Administração pública angola pdf

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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ANGOLANA Nova Classe Nº 15/2018 Amaral, Evandro José Coelho do 1 Clique aqui para ver na versão PDF do site: www.evandroamaral.com Grupo Telegram: Grupo Whatsaap: Resumo Este artigo, chega a apresentar a Administração Estadual angolana, de acordo com a Constituição da República de Angola e a lei.
Palavras-chave: administração, estado e angolano. Este artigo representa a Administração do Estado angolano de acordo com a Constituição da República de Angola e a Lei. Palavras-chave: administração, estado e angolano. A introdução da administração pública visa trabalhar no interesse público e nos direitos e interesses dos cidadãos que
implementa. A Administração significa não apenas a prestação de serviços para implementá-lo, mas também a gestão direta, o exercício da vontade de obter um resultado útil e até, em sentido vulgar, a gestão de recursos para a elaboração do programa de ação e sua implementação, Di Pietro (2010, p. 44). De várias formas, podemos definir a
administração pública como toda atividade estatal. A administração pública é um sistema de serviços, órgãos e organizações que operam regularmente e continuamente para atender plenamente às necessidades coletivas. A Administração Pública angolana pode ser dividida em três grupos nos termos dos artigos 201 e 213 da Constituição da República
de Angola 2010, a saber: Administração Direta: Administração Central: Competência se estende a todo o território nacional (Presidência da República, Vice-Presidente da República, Ministérios e Secretaria de Estado). Governança local/periférica (doméstica e externa): A competência se limita a determinadas áreas ou ignora governos provinciais,
administrações municipais e administrações municipais de governo indireto: entidades incorporadas que atendam aos objetivos do Estado. Gozam de autonomia administrativa, financeira e patrimonial. Instituições públicas: Instituições públicas - pessoas jurídicas institucionais aprovadas por pessoa jurídica: INSS, INEA, Laboratório de Engenharia, IFAL...
Empresas públicas: entidades empresariais com fins lucrativos, que visam prestar bens ou serviços de interesse público com o capital comum do estado (Sonangol, TAAG, ENAD, ENANA). Governança Autônoma: São entidades que buscam os interesses dos indivíduos que os compõem e que determinam independentemente a orientação de suas
atividades. Associações de entidades públicas - associações municipais de associações públicas de entidades privadas - Ordens profissionais de órgãos locais Autoridades tradicionais; Outras formas de organização e Cidadãos; 1. Princípios do direito administrativo de Angola, perseguindo o interesse público (artigo 198 (artigo 1) do KRA): os
trabalhadores estão a serviço exclusivo da sociedade e dos cidadãos, sempre prevalecem sobre o interesse público sobre interesses privados ou de grupo (artigo nº. 198, parágrafo 1º do CRA; inciso 1, (1) da Lei nº 17/90 de 20 de outubro; artigo 3º, parágrafo 1º do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo 4º do capítulo II da Resolução nº 27/94 de 26 de
agosto; parágrafo f) do artigo 3º e artigo 9º, ambos da Lei nº 03/10 de 29 de março). O princípio da legalidade: os funcionários agem de acordo com os princípios constitucionais e de acordo com a lei e a lei (artigo 6º e artigo 198, § 1º da AKB; artigo 1º (2) da Lei nº 17/90 de 20 de outubro; parágrafo 4º, parágrafo 1º do Decreto 33/91 de 26 de julho;
parágrafo 5º do Capítulo II do Decreto 27/94 de 26 de agosto (a) do artigo 3º e artigo 4º, ambos atos 03/10 de 29 de março. Princípio da igualdade: os funcionários não podem beneficiar ou prejudicar qualquer cidadão com base em sua origem, gênero, raça, linguagem, crenças políticas, ideológicas ou religiosas, status econômico ou social (artigo 23º e
