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O ESTRESSE OCUPACIONAL DO ENFERMEIRO

Marli de Souza1

RESUMO
A enfermagem se caracteriza como a arte de cuidar e possui uma sistematizao de
prticas que se transformam gradativamente em conhecimento que evoluiu com os
princpios cientficos e para sua expresso mais contempornea, as teorias de
enfermagem. O trabalho de enfermagem se caracteriza pelo agrupamento de fatores que
podem representar riscos sade de seus trabalhadores. O trabalho noturno, a
manipulao de produtos qumicos, a exposio radiao ionizante, a sustentao de
excesso de peso durante a assistncia ao paciente e a longa durao da jornada de trabalho,
podem proporcionar danos sade fsica e mental dos trabalhadores e interferir, de forma
negativa, na qualidade da assistncia prestada. O estresse ocupacional um estado em
que ocorre um desgaste anormal do organismo humano e/ou diminuio da capacidade
de trabalho, devido basicamente incapacidade prolongada de o indivduo tolerar,
superar ou se adaptar s exigncias de natureza psquica existentes em seu ambiente de
trabalho ou de vida. Atravs desse estudo de levantamento e reviso bibliogrfica, pode-
se concluir que o trabalho em um hospital estressante e o enfermeiro se encontra exposto
aos mais diversos fatores estressores, mas na maioria das vezes pode-se haver uma
minimizao atravs de estratgias de enfrentamento como atividade fsica, lazer,
encontro com a famlia e amigos, realizao de trabalhos manuais, entre outros.

Palavras-chave: Estresse Ocupacional. Fatores Estressantes. Trabalho em Enfermagem.

ABSTRACT
Nursing is characterized as the art of caring and has a systematization of practices that
gradually transform into knowledge that has evolved with scientific principles and for its
more contemporary expression, nursing theories. Nursing work is characterized by the
grouping of factors that may represent health risks to its workers. Night work, handling
chemicals, exposure to ionizing radiation, sustaining excess weight during patient care,
and long working hours can cause harm to the physical and mental health of workers and
interfere with In the quality of care provided. Occupational stress is a state in which there
is an abnormal wear of the human organism and / or decreased ability to work, basically
due to the person's prolonged incapacity to tolerate, overcome or adapt to the psychic
demands that exist in his / her work environment or Of life. Through this study of
literature review and review, it can be concluded that the work in a hospital is stressful
and the nurse is exposed to the most diverse stressors, but most of the time there can be a
minimization through coping strategies such as Physical activity, leisure, meeting with
family and friends, performing manual work, among others.

Keywords: Occupational stress. Stressors. Work in Nursing.

1
Especializao em Medicina do Trabalho pela Fundao de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extenso
(FAEPE) de Servios Comunidade da FAMERP, So Jos do Rio Preto, So Paulo, Brasil. E-mail do
autor:.... Orientador: .....
 2

INTRODUO

Compreendendo inicialmente a enfermagem, fora definida no sculo XIX como a

arte de cuidar, que com o tempo foi modernizando sua sistematizao de prticas,
transformadas gradativamente em conhecimento, onde [...] as tcnicas so a primeira
expresso do saber em enfermagem, as quais evoluram para os princpios cientficos e
para sua expresso mais contempornea, as teorias de enfermagem (KIRCHHOOF,
2003, p. 669).
O desencadeamento desse movimento, buscou a autonomia destas prticas, em
funcionalidade no somente da aproximao, conhecimento e manipulao dos objetos
de trabalho, mas tambm e primordialmente, da funo ideolgica de visualizar o
trabalho carregado de contradies, como hegemnico e humanitrio (ALMEIDA;
ROCHA, 1986, p. 120).
A enfermagem enquanto prtica social, responde s exigncias que se definem no
todo organizado das prticas sociais, econmicas, polticas e ideolgicas e nessa
organizao se inclui. Tais exigncias regulam a prtica, ao dimensionarem o objeto em
que se aplica, os meios de trabalho que opera, a forma e a destinao dos seus produtos.
Atravs do processo de conhecimento sobre a enfermagem, tambm houve o processo em
que a mesma aconteceu. Compreender a enfermagem enquanto trabalho, ocorreu
recentemente, com os enfermeiros fazendo sua insero social no campo da sade
(KIRCHHOOF, 2003).

