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DE CONFECES
1 INTRODUO
A presso ocasionada sobre as empresas em funo da alta concorrncia tm
proporcionado estudos voltados para reduo de custos e aumento de produtividade. Esses
fatores de certa forma cobram uma produtividade maior dos trabalhadores, e como
consequncia, muitos casos de leses por operaes repetitivas. Nesse sentido, as empresas
esto buscando alternativas para adequar o colaborador em um posto de trabalho, de tal forma
que consiga melhorar sua produtividade, aliando a uma reduo do nmero de leses nos
trabalhadores.
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anlise dos dados da pesquisa na empresa estudo de caso. Por fim, a concluso com as
principais contribuies desta.
2 ERGONOMIA
Macleod (2003) assevera que o caminho a seguir com o desenvolvimento prtico e
aplicao de mtodos ergonmicos atravs de uma melhor antecipao e apreciao de
alteraes ao trabalho humano que sero efetuadas atravs da introduo de novas tecnologias
para o trabalho. O desenvolvimento de mtodos adequados de ergonomia ou a cuidadosa
adaptao dos mtodos existentes devem utilizar mtodos quantitativos e qualitativos, alm de
orientaes.
Para Hughes e Nelson (2009) importante reconhecer que as empresas investem em
ergonomia. Vrias so as razes, pois alm do projeto de retorno sobre o investimento, inclui
a obrigao tica de fornecer um ambiente de trabalho seguro, de conformidade regulamentar,
mantendo-se competitiva no mercado para os funcionrios mais talentosos e de acordo com a
negociao coletiva. Neste sentido, Miles e Perrew (2011) destacam que na busca da
competitividade preciso proteger os ativos organizacionais, e atravs da ergonomia reduzir
custos mdicos, baixar o absentesmo e melhorar a satisfao do trabalhador.
Como h por parte das empresas um interesse em ergonomia para atender aos seus
interesses na busca de maior competitividade e tambm de preservar a segurana dos
trabalhadores, alguns mtodos se apresentam para atender a ambos os interesses. Neste
sentido, destaca-se a metodologia preconizada por Guern et al. com uma abordagem sobre a
ergonomia da atividade com destaque para os vrios atores participantes de um processo.
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Santos e Fialho (1997) colocam que a anlise ergonmica do trabalho compreende trs
fases: anlise da demanda, anlise da tarefa e anlise das atividades. Na anlise da demanda
define-se o problema a ser investigado com os atores envolvidos. A anlise da tarefa coloca o
que o trabalhador deve realizar e as condies ambientais tcnicas e organizacionais. E a
anlise das atividades traz efetivamente o que realizado pelo trabalhador, o comportamento
do homem no trabalho.
Gurin et al. (2001) enfatizam que a ao ergonmica advm de uma demanda, oriunda
de diferentes interlocutores. Cabe ao ergonomistas analisar esta e fazer a proposta de ao em
se confirmado um problema. Dever analisar o funcionamento da empresa, atravs de
observaes abertas. Verificar as relaes entre os constrangimentos da situao do trabalho,
a atividade desenvolvida pelos operadores e as consequncias dessa atividade para a sade e
para a produo.
A partir disso poder fazer um pr-diagnstico e depois um plano de observao onde
procurar verificar suas hipteses. A partir das observaes e das entrevistas com os
operadores poder ento, estar em condies de formular um diagnstico local de utilidade
empresa. Esta sistemtica pode ser observada na Figura 1.
Para Iida (2005) o ergonomista na busca de realizar seus objetivos, deve estudar
diversos aspectos do comportamento humano no trabalho e outros fatores importantes, que
so: o homem, a mquina, o ambiente, a informao, a organizao e as consequncias do
trabalho. Como objetivos busca a segurana, satisfao e o bem-estar dos trabalhadores no seu
relacionamento com os sistemas produtivos.
St-Vincent et al. (1998) afirmam que possvel uma abordagem participativa, onde
grupos treinados podem auxiliar na identificao e no combate de situaes inadequadas, com
riscos osteomusculares. Estes grupos com o acompanhamento de ergonomistas podem ser
bastante teis para a reduo de problemas ergonmicos.
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Figura 1 Esquema geral da abordagem da ao ergonmica
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gerada; e o trabalho deve ser realizado tendo a anlise ergonmica do trabalho como
ferramenta principal para a gerao dos dados brutos (fatos virtuais ou reais).