artigo 198 (1) CRA; parágrafo 10 do capítulo III da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto). O princípio da equidade e imparcialidade: os funcionários no curso de suas atividades devem tratar todos os cidadãos de forma justa e imparcial, agindo de acordo com os princípios rígidos de neutralidade (artigo 198(1º) do CWU; artigo 1º, parágrafo 2º da Lei nº 17/90
de 20 de outubro; parágrafo 6º do Capítulo II do Decreto nº 27/94 de 26 de agosto; parágrafo (e) do artigo 3º e artigo 8º, ambos atos 03/10 de 29 de março). O princípio da proporcionalidade: os funcionários no curso de suas atividades podem exigir que os cidadãos realizem atividades administrativas apenas (artigo 198 (artigo 198º) do CHN; parágrafo 11
do Capítulo III do Decreto 27/94 de 26 de agosto). O princípio da cooperação e da integridade: os funcionários na realização de suas atividades devem cooperar com os cidadãos de acordo com o princípio da boa vontade, a fim de exercer os interesses da sociedade e incentivar sua participação em atividades administrativas (parágrafo 9º do Capítulo III
do Decreto 27/94 de 26 de agosto). Princípio da informação e qualidade: os funcionários devem fornecer informações e/ou esclarecimentos de forma clara, simples, educada e rápida (parágrafo 12 do Capítulo III e parágrafo 20 da resolução do Capítulo V 27/94 de 26 de agosto). Princípios da Lealdade: Os funcionários no curso de suas atividades devem
agir de forma justa, solidária e cooperativa (parágrafo 19 do Capítulo IV e parágrafo 21 da Resolução 27/94 do Capítulo V de 26 Seção 3 (k) e Seção 14 da Lei 03/10 de 29 de Março). Princípios da Integridade: Os funcionários regem-se de acordo com os critérios de integridade pessoal e integridade de caráter (parágrafo 7º do capítulo II da Resolução nº
27/94 de 26 de agosto; parágrafo h) do artigo 3º e do artigo 11, ambos atos 03/10 de 29 de março). Princípio de competência e responsabilização: Os funcionários agem de forma responsável e competente, de forma altruísta e crítica, buscando avaliação profissional (artigo 3º, parágrafo 2º do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo 7º e 8º do Capítulo II do
Decreto 27/94 de 26 de agosto; parágrafos c) e (d) artigos 3º e 6º e 10º, todas as leis 03/10 de 29 de março). Princípio do respeito ao patrimônio público: Os servidores públicos devem abster-se de práticas prejudiciais ao patrimônio público (artigo 3º (d) e artigo 7º, ambos da Lei 03/10 de 29 de março). Princípio da probidade: os servidores públicos não
podem solicitar ou aceitar, por danos diretos ou indiretos causados a si ou a terceiros, sem apenas, a lei ou a autoridade da administração pública (parágrafo 13 da Resolução III da Resolução nº 26/94 de 26 de agosto (b) do artigo 3º e do artigo 5º, ambos da Lei 03/10 de 29 de março). 2. Os direitos e garantias da administração nos termos dos parágrafos
1º, 2º, 3º e 4º do artigo 200 da Constituição da República de Angola: 1. Os cidadãos têm o direito de serem ouvidos pela administração pública em processos administrativos que possam afetar seus direitos e interesses legalmente protegidos. Os cidadãos têm o direito de serem informados pela administração dos processos em que estão diretamente
relacionados, bem como conhecer as decisões tomadas sobre eles. Os interessados devem ser notificados de atos administrativos de acordo com a lei, que devem ser diretamente justificados em violação de direitos ou interesses legalmente protegidos. 4. É garantido às pessoas o direito de acessar arquivos e registros administrativos sem comprometer
as disposições da lei em questões de segurança e defesa, segredos de Estado, investigação criminal e proximidade de pessoas. A administração pública e sua administração pública característica é um exercício administrativo realizado por um Estado criado com o interesse de atender às necessidades dos cidadãos. No entanto, esse processo ainda
exige mudanças tanto para o Estado quanto para os usuários, pois ambas as partes respeitam as normas e princípios fundamentais da administração pública (Azevedo, 2007). A administração pública não sofre com para reduzir custos e melhorar a eficiência, pois as restrições são legais e são bem ajustadas por suas ações. Mas, por outro lado, a