Olhar, ento, a enfermagem enquanto trabalho, ou seja, uma prtica social

executada com a finalidade de produzir uma transformao, significa olh-la
inserida no mundo do trabalho e, por isso, vinculada s leis sociais de
necessidades que o movimentam (ibid., p. 669).

Almeida e Rocha (1997, p. 18) definem a enfermagem como:

[...] uma ao ou atividade realizada predominantemente por mulheres, que

precisam dela para reproduzir a sua prpria existncia e utilizam um saber
advindo de outras cincias e de uma sntese produzida por ela prpria para
apreender o objeto da sade naquilo que diz respeito ao seu campo especfico
(cuidado de enfermagem?), visualizando o produto final, que atender s
necessidades sociais, ou seja, a promoo da sade, preveno de doenas e a
recuperao do indivduo, ou o controle da sade da populao.

A rea hospitalar possui diversas peculiaridades que podem gerar riscos sade
dos trabalhadores. Estes riscos ocupacionais originam-se em atividades insalubres e
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perigosas, oriundas de condies ou mtodos de trabalho, bem como os mecanismos de

controle sobre os riscos biolgicos, qumicos, fsicos, ergonmicos e psicossociais do
ambiente, que podem provocar efeitos adversos sade dos profissionais (BARBOSA,
1995).
O trabalho de enfermagem se caracteriza pelo agrupamento de fatores que podem
representar riscos sade de seus trabalhadores. O trabalho noturno, a manipulao de
produtos qumicos, a exposio radiao ionizante, a sustentao de excesso de peso
durante a assistncia ao paciente e a longa durao da jornada de trabalho, podem
proporcionar danos sade fsica e mental dos trabalhadores e interferir, de forma
negativa, na qualidade da assistncia prestada.
Esta pesquisa de reviso bibliogrfica, objetiva descrever o estresse e sua
ocorrncia ocupacional, descrevendo os fatores determinantes para que o mesmo possa
ocorrer no trabalho em enfermagem.

1 O ESTRESSE

O conceito de estresse foi usado na rea de sade, pela primeira vez em 1926, por
SELYE, que notou que muitas pessoas sofriam de vrias doenas fsicas, e reclamavam
de alguns sintomas em comum. Foi introduzido na biologia tambm por SELYE, em 1956
e 1959, designando um conjunto de fenmenos complexos, evidenciados nos organismos
biolgicos, que vieram ento a ter uma conotao anloga da fsica. Suas pesquisas
foram decisivas para propor as primeiras explicaes inerentes ao processo de estresse e,
seus conceitos ainda hoje, representam apoio terico para a maioria das pesquisas
desenvolvidas nesta rea (GUIMARES, 2000).
Para Mller (2004), o stress uma sndrome caracterizada por um conjunto de
reaes que o organismo desenvolve ao ser submetido a uma situao que dele exija um
esforo para se adaptar. Na sua origem o estresse relacionado ao total de todos os efeitos
no-especficos de fatores (atividade normal, agentes produtores de doenas, drogas, etc.)
que podem agir sobre o corpo, sendo esses agentes denominados estressores quando
tratamos de sua caracterstica de produzir estresse. Um estressor pode ser definido como
um agente ambiental ou influncia que produzir como resposta o estresse no indivduo.
Os estressores so muitos como: alteraes na vida profissional, exposio ao calor, frio,
umidade, rudo, dificuldades financeiras, relaes interpessoais no trabalho, conflitos
 4

conjugais, entre outros, mas a resposta destes no organismo depende de caractersticas

