13/08/2020 Founder Institute: World's premier idea-stage accelerator & startup launch program.

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Arquétipo do Cliente
25/09/2018: por Dorian Vought

Descrição:
Um guia para ajudar os Fundadores inscritos com sua definição inicial do Arquétipo do
Cliente.

Visão geral
O arquétipo do cliente deve começar com uma visão geral básica do indivíduo. Deve
incluir um nome, dados demográficos e uma descrição de sua mentalidade. Inclua fotos
hipotéticas, se possível.

Amostra I
'Pessoas que querem comprar camisetas legais' não é um arquétipo do cliente.

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Um exemplo de arquétipo seria 'os clientes de nossas camisetas legais' são:

adolescentes rebeldes
que ouvem heavy metal
que jogam jogos de tiro em primeira pessoa
que vivem em famílias de classe média
que vivem em cidades no meio-oeste dos EUA
que trabalha meio período no McDonald's
cujas mães compram roupas para eles no Walmart
que querem usar camisetas que ninguém na escola tem
que querem usar camisetas que vão chatear seus pais

Amostra II

Olá. Sou George (ou 28% do tempo, Mary!). Deixe-me apresentar-me. Tenho 34 anos,
sou casado e tenho um filho planejado para um futuro muito próximo. Atualmente
trabalho em tempo integral em uma empresa com menos de 150 funcionários, e
trabalho aqui há mais de 2 anos e meio. Nesta empresa, sou um gerente de nível médio
a superior e ganho cerca de US $ 75.000 por ano. Geralmente estou satisfeito com o
meu salário, mas o dinheiro não é o mais importante.

Ou seja, estou insatisfeito com a missão, a direção e a administração de alto nível em

minha empresa e, infelizmente, não há muito que possa fazer a respeito. Não acho que
meu trabalho faça diferença e minha opinião não é tão valorizada quanto deveria.
Anseio por entusiasmo e causar impacto no mundo, e este trabalho não está me dando
nada.

A nossa visão é globalizar Silicon Valley criando e promovendo ecossistemas de

iniciativas locais em mercados promissores por todo o mundo. Visamos ajudar a lançar
4.300 empresas de tecnologia por ano, em mais de 200 cidades de todo o mundo.

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