UM TESTE DE ASSERTIVIDADE

Antes de aprender como desenvolver a sua assertividade, é importante tirar uns minutos para
ficar com a ideia de onde se encontra neste momento.
Responda às seguintes questões honestamente. Ajudá-lo-ão a obter alguns conhecimentos acerca
do seu actual nível de assertividade.
Atribua um número a cada questão, utilizando esta escala:

Sempre Nunca
5 4 3 2 1

____ 1. Peço aos outros para fazerem coisas sem me sentir culpado ou ansioso.
____ 2. Quando alguém me pede para fazer alguma coisa que eu não quero, digo «não»
sem me sentir culpado ou ansioso.
____ 3. Sinto-me à vontade a falar para um grupo grande de pessoas.
____ 4. Exprimo com segurança as minhas opiniões sinceras a figuras com autoridade
(tais como o meu chefe).
____ 5. Quando experimento sentimentos intensos (fúria, frustração, decepção, etc.)
verbalizo-os facilmente.
____ 6. Quando exprimo fúria, faço-o sem culpar os outros, por me terem enfurecido.
____ 7. Tenho à vontade para tomar a palavra num grupo.
____ 8. Quando discordo da opinião da maioria numa reunião, posso armar-me de todos
os argumentos, sem me sentir desconfortável ou me sentir intrusivo.
____ 9. Quando cometo um erro reconheço-o.
____ 10. Quando o comportamento de outros me causa problemas, digo-lhes.
____ 11. Travar novos conhecimentos em sociedade é algo que faço facilmente e com à
vontade.
____ 12. Ao expor as minhas convicções, faço-o sem qualificar as opiniões dos outros
de «loucas», «estúpidas», «ridículas» ou «irracionais».
____ 13. Assumo que a maioria das pessoas são competentes e fiáveis, e não tenho
dificuldades em delegar tarefas aos outros.
____ 14. Ao pensar fazer algo que nunca fiz, confio em que posso aprender a fazê-lo.
____ 15. Acredito que as minhas necessidades são tão importantes como as dos outros e
que tenho o direito de as satisfazer.
QUANTO ASSERTIVO É?

VALOR TOTAL: soma dos 15 números

TOTAL = 60 ou mais: tem uma filosofia assertiva consistente e provavelmente gere a

maioria das situações satisfatoriamente.

TOTAL = 45-60: dá uma imagem bastante assertiva, mas em algumas situações é

naturalmente assertivo.

TOTAL = 30-45: parece ser assertivo em algumas situações mas a sua resposta natural
é passiva ou agressiva. Deverá praticar novos comportamentos para lhe permitir lidar
com as situações de forma muito mais assertiva no futuro.

TOTAL = 15-30: tem uma certa dificuldade em ser assertivo.

 AUTO-AVALIAÇÃO DA ASSERTIVIDADE

Segue-se uma TABELA DE AUTO-AVALIAÇÃO DA ASSERTIVIDADE

Os títulos das linhas referem-se a uma variedade de comportamentos que representam as

grandes categorias da Assertividade: expressão de sentimentos positivos, expressão da
auto-afirmação e expressão de sentimentos negativos.

Os títulos das colunas referem-se a pessoas a quem esses comportamentos podem ser
dirigidos. Essas pessoas podem não representar todas as pessoas com quem interage.
Algumas colunas representam mais do que uma pessoa. Neste caso, deve escolher a
pessoas que é mais relevante para si, por exemplo, se é solteiro/a, responderá em relação
ao seu namorado e não em relação ao seu cônjuge.

As células escurecidas indicam situações em que é pouco provável serem relevantes

quanto a determinadas pessoas, pelo que não as deverá preencher.

A tabela de auto-avaliação da assertividade serve para avaliara a frequência da asserção,

a presença de ansiedade e as áreas de agressividade. Vamos por partes:

FREQUÊNCIA DE ASSERÇÃO:

1. Ao ler a tabela, use a seguinte questão para cada título de linha e de coluna:

EU (TITULO DE LINHA) (TÍTULO DE COLUNA) QUANDO É APROPRIADO?

Por exemplo: «Eu elogio os meus amigos do mesmo sexo quando é apropriado?»

