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Escola Secundria de Verglio Ferreira

Servio de Psicologia e Orientao

Programa de Promoo
de Competncias Sociais

2003/2004

Programa traduzido e adaptado por: Ana Carita (coord.),

Ins Peceguina, Lusa Sereno, Sara Pascoal

Fontes principais: Spence, S. (1982); Matos, M. (1997)


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ndice

Introduo................................................................................................................ 3

rea de Interveno: Comunicao no verbal................................................ 6

1 Sesso/actividade: Quem v caras, tambm v coraes........ 7

2 Sesso/actividade: Sorrir: Fica bem ou fica mal?............ 8

3 Sesso/actividade: Sentimentos com voz.................................... 9

rea de interveno: Assertividade uma boa forma de comunicao..... 10

1 Sesso/actividade: Pedidos difceis.............................................. 11

2 Sesso/actividade: Dar e receber elogios................................... 11

3 Sesso/actividade: Acordos e desacordos.................................. 12

rea de interveno: Gesto de conflitos........................................................ 13

1 Sesso/actividade: Conflitos Morais............................................. 15

2 Sesso/actividade: Conflitos centrados em danos pessoais... 15

3 Sesso/actividade: Dar um nome ao conflito.............................. 16

Referncias Bibliogrficas................................................................................... 18

Anexos....................................................................................................................... 19

Anexo 1 Cartes com diferentes expresses faciais

Anexo 2 Cartes referentes a diferentes situaes

Anexo 3 Ficha de registo sorrir: fica bem ou fica mal?

Anexo 4 Cartes com mensagens escritas

Anexo 5 Duas histrias em suporte de papel e cinco cartes

representativos de 5 personagens diferentes

Anexo 6 Trs pedidos em suporte de papel

Anexo 7 Folha de registo - Pedidos Difceis: Anlise das

Estratgias Utilizadas
Anexo 8 Cartes com questes relativas a diversos assuntos

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Anexo 9 Duas histrias em suporte de papel

Anexo 10 Folha de registo individual

Anexo 11 Cartes representativos dos diferentes tipos de conflito

Anexo 12 Folha de registo individual: Dar um nome ao conflito

Anexo 13 Caderno Final do PPCS

Anexo 14 Ficha de Avaliao Final do PPCS

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Introduo

O Programa de Competncias Sociais que de seguida se apresenta foi

desenvolvido junto de alunos do 3 ciclo de escolaridade, no mbito de um

programa mais vasto, subordinado ao tema Estilos de Vida Saudvel. A

aplicao do programa decorreu em contexto de sala de aula, no tempo da

Formao Cvica, tendo monitorizado a sua aplicao animadores que, em

contexto de formao em servio, se prepararam para o efeito.

O programa, resultante da traduo e/ou adaptao de programas j

experimentados (nomeadamente os de Spence, 1982 e de Matos, 1997),

encontra-se organizado em trs reas, cada uma centrada em objectivos

especficos: (a) comunicao no verbal, (b) assertividade e (c) gesto de

conflitos. Em termos gerais, o programa prope-se intervir a favor do

desenvolvimento e aquisio pelos adolescentes de um conjunto de

competncias pessoais e sociais, facilitadoras dos seus relacionamentos e da

sua afirmao pessoal. Mais do que salientar o que est mal, o programa

pretende proporcionar aos jovens momentos de reflexo sobre o seu

prprio comportamento nas reas em causa e experincias potenciadoras do

enriquecimento do seu repertrio comportamental.

Subjazem a este tipo de interveno dois conceitos chave: o de competncia

social e o de comportamento social. So ambos, particularmente o primeiro,


conceitos no unvocos. Porm, em termos da interveno em causa, foram,

de certo modo, tomados como sinnimos e como remetendo para um

conjunto de comportamentos exibidos pelos indivduos no contexto dos

relacionamentos interpessoais e adequados a essas situaes. Trata-se de

comportamentos reveladores de sentimentos, atitudes, desejos, opinies,

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direitos. Espera-se, porm, que esta revelao decorra de um modo

adequado s situaes sociais em que os comportamentos emergem, que

traduza respeito pelas condutas e direitos dos outros e que, no geral,

promova a resoluo dos problemas com que o indivduo se depara,

minimizando a probabilidade de futuros problemas (Caballo 1987).

Subjazem ainda aplicao de programas deste tipo preocupaes que se

prendem com a consistncia do contexto educativo em que o programa tem

lugar. Dito de outro modo, considera-se especialmente til que se verifique

coerncia entre o que se trabalha no programa e os comportamentos

exibidos pela equipa educativa no seu relacionamento com os alunos, j que o

exemplo uma estratgia fundamental na aquisio e consolidao das

competncias visadas. Considera-se ainda especialmente til que se vo

proporcionando no quotidiano escolar reais oportunidades de treino e

consolidao das competncias trabalhadas no programa. da interaco

entre o programa e os contextos reais de vida que se pode esperar um

melhor apoio ao desenvolvimento das competncias sociais cuja aquisio se

deseja promover.

Apresenta-se de seguida o programa, tal como foi aplicado e avaliado junto

dos alunos.

