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PROJETOS I

Professor: Ricardo Quezado Amaro


Período: 2º.2011 - Taguatinga
Curso: GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Turma: 2º Semestre
Aluno: _____________________________________________________________

Questionário de Revisão

1. Qual é a habilidade mais importante para o gerente do projeto?


a) Integração
b) Negociação
c) Capacidade de comunicação
d) Conhecimento técnico

2. A função fundamental do gerente do projeto é:


a) Planejar os sistemas que irão controlar o projeto
b) Orientar tecnicamente a condução do projeto
c) Atualizar as redes de precedência do projeto
d) Integrar as atividades do projeto

3. Que organização definiu os padrões válidos para as técnicas do gerenciamento de projetos?


a) PMBOK
b) PMO
c) PMI
d) PMA

4. A integração significa:
a) Familiarizar os membros da equipe com o projeto
b) Agregar todos os elementos de um projeto de forma coesa
c) Agregar todos os elementos de um projeto em um programa
d) Promover encontros de confraternização com a participação dos membros da equipe

5. Um gerente de projeto descobre durante o planejamento que parte do escopo do projeto do


trabalho está indefinida. Ele deve:
a) Continuar a planejar porque o escopo do trabalho não está pronto
b) Fazer o que ele pode para conseguir definir o escopo do trabalho
c) Esperar até o escopo do trabalho estar definido e emitir uma mudança
d) Reclamar para o gerente funcional

6. O maior grau de incerteza do projeto encontra-se em que fase?


a) Concepção
b) Planejamento
c) Implementação
d) Encerramento
7. Qual dos processos abaixo deve ser abordado primeiro pela equipe do projeto?
a) Definição do orçamento do projeto
b) Desenvolvimento da EAP
c) Definição da necessidade de RH do projeto
d) Definição da data de termino do projeto

8. Premissas geralmente envolvem certo risco porque:


a) São baseados em lições aprendidas
b) Informações históricas podem não estar disponíveis
c) São baseadas nas restrições
d) Envolvem fatores que são considerados verdadeiros, reais ou certos.

9. O que caracteriza o término de um projeto?


a) Quando ele é entregue e o cliente fica satisfeito
b) Quando a equipe é desalocada ou o gerente de projeto não possui mais orçamento
c) Quando os objetivos do projeto são alcançados ou quando os objetivos não podem mais ser
alcançados.
d) Nenhuma das anteriores

10. O Ciclo de vida do projeto pode ser descrito como:


a) Concorrência, negociação, contratação e encerramento
b) Concepção, planejamento, execução e encerramento
c) Planejamento, autorização, execução e encerramento
d) Planejamento, controle, execução e encerramento

11. Uma entrada para o processo de planejamento do escopo é:


a) Descrição do produto
b) Cronograma do projeto
c) Plano estratégico
d) Informações históricas

12. O vice-presidente de marketing o procura para solicitar que você mude a tela de entrada do
Website da empresa, de modo a incluir um nome de usuário com , no mínimo, seis caracteres. Qual
das seguintes alternativas representa isso, considere que o site está em produção?
a) Iniciação do projeto
b) Operações continuadas
c) Um projeto
d) Execução do projeto

13. O PMBOK define projeto como sendo:


a) Um processo de relevância e considerável risco para a organização que deve ser implementado
obedecendo a um orçamento restrito.
b) Um grupo de atividades gerenciado de forma coordenada para atingir um resultado desejado.
c) Um empreendimento temporário que tem por objetivo criar um produto ou serviço único.
d) Um conjunto de atividades que devem ser empreendidas obedecendo a procedimentos, custos
e a prazos preestabelecidos.
14. Sua empresa fabrica pequenos eletrodomésticos de cozinha. Ela está lançando uma nova linha de
produtos em cores elegantes, com recursos próprios para cozinhas pequenas. Esses novos produtos
serão oferecidos indefinidamente a partir do lançamento do catalogo de primavera. Qual das
seguintes afirmações é verdadeira?
a) Trata-se de um projeto, porque a nova linha de produtos nunca foi fabricada nem vendida por
essa empresa.
b) Trata-se de uma operação continuada, porque a empresa atua no ramo de fabricação de
eletrodomésticos de cozinha. O lançamento das novas cores e recursos é apenas uma variação
de um processo já existente.
c) Trata-se de uma operação continuada, porque a nova linha de produtos será vendida por prazo
indeterminado. Não é temporária.
d) Não se trata de um projeto nem de uma operação continuada. É o lançamento de um novo
produto, que não afeta as operações continuadas.