2. Ao responder à questão para cada célula, escreva a palavra que melhor descreve a
frequência com que tem esse tipo de comportamento nessa situação. Escolha-a entre as
palavras usualmente, às vezes e raramente.
Por exemplo: se em resposta à pergunta da primeira célula, a palavra adequada é
raramente, escreva-a nesse espaço.

3. Agora siga os passos 1 e 2 até todas as células estarem preenchidas.

4. Observe a tabela e descubra as células onde escreveu raramente e às vezes. Existem

um ou mais comportamentos (e.g. fazer pedidos) para os quais haja um número
significativo dessas respostas? Se isso acontece, registe-os aqui:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
5. Agora olhe outra vez para as células onde escreveu raramente e às vezes e veja se
existe alguém ou um grupo de pessoas em particular (e.g. relações intimas, como um
namorado) em que é mais rara a sua auto-expressão. Se é o caso, registe-as aqui:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

6. Pode acontecer que as suas respostas raramente e às vezes não formem qualquer tipo
de grupo, relativamente a pessoas ou comportamentos. Isto é bastante comum, uma vez
que normalmente temos dificuldades em expressar só determinadas coisas, com
determinadas pessoas.

PRESENÇA DE ANSIEDADE:

7. Para saber se sente algum desconforto ou ansiedade desnecessária quando se

expressa, utilize a seguinte questão para cada título de linha e de coluna:

QUANDO EU (TÍTULO DE LINHA) (TÍTULO DE COLUNA), SINTO-ME MUITO

NERVOSO OU ANSIOSO?
Por exemplo (para a 1.ª célula): «Quando eu elogio os meus amigos do mesmo sexo
sinto-me muito nervoso/a ou ansioso/a?»

8. Para cada célula a resposta será um sim ou um não. Quando for sim, escreva sim no
cato superior direito da célula. Quando for não, não escreva nada. Para o exemplo
anterior, se se sente muito nervoso/a, então escreva sim no cantinho da célula.

9. Leve a cabo os passos 7 e 8, para cada uma das células.

10. Observe a tabela e veja onde está escrito sim. Podemos verificar que existem
comportamentos específicos onde se regista mais ansiedade? Se é esse o caso liste-os:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

11. Olhe novamente para as respostas sim. Existem pessoas em particular, relativamente
às quais tenha atribuído um número significativo se sins? Liste-as:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
AVALIAÇÃO DA AGRESSIVIDADE

12. Como sabe, a agressividade pode ser DIRECTA e, incluir comportamentos como
ameaças, correcções verbais, chamar nomes e ridicularizar ou, pode ser INDIRECTA e
incluir comportamentos como o sarcasmo, a ironia e a coscuvilhice mal intencionada.
Para determinar se se comporta de forma agressiva, use a seguinte questão para cada
linha e coluna:

SOU AGRESSIVO/A QUANDO (TÍTULO DE LINHA) (TÍTULO DE COLUNA)?

13. Sombreie as células para as quais sente que se comporta de forma agressiva (directa
ou indirectamente) naquela situação.

14. Complete os passos 12 e 13 para cada célula.

15. Veja se as células a sombreado se podem agrupar em comportamentos específicos e

liste-os:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

16. Veja se as células que sombreou se referem a um grupo ou a grupos de pessoas

específicas e liste-os:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Esperamos que o preenchimento desta tabela tenha aumentado a sua consciencialização

e o/a tenha ajudado a perceber que comportamentos e que pessoas deve ter em especial
atenção.
Independentemente do seu resultado na tabela, não existe qualquer razão para modificar
o seu comportamento se estiver contente com ele.
 TABELA DE AUTO-AVALIAÇÃO
Pessoas
Comportamentos
Figuras de
Expressão de Relações autoridade,
Colegas de
Amigos do Amigos do íntimas Pais e outros chefes, Contactos de
sentimentos mesmo sexo sexo oposto marido/namo familiares patrões, negócios
trabalho,
positivos subordinados
rado pessoas
importantes

Cumprimentar

Receber
cumprimentos

Fazer pedidos:
pedir favores,
ajuda,
informação, etc.

Expressar
agrado: amor e
afecto

Iniciar e manter
conversações

Auto-afirmação Pessoas

Defender direitos
Legítimos

Recusar pedidos

Expressão de
opiniões
Pessoais

Expressar
sentimentos Pessoas
negativos

Expressar
desprazer e
desgosto
justificados

Expressar zanga
justificada