individuais, de onde o indivduo vive, do apoio social que recebe, entre outros.
O organismo, quando exposto a um esforo, desencadeado por um estmulo
percebido como ameaador a homeostase, seja ele fsico, qumico, biolgico ou
psicossocial, apresenta a tendncia de responder de forma uniforme e inespecfica
denominada sndrome geral de adaptao (GUIMARES, 2000).
Segundo Lipp (2000), o estresse pode ser definido como um desgaste geral do
organismo, causado pelas alteraes psicofisiolgicas que ocorrem quando o indivduo
forado a enfrentar situaes que o irritem, excitem, amedrontem, ou mesmo que o faam
imensamente feliz.
Para COUTO (1987), o estresse ocupacional um estado em que ocorre um
desgaste anormal do organismo humano e/ou diminuio da capacidade de trabalho,
devido basicamente incapacidade prolongada de o indivduo tolerar, superar ou se
adaptar s exigncias de natureza psquica existentes em seu ambiente de trabalho ou de
vida.
O estresse um dos agentes geradores de distrbios de sade global do
enfermeiro, podendo culminar em patologias at mesmo letais ou incapacitantes. Este
vem sendo conceituado como deteriorao paulatina e completa do organismo, produzido
por distrbios psicofisiolgicos que sobrevm, quando o profissional se torna obrigado a
suportar circunstncias que o descontente, excite, intimide, ou que o torne infeliz
(ROCHA; MARTINO, 2010).
Os sinais e sintomas que acontecem assiduamente encontram-se no plano fsico,
tais como: presena de sudorese excessiva, problemas gastrointestinais, tenso muscular,
palpitao, hipertenso, bruxismo, hiperatividade, distrbios pressricos, enjoos.
O corpo inteiro prejudica-se com o estresse, na mulher pode ocorrer alteraes no
sistema reprodutor como amenorreia e ausncia de ovulao, impotncia nos homens e
alteraes de libido em ambos. Nos pulmes o estresse contribui para asma, bronquite
entre outros; o diabetes pode ser iniciado pela perda da insulina durante resposta ao
estresse, outros sistemas como o musculoesqueltico, cardiovascular ou gastrintestinal
tambm sofrem distrbios relacionados ao estresse como osteoporose, hipertenso,
colites, diarreia crnica entre outras doenas (DAVIS; ESHELMAN; McKAY, 1996).
 5

1.1 O estresse ocupacional

Paschoal e Tamayo (2004, p.46) definem estresse ocupacional como: [...] um

processo em que o indivduo percebe demandas do trabalho como estressores, os quais,
ao exceder sua habilidade de enfrentamento, provocam no sujeito reaes negativas.
Para Balone (2005) os estmulos estressores no trabalho so muitos podendo gerar
ansiedade significativa (reao de alarme) quando ocorre desentendimento com os
colegas, sobrecarga e corrida contra o tempo, insatisfao salarial e at mesmo irritao
com o simples toque do telefone.
Segundo Schermerhorn; Hunt; Osborn (2000), os estressores relacionados ao
trabalho so demandados de tarefas, papel nos conflitos, dilemas ticos, problemas
interpessoais, desenvolvimento da carreira e ambiente fsico. Para os mesmos autores os
estressores externos so eventos familiares como, por exemplo, o nascimento de um filho,
dificuldades econmicas, separao ou divrcio e os estressores internos esto
relacionados personalidade como impacincia e perfeccionismo.
Segundo Maia (1999), a sade do trabalhador uma preocupao atual das
empresas, pois caso isto no ocorra, o trabalhador torna-se insatisfeito e infeliz no
trabalho, interferindo na sua produtividade e posteriormente deteriora a sua sade mental.
Segundo o mesmo autor o trabalho do enfermeiro torna-se muito complexo, pois alm de
todo conhecimento tcnico-cientfico, tambm enfrenta problemas com o fato de cuidar
de outro ser humano, onde h uma presso em relao ao tempo para sua interveno isto
interfere na responsabilidade, no estresse, na dvida, na insegurana, e na necessidade
de tentar salvaguardar a vida de outro ser humano, utilizando todo o conhecimento
cientfico inerente ao enfermeiro. Portanto importante lembrar que uma falha neste
cuidado pode levar a piora ou at a morte de outra pessoa.
Ballone (2005) classifica alguns estmulos estressores segundo o tempo necessrio
para produzirem estresse: curto prazo: a carga de trabalho, as ameaas, o medo entre
outros; longo prazo: as situaes de competio, ambientes de perigo e o trabalho
montono, sendo estes estmulos fatores significativos na determinao de certas
doenas.
Para este autor o desgaste emocional ao qual o trabalhador submetido fator
determinante de transtornos relacionados ao estresse como: depresso, ansiedade
patolgica, pnico, fobias, doenas psicossomticas, entre outras, sendo que a pessoa com
 6

este tipo de estresse ocupacional normalmente no responde as demandas do trabalho,