administração pública é influenciada pela influência política de partidos e grupos de oposição, mas eles devem estar atentos à pressão dos cidadãos, pois contribuem para o aumento das receitas estaduais (Azevedo, 2007). Os principais gestores têm suas atividades mais expostas à opinião pública, menos autonomia para decisões estratégicas e menos
poder sobre os subordinados; Decisões estratégicas são mais vulneráveis a violações por grupos externos; As organizações públicas produzem bens e serviços e suas atividades são rotineiras porque lidam com situações externas; Os gestores públicos estão sujeitos a um escrutínio público próximo e têm alto grau de honestidade, abertura e prestação de
contas (Rocha, 2011). Hoje, com o desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação e uma economia baseada em inovação, é importante falar sobre nossa governança, nossos serviços e pensar em melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados pelo governo. No entanto, pode-se notar que nossa economia está agora
melhor estruturada graças à boa governança e às novas tecnologias de informação, ou seja, com essas ferramentas o serviço se torna mais eficiente e eficaz principalmente na disseminação de dados, na promoção da transparência, interatividade e acesso dos usuários cidadãos aos serviços, podendo ser prestados por meio de diferentes canais
(presencialmente). , web e voz). Outro fator importante na gestão da qualidade dos serviços é o trabalho em equipe, ou seja, é uma das fermentações que contribui para o processo de melhoria contínua dos serviços públicos, mobiliza as pessoas na quebra de barreiras de qualidade, promove a comunicação interna das organizações e motiva os
colaboradores a se esforçarem conjuntamente para melhorar seus serviços para que possam minimizar as interrupções , (Azevedo, 2007). A conclusão, refletindo sobre tudo o que tem sido visto por trás dela, pode concluir que a governança democrática é primordial para a implementação de políticas públicas sustentáveis, e o Estatuto da Cidade é um
instrumento democrático de maior influência, uma vez que estabelece as diretrizes básicas para o planejamento urbano estruturado e, no entanto, existe um Plano Diretor que prevê a participação da população e a governança democrática no desenvolvimento de políticas públicas adequadas. Outra política a ser adotada é a participação da sociedade civil
nas discussões deliberativas e pode oferecer alternativas porque conhece problemas locais, e é uma estratégia para fortalecer a governança e enriquecer alternativas para superar as condições sociais impostas e um ambiente degradado. Esse é o papel de um governo focado no desenvolvimento econômico. Azevedo, A. (2007). Modernização
administrativa e administrativa da administração pública, gestão e melhoria dos processos administrativos da CAF e SIADAP. Vida econômica. Di Pietro, M.S. (2010). Direito administrativo (23º lugar). São Paulo: Atlas. O.J. Rocha Administração Pública - Teoria, Modelos e Práticas. Editora da escola, Lda. Legislação: Constituição da República de Angola
2010. Lei nº 3/10. Lei da Liberdade Pública. (29 de março de 2010). I Series - No 57. Luanda: Imprensa nacional. Decreto de 33/91. Regime disciplinar de funcionários do governo e agentes do governo. (26 de julho de 1991). I Series - No 31. Luanda: Imprensa nacional. Lei 17/90. Sobre os princípios que devem ser respeitados pela administração
estadual. (20 de outubro de 1990). I Series - No 46. Luanda: Imprensa nacional. Graduou-se no Curso estadual de Administração, pelo Instituto Superior de Ciências Sociais e Relações Internacionais (CIS), evandro.amaral2015@hotmail.com; Página 2 Administração Angolana A Administração Pública Angolana NewPaper nº 15/2018 Amaral, Evandro
José Co www.evandroamaral.com Elo do : Resumo Este artigo, chega a submeter-se à Administração Pública angolana, de acordo com a Constituição da República de Angola e a lei. Palavras-chave: administração, estado e angolano. Este artigo representa a Administração do Estado angolano de acordo com a Constituição da República de Angola e a