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rea de interveno: Comunicao no verbal

Objectivo Geral: Compreender a importncia da comunicao no verbal

Objectivos Estratgias Actividades Materiais


Especficos

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Compreender a Dramatizao 1. Quem v Cartes com

importncia das Discusso em caras, tambm v diferentes

expresses grupo coraes expresses faciais

(Anexo 1 )
faciais, do sorriso Reflexo

e da voz, nas
Cartes referentes
relaes 2. Sorrir: Fica
a diferentes
interpessoais bem ou fica mal?
situaes

(Anexo 2 )

Ficha de registo

3. Sentimentos sorrir: fica bem ou

com Voz fica mal? (Anexo 3)

Cartes com

mensagens escritas

(Anexo 4)

Duas histrias em

suporte de papel e

cinco cartes

representativos de 5

personagens

diferentes

(Anexo 5)

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1 Sesso

Quem v caras tambm v coraes

As expresses faciais so extremamente importantes nas relaes

interpessoais, permitindo, por exemplo, perceber, de um modo mais claro,

quais os sentimentos que as pessoas experimentam em determinadas

situaes. Esta compreenso, contribui para uma maior eficcia na

comunicao e nas relaes sociais. Neste sentido, e considerando o

objectivo delineado, propusemos a realizao da seguinte actividade: Quem

v caras tambm v coraes.

Esta actividade consiste na apresentao aos participantes de alguns

cartes que ilustram diferentes expresses faciais, devendo estes tentar

identific-las, explicar aquilo que estas lhes transmitem e analisar quais as

semelhanas e diferenas que existem entre elas. Pretende-se, ainda, que

os elementos do grupo, reflictam sobre a importncia das expresses

faciais, por exemplo: (a) avaliando as consequncias que uma expresso

facial desajustada poder produzir numa relao; (b) avaliando as

consequncias que a incapacidade/dificuldade para reconhecer

determinadas expresses faciais poder ter na vida das pessoas.

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2 Sesso

Sorrir: Fica bem ou fica mal?

Embora o sorriso seja normalmente associado a emoes, acontece, por

vezes, que o sorriso no corresponde exactamente a um sentimento positivo

e verdadeiro. Tal como acontece relativamente s expresses faciais,

tambm no que respeita ao sorriso fundamental que as pessoas sejam

capazes de identificar quais os sorrisos que so mesmo verdadeiros

sorrisos e quais os que so menos verosmeis. Para alm disso, importa

tambm que se aprenda a sorrir, ou seja, que se compreenda que nem

todos os momentos so adequados gargalhada. Desta forma, sugerimos a

realizao da actividade - Sorrir: Fica bem ou fica mal?.

Nesta actividade, os participantes so convidados a analisar (tendo por base

diferentes situaes que so ilustradas e apresentadas em cartes), se

adequado utilizar os sorriso em determinadas situaes (por exemplo

sorrir enquanto se discute com algum; sorrir quando se cumprimenta

uma pessoa; sorrir enquanto se tem uma conversa com

pais/amigos/professores/desconhecidos, etc., em funo do contedo da

conversa; sorrir quando se d a algum uma notcia triste, sorrir quando

se felicita algum etc.).

Uma vez debatidas as diferentes situaes, prope-se a dramatizao de

uma das situaes apresentadas, para que se observe como um sorriso no

stio errado, pode transmitir tudo, menos alegria e simpatia.

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3 Sesso

Sentimentos com voz

Ser capaz de identificar as diferentes caractersticas da voz timbre,

entoao, volume - relacionando-as com diferentes sentimentos, estados de

alma, constitui, tal como o que se analisou sobre o sorriso e as expresses

faciais, uma ferramenta fundamental para que as pessoas sejam

competentes em termos sociais e relacionais. pela voz que revelamos, por

exemplo, o nosso respeito pelos outros, o nosso entusiasmo, a nossa

timidez... Assim, de extrema importncia que aprendamos a perceber

(porque estas coisas tambm se aprendem!), atravs da voz, como que o

outro se sente, adaptando assim o nosso comportamento; adquirem-se,

deste modo, mais possibilidades de estabelecer e manter relaes com as

outras pessoas. Sugerimos, ento, a realizao da actividade Sentimentos

com Voz.

Esta actividade consiste no seguinte: comea-se por explicar aos

participantes que uma frase poder ter vrios sentidos, em funo da forma

como as palavras so pronunciadas e da expresso com que se dizem (por

exemplo, como uma ordem, um pedido, uma splica, etc.). Seguidamente,

distribui-se uma folha com as seguintes mensagens: Levanta-te; Ajuda-

me; Espera um momento; Escuta; Cala-te; Espera; Sai daqui; Pra;

Mais depressa; Olha. Pede-se, ento, a alguns participantes que,

voluntariamente, leiam as mensagens, dando-lhes a forma de ordem, pedido

ou splica. Depois de realizado este exerccio, pede-se aos sujeitos que

transformem as ordens em pedidos, por exemplo. fundamental que se

reforce a ideia de que existem diferenas no tom de voz e no

comportamento entre as situaes dar uma ordem e fazer um pedido.