A metodologia da Anlise Ergonmica do Trabalho, embora bastante simples no que
tange identificao da demanda, anlise do que deveria ser feito e do que realmente
realizado, enche-se de complexidade devido aos elementos que afetam o trabalho, podendo
ser fsicos, ambientais e outros. O principal efeito sobre o trabalhador de uma atividade
realizada fora das condies ergonmicas ideais o prejuzo sobre seu corpo, sendo
necessrio em um estudo desta natureza a avaliao das principais medidas antropomtricas.
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estudam-se os movimentos corporais necessrios para executar um trabalho e a medida de
tempo gasta em cada movimento, tambm chamado de estudo de tempos e movimentos.
baseado na economia de movimentos e busca o menor tempo gasto para desempenhar a
atividade.
O enfoque ergonmico busca desenvolver postos de trabalho que reduzam as exigncias
biomecnicas, colocando o operador em uma postura adequada de trabalho, os objetos ao
alcance dos movimentos corporais e facilidade de percepo de informaes.
Na anlise da atividade podem vir a ser empregados uma srie de instrumentos de
mensurao do aspecto biomecnico da atividade, para se evitar os DORT (BONFATTI et al.,
2003). Das e Sengupta (1996) colocam que necessrio determinar a postura adequada, altura
de trabalho, normal e mxima das reas de trabalho usando dados antropomtricos, para
avaliar as estaes de trabalho.
Diversos critrios podem ser utilizados para avaliar a adequao dos postos de trabalho,
mas do ponto de vista ergonmico, a postura e o esforo fsico exigido dos trabalhadores,
atravs dos principais pontos de concentrao de tenses, que tendem a provocar dores nos
msculos e tendes devem ser utilizados (IIDA, 2005).
Conforme Iida (2005) a postura com o dorso inclinado para frente, bastante comum na
posio sentada, quando necessrio um enxergar detalhes do processo, pode ocasionar dores
no pescoo e ombros devido fadiga.
De acordo com Jung; Hallbeck (2005) a aplicao das orientaes ergonmicas para o
projeto de ferramentas poderia aumentar a eficincia da ferramenta e sua usabilidade.
Kroemer e Grandjean (2005) afirmam que a cabea e a nuca no podem ficar durante muito
tempo inclinados a mais de 15 para frente; do contrrio, espera-se que surjam sinais de
fadiga. Quanto ao espao que as mos e braos necessitam para a preenso, espaos muito
curtos para alcance ou muito distantes requerem movimentos secundrios do tronco, o que
reduz a segurana da operao e aumenta o risco de problemas nas costas e nos ombros.
Para Kroemer e Grandjean (2005) os trabalhos de preciso so atividades que requerem
grandes exigncias, como: contrao rpida e comedida dos msculos; coordenao de
movimentos isolados de msculos; preciso dos movimentos; concentrao; e controle visual.
Ainda de acordo com Kroemer e Grandjean (2005), para trabalhos com carga fsica ou mental
mdia, deve haver uma pausa de 10 a 15 minutos de manh e a tarde. Para trabalhos com
elevada exigncia mental (com ritmo ou pequenos tempos de espera) alm das pausas grandes
pela manh e a tarde, deve haver uma a duas pausas curtas por turno (de 3 a 5 minutos).
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Balci e Aghazadeh (2004) relatam que estudos anteriores indicam que h uma grande
variedade de queixas musculares, principalmente das costas, pescoo, ombros, mos e pulsos
para operadores de trabalhos repetitivos. A mudana do horrio de trabalho, com a insero
de pausas (curtas e frequentes) reduziu significativamente a quantidade de desconforto nas
extremidades superiores.
Silva e Santos (2008) enfatizam a necessidade de promover a interao e participao
dos diversos usurios de um ambiente de trabalho na concepo e projeto destes locais.
Afinal, esses so os clientes diretos deste processo e sero aqueles que sofrero as
consequncias de qualquer desconformidade ou inadequao, assim como iro se beneficiar
dos eventuais resultados positivos.
Rivilis et al. (2008) asseveram que todas as mudanas exigiram um estudo para o
projeto fsico de equipamentos e locais de trabalho. Alguns estudos tambm incluram as
mudanas nas tarefas de trabalho, as equipes de trabalho ou organizao do trabalho e a
formulao de polticas. Outros estudos relataram mudanas como: a criao de um
alongamento e programa de exerccio para melhorar o condicionamento fsico dos
trabalhadores.
Pehkonen et al. (2009) afirmam que o processo de interveno ergonmica participativa
pode ser avaliado atravs de questionrios, entrevistas em grupo e foco dirio de pesquisa.
