UNIRITTER – Administração da Produção II – Simulado p/ Grau B

Vale 1 ponto na prova de Grau B - GABARITO

Nome(s):_____________________________________________ Data: ___ / ___ / ___

1) Em relação à engenharia reversa:

a) (XXX) Consiste em projetar a logística que transporta os produtos usados pelos clientes
de volta à fábrica para a re-manufatura;
b) (XXX) É uma técnica utilizada exclusivamente para aumentar a rapidez da linha de
produção;
c) (XXX) Consiste em desmontar um produto para entender como uma organização
concorrente o fez;
d) (XXX) Consiste em criar um produto completamente novo ao se realizar um raciocínio
que inverte a seqüência temporal, ao primeiro imaginar o uso pelo cliente e depois pensar
na fabricação;
e) (XXX) Consiste em criar um produto completamente novo ao se realizar um raciocínio
que inverte a seqüência temporal, ao primeiro imaginar a fabricação e depois o
suprimento de matérias-primas.

2) Com relação à engenharia reversa, afirma-se que:

a) (XXX) consiste em projetar o canal de retorno do produto ao seu ponto de fabricação.

b) (XXX) consiste em recolher o produto para corrigir eventuais falhas de fabricação.
c) (XXX) é baseada no retorno do produto para reciclagem.
d) (XXX) busca analisar, cuidadosamente, um produto, se necessário desmontando-o, para
entender como foi produzido.
e) (XXX) estuda formas de operar um produto em sentido contrário ao projetado
inicialmente.

3) Quanto à idéia e o conceito de um novo produto:

a) (XXX) A idéia do produto é uma declaração transparente que engloba o conceito e indica
a forma, função, objetivo e benefícios do produto.
b) (XXX) O conceito do produto é uma declaração transparente que engloba a idéia e indica
a forma, função, objetivo e benefícios do produto.
c) (XXX) O conceito do produto é uma declaração transparente que engloba a idéia e indica
o custo do produto.
d) (XXX) A idéia do produto é uma declaração transparente que engloba o conceito e indica
o custo do produto.
e) (XXX) O conceito do produto é uma declaração transparente apenas sobre o diferencial
do produto.

4) Quanto à engenharia de valor:

a) (XXX) Visa identificar e solucionar falhas na produção;

b) (XXX) Visa assegurar que o projeto final de um produto ou serviço realmente atenda às
necessidades de seus clientes;
c) (XXX) Visa reduzir custos e prevenir quaisquer custos desnecessários, depois de produzir
o produto ou serviço;
d) (XXX) Visa reduzir custos e prevenir quaisquer custos desnecessários, antes de produzir
o produto ou serviço;
e) (XXX) Visa reduzir custos e prevenir quaisquer custos desnecessários, durante a
produção do produto ou serviço.
5) O modelo de ciclo de vida do produto tem como objetivo analisar seu estágio de evolução,
que pode ser descrito por meio de seu histórico de vendas, tipicamente dividido em
introdução, crescimento, maturidade e declínio. Acerca do ciclo de vida do produto,
assinale a opção correta.

a) (XXX) A análise do ciclo de vida do produto é realizada desde a extração dos recursos
naturais ou matérias primas, que são necessários à sua produção, até a disposição final do
produto considerando inclusive o fim de sua vida útil.
b) (XXX) A etapa de introdução é caracterizada pelo lento crescimento das vendas e altos custos
de introdução do produto no mercado (propaganda, marketing, distribuição).
c) (XXX) A etapa de crescimento é caracterizada pela rápida aceitação do produto no mercado
pelos consumidores, alto volume de vendas e aumento de lucratividade.
d) (XXX) A etapa de maturidade é caracterizada pelo constante volume das vendas e lucros.
e) (XXX) A etapa de declínio é caracterizada pela estagnação do volume de vendas e pela
conseqüente manutenção da lucratividade alcançada, em função da quantidade de produto já
adquirido pelos consumidores.

6) (Enade 2012; Questão 30) Geralmente, os produtos têm um ciclo de vida, passando por
quatro etapas de desenvolvimento: introdução, crescimento, maturação e declínio.
Acerca desse assunto, avalie as afirmações a seguir.

I. A etapa introdutória é aquela em que um produto é lançado e há a necessidade

de investimento de grandes montantes de dinheiro em promoção, para tornar a
marca conhecida.
II. Crescimento é a etapa em que começam a aumentar a demanda e as exigências
de características inovadoras no produto pelos clientes, havendo aumento dos
lucros da empresa.
III. A etapa da maturação é aquela em que as vendas tendem a reduzir, pois a grande
parcela da clientela já optou pelo produto e o lucro tende a se estabilizar.
IV. O declínio é a etapa em que o custo decresce e diminui sensivelmente o interesse
da permanência do produto no mercado, o que resulta em decisão difícil diante
das empresas concorrentes.