portanto apresenta-se irritvel e deprimida.
O hospital um local considerado como grau de risco trs devido s operaes
insalubres, exposio do trabalhador a agentes biolgicos (vrus, fungos, bactrias) que
causam as mais diversas infeces. Os autores ainda salientam outros riscos que podem
ser prejudiciais sade dos trabalhadores, aos quais estes esto expostos e que so
consequncias de fatores fsicos, qumicos psicossociais e ergonmicos (MARZIALE;
CARVALHO, 1998).
Para Dias et al. (2005) no hospital o servio de enfermagem imprescindvel para
que ocorra o tratamento dos pacientes, no entanto quando este trabalho prejudicado
pelas condies precrias com que so oferecidos traz como consequncias acidentes,
desmotivao, estresse e fadiga mental.
O mesmo autor traz que a enfermagem uma profisso desgastante devido os
aspectos operacionais e imensa responsabilidade com os pacientes Estudo realizado
pelos autores acima em um hospital pblico de grande porte da cidade do Rio de Janeiro,
onde 71 (95%) dos enfermeiros colaboraram com a pesquisa conclui que o enfermeiro
gosta da profisso, mas sente-se sobrecarregado, portanto torna-se mais vulnervel s
situaes de estresse, devido a isto acaba por ocorrer desmotivao da equipe. Segundo
os autores para que o enfermeiro no encontre estressores no seu trabalho dirio,
essencial que as condies de trabalho sejam satisfatrias.
Silva e Marziale (2000, p. 45) traz que os riscos ocupacionais para a sade
dependem das condies de desempenho e da profisso, onde o autor considera que: os
servios de sade, em particular, os hospitais, proporcionam aos seus trabalhadores
condies de trabalho reconhecidamente piores em relao aos demais servios de
sade. Em seu estudo Santos (2001) destaca os riscos ocupacionais de trabalhadores em
uma Unidade de Hemodinmica de um Instituto de Cardiologia do Rio de Janeiro, como
sendo: Exposio a Raios-X; Contaminao com microrganismos e materiais biolgicos;
Carga fsica por problemas ergonmicos; Problemas de ordem organizacional referente
ao nmero de trabalhadores; Demanda de atividades e tarefas.
Em um dos itens de sua pesquisa que avaliava quantos profissionais consideravam
o trabalho em hemodinmica estressante, dos 9 entrevistados, sete responderam
positivamente pergunta, devido complexidade do setor, o fazer rpido visando atender
aos inmeros exames da agenda, interrupes e variveis do processo de trabalho de
enfermagem, exigindo maior ateno e portanto, gerando com isso estresse.
 7

Nishide e Benatti (2004), em estudo sobre riscos ocupacionais em uma unidade

de terapia intensiva, apresentam que 13% dos trabalhadores indicaram o estresse como
um risco ocupacional, as causas mencionadas pelos trabalhadores foram: a gravidade e
instabilidade do quadro clnico dos pacientes, atendimento de situaes de emergncia e
parada cardiorrespiratria.
Em estudo realizado numa Unidade de Terapia Intensiva de um hospital particular
do Estado de Santa Catarina, foram encontrados sintomas caractersticos de estresse entre
os enfermeiros como dores nas pernas, cansao fsico e mental, ansiedade, insegurana
e preocupaes. Outro dado interessante deste estudo a constatao que os enfermeiros
nas 24 horas de trabalho realizaram de 100 a 164 atividades diferentes, percorreram em
mdia 2,2 quilmetros e ficaram 63,7% do tempo em p, o que, de certa forma, explica
alguns dos sintomas acima. (MAIA, 1999, p. 111).
Alguns trabalhadores quando expostos de forma crnica ao estresse ocupacional
desenvolvem, como resposta a Sndrome de Burnout, que se caracteriza pela
desmotivao, desinteresse, mal-estar interno ou insatisfao ocupacional. Esta sndrome
afeta normalmente os profissionais que lidam com outras pessoas e que resolvem
problemas dos outros, como enfermeiros mdicos, carcereiros, assistentes sociais, entre
outros profissionais. So acometidos de condutas negativas onde ocorre diminuio do
rendimento, perda de responsabilidade, atitudes passivo-agressivas com os outros e perda
da motivao (BALLONE, 2005).
Segundo Aquino (2005) os mecanismos de enfrentamento do estresse dependem
de caractersticas pessoais como valores, metas, crena sobre si mesma, responsabilidades
e experincias passadas. Para que este enfrentamento ocorra de forma positiva ou negativa
so considerados os recursos internos e externos (estado de sade, situao financeira,
entre outros).
Guido (2003) traz o significado de coping a partir de sua traduo do ingls que
significa enfrentamento, definido como um conjunto de comportamentos conscientes e
inconscientes que um indivduo apresenta diante de uma situao. Para que ocorra
mudana nesta situao necessrio que sejam elaboradas as emoes provenientes de
um estressor.
Aquino (2005) traz em seu trabalho como estratgias de enfrentamento do estresse
ocupacional a atividade fsica, assistir televiso, a famlia, fazer trabalhos manuais, sair
com amigos e pensar em Deus.
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Em estudo com enfermeiros que trabalham em oncologia, Rodrigues e Chaves