Lei. Palavras-chave: administração, estado e angolano. A introdução da administração pública visa trabalhar no interesse público e nos direitos e interesses dos cidadãos que implementa. A Administração significa não apenas a prestação de serviços para implementá-lo, mas também a gestão direta, o exercício da vontade de obter um resultado útil e até,
em sentido vulgar, a gestão de recursos para a elaboração do programa de ação e sua implementação, Di Pietro (2010, p. 44). De várias formas, podemos definir a administração pública como toda atividade estatal. A administração pública é um sistema de serviços, órgãos e organizações que operam regularmente e continuamente para atender
plenamente às necessidades coletivas. A Administração Pública angolana pode ser dividida em três grupos nos termos dos artigos 201 e 213 da Constituição da República de Angola 2010, a saber: Governança Direta: Escritório Central: Competência se estende a todo o território nacional (Presidência da República, Vice-Presidente da República,
Ministérios e Estado). Governança local/periférica (doméstica e externa): A competência se limita a determinadas áreas ou ignora governos provinciais, administrações municipais e administrações municipais de governo indireto: entidades incorporadas que atendam aos objetivos do Estado. Gozam de autonomia administrativa, financeira e patrimonial.
Instituições públicas: Instituições públicas - pessoas jurídicas institucionais aprovadas por pessoa jurídica: INSS, INEA, Laboratório de Engenharia, IFAL... Empresas públicas: entidades empresariais com fins lucrativos, que visam prestar bens ou serviços de interesse público com o capital comum do estado (Sonangol, TAAG, ENAD, ENANA). Governança
Autônoma: São entidades que buscam os interesses dos indivíduos que os compõem e que determinam independentemente a orientação de suas atividades. Associações de entidades públicas - associações municipais de associações públicas de entidades privadas - Ordens profissionais dos governos locais; Autoridades tradicionais; Outras formas de
organização e participação cidadã; 1. Princípios do direito administrativo de Angola, perseguindo o interesse público (artigo 198 (artigo 1) do KRA): os trabalhadores estão a serviço exclusivo da sociedade e dos cidadãos, sempre prevalecem sobre o interesse público sobre interesses privados ou de grupo (artigo nº. 198, parágrafo 1º do CRA; inciso 1, (1)
da Lei nº 17/90 de 20 de outubro; artigo 3º, parágrafo 1º do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo 4º do capítulo II da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto; parágrafo f) do artigo 3º e artigo 9º, ambos da Lei nº 03/10 de 29 de março). O princípio da legalidade: os funcionários agem de acordo com os princípios constitucionais e de acordo com a lei e a lei
(artigo 6º e artigo 198, § 1º da AKB; artigo 1º (2) da Lei nº 17/90 de 20 de outubro; parágrafo 4º, parágrafo 1º do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo 5º do Capítulo II do Decreto 27/94 de 26 de agosto (a) do artigo 3º e artigo 4º, ambos atos 03/10 de 29 de março. Princípio da igualdade: os funcionários não podem beneficiar ou prejudicar qualquer
cidadão com base em sua origem, gênero, raça, linguagem, crenças políticas, ideológicas ou religiosas, status econômico ou social (artigo 23º e artigo 198 (1) CRA; parágrafo 10 do capítulo III da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto). O princípio da equidade e da imparcialidade: os funcionários no curso de suas atividades devem tratar todos os cidadãos
de forma justa e imparcial, agindo de acordo com os princípios rígidos de neutralidade (artigo 198 (1º) do CWU; artigo 1º (2) da Lei 17/90 de 20 de outubro; parágrafo 6º do Capítulo II da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto; artigo 3º (e) e artigo 3º. 03/10 de 29 de março). O princípio da proporcionalidade: os funcionários no curso de suas atividades podem