No final, dever-se- debater com o grupo a importncia dos gestos e do tom


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de voz, e de como estes podem modificar o sentido das palavras,

convertendo, por exemplo, um delicado pedido, numa agressiva ordem.

Por forma a integrar a discusso resultante do debate, apresentar-se-o

aos alunos duas histrias em suporte de papel, cuja leitura dever ser

realizada tendo por base a escolha de uma personagem poltico; contador

de histrias; comentador desportivo; padre; jornalista. As personagens

devero ser escolhidas de forma aleatria, retirando os alunos, de dentro

de um saco, um carto que revelar a personagem a adoptar.

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rea de interveno: Assertividade uma boa forma

de comunicao
Objectivo Geral: Promover uma comunicao eficaz

Objectivos Estratgias Actividades Materiais


Especficos

Desenvolver a Reflexo e 1.Pedidos Trs pedidos em

capacidade de discusso em difceis suporte de papel

expressar opinies, grupo (Anexo 6

pensamentos,

sentimentos de Folha de registo

uma forma clara e - Pedidos

apropriada difceis:

anlise das

estratgias

utilizadas

(Anexo 7)

2.Dar e receber Cartes com

elogios questes

relativas a

diversos

3. Acordos e assuntos (Fonte:

desacordos Jogo

Personality,

Hobson, B.)

(Anexo 8)

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1 Sesso

Pedidos difceis

Nesta sesso a actividade proposta visa a tomada de conscincia, por parte

dos jovens, de algumas estratgias que podero utilizar-se perante

situaes que envolvam pedidos difceis com os pais, professoras, pares,

entre outros. Assim, apresentaram-se vrias histrias que envolviam

situaes em que os jovens se confrontavam com a necessidade de escolher

uma estratgia para conseguirem ver aceite o seu pedido. O orientador

apresenta histrias com diversas situaes, tais como: pedido de passar o

fim-de-semana fora de casa; o argumentar com o professor perante uma

possvel nota final; pedir ao professor para sair mais cedo da sala de aula.

Perante a possibilidade de ver recusado o seu pedido, o que se pede aos

grupos que argumentem, de modo a conseguirem alcanar os seus

objectivos. Segue-se, finalmente, uma discusso geral acerca do que se

poderia modificar perante a recusa, a forma como o pedido foi feito, etc.

2 Sesso

Dar e receber elogios

Este tema proporciona aos alunos a possibilidade de fazer elogios e

destacar as caractersticas positivas dos colegas, desenvolvendo assim a sua

capacidade de observao e esprito crtico. Esta actividade consiste em

dividir o grupo em dois subgrupos, cabendo a cada um deles escolher um

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colega da equipa contrria; de seguida, trata-se de identificar o elemento

escolhido a partir das caractersticas e dos vrios elogios apresentados.

Esta caracterizao poder ser alargada a pessoas que estejam includas

nos meios sociais circundantes aos jovens em questo. Esta actividade apela

observao, caracterizao, boa capacidade de comunicao na expresso

de sentimentos e permite consciencializar que o elogio faz parte das

relaes mais prximas.

3 Sesso

Acordos e desacordos

Na actividade proposta para esta sesso, o orientador ir trabalhar a

capacidade de exprimir desacordo de forma assertiva e positiva. Uma vez

organizada a turma em pequenos grupos, distribuir-se-o cartes, em que se

apresentam situaes que implicam a expresso do desacordo. Cada grupo

ter de trabalhar essa situao e, depois, apresent-la e tomar uma posio

perante o restante grupo. As situaes propostas iro focar contextos

como a escola, famlia, amigos, assuntos desportivos e polticos, cultura

geral. A reflexo final desta actividade aponta para a necessidade de

reconhecermos que (a) a existncia de opinies diferentes pode trazer algo

de construtivo para a compreenso ou resoluo das situaes e que (a) h

diferentes formas de expresso do desacordo, j que, tendo em conta a

situao ou posio, este pode referir-se s suas consequncias, vantagens,

desvantagens ou outros aspectos.

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rea de interveno: Gesto de conflitos
Objectivo Geral: Aprender a resolver os conflitos de forma

assertiva

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Objectivos Estratgias Actividades Materiais
Especficos
Reconhecer Reflexo e Conflitos Duas histrias em

situaes de discusso em Morais suporte de papel

conflito e grupo (Anexo 9)

identificar
Folha de registo
formas
individual (Anexo 10)
alternativas de

as solucionar,

prevendo as
Jogo Dar um Cartes com os
consequncias de
nome ao conflito diferentes tipos de
cada uma dessas
conflito (Anexo 11)
alternativas

Folha de registo
Identificar Jogo, reflexo
individual (Anexo 12)
diferentes tipos individual e

de conflito, discusso em

tendo em conta grupo

(a) os

protagonistas

envolvidos, (b) as

causas prximas

do conflito e (c)

as estratgias de

resoluo

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Objectivos Estratgias Actividades Materiais
Especficos

Sistematizar os Leitura Leitura do Caderno Final do PPCS

objectivos gerais conjunta do Caderno Final do (Anexo 13)

do programa, Caderno Final PPCS

mediante a

anlise em grupo

de todas as
Preenchimento Ficha de Avaliao Final
actividades
da Ficha de do PPCS (Anexo 14)
desenvolvidas
Avaliao Final