(2008) constataram que a estratgia de enfrentamento mais usada seria a reavaliao
positiva, e a menos usada foi a aceitao da responsabilidade.
Segundo Camelo (2005) em seu estudo num hospital geral privado do municpio
de Araraquara, as enfermeiras relatam que recorrem as estratgias de auxiliar e ouvir a
equipe, fazer uso do conhecimento tcnico-cientfico e prezar o relacionamento
harmnico com a equipe como uma forma de evitar as situaes de estresse no trabalho,
visando a melhor assistncia prestada ao paciente.

2 FATORES ESTRESSANTES NO TRABALHO DE ENFERMEIROS

Segundo Bianchi (2000) e Guido (2003) na dcada de 90 encontra-se publicaes,

e vrias teses de doutorado e dissertao de mestrado, no Brasil, sobre o estresse dos
enfermeiros nas mais diversas reas de atuao, e h uma concordncia entre os estudos
quanto a profisso ser estressante.
De acordo com Batista e Bianchi (2006) para os enfermeiros de uma unidade de
emergncia alguns dos estressores so: o nmero reduzido de funcionrios na equipe de
enfermagem; falta de respaldo institucional e profissional; carga de trabalho; realizao
de tarefas em tempo reduzido; descontentamento com o trabalho; falta de experincia por
parte dos supervisores; falta de comunicao e compreenso por parte da superviso de
servio; ambiente fsico da unidade; tecnologia de equipamentos; assistncia ao paciente
e relacionamento com familiares.
Para Bianchi (2000) atividades relatadas como estressantes so: o relacionamento
com outras unidades ou supervisores, atividades relacionadas ao funcionamento
adequado da unidade, administrao de pessoal e assistncia de enfermagem prestada
aos pacientes, coordenao das atividades da unidade, condies para o desempenho das
atividades do enfermeiro. Em seu estudo a autora avaliou tanto as unidades abertas como
fechadas sendo que em unidades abertas as atividades mais estressantes foram:
Relacionamento com outras unidades e supervisores; Assistncia de enfermagem
prestada ao paciente; Coordenao das atividades na unidade; Condies de trabalho para
o desempenho das atividades do enfermeiro.
 9

Para as reas fechadas o nico escore mais alto que as unidades abertas foi:
Atividades relacionadas ao funcionamento adequado da unidade. Com relao
Administrao de pessoal no houve diferenas entre as reas.

2.1 Estudos comprobatrios sobre o estresse no trabalho do enfermeiro

De acordo com Guerrer (2007), o nvel de estresse foi considerado mediano para
trabalhadores em UTI, sendo as atividades relacionadas com administrao de pessoal a
que apresentou maior nvel de estresse. O autor relaciona os estressores por regio sendo
na regio Nordeste mais relatado o Relacionamento com outras unidades ou superiores,
no Sul a Coordenao das atividades da unidade, Sudeste a Administrao de pessoal,
Centro-Oeste a Assistncia de enfermagem prestada ao paciente e na regio Norte o
Funcionamento adequado da unidade, Coordenao das atividades da unidade e
Condies de trabalho para o desempenho das atividades do enfermeiro. As atividades
indicadas como mais estressantes neste trabalho, por ordem decrescente: Realizar
atividades com o menor tempo disponvel; Enfrentar a morte do paciente; Atender e
orientar familiares de pacientes crticos; Controlar a qualidade do cuidado; Nvel de
barulho da unidade; Controlar a equipe de enfermagem; Atender as emergncias da
unidade entre outros.
Em seu estudo, Aquino (2005) identificou em 30 enfermeiras de sete unidades de
centro cirrgico de hospitais da cidade de Recife-PE, os seguintes itens como estressores:
falta de material necessrio para o trabalho; falta de recursos humanos; trabalhar em
instalaes fsicas inadequadas; trabalhar com pessoas despreparadas; prestar assistncia
a pacientes graves; sentir desgaste emocional com o trabalho; administrar ou
supervisionar o trabalho de outras pessoas. O autor tambm traz questes sobre o
sentimento das enfermeiras com relao ao trabalho.
Ferreira e Nascimento (2016) descrevem diversos estudos sobre os fatores
estressantes do trabalho do enfermeiro, relatados no quadro abaixo.