15. Sua empresa fabrica pequenos eletrodomésticos de cozinha. Ela está lançando uma nova linha de
produtos em cores elegantes, com recursos próprios para cozinhas pequenas. Esses novos produtos
serão oferecidos indefinidamente a partir do lançamento do catálogo de primavera. Para
determinar as características e recursos da nova linha de produtos, qual das seguintes atividades
você deverá executar?
a) Paralelismo
b) Consultar partes interessadas
c) Planejar o ciclo de vida do projeto
d) Elaboração progressiva

16. Um projeto é considerado bem sucedido quando:


a) O produto do projeto é fabricado
b) O patrocinador do projeto anuncia a conclusão do projeto
c) Seu produto é transferido para a área de operações, que cuidará dos aspectos contínuos do
projeto
d) O projeto atende ou excede as expectativas das partes interessadas

17. O vice-presidente do serviço de atendimento a clientes expressou uma preocupação em relação a


um projeto no qual você está envolvido. A preocupação específica do vice-presidente é que , se o
projeto for implementado como planejado, ele terá que comprar equipamentos adicionais para
alocar pessoal na central de atendimento ao cliente. Não se levou em consideração o custo no
orçamento do projeto. Entretanto, o patrocinador do projeto insiste na sua continuidade conforme
originalmente previsto, ou o cliente será prejudicado. Qual das seguintes afirmações é verdadeira?
a) O vice-presidente de atendimento ao cliente está correto. Como o custo não foi contabilizado
no início de projeto, o projeto não deve seguir em frente como planejado. A iniciação deve ser
revista, de modo a examinar o plano do projeto e determinar como é possível efetuar
modificações que acomodem o atendimento ao cliente.
b) O conflito deve ser resolvido a favor do cliente.
c) O conflito deve ser resolvido a favor do patrocinador do projeto.
d) O conflito deve ser resolvido a favor do vice-presidente de atendimento ao cliente.
18. Qual das seguintes alternativas aplica um conjunto de ferramentas e técnicas utilizado para
descrever, organizar e monitorar o trabalho das atividades do projeto a fim de atender aos
requisitos do projeto?
a) Gerentes de projeto
b) O PMBOK Guide
c) Gerenciamento de projetos
d) Partes interessadas

19. Todos os itens a seguir são verdadeiros quanto aos relacionamentos entre uma fase e outra, exceto
qual?
a) O planejamento para uma fase iterativa o trabalho da fase anterior está em progresso.
b) As passagens de fase, ou entregas, ocorrem depois de uma revisão na fase final em um projeto
com sobreposição de fases.
c) Nos projetos executados em fases seqüenciais, a fase anterior precisa estar concluída antes
que a próxima fase possa iniciar.
d) O paralelismo é uma técnica de compactação que pode ser aplicada como uma relação fase a
fase.

20. Qual das seguintes afirmações é falsa?


a) Programas são grupos de projetos relacionados.
b) Ciclos de vida do projeto são coleções de fases de projeto seqüenciais e ocasionalmente
sobrepostas.
c) Um projeto pode ou não ser parte de um programa.
d) Portfólios são coleções de projetos ou programas interdependentes.

21. Você é o gerente de um grande projeto de construção. O objetivo é construir instalações para
acomodar a equipe de apoio dos Jogos Olímpicos, que chegará a cidade 18 meses a partir da data
de inicio do projeto. Os recursos não estão disponíveis de imediato porque estão alocados, no
momento, em outros projetos. Jack, especialista na operação de guindastes, será necessário neste
projeto daqui a dois meses. De qual das seguintes competências você lançará mão para conseguir
que Jack seja designado para seu projeto?
a) Negociação e influência
b) Comunicação e organização
c) Habilidades de informar
d) Habilidades de solucionar problemas