É correto apenas o que se afirma em:

a) (XXX) I.
b) (XXX) II.
c) (XXX) I e III.
d) (XXX) II e IV.
e) (XXX) III e IV

7) Os objetivos principais do gerenciamento de projetos se caracterizam por três

parâmetros: custo, tempo e qualidade. Com relação a esses parâmetros, é INCORRETO
afirmar que a(o):

a) (XXX) importância relativa do custo, do tempo e da qualidade pode variar conforme o tipo
de projeto, embora sejam sempre parâmetros relevantes.
b) (XXX) redução do tempo necessário para a realização de cada atividade pode contribuir para
a redução do tempo total de conclusão do projeto.
c) (XXX) avaliação definitiva do projeto só pode ser realizada quando o projeto for concluído,
uma vez que é impossível estabelecer critérios para o controle da qualidade ao longo do
projeto.
d) (XXX) gerenciamento do custo, do tempo e da qualidade pode ser bastante complexo em
grandes projetos.
e) (XXX) custo global de um projeto deve ser estabelecido no princípio, sendo necessário
controlar os recursos, para que os custos planejados não sejam excedidos.
8) A gestão de projetos engloba as fases de planejamento, programação e controle. A fase
de planejamento:

a) (XXX) envolve o estabelecimento de metas, a definição do projeto e a organização da equipe.

b) (XXX) envolve o monitoramento de todas as atividades previstas para a realização do projeto.
c) (XXX) envolve o monitoramento dos custos, dos recursos e dos orçamentos.
d) (XXX) pode ser eliminada em função do tipo de controle a ser estabelecido durante o projeto.
e) (XXX) é realizada simultaneamente com as fases de programação e controle.

9) (Enade 2011; Questão 9) O desenvolvimento de um produto deve obedecer a algumas

etapas básicas, ao longo das quais suas características são definidas e sua viabilidade é
questionada e também atendida. Considerando essas etapas e respectiva finalidade,
analise as afirmações seguintes:

I. A análise do potencial mercadológico do novo produto fornece os principais

indicadores de viabilidade técnica, econômica e ambiental.
II. São consideradas inovações tecnológicas somente as modificações que implicam
em melhoria técnica e ambiental.
III. A etapa de desenvolvimento do protótipo de determinado produto é importante
para ampliar as avaliações em alguns quesitos que não podem ser avaliados em
uma ficha de projeto, como tato e cheiro;
IV. As informações do projeto do produto juntamente com as do projeto do processo
são uma fonte fundamental para a composição dos custos.

É correto apenas o que se afirma em:

a) (XXX) I e II.
b) (XXX) II e IV.
c) (XXX) III e IV.
d) (XXX) I, II e III.
e) (XXX) I, III e IV.

10) Sobre a relação do produto com o processo, a alternativa correta é:

a) (XXX) O projeto de um produto ou serviço está intimamente ligado ao processo de produção.

b) (XXX) O projeto de um produto ou serviço é desvinculado do processo de produção.
c) (XXX) Um projeto de processo de produção define como o produto deve ser e todas as suas.

11) Assinale a alternativa correta:

Quanto ao planejamento e controle da produção, é valido afirmar que:

a) (XXX) Em um sistema de planejamento e controle puxado, o passo e as especificações de o

que é feito são estabelecidos pela estação de trabalho do “consumidor” que “puxa” o trabalho
da estação de trabalho antecedente.
b) (XXX) Em um sistema de planejamento e controle empurrado, o passo e as especificações de
o que é feito são estabelecidos pela estação de trabalho do “consumidor” que direciona o
trabalho da estação de trabalho antecedente.
c) (XXX) Em um sistema de planejamento e controle puxado, as atividades são programadas
por meio de um sistema centralizado.
d) (XXX) Em um sistema de planejamento e controle empurrado são utilizados cartões kanban.
e) (XXX) n.d.a.
12) Numa indústria manufatureira, são objetivos da programação e do controle da
produção, EXCETO:

a) (XXX) atingir o nível de produtividade estabelecido.

b) (XXX) permitir incrementar os estoques e os custos operacionais.
c) (XXX) manter o nível de atendimento solicitado.
d) (XXX) manter os produtos com a qualidade especificada.
e) (XXX) assegurar o atendimento das ordens de produção.

