( 2 ) Solicito a Vossa Senhoria...
( 6 ) Os itens mencionados no pargrafo...
( 3 ) Recebi o memorando...
( 1 ) Solicitamos a Vossa Senhoria ...
( 4 ) Recebemos o ofcio...
( 5 ) Os itens a seguir...

17) Prefeito: Vossa Excelncia

Secretrio Municipal de Obras: Vossa Senhoria
Vereador: Vossa Senhoria
Presidente da Cmara Municipal: Vossa Excelncia
Reitor: Vossa Magnificncia
Bispo: Vossa Excelncia Reverendssima
Deputado Federal: Vossa Excelncia
Deputado Estadual: Vossa Excelncia

18) Por extenso.

19) Vossa Excelncia

20) Sua Senhoria

21) B
A) esto reunidos; B) correta; C) vossa (sua) escolha; deveis (deve)

22) Respeitosamente.

23) Atenciosamente.

24) Atenciosamente.

25) A

26) Memorando.

27) Ofcio.

28) Formal.

29) Na concluso.

30) A