Avaliaro PPCS do PPCS

1 Sesso

Conflitos morais

Esta actividade consiste na leitura de uma histria (pelo orientador), cujo

contedo se refere a uma situao de conflito moral. Depois da leitura da

histria, pede-se aos participantes que apresentem algumas sugestes para

resolver da melhor forma a situao anteriormente narrada. Enunciadas

algumas propostas, proceder-se- ao registo no quadro das sugestes

consideradas pela maioria como as mais adequadas, sendo fundamental, caso

os participantes no refiram algumas propostas positivas, que o orientador

se encarregue de as propor. No final da actividade, dever ser proposta uma

reflexo/discusso sobre algumas questes relacionadas com o contedo da

histria. Todos os elementos do grupo devero ter oportunidade de

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exprimir a sua opinio, bem como as razes que os levaram a optar por uma

determinada soluo.

2 Sesso

Conflitos centrados em danos pessoais

A actividade proposta tem como principal objectivo facilitar a aprendizagem

de diferentes comportamentos alternativos agressividade,

comportamentos que permitam, de um modo mais positivo, a resoluo dos

conflitos. A actividade seleccionada para a concretizao deste objectivo

apresenta-se de forma semelhante actividade proposta na sesso

anterior, ou seja, consiste na leitura de uma histria, sendo depois pedido

aos participantes que apresentem solues para o conflito relatado, bem

como a justificao dessas solues.

3 Sesso

Esta sesso, em virtude do tempo disponvel, foi, simultaneamente, a ltima

da rea da gesto de conflitos e a sesso final do Programa. Assim,

comeou-se por propor aos alunos a identificao de diferentes tipos de

conflito, considerando (a) os protagonistas que esto envolvidos no conflito,

(b) as causas prximas ao conflito e (c) as estratgias de resoluo. Para

concretizar esta finalidade, sugerimos a actividade Dar um nome ao

conflito, que dever surgir depois de uma discusso prvia com os alunos,

no sentido de se verificar as representaes que estes j tm

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relativamente aos conflitos. fundamental que, durante a discusso, se

introduzam os conceitos a ser trabalhados na actividade, designadamente:

intergrupal, intragrupal, interpessoal, intrapessoal (conceitos utilizados


para classificar do conflito em funo dos protagonistas envolvidos);

interesse, valor e cognitivo (conceitos utilizados para classificar o conflito


em funo das suas causas prximas). Finalmente, e assegurada a

compreenso destes conceitos, dar-se- incio actividade nos seguintes

moldes: organizados os alunos em 4/5 grupos, cada grupo dever receber

um conjunto de 10 cartes (representativos dos diferentes tipos de

conflito). Posteriormente, atravs da folha de registo que descreve algumas

situaes de conflito, os grupos devero discutir entre si e chegar a uma

concluso quanto ao tipo de conflito em questo. Encontrado o consenso,

cada grupo dever proceder nomeao dos conflitos considerando as trs

dimenses exploradas (i.e., os protagonistas envolvidos, as causas prximas

ao conflito e as estratgias de resoluo utilizadas). Classificados os

conflitos, cada grupo ter que escolher uma das situaes de conflito

exemplificadas na folha de registo, e justificar o porqu dessa

classificao.

Terminada a actividade, cada um dos alunos dever receber o Caderno Final

do PPCS. Uma vez feita a leitura em conjunto dos contedos do Caderno,

apresentar-se- a Ficha de Avaliao Final do PPCS, sendo fundamental que,

antes do preenchimento da ficha, se clarifique o propsito daquele momento

de avaliao.

Referncias Bibliogrficas

Caballo, V. (1987). Teoria, evaluation Y Entrenamiento de las Habilidades


Sociales. Valencia: Promolibro.
Spence, S. (1982). Social SkillsTrainning with Children and adolescent. GB:
Nfer- Nelson.
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Matos, M. (1997). Programa de Competncias Sociais. Lisboa: Ministrio da
Educao.
Matos, M. (1998). Comunicao e Gesto de Conflitos na Escola. Lisboa:
Faculdade de Motricidade Humana

ANEXOS

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Programa de Promoo de Competncias Sociais
ESVF/SPO

Anexo 3

PPCS, 2 sesso Sorrir: Fica bem ou fica mal?

Nome do
Grupo:

Nomes dos
membros do
grupo

Expresses Faciais Descrio


1-
Semelhantes:
2-
Semelhantes:
3-
Semelhantes:
4-
Semelhantes:
5-
Semelhantes:
6-
Semelhantes:
7-
Semelhantes:
8-
Semelhantes:
SPO
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9-
Semelhantes:

Orientador:

Programa de Promoo de Competncias Sociais


ESVF/SPO

Anexo 4

Ajuda-me
Escuta
Espera um
momento
SPO
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Pra

Sai daqui
Depressa

Olha
SPO
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22
Levanta-te
Programa de Promoo de Competncias Sociais
ESVF/SPO

Anexo 5

Numa grande cidade, onde as ruas eram to compridas que

parecia no terem fim e os prdios to altos que as antenas de

televiso quase tocavam nas nuvens, o pequeno Miguel vivia

com a me, num bairro pobre, porta 5, sexto andar,.