exigir que os cidadãos realizem atividades administrativas apenas (artigo 198 (artigo 198º) do CHN; parágrafo 11 do Capítulo III do Decreto 27/94 de 26 de agosto). O princípio da cooperação e da integridade: os funcionários na realização de suas atividades devem cooperar com os cidadãos de acordo com o princípio da boa vontade, a fim de exercer os
interesses da sociedade e incentivar sua participação em atividades administrativas (parágrafo 9º do Capítulo III do Decreto 27/94 de 26 de agosto). Princípio da informação e qualidade: os funcionários devem fornecer informações e/ou esclarecimentos de forma clara, simples, educada e rápida (parágrafo 12 do Capítulo III e parágrafo 20 da resolução do
Capítulo V 27/94 de 26 de agosto). Princípios da Lealdade: Os funcionários no curso de suas atividades devem agir de forma justa, solidária e cooperativa (parágrafo 19 do Capítulo IV e Capítulo 21 do Capítulo 27/94 de 26 de agosto; parágrafo (k) do artigo 3º e artigo 14, ambos da Lei 03/10 de 29 de Março). Princípios da Integridade: Os funcionários
regem-se de acordo com os critérios de integridade pessoal e integridade de caráter (parágrafo 7º do capítulo II da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto; parágrafo h) do artigo 3º e do artigo 11, ambos atos 03/10 de 29 de março). Princípio de competência e responsabilização: Os funcionários agem de forma responsável e competente, de forma altruísta e
crítica, buscando avaliação profissional (artigo 3º, parágrafo 2º do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo 7º e 8º do Capítulo II do Decreto 27/94 de 26 de agosto; parágrafos c) e (d) artigos 3º e 6º e 10º, todas as leis 03/10 de 29 de março). Princípio do respeito ao patrimônio público: Os servidores públicos devem abster-se de práticas prejudiciais ao
patrimônio público (artigo 3º (d) e artigo 7º, ambos da Lei 03/10 de 29 de março). Princípio da probidade: os servidores públicos não podem solicitar ou aceitar, por danos diretos ou indiretos causados a si ou a terceiros, sem apenas, a lei ou a autoridade da administração pública (parágrafo 13 da Resolução III da Resolução nº 26/94 de 26 de agosto (b) do
artigo 3º e do artigo 5º, ambos da Lei 03/10 de 29 de março). 2. Os Direitos e Garantias da Superintendência nos termos dos parágrafos 1º, 2º, 3º e 4º do artigo 200 da Constituição da República de Angola: 1. Os cidadãos têm o direito de serem ouvidos pela Administração Pública em processos administrativos que possam afetar seus direitos e interesses
legalmente Os cidadãos têm o direito de serem informados pela administração dos processos em que estão diretamente relacionados, bem como conhecer as decisões tomadas sobre eles. Os interessados devem ser notificados de atos administrativos de acordo com a lei, que devem ser diretamente justificados em violação de direitos ou interesses
legalmente protegidos. 4. É garantido às pessoas o direito de acessar arquivos e registros administrativos sem comprometer as disposições da lei em questões de segurança e defesa, segredos de Estado, investigação criminal e proximidade de pessoas. A administração pública e sua administração pública característica é um exercício administrativo
realizado por um Estado criado com o interesse de atender às necessidades dos cidadãos. No entanto, esse processo ainda exige mudanças tanto para o Estado quanto para os usuários, pois ambas as partes respeitam as normas e princípios fundamentais da administração pública (Azevedo, 2007). A administração pública não sofre com a pressão para
cortar custos e melhorar a eficiência, pois as restrições são legais e patrocinadas pelo Estado para suas atividades. Mas, por outro lado, a administração pública é influenciada pela influência política de partidos e grupos de oposição, mas eles devem estar atentos à pressão dos cidadãos, pois contribuem para o aumento das receitas estaduais (Azevedo,
2007). Os principais gestores têm suas atividades mais expostas à opinião pública, menos autonomia para decisões estratégicas e menos poder sobre os subordinados; Decisões estratégicas são mais vulneráveis a violações por grupos externos; As organizações públicas produzem bens e serviços e suas atividades são rotineiras porque lidam com