Quadro 1 Alguns resultados em bancos de dados dos estudos sobre o estresse em

enfermeiros

Peridico Ano Ttulo Objetivos Tipo de Resumo

Pesquisa
 10

Rev Esc 2010 O estresse e Analisar a Estudo O nvel de

Enferm USP qualidade de relao entre quantitativo estresse pode ser
[1] sono do estresse e um fator
enfermeiro nos qualidade do diretamente
diferentes sono de correlacionado
turnos enfermeiros que com o sono, visto
hospitalares. atuam em que quanto maior
diferentes setores o nvel de
hospitalares, dos estresse dos
turnos diurnos e enfermeiros, pior
noturnos. a qualidade de
sono.
Rev Esc 2010 Imagens e Identificar as Estudo Profissionais de
Enferm USP representaes representaes descritivo enfermagem
[2] da acerca dos fatores apesar de
Enfermagem desencadeadores possurem
acerca do do estresse, diversos fatores
stress e sua atribudos pelos desencadeadores
influncia na profissionais de do estresse no
atividade enfermagem, na ambiente de
laboral. atividade laboral; trabalho, que
e discutir a interferem
influncia destes intensamente em
na sua atividade suas atividades
laboral. laborais, buscam
minimiz-los
atravs de
mecanismos de
defesas.
Enfermagem 2011 Percepo do Identificar as Pesquisa de Conclui-se que o
em Foco [6] enfermeiro percepes dos campo trabalho afeta
sobre os enfermeiros diretamente o
efeitos acerca dos efeitos equilbrio
do trabalho do trabalho psquico do
noturno em noturno sobre sua trabalhador, uma
sua vida. sade e vida vez que no h
social. como dissociar a
sade psicolgica
da fsica, e por
isso o trabalho
noturno demanda
uma
reformulao
geral de hbitos
de vida.
Psiclogo in 2011 Estresse e Levantar o perfil Pesquisa de O presente
Formao reajustamento sociodemogrfico campo estudo pde
[7] social em e cultural de uma mostrar que entre
auxiliares de amostra de os auxiliares de
enfermagem. auxiliares de enfermagem
enfermagem, havia presena
avaliar a presena significativa de
de sintomas de estresse e
estresse, avaliar o possibilidades de
reajustamento adoecimento e o
social e tecer labor esteve
relao entre tambm
variveis de labor relacionado a tais
e o estresse. agravantes.
 11

Rev 2011 Estresse Avaliar a relao Estudo Os resultados

Latinoam laboral e entre o estresse descritivo desta
Enfermagem capacidade laboral e o ndice investigao
[8] para o trabalho de capacidade alertam para a
de enfermeiros para o trabalho necessidade de
de um grupo de 368 restaurar o estado
hospitalar. enfermeiros. de sade fsico e
psicolgico dos
enfermeiros que
trabalham
principalmente
em atividades
assistenciais, em
unidades abertas
e com pacientes
adultos.
Rev Esc 2011 Caracterizao Caracterizar Reviso de Os sintomas
Enferm USP dos sintomas esses sintomas Literatura fsicos listados
[9] fsicos de com utilizao do pelos
estresse na instrumento pesquisadores
equipe de semiestruturado como
pronto Occupational caracterizadores
atendimento. Stress Indicator. de estresse
foram: cefaleia,
sensao de
fadiga, dores nas
pernas e
taquicardia.
Cogitare 2011 Estresse Investigar o Estudo O conhecimento
Enferm [10] ocupacional estresse entre descritivo e discusso sobre
em enfermeiros e os fatores de
enfermeiros de fatores estresse podem
um hospital relacionados. contribuir para a
universitrio. busca de
melhores
condies de
trabalho e
interferir na
qualidade de vida
e desempenho
Rev Gacha 2012 Estresse Avaliar o nvel Estudo Concluiu-se que
Enferm [12] ocupacional: de estresse de descritivo o ambiente
avaliao de enfermeiros laboral se
enfermeiros intensivistas do associou
intensivistas perodo noturno. positivamente ao
que atuam no estresse em
perodo enfermeiros do
noturno turno noturno e
que o seu
aparecimento e
efeitos podem ser
minimizados por
meio de
melhorias na
estrutura e na
organizao dos
locais onde
atuam.
Rev 2013 Estresse Analisar a Pesquisa de O baixo controle,
Latinoam ocupacional e associao do campo aliado baixa
 12