Certo dia, quando Miguel se encontrava sentado na borda do

passeio a desenhar as suas figuras sobre o pavimento, parou

diante dele uma mulher que lhe estendeu uma caixa.

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A Paula est desesperada. Est num dos piores momentos da

sua vida. Daqui a trs dias comeam os testes e ela no sabe o

que h-de fazer, dada o problema que aconteceu l em casa.

A me adoeceu j h algum tempo e ontem teve de ser

internada. A Paula s tem um irmo que ainda beb e o pai

no est em casa: emigrante. Ela quer ficar junto da me no

hospital para lhe fazer companhia, mas, assim, so sabe como

vai cuidar do irmo nem como vai estudar.

CONTADOR DE
HISTRIAS

COMENTADOR
DESPORTISTA

PADRE

POLTICO

JORNALISTA SPO
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SPO
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Programa de Promoo de Competncias Sociais
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Anexo 6

Pedidos Difceis

Pedido 1 - Imagina que tens um(a) amigo(a) que faz anos e que te convidou

para ires festa. A festa vai ser numa discoteca ( tarde) e tu tens de

convencer os teus pais de que no h qualquer problema por ser numa

discoteca: no h bebidas alcolicas; s l vo estar as pessoas que foram

convidadas para a festa; o pai do(a) teu(tua) amigo(a) que vos vai levar e

buscar discoteca. Para alm disso, queres ainda ficar a dormir em casa

do(a) teu(tua) amigo(a).

Participantes: Orientador (no papel de pais) e um dos alunos (no papel de

filho) troca de papis sempre que necessrio.

Agressiva

Dramatizar 3 estratgias Passiva

Assertiva

Pedido 2 - Imagina que hoje o dia da auto-avaliao e, chegada a tua

vez de propor a nota final, o professor considera que, em vez de 4 (a nota

proposta por ti), deves ter 3. Como no esto de acordo, tens que

argumentar com o professor sobre a tua nota.

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Participantes: Orientador (no papel de aluno) e o professor colaborador (no

papel de professor).

Agressiva

Dramatizar 3 estratgias Passiva

Assertiva

Pedido 3 - Imagina que precisas de sair mais cedo da aula. O problema

que chegaste um pouco atrasado(a) e por isso ests com algum medo que o

teu pedido seja recusado.

Agressiva

Dramatizar 3 estratgias Passiva

Assertiva

Participantes: Dois alunos (um no papel de professor e outro no de aluno)

controlar os dilogos; fornecer falas se necessrio; troca de papeis caso se

revele adequado.

Dilogos sobre as histrias

Pedido 1 - Imagina que tens um(a) amigo(a) que faz anos e que te
convidou para ires festa. A festa vai ser numa discoteca ( tarde) e tu

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tens de convencer os teus pais de que no h qualquer problema por ser

numa discoteca (no h bebidas alcolicas; s l vo estar as pessoas que

foram convidadas para a festa; o pai do(a) teu(tua) amigo(a) que vos vai

levar e buscar discoteca). Para alm disso, queres ainda ficar a dormir em

casa do(a) teu(tua) amigo(a).

Estratgia Agressiva:

Filho/Filha - O/A Filipe(a) faz anos no fim-de-semana e convidou-me para ir

festa. Posso ir?

Pais Ah, sim!? E onde vai ser a festa? E tens ideia a que horas vai acabar?

Filho/Filha Eu j sou crescidinho e sei muito bem tomar conta de mim.

Pais Tens razo. Sabes tomar conta de ti, s vezes, e ainda que j sejas

crescidinho, no s ainda suficientemente grande para decidires tudo

sozinho. Qual o problema, s fiz as perguntas que todos os pais fazem.

Filho/Filha No h problema nenhum, s porque como vai ser numa

discoteca, podiam pensar que eu no devia ir.

Pais Numa discoteca?! Tu tens 14 anos. No ser muito cedo?

Filho/Filha sempre assim, nunca posso ir a lado nenhum, vocs so da

idade da pedra, nunca percebem o que eu gosto. Quem me dera j ter 18

anos... quando eu tiver 18 anos, essa perseguio acaba!!!

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Pais Mas... eu ainda nem disse...

Filho/Filha No! No! Agora no vale a pena. Eu j no quero ir. Fico aqui

na priso e nunca mais vou ter amigos. Vou ser infeliz a vida toda. Tenho a

certeza que se fosse a Marta a tua filha queridinha nem perguntavas

nada. Dizias logo Sim Martinha, no h problema...

Estratgia Passiva:

Filho/Filha O Filipe faz anos no fim-de-semana. Vai ser numa discoteca,

mas durante a tarde.

Pais Hum, o Filipe faz 16 anos. Sabes se na festa vo servir bebidas

alcolicas? Ou ser que o Filipe s tem amigos mais novos que ele, que ainda

no podem beber lcool e por isso s h coca cola e sumos?

Filho/Filha No, no haver bebidas alcolicas. Alis, os pais dele de vez

em quando vo passar por l, para ver se tudo est bem.