13) (Enade 2011, Questão 25) O planejamento, a programação e o controle da

produção têm a função precípua de gerenciar a produção, organizando e
fazendo fluir as informações. Em relação a esse tema, é correto afirmar que:

a) (XXX) A os sistemas puxados e empurrados de produção não apresentam nenhuma

diferença quanto à organização da programação da produção.
b) (XXX) Os sistemas puxados são mais econômicos, desde que operem com lotes
grandes, visando ao ganho de escala.
c) (XXX) A produção empurrada sobressai em relação à puxada, quando nem produtos
e nem volumes sofrem grandes alterações.
d) (XXX) Puxar a produção é mais adequado quando se tem situações de grande
alternância de produtos na linha.
e) (XXX) Uma das formas ou técnicas de programação e controle mais difundidas é o
MRP/MRP-II, que se alinha ao conceito de produção empurrada.

14) (Enade 2011, Questão 13) O planejamento da produção é uma composição de

atividades que visa antecipar alguns elementos fundamentais da gestão da
produção, colocando-os à disposição das atividades diárias de programação e
controle. Fazem parte desse cenário a atividade de projetar novos produtos e de
desenvolver os respectivos processos, além do planejamento do volume de
produção, sendo que este é influenciado pela capacidade produtiva e pela
demanda do mercado.

Diante desse contexto, analise as afirmações a seguir.

I. A automação industrial contribui, entre outros aspectos, para o aumento

da capacidade e conseqüentemente, do volume de produção.
II. O volume de produção, por ser decorrente da demanda de mercado, pode
ser incrementado simplesmente vendendo-se maiores volumes.
III. Um layout dedicado a determinado produto (layout por produto) tende a
ser mais produtivo que outros, contribuindo para o aumento da eficiência
do sistema.
IV. O aumento da demanda e da capacidade de produção justificam e dão
sustentação ao aumento do volume de produção.

É correto apenas o que se afirma em

a) (XXX) I e II.
b) (XXX) II e IV.
c) (XXX) III e IV.
d) (XXX) I, II e III.
e) (XXX) I, III e IV.
15) Analisando-se o sistema flexível de manufatura, em comparação com o
sistema tradicional, está correto afirmar que os lotes são:

a) (XXX) maiores, os fluxos se organizam em torno dos produtos em células ou

equipes, e a programação é descentralizada;
b) (XXX) menores, os fluxos se organizam em torno dos produtos em células ou
equipes, e a programação é descentralizada;
c) (XXX) menores, os fluxos se organizam em torno dos produtos em células ou
equipes, e a programação é centralizada;
d) (XXX) menores, os fluxos movem as peças na linha de um ponto da seqüência de
produção para o seguinte, e a programação é descentralizada;
e) (XXX) menores, os fluxos movem as peças na linha de um ponto da seqüência de
produção para o seguinte, e a programação é centralizada.

16) Os sistemas flexíveis de manufatura (FMS) são configurações, controladas

computacionalmente, de estações de trabalho semi-independentes
conectadas por manuseio de materiais e carregamento de máquinas
automatizadas. Entre as vantagens desses sistemas, NÃO podemos apontar:

a) (XXX) os sistemas FMS são mais flexíveis do que quaisquer outros sistemas de
manufatura;
b) (XXX) redução do lead time e do tempo de atravessamento;
c) (XXX) economia de estoque, notadamente de materiais em processo;
d) (XXX) Não permite um sistema produtivo produzir vários tipos de produtos,
utilizando os mesmos recursos produtivos, tais como: matéria-prima e
máquinas/equipamentos.
e) (XXX) redução do número de máquinas em operação, associada à melhoria obtida
na utilização.

17) Considerando as seguintes afirmações, assinale a alternativa correta:

I. Tecnologia de processo é o conjunto de máquinas, equipamentos ou dispositivos que

ajudam as operações a transformar seus materiais, informações ou consumidores.
II. Todos os processos produtivos utilizam tecnologia, desde o telefone barato e flexível
até máquinas mais caras e especializadas.
III. Os gerentes de produção não se envolvem com a escolha da tecnologia e sim no
gerenciamento, instalação e integração com outras tecnologias.
IV. Algumas tecnologias são periféricas para a criação de bens e serviços, mas
desempenham papel central, facilitando o processo.

a) (XXX) Somente a afirmação I é correta;

b) (XXX) Somente a afirmação II é correta;
c) (XXX) Somente a afirmações I e II são corretas;
d) (XXX) Somente a afirmações I, II e IV são corretas;
e) (XXX) Todas as afirmações são corretas.