Enfermagem autoavaliao estresse no demanda, pode

[15] de sade entre trabalho com a servir como fator
profissionais autoavaliao da desestimulador,
de sade entre os contribuindo para
enfermagem. trabalhadores de o aumento da
enfermagem, nas insatisfao
unidades de profissional.
emergncias de
hospitais
pblicos.
C&D- 2013 Estresse da Detectar a Reviso de O estresse
Revista equipe de relao entre o literatura psicolgico no
Eletrnica enfermagem e stress da equipe ambiente de
da Fainor sua influncia de enfermagem e trabalho pode
[16] na a diminuio da tornar mais
produtividade. produtividade. difcil o
desempenho dos
trabalhadores de
enfermagem em
realizar suas
tarefas e o nvel
de produtividade
das mesmas.
Rev Sade 2011 Jornadas de Analisar fatores Estudo A
Pblica [17] trabalho na associados transversal responsabilidade
enfermagem: jornada de financeira, o
entre trabalho trabalho noturno
necessidades profissional e e o desequilbrio
individuais e jornada de esforo-
condies de trabalho total recompensa so
trabalho. (profissional + variveis que
domstica) em merecem ser
profissionais de contempladas em
enfermagem. estudos sobre as
jornadas de
trabalho em
equipes de
enfermagem.
Cogitare 2009 Trabalho Identificar os Pesquisa As
Enferm [18] noturno e principais exploratria consequncias
morbidades de agravos sade. descritiva acarretadas
trabalhadores sade so vistas
de como um grande
enfermagem. problema e
medidas de
interveno
devem ser
estudadas para
intervir no
processo sade
doena dos
trabalhadores de
enfermagem.
Fonte: Adaptado de Ferreira e Nascimento (2016, p. 162-166).

Dentre os trabalhos destacados, v-se a definio do estresse ocupacional; a dupla

jornada de trabalho, atrelada a sobrecarga de trabalho; o trabalho noturno, todos como
 13

fatores que propiciam a gerao do estresse ocupacional, demonstrando as diferentes

fases e manifestaes desse estresse.

CONCLUSO

O servio dos enfermeiros rduo, pois lidam a todo instante com as enfermidades
fsicas e mentais da coletividade.
A assistncia sade das pessoas encontra-se diretamente relacionada ao trato
com os mais variados sujeitos e as mais variadas circunstncias. A circunstncia de
patologia estabelece uma grande dose de angstia nos pacientes, que simplesmente
direcionada para os profissionais que os atendem.
Compreender e abandonar o estigma de que o enfermeiro um ser em
divindade, faz com que passemos a entender as mincias desta categoria e suas nuances.
Na maioria dos estudos relatados h uma preocupao maior com o estresse em
reas fechadas, como centro de tratamento intensivo e centro cirrgico, em detrimento de
outras reas. Tambm so contemplados trabalhos sobre unidades de internao,
emergncias, pronto atendimento, unidades de internao psiquitrica, entre outros, mas
numa escala bem menor.
Podendo se determinar que os fatores de estresse para os enfermeiros mais
relatados so: escala de tarefas, enfrentar a morte, relao com a equipe multiprofissional,
relacionamento com a superviso/administrao, sobrecarga de trabalho, falta de
reconhecimento profissional, entre outros.
Conclui-se que o trabalho do enfermeiro em um hospital estressante, e o
enfermeiro se encontra exposto aos mais diversos fatores estressores, mas na maioria das
vezes pode-se haver uma minimizao atravs de estratgias de enfrentamento como
atividade fsica, lazer, encontro com a famlia e amigos, realizao de trabalhos manuais,
entre outros. Outra ocorrncia que pode se tornar comum, o trabalhador no perceber o
quanto est estressado, pois o prazer que sente com a profisso maior.

REFERNCIAS

ALMEIDA, M. C. P.; ROCHA, J. S. Y. O saber de enfermagem e sua dimenso

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 14

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