Este modelo mostrou-se vivel e motivou uma abordagem participativa dos trabalhadores,
onde o conhecimento e a sensibilizao da ergonomia aumentaram. No entanto, as
expectativas em relao a estes efeitos antes da interveno, foram maiores que as suas
avaliaes aps a interveno. Alm disso, apontaram um apoio maior por parte da gesto, do
pessoal tcnico e ergonomistas.
Acredita-se que as empresas tenham conhecimento dos prejuzos decorrentes da falta de
uma viso ergonmica dos processos realizados pelos empregados, devido ampla e
diversificada e nem to recente discusso do tema. Mas, nota-se que ainda ocorrem problemas
relacionados ergonomia nas organizaes. Ferramentas e mtodos no faltam na literatura
para identificar as situaes indesejadas e elimin-las, com destaque para aquelas que contam
com a participao de todos os agentes envolvidos no trabalho.
3 METODOLOGIA
O estudo foi desenvolvido a partir da utilizao da Anlise Ergonmica do Trabalho
(AET), delineada por Gurin et al. (2001). O posto de trabalho analisado foi costura do
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fechamento de lateral de camisas em uma fbrica de confeces. A partir de relatrios de
problemas de sade no trabalho, com dados sobre as doenas e os afastamentos, foi definido o
posto de trabalho.
A anlise das atividades foi realizada atravs de observao direta no local de trabalho
escolhido, com o objetivo de identificar divergncias entre o trabalho prescrito e o realizado
de fato no posto de trabalho, bem como identificar fatores de risco ocupacionais.
Tambm foram utilizadas entrevistas com os operadores com o intuito de coletar
informaes sobre a situao percebida por estes no seu posto de trabalho.
Observaes foram realizadas no sentido de verificar as condies do posto de trabalho
sob a tica das medidas antropomtricas, seguindo o que indicado por Gurin et al. (2001) e
Kroemer e Grandjean (2005). Os resultados obtidos serviram de base para a formulao do
diagnstico verificado na empresa e a partir deste, foram propostas aes para melhoria do
posto em anlise.
Para Pegatin e Xavier (2006) no basta apenas o diagnstico de uma situao de
trabalho, deve haver o projeto de mudana, que se torna o principal objeto de uma ao
preventiva. Este estudo pode ser definido como um estudo de caso, onde se buscou analisar a
condio do posto de trabalho em uma empresa de confeces. Tambm pode ser
caracterizado como uma pesquisa descritiva e quanto abordagem do problema como
qualitativa.
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sofisticao no desenvolvimento. Dentre os itens que compem o mix de produtos,
encontram-se: camisas, calas, bermudas, camisetas, moletons, jaquetas, cintos, calados,
carteiras, culos, bons, entre outros componentes do guarda-roupa masculino. A empresa
trabalha com os principais fornecedores de tecidos do Pas, assegurando a qualidade de seus
produtos, e realiza parcerias com diversos fornecedores de produtos para ofertar aos seus
clientes um mix amplo.
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Figura 2 Layout Setor de Montagem de Camisas
Posto 10 Posto 09 Posto 08 Posto 07 Posto 06 Posto 05 Posto 04 Posto 03 Posto 02
Posto 11
Time 02 Time 01
Time 04 Time 05
Time 06
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inspecionam o produto. Os Times 05 e 06 fazem parte do acabamento. O processo de
montagem de camisas segue a sequncia operacional apresentado na Figura 3.
Figura 3 Sequncia Operacional de Montagem da Camisa
Preparar Carrinhos:
Alocar nos carrinhos a Unir Ombros:
quantidade de peas para a Unir as frentes com as costas,
NICIO
batelada. utilizando mquina reta e uma
agulha ponto fixo
Rebater Mangas:
Costura em torno da cava das Aplicar Mangas: Aplicar Gola:
mangas para firmar a costura Aplicar as mangas nas cavas, Aplicar a gola na pea,
que prendeu as mangas na utilizando mquina reta e duas utilizando mquina reta e uma
camisa. Mquina reta e uma agulhas ponto corrente agulha ponto fixo
agulha ponto fixo
FIM
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Figura 4 Lateral Camisa
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A mquina fixada sobre uma mesa prpria para esta finalidade. Para o fechamento da
manga o tecido deve circundar o brao da mquina, no havendo uma base plana para o
operador apoiar os braos, ficando estes suspensos durante o tempo de execuo da operao.