situações externas; Os gestores públicos estão sujeitos a um escrutínio público próximo e têm alto grau de honestidade, abertura e prestação de contas (Rocha, 2011). Hoje, com o desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação e uma economia baseada em inovação, é importante falar sobre nossa governança, nossos serviços e
pensar em melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados pelo governo. No entanto, pode-se notar que nossa economia está agora melhor estruturada graças à boa governança e às novas tecnologias de informação, ou seja, com essas ferramentas o serviço se torna mais eficiente e eficaz principalmente na disseminação de dados, na
promoção da transparência, interatividade e acesso dos usuários cidadãos aos serviços, podendo ser prestados por meio de diferentes canais (presencialmente). , web e voz). Outro fator importante na gestão da qualidade dos serviços é o trabalho em equipe, ou seja. uma enzima que contribui para a melhoria contínua dos serviços públicos, mobiliza as
pessoas na quebra de barreiras de qualidade, promove a comunicação interna das organizações e motiva os colaboradores a se esforçarem conjuntamente para melhorar seus serviços para que possam minimizar as interrupções (Azevedo, 2007). A conclusão, refletindo sobre tudo o que tem sido visto por trás dela, pode concluir que a governança
democrática é primordial para a implementação de políticas públicas sustentáveis, e o Estatuto da Cidade é um instrumento democrático de maior influência, uma vez que estabelece as diretrizes básicas para o planejamento urbano estruturado e, no entanto, existe um Plano Diretor que prevê a participação da população e a governança democrática no
desenvolvimento de políticas públicas adequadas. Outra política a ser adotada é a participação da sociedade civil em discussões deliberativas que podem oferecer alternativas, pois conhece problemas locais, e é uma estratégia para fortalecer a governança e enriquecer alternativas para superar as condições sociais impostas pela pobreza e condições
degradadas. Esse é o papel de um governo focado no desenvolvimento econômico. Azevedo, A. (2007). Modernização administrativa e administrativa da administração pública, gestão e melhoria dos processos administrativos da CAF e SIADAP. Vida econômica. Di Pietro, M.S. (2010). Direito administrativo (23º lugar). São Paulo: Atlas. O.J. Rocha
Administração Pública - Teoria, Modelos e Práticas. Editora da escola, Lda. Legislação: Constituição da República de Angola 2010. Lei nº 3/10. Lei da Liberdade Pública. (29 de março de 2010). I Series - No 57. Luanda: Imprensa nacional. Decreto de 33/91. Regime disciplinar de funcionários do governo e agentes do governo. (26 de julho de 1991). I
Series - No 31. Luanda: Imprensa nacional. Lei 17/90. Sobre os princípios que devem ser respeitados pela administração estadual. (20 de outubro de 1990). I Series - No 46. Luanda: Imprensa nacional. Graduou-se no Curso estadual de Administração, pelo Instituto Superior de Ciências Sociais e Relações Internacionais (CIS),
evandro.amaral2015@hotmail.com; Página 3 Administração Angolana A Administração Pública Angolana NewPaper nº 15/2018 Amaral, Evandro José Coelho do 1 Clique aqui para ver a versão PDF do site: www.evandroamaral.com Grupo Telegram: Grupo Whatsaap: Resumo Este artigo, chega a apresentar a Administração Pública angoliana, de acordo
com a Constituição da República de Angola e a lei. Palavras-chave: administração, estado e angolano. Resumo Este artigo Administração do Estado de Angola, de acordo com a constituição da Constituição A República de Angola e a lei. Palavras-chave: administração, estado e angolano. A introdução da administração pública visa trabalhar no interesse
público e nos direitos e interesses dos cidadãos que implementa. A Administração significa não apenas a prestação de serviços para implementá-lo, mas também a gestão direta, o exercício da vontade de obter um resultado útil e até, em sentido vulgar, a gestão de recursos para a elaboração do programa de ação e sua implementação, Di Pietro (2010, p.