22. Você decidiu experimentar o gerenciamento de projetos no setor de entretenimento. Você está
trabalhando na produção de um filme e as fases são executadas seqüencialmente. A equipe acabou
de concluir a fase de storyboard do projeto. Qual das seguintes afirmações é verdadeira?
a) O storyboard é uma entrega que marca o final de uma fase.
b) A fase do storyboard marca o final do grupo de processos de Iniciação e a próxima fase do
projeto já pode ser iniciada.
c) A fase de gravação pode começar depois que a maior parte da fase de storyboard estiver
concluída.
d) A divisão de fases e a definição dos processos a serem utilizados nessas fases são denominadas
adaptação (tailoring).
23. Você está gerenciando um projeto para instalar um novo sistema informatizado de postagem que
imprimirá automaticamente as etiquetas e administrará o envio de cartas registradas, pacotes
noturnos e outras necessidades especiais de postagem. Você tenta obter a colaboração da analista
de negócios designada para o projeto e precisa de algumas respostas. Ela se sai com evasivas e
informa que este projeto não é sua prioridade. Para evitar outras situações como esta, você deve:
a) Definir as atribuições da analista de negócios muito antes das datas de vencimento e informá-la
de que vai relatar sua atitude para seu gerente funcional.
b) Definir as atribuições da analista de negócios muito antes das datas de vencimento e informá-la
de que espera que suas expectativas sejam atendidas, já que o cliente também espera que os
prazos sejam cumpridos, a fim de economizar no envio anual de correspondências.
c) Negociar com o gerente funcional da analista de negócios durante o processo de planejamento,
de modo a definir expectativas e solicitar sua participação na avaliação de desempenho anual
dessa funcionária.
d) Negociar com o gerente funcional da analista de negócios durante o processo de planejamento,
de modo a definir expectativas e informar ao gerente funcional as exigências do projeto. A
anuência do gerente funcional assegurará a colaboração da analista.

24. O grau de autoridade que um gerente de projeto possui pode estar relacionado a quais itens a
seguir?
a) Habilidades de comunicação profissional
b) Estrutura organizacional
c) Autoridade do gerente desse profissional
d) Talento do gerente de projeto para influenciar os demais

25. Cite uma das características da estrutura funcional:


a) Todos os funcionários se reportam a um único gerente e tem uma cadeia de comando explicita.
b) Todos os funcionários se reportam a dois ou mais gerentes, mas os integrantes da equipe do
projeto são leais aos gerentes funcionais.
c) A organização está voltada para projetos e para sua execução.
d) As equipes são agrupadas.

26. Você foi designado para um projeto cujo objetivo é direcionar as chamadas dos clientes para um
sistema interativo de resposta por voz antes de passá-las para os atendentes. Sua função será
cuidar da comunicação com a imprensa. Você ficará subordinado tanto ao gerente encarregado
quanto ao vice-presidente de marketing, que divide a responsabilidade pelo projeto. Em que tipo
de estrutura organizacional você trabalha?
a) Organização funcional
b) Organização matricial fraca
c) Organização projetizada
d) Organização matricial balanceada

27. Se a equipe do projeto está subdividindo os subprodutos do projeto em componentes menores e


mais gerenciáveis, eles estão:
a) Criando uma EAP
b) Gerando lista de atividades
c) Elaborando um diagrama de rede
d) Seqüenciando as atividades
28. Você foi designado para um projeto cujo objetivo é ampliar, com duas pistas em cada direção, cinco
quilômetros da rodovia norte-sul no trecho em que ela corta a cidade. Você cuidará da fase de
demolição e ficará subordinado ao gerente responsável pelo projeto. Você foi contratado por
empreitada e estará liberado quando terminar a fase de demolição. Que tipo de estrutura
organizacional está caracterizado aqui?
a) Organização funcional
b) Organização matricial fraca
c) Organização projetizada
d) Organização matricial balanceada

29. Quais os cinco grupos de processos do gerenciamento de projetos, na ordem?


a) Iniciação, Execução, Planejamento, Monitoramento e Controle e Encerramento
b) Iniciação, Monitoramento e Controle, Planejamento, Execução e Encerramento
c) Iniciação, Planejamento, Monitoramento e Controle, Execução e Encerramento
d) Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento

30. Você foi designado para um projeto cujo objetivo é ampliar, com duas pistas em cada direção, cinco
quilômetros da rodovia norte-sul no trecho em que ela corta a cidade. Pretende implementar um
novo processo, denominado elaborar-construir, a fim de agilizar o cronograma. A idéia é que a
equipe de construção trabalhe no primeiro quilômetro da reconstrução da rodovia enquanto a
equipe de elaboração apresenta os planos para os terceiro quilômetro, em vez de concluir todos os
planos antes de começar a construção. Esse é um exemplo de qual das seguintes opções?
a) Gerenciar os projetos como um programa
b) Uma relação de fase a fase interativa
c) Elaboração progressiva
d) Paralelismo