Pais Bom, podes ir, mas vamos buscar-te meia-noite, seno, no vais!

Filho/Filha Mas eu tinha pensado ficar a dormir na casa do Filipe e mais

uns amigos...

Pais Nem pensar. No conheo bem esse Filipe e no sei quais so as

companhias dele. melhor que no vs. Olha, podemos ir visitar os avs que

j no os vemos h muito tempo.

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Filho/Filha sempre assim, nunca aceitam os meus pedidos

Estratgia Assertiva:

Filho/Filha Queria fazer-vos um pedido. Como sabem, nos tempos que

correm, perfeitamente normal fazer uma festa de aniversrio numa

discoteca. E se nessa festa que neste caso para jovens no existirem

bebidas alcolicas para alm do champanhe para o brinde, ento no h

motivos para acharem que melhor eu no ir. Com certeza que j ouviram

falar daquelas histrias em que os filhos so proibidos de fazer tudo, e

depois, quando se apanham fora de casa... caem em desgraa e olha... mais

valia que tivessem experimentado tudo aos poucos.

Pais Bom, com esse discurso todo, se te dissermos que no podes ir,

ficamos a vida toda com medo que essa deciso possa levar-te a nunca seres

um adulto responsvel.

Filho/Filha Calma! No quero uma resposta agora. Quero que pensem

primeiro e que decidam se sou ou no capaz de me comportar nesta situao

nova. Claro que se no puder ir, fico triste.

Mas talvez at pudssemos fazer um acordo... Sei l... Podia... arrumar o

meu quarto todos os fins de semana durante 2 meses. Isto claro, se tudo

correr bem. Se depois se arrependerem o que no deve acontecer o

castigo seria arrumar o quarto at ao fim da vida... ou, at aos 18 anos...

porque ainda falta muito!

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Pedido 2 - Imagina que hoje o dia da auto-avaliao e, chegada

a tua vez de propor a nota final, o professor considera que, em vez de 4 (a

nota proposta por ti), deves ter 3+. Como no esto de acordo, tens que

argumentar com o professor sobre a tua nota.

Estratgia Agressiva:

Professor(a) Ento, diga l a nota que acha que deve ter neste perodo?

Aluno(a) Que eu acho no, que eu mereo pelo trabalho que tenho feito.

Porque se fosse s porque eu acho, ento achava que devia ter 5.

Professor(a) Tendo em conta o que tem feito at agora, acho que deve ter

um 3+.

Aluno(a) 3+!!!, esse mais por acaso nunca aparece na pauta e, alm disso, a

minha nota devia ser 4. Mas, como sempre, o(a) professor(a) acha que se me

der um 4 eu me vou encostar e depois, no 3 perodo, no fao nada.

Professor(a) At podia ser esse o motivo, mas a verdade que os teus

resultados so muito inconstantes. Ora tens muito boa nota, ora no

trabalhas e baixas as notas. Vais ter 3+, e no prximo perodo, se

conseguires ser mais constante, talvez at tenhas 4.

Aluno(a) Isto da auto-avaliao no passa de uma mentira. Eu nem sei

porque que se perde uma aula, se depois os professores j sabem

perfeitamente a nota que vo dar. E depois ainda dizem que importante

que os alunos participem mais. Para qu... no fim de contas o que conta

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mesmo so as notas dos testes. Depois admiram-se.

Estratgia Passiva:

Professor(a) - Ento, diga l a nota que acha que deve ter neste perodo?

Aluno(a) No sei... Talvez um 4...

Professor(a) Um 4? Tem a certeza que trabalhou o suficiente para ter um

4?

Aluno(a) Eu... acho que sim... mas o(a) professor(a) que sabe...

Professor Eu acho que, para o prximo perodo, se continuar da dar

provas do seu trabalho, a nota j ser de 4. Mas, por agora, acho que mais

justo ter 3, ou at 3+.

Aluno Gostava de ter 4... mas se calhar o(a) professor(a) tem razo...

Estratgia Assertiva:

Professor(a) - Ento, diga l a nota que acha que deve ter neste perodo?

Aluno(a) Bom, se olharmos para os meus resultados, desde o incio do ano,

parece-me que a nota mais justa ser o 4.

Professor(a) Muito bem, explique l melhor o que quer dizer com isso.

SPO
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Aluno(a) Ento... No 1 teste do 1 perodo tive Suficiente +; no 2 teste,

voltei a ter Suficiente +, mas desta vez, foi um teste melhor. Neste perodo

que acabou, fizemos 3 testes e, no 1 tive Bom; no 2, porque a matria era

um pouco difcil, baixei um pouco e tive Suficiente +, mas no ltimo teste,

esforcei-me mais um pouco e consegui um Bom+. Assim, para que eu veja que

o esforo vale mesmo a pena, neste perodo deveria ter um 4.

Para alm disso, fiz todos os trabalhos de casa e nunca esqueci o material

em casa!

Professor Pois eu tambm j tinha aqui na caderneta um 3+ ou um 4. Ainda

tinha algumas dvidas, mas agora que percebo que analisou os seus

resultados e que est consciente da sua melhoria, acho que posso dar-lhe 4.

Mas no 3 perodo quero ver esse 4 mais slido!