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f) Ajustar o tecido at o final da barra;
g) Acionar com os ps o acelerador da mquina e acompanhando o tecido com as mos,
costurar at o final da camisa;
h) Repetir este processo na outra lateral da pea;
i) Descartar a pea sobre a banqueta no seu lado direito.
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Fonte: Pesquisa de campo (2011)
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A Figura 7 descreve a sequncia de movimentos realizados pela operadora para fechar
as laterais de uma camisa, bem como o deslocamento do seu corpo, evidenciando os
movimentos prejudiciais sua postura.
De acordo com a Figura 7 se percebe acentuada inclinao do tronco e da cabea da
operadora tanto para frente quanto para o lado, permanecendo nesta posio durante maior
parte do tempo de execuo da tarefa. Tambm se identifica o esforo exigido dos dedos para
posicionar o tecido na mquina.
Na mesma situao do exemplo citado anteriormente para o clculo da carga dos
carrinhos a operadora executaria a sequencia de movimentos acima 425 vezes por dia,
considerando a jornada de trabalho de 510 minutos.
As condies ambientais de iluminao e temperatura foram avaliadas pelo tcnico de
segurana do trabalho e encontram-se dentro de padres normais.
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5 CONCLUSES
O estudo teve por objetivo, realizar uma Anlise Ergonmica do Trabalho (AET) em
um posto de trabalho de uma fbrica de confeces, localizada no Oeste de Santa Catarina,
seguindo o modelo proposto por Gurin et al. (2001).
Inicialmente, buscaram-se nos relatrios da empresa, os setores ou postos de trabalho
que apresentavam maiores problemas, bem como maior nmero de colaboradores afastados
do trabalho, elegendo-se como ambiente de estudo, o posto de trabalho de costura do
fechamento de lateral de camisas.
Identificaram-se alguns aspectos importantes na realizao do estudo, destacando-se a
maneira a qual os funcionrios esto submetidos durante a sua jornada de trabalho. Alguns
equipamentos utilizados, no apresentam a segurana devida aos usurios, e se mostram
inadequados no que diz respeito s condies ergonmicas para realizao do trabalho.
Analisando o posto de trabalho em estudo, constatou-se a existncia da necessidade de
modificaes e reajustes dos fatores que contribuem para o melhoramento da qualidade no
posto de trabalho, como adaptao mquina, para que o operador no tenha que se deslocar
tanto para frente. Intervalos de 3 a 5 minutos a cada hora, para minimizar os efeitos do
trabalho repetitivo, alm da sugesto para que se realizem determinados exerccios na
ginstica laboral de acordo com a atividade realizada no posto de trabalho.
Enquanto propostas para estudos futuros sugere-se expandir esta anlise para outros
pontos que apresentam quadros preocupantes, como reclamaes de funcionrios e
afastamentos. Tambm recomenda-se a utilizao de outras metodologias, para que consiga
compara os resultados e avaliar a mais adequada para a situao da empresa.
ABSTRACT: The garment industry has emerged as an important generator of income and
employment in various regions of the country. Because it is a sector with intense use of labor,
there are constant concerns for the health and safety of employees from these industries. The
analysis of the work station and how man interacts in this environment are factors that have
been discussed by researchers for a long time. This research can be characterized as a case
study, because it addresses the reality of a garment industry. As to the objectives it is a
descriptive research and as to the approach of the problem it can be characterized as a
qualitative research. It had as methods of data collection document research, interviews and
participant observation. This study shows that the approach proposed by the authors is valid,
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allowing the identification of the main problems involved with the activity of the work
station. As the main results of this study, there is the work station evaluation as well as the
proposals to reduce situations that expose workers to ergonomic risks.
AGRADECIMENTOS
A FUMDES/SC pela bolsa de estudos fornecida que possibilitou a realizao deste
estudo.
REFERNCIAS
IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produo. 2. ed. rev. e ampl. So Paulo: Edgard Blucher,
2005.
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PEGATIN, Thiago de Oliveira; XAVIER, Antonio Augusto de Paula. Anlise de risco para
disfunes msculo-esquelticas na atividade de operadores de enchimento de cilindros. In:
XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006.
SILVA, Carlos Rodrigues da; et al. Ergonomia: um estudo sobre sua influncia na
produtividade. Revista de Gesto USP, v. 16, n. 4, outubro-dezembro, 2009.
WELLSA, Richard B.; MATHIASSENC, Svend Erik; MEDBOD, Lars; WINKEL, Jrgen.
Time: a key issue for musculoskeletal health and manufacturing. Applied Ergonomics, v. 38,
n. 6, p. 733-744, 2007.
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