31. Durante qual grupo de processos do gerenciamento de projetos são maiores os riscos e a
capacidade das partes interessadas de influenciar nos resultados do projeto?
a) Planejamento
b) Execução
c) Iniciação
d) Monitoramento e controle

32. Você é um gerente de projetos que está trabalhando no levantamento de requisitos e na


elaboração de estimativas para o projeto. Em que grupo de processos você se encontra?
a) Planejamento
b) Execução
c) Iniciação
d) Monitoramento e Controle

33. Um pacote de trabalho é:


a) Produto no nível mais baixo da EAP
b) Tarefas com identificador único
c) Lista de atividades a serem executadas
d) Tarefas que podem ser atribuídas de uma unidade da organização
34. Quando um projeto está sendo desenvolvido sob contrato, a descrição do trabalho é fornecida por
qual dos seguintes?
a) Comprador
b) Patrocinador
c) Gerente do projeto
d) O contratado

35. Você foi contratado como gerente de um banco nacional e está alocado no departamento de
ajustes. O departamento de ajustes é responsável por fazer as correções nas contas dos clientes.
Este é um grande departamento, com diversas seções menores que cuidam de contas especificas,
como contas pessoais ou empresariais. Você recebeu o primeiro conjunto de relatórios de
gerenciamento e não consegue entender as informações neles apresentadas. Ao que parece cada
seção utiliza uma metodologia diferente na auditoria do seu trabalho e registro de dados para o
relatório de gerenciamento. Você solicita que um gerente do PMO inicie um projeto para organizar
esse processo e fazer com que os dados e relatórios sejam consistentes. Esse projeto surgiu como
resultado de qual das seguintes alternativas?
a) Avanço tecnológico
b) Necessidade organizacional
c) Solicitação do cliente
d) Exigência legal

36. Quais são as entradas de processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto?


a) Contrato, DT, caso de negócio, fatores ambientais da empresa e ativos e processos
organizacionais
b) DT, caso de negócio e ativos e processos organizacionais
c) Contrato, fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais
d) DT, fatores ambientais da empresa, ativos de processos organizacionais

37. O gerente do projeto está no processo de verificação do escopo de um subproduto com o cliente.
Qual é a coisa mais importante que o gerente do projeto deve garantir?
a) Exatidão
b) Prontidão
c) Aceitação
d) Completeza

38. Você trabalha em uma grande fábrica. Está participando de um novo projeto para o lançamento
internacional de um produto. Essa é a primeira investida da empresa no mercado internacional e
pretende provocar um grande impacto com o lançamento desse produto. O projeto inclui a
fabricação do produto em uma formula concentrada e embalado em recipientes menores do que
os utilizados dentro dos Estados Unidos. É necessária uma nova máquina para misturar o primeiro
grupo de ingredientes contidos na fórmula concentrada. Qual das seguintes ações é o próximo
melhor passo que o gerente de projeto deve seguir?
a) O gerente de projeto deve documentar os requisitos gerais do projeto no documento termo de
abertura do projeto e recomendar que o projeto prossiga.
b) O gerente de projeto sabe que o projeto recebeu a aprovação e deve documentar a descrição
do produto na declaração de trabalho.
c) O gerente de projeto deve documentar a necessidade do negócio para o projeto e recomendar
um estudo de viabilidade para avaliar o projeto.
d) O gerente de projeto deve documentar as principais partes interessadas e seus impactos
potenciais no registro das partes interessadas.

39. Você é gerente de projetos dos Fun Days Vocation Resorts. Está responsável por gerenciar a
abertura do novo resort da empresa em Austin, Texas. Você está calculando as estimativas de
duração das atividades, cirando o cronograma do projeto e monitorando e controlando os desvios
no cronograma. Em qual das áreas de conhecimento está trabalhando?
a) Gerenciamento do Escopo do Projeto
b) Gerenciamento da Qualidade do Projeto
c) Gerenciamento da Integração do Projeto
d) Gerenciamento do Tempo do Projeto

40. Segundo o PMBOK Guide, a declaração de trabalho do projeto deve conter ou fazer referência a
quais elementos a seguir?
a) Plano estratégico, descrição do escopo do produto, objetivos mensuráveis do projeto e
necessidade do negócio.
b) Necessidades do negócio, Plano estratégico, descrição do escopo do produto
c) Objetivo do projeto, objetivos mensuráveis do projeto, caso de negócio e descrição do escopo
do produto
d) Descrição do escopo de produto, objetivo do projeto e necessidade do negócio