Pedido 3 - Imagina que precisas de sair mais cedo da aula. O problema


que chegaste um pouco atrasado(a) e por isso ests com algum medo que o

teu pedido seja recusado.

Agressiva

Dramatizar 3 estratgias Passiva

Assertiva

SPO
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Programa de Promoo de Competncias Sociais
ESVF/SPO

Anexo 7

Folha de registo - Pedidos Difceis: Anlise das Estratgias

Utilizadas

SPO
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Pedido 1 Vantagens Desvantagens

Festa de

Aniversrio

Estratgia

Agressiva

Estratgia

Passiva

Estratgia

Assertiva

SPO
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35
Pedido 2 Vantagens Desvantagens

Nota Final

Estratgia

Agressiva

Estratgia

Passiva

Estratgia

Assertiva

SPO
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Pedido 3 Vantagens Desvantagens

Sair mais cedo

da aula

Estratgia

Agressiva

Estratgia

Passiva

Estratgia

Assertiva

SPO
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Programa de Promoo de Competncias Sociais
ESVF/SPO

Anexo 8

Cartes com questes relativas a diversos assuntos


(Fonte: Jogo Personality, Hobson, B.)

Achas que os rapazes


devem ser educados Como que os
de maneira diferente delinquentes deviam
das raparigas? ser tratados?
Porqu?

Achas que os rapazes


Acreditas em Deus? devem
As mulheres
ser educados
tm
Se sim, porqu? de maneira
direito adiferente
fazer
Se no, porqu? abortos?
das raparigas?
Porqu?
Porqu?

Como encaras o Qual ser a razo


problema da Sida? porque as pessoas se
drogam?

SPO
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O que que faz com Como que as pessoas
que uma pessoa seja idosas deveriam ser
um bom pai ou uma
tratadas, na sociedade
boa me?
em que vivemos?

Em caso de divrcio ou

separao, estaria

certo ser o pai a

educar os filhos?

SPO
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Programa de Promoo de Competncias Sociais
ESVF/SPO

Anexo 9

Conflitos Morais

Objectivo:

Reconhecer situaes de conflitos e aprender formas alternativas de os

solucionar, prevendo as consequncias de cada uma dessas alternativas.

Material: Histria da Rita e da amiga

A Rita e uma amiga foram passear ao Centro Comercial. Numa loja de roupa

viram umas calas muito giras. Embora tivesse ficado apaixonada pelas

calas, a Rita no trazia consigo dinheiro suficiente para compr-las. De

repente, a Rita d-se conta que a sua amiga, dissimuladamente, coloca as

calas na mochila e que vai lev-las sem pagar. Ao sair da loja, a Rita est

muito confusa. No lhe parece bem o que a amiga fez, mas no sabe como

lho dizer.

Questes a colocar:

1. Como acham que se sente a Rita?

2. Na vossa opinio, o que dever a Rita fazer?

Depois de colocadas as questes, dever proceder-se, no quadro, ao registo

de todas as alternativas diferentes sugeridas pelos participantes.

SPO
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Caso no tenham sido propostas pelos participantes, devero apresentar-se

as seguintes sugestes:

- Pedir amiga que volte a entrar na loja e devolva as calas (o que at

poder fazer sem ser apanhada)

- Dizer-lhe que se no devolver as calas deixar de ser sua amiga

- Repreend-la e perguntar-lhe porque o fez

- Dizer que se quiser roubar coisas no o faa quando estiver com ela

O debate e anlise da actividade dever ter por base as seguintes questes:

- Como se sente a Rita?

- Como se sente a sua amiga?

- Qual a melhor soluo? Porqu?

Conflitos centrados em danos pessoais

Objectivo:

Reconhecer situaes de conflitos e incentiv-los a aprender formas

alternativas de os solucionar, prevendo as consequncias de cada uma

dessas alternativas.

Material: Histria do Ricardo.

O Ricardo dirigia-se para o local onde estava a sua turma quando um rapaz,

que se encontrava no seu caminho, lhe passa uma rasteira. O Ricardo, que

no estava espera, caiu ao cho. Ao levantar-se repara que o seu relgio

ficou com o vidro partido. Enquanto o Ricardo olhava para o relgio, o outro

rapaz aproximou-se dele e empurrou-o novamente, fazendo-o cair de novo.

SPO
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O Ricardo, j muito irritado, levantou-se e dirigiu-se a ele...

Questes a colocar:

3. Como acham que se sente o Ricardo?

4. Na vossa opinio, o que dever o Ricardo fazer nesta situao?

Depois de colocadas as questes, dever proceder-se, no quadro, ao registo

de todas as alternativas diferentes sugeridas pelos participantes.

Caso no tenham sido propostas pelos participantes, devero apresentar-se

as seguintes sugestes:

- Contar ao Director de Turma (ou outro professor), para que o outro

rapaz seja responsabilizado pelo que fez

- Empurr-lo e bater-lhe

- Tentar saber porque motivo o rapaz lhe fez aquilo e, quem sabe at

possam tornar-se amigos

- Dizer-lhe que pea desculpa. Se no o fizer, bater-lhe

O debate e anlise da actividade dever ter por base as seguintes questes:

- Como se sente o Ricardo?

- Como se sente o outro rapaz?

- Qual ser a melhor soluo para este conflito? Porqu?

SPO
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Programa de Promoo de Competncias Sociais
ESVF/SPO

Anexo 10

Folha de registo individual

Questes a colocar relativamente aos problemas:

1. Identifica o problema em causa.


______________________________________________________

2. Pensa em algumas formas de o resolver e regista-as:


______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

3. Pensa nas vantagens e desvantagens de cada uma das formas de


resoluo que registaste anteriormente e anota-as no quadro abaixo.

SPO
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Vantagens Desvantagens

4. Selecciona a forma de resoluo que, do teu ponto de vista, mais


adequada. Justifica a tua escolha.
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________

Programa de Promoo de Competncias Sociais


ESVF/SPO
Anexo 11

CONFLITO CONFLITO
INTERPESSOAL INTRAPESSOAL
(que acontece entre vrias (que acontece com a prpria
pessoas) pessoa)

CONFLITO CONFLITO
INTERGRUPAL INTRAGRUPAL
(que acontece dentro do
(que acontece entre
mesmo grupo)
diferentes grupos)

CONFLITO CONFLITO SPO


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DE INTERESSES DE VALORES
CONFLITO ESTRATGIA:
COGNITIVO FUGIR

(quando assenta em (ou seja, passiva)


diferentes formas de pensar
sobre o mesmo assunto)
ESTRATGIA:
SOLUCIONAR
ESTRATGIA:
LUTAR (ou seja, assertiva)
(ou seja, agressiva)

Programa de Promoo de Competncias Sociais


ESVF/SPO
Anexo 12

Folha de registo: DAR UM NOME AO CONFLITO

Histria da Rita
e da amiga

A Rita e uma amiga foram passear ao Centro Comercial. Numa loja de roupa

viram umas calas muito giras. Embora tivesse ficado apaixonada pelas

calas, a Rita no trazia consigo dinheiro suficiente para compr-las. De

repente, a Rita d-se conta de que a sua amiga, dissimuladamente, coloca

umas calas na mochila e que vai lev-las sem pagar. Ao sair da loja, a Rita

est muito confusa. No lhe parece bem o que a amiga fez, mas no sabe
SPO
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como lho dizer.

Depois de muito pensar, a Rita acabou por no falar com amiga.

Contudo, medida que o tempo foi passando, a Rita percebeu que deviam ter

conversado sobre o assunto. Porque a Rita deixou de confiar na sua amiga e,

agora, a amizade entre as duas j no como dantes.

Em funo dos protagonistas da histria, este um conflito...

Em funo das causas prximas do conflito, este um conflito...

Tendo em conta a forma como o conflito foi resolvido, podemos


classificar a estratgia utilizada como...

SPO
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Histria do Ricardo

O Ricardo dirigia-se para o local onde estava a sua turma quando um rapaz,

que se encontrava no seu caminho, lhe passa uma rasteira. O Ricardo, que

no estava espera, caiu ao cho. Ao levantar-se repara que o seu relgio

ficou com o vidro partido. Enquanto o Ricardo olhava para o relgio, o outro

rapaz aproximou-se dele e empurrou-o novamente, fazendo-o cair de novo.

O Ricardo, j muito irritado, levantou-se, dirigiu-se a ele e empurrou-o com

toda a sua fora.

Em funo dos protagonistas da histria, este um conflito...

Em funo das causas prximas do conflito, este um conflito...

Tendo em conta a forma como o conflito foi resolvido, podemos


classificar a estratgia utilizada como...

SPO
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Histria do Andr

O Andr encontrou o seu irmo mais velho a conduzir a mota de um amigo.

O problema que o seu irmo no tem carta e por isso no devia conduzir. O

irmo do Andr pediu-lhe que no contasse nada aos pais, mas quando

chegou a casa, a me disse-lhe que a vizinha tinha visto o Diogo (o irmo do

Andr) a conduzir a mota do amigo. Quando a me lhe perguntou se ele sabia

de alguma coisa, o Andr ficou sem saber o que dizer. Por um lado, no

queria trair a confiana do irmo, por outro, ele sabe que o irmo est a agir

mal e por isso talvez fosse melhor contar aos pais.

Depois de muito insistir, a me l convenceu o Andr a contar. Mas

agora, ele est preocupado porque sabe que, por ter contado, nunca mais

poder sair como irmo e os seus amigos. E foi isso que aconteceu, o irmo

ficou muito chateado e disse-lhe que ele nunca poderia pertencer ao seu

grupo de amigos, porque os amigos nunca traem a confiana uns dos outros.

Alguns dias depois, o Andr acabou por conversar com irmo e explicar-lhe

os motivos por que tinha achado melhor dizer a verdade. Apesar de ter

ficado zangado o momento, o Diogo fez as pazes com o Andr e prometeu-

lhe que nunca mais o poria numa situao daquelas.

Em funo dos protagonistas da histria, este um conflito...

SPO
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Em funo das causas prximas do conflito, este um conflito...

Tendo em conta a forma como o conflito foi resolvido, podemos


classificar a estratgia utilizada como...

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