41. A sua organização sem fins lucrativos está se preparando para hospedar sua primeira corrida/
caminhada anual de 5 km no parque da cidade. Você trabalhou em um projeto semelhante da
organização, dois anos atrás, quando ela foi uma das promotoras da corrida de 10 km através do
Passo de Morro Acima. Qual dos ativos de processos organizacionais pode ser mais útil nesse novo
projeto?
a) Os planos de marketing da organização
b) Informações históricas do projeto de corrida de 10 km anterior ou outro semelhante
c) As condições econômicas e políticas
d) Os sistemas de informação de gerenciamento de projetos da organização

42. Qual das listas a seguir dos processos pertence à Área de Conhecimento Gerenciamento da
Integração do Projeto?
a) Definir o escopo, Encerrar as Aquisições e Realizar o controle Integrado de mudanças
b) Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto, Orientar e Gerenciar a Execução do projeto,
e Realizar o Controle Integrado de Mudanças
c) Definir o Escopo, Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto, e Gerenciar as Expectativas das
Partes Interessadas
d) Definir o Escopo, Coletar os Requisitos e Encerrar o Projeto ou fase
43. Os modelos matemáticos que usam modelos lineares, dinâmicos, de inteiros ou de algoritmos são
considerados:
a) Critérios de seleção de projetos
b) Uma forma de opinião especializada
c) Métodos de seleção de projetos
d) Uma forma de informações históricas
44. Qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao termo de abertura do projeto?
a) O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome de um gerente externo ao projeto.
b) O termo de abertura do projeto deve ser publicado sob o nome de uma parte interessada
chave.
c) O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do gerente de projeto.
d) O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do campeão do projeto.

45. Qual das seguintes afirmações é verdadeira com relação a declaração de escopo?
a) Inclui um sistema de controle de mudanças que descreve como efetuar mudanças no escopo
do projeto.
b) A declaração do escopo do projeto elabora ainda mais os detalhes dos processos de Iniciação e
planejamento e serve como uma base para futuras decisões do projeto.
c) Descreve como a equipe irá definir e desenvolver a estrutura analítica do projeto.
d) Avalia a confiabilidade do escopo do projeto e descreve o procedimento para verificação e
aceitação das entregas concluídas

46. Qual das afirmativas a seguir lista os componentes que integram a linha de base do escopo?
a) A declaração do escopo aprovada.
b) Plano de gerenciamento do escopo e EAP.
c) EAP, declaração de escopo do projeto aprovada e dicionário da EAP.
d) Plano de gerenciamento do escopo aprovado, EAP e seu dicionário.

47. Você montou a EAP do seu novo projeto. A distribuição das tarefas no nível dois foi efetuada e você
determinou que os gerentes dos subprojetos voltassem a procurá-lo em três semanas, com suas
respectivas EAPs montadas. Qual das seguintes afirmações não é verdadeira, considerando as EAPs
dos gerentes dos subprojetos:
a) O nível de pacotes de trabalho é decomposto para criar a lista de atividades.
b) O nível de pacotes de trabalho é o nível mais baixo da EAP.
c) O nível de pacotes de trabalho facilita as alocações de recursos.
d) O nível de pacotes de trabalho facilita as estimativas de custos e tempo.

48. O que limita as opções da equipe do projeto?


a) Tecnologia
b) Restrições
c) Entregas
d) Premissas

49. Sobre o termo de abertura do projeto podemos dizer que:


a) Autoriza formalmente o projeto
b) Deve conter as necessidades do negócio que o projeto está incumbido de tratar
c) Deve conter a descrição do produto
d) Todas as opções anteriores
50. Você é gerente de projetos e está trabalhando em um novo software que sua empresa pretende
comercializar para pessoas jurídicas. O patrocinador do projeto informou que o projeto deve ser
concluído até primeiro de setembro. A empresa planeja fazer uma demonstração do novo produto
de software em uma feira de exposições no final de setembro e por isso precisa que o projeto seja
concluído a tempo para essa feira. Entretanto, o patrocinador também informou que o orçamento
foi estipulado em US$85 mil e não pode ser aumentado. Você deve concluir o projeto dentro do
prazo e orçamento especificados. Qual das seguintes opções é a principal restrição desse projeto?
a) Orçamento
b) Escopo
c) Tempo
d) Qualidade

51. Qual tipo de organização é melhor para administrar projetos complexos?


a) Projetizada
b) Funcional
c) Linha
d) Matriz

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