44). De várias formas, podemos definir a administração pública como toda atividade estatal. A administração pública é um sistema de serviços, órgãos e organizações que operam regularmente e continuamente para atender plenamente às necessidades coletivas. A Administração Pública angolana pode ser dividida em três grupos nos termos dos artigos
201 e 213 da Constituição da República de Angola 2010, a saber: Administração Direta: Administração Central: Competência se estende a todo o território nacional (Presidência da República, Vice-Presidente da República, Ministérios e Secretaria de Estado). Governança local/periférica (doméstica e externa): A competência se limita a determinadas áreas
ou ignora governos provinciais, administrações municipais e administrações municipais de governo indireto: entidades incorporadas que atendam aos objetivos do Estado. Gozam de autonomia administrativa, financeira e patrimonial. Instituições públicas: Instituições públicas - pessoas jurídicas institucionais aprovadas por pessoa jurídica: INSS, INEA,
Laboratório de Engenharia, IFAL... Empresas públicas: entidades empresariais com fins lucrativos, que visam prestar bens ou serviços de interesse público com o capital comum do estado (Sonangol, TAAG, ENAD, ENANA). Governança Autônoma: São entidades que buscam os interesses dos indivíduos que os compõem e que determinam
independentemente a orientação de suas atividades. Associações de entidades públicas - associações municipais de associações públicas de entidades privadas - Ordens profissionais dos governos locais; Autoridades tradicionais; Outras formas de organização e participação cidadã; 1. Princípios do direito administrativo de Angola, perseguindo o
interesse público (artigo 198 (artigo 1) do KRA): os trabalhadores estão a serviço exclusivo da sociedade e dos cidadãos, sempre prevalecem sobre o interesse público sobre interesses privados ou de grupo (artigo nº. 198, parágrafo 1º do CRA; inciso 1, (1) da Lei nº 17/90 de 20 de outubro; artigo 3º, parágrafo 1º do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo
4º do capítulo II da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto; parágrafo f) do artigo 3º e artigo 9º, ambos da Lei nº 03/10 de 29 de março). O princípio da legalidade: os funcionários agem de acordo com os princípios constitucionais e de acordo com a lei e a lei (artigo 6º e artigo 198, § 1º da AKB; artigo 1º (2) da Lei nº 17/90 de 20 de outubro; parágrafo 4º,
parágrafo 1º do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo 5º do Capítulo II do Decreto 27/94 de 26 de agosto (a) do artigo 3º e artigo 4º, ambos atos 03/10 de 29 de março. Princípio da igualdade: os funcionários não podem beneficiar ou prejudicar qualquer cidadão com base em sua origem, gênero, raça, linguagem, crenças políticas, ideológicas ou
religiosas, status econômico ou social (artigo 23º e artigo 198 (1) CRA; parágrafo 10 do capítulo III da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto). O princípio da equidade e imparcialidade: os funcionários no curso de suas atividades devem tratar todos os cidadãos de forma justa e imparcial, agindo de acordo com os princípios rígidos de neutralidade (artigo
198(1º) do CWU; artigo 1º, parágrafo 2º da Lei nº 17/90 de 20 de outubro; parágrafo 6º do Capítulo II do Decreto nº 27/94 de 26 de agosto; parágrafo (e) do artigo 3º e artigo 8º, ambos atos 03/10 de 29 de março). O princípio da proporcionalidade: os funcionários no curso de suas atividades podem exigir que os cidadãos realizem atividades administrativas
apenas (artigo 198 (artigo 198º) do CHN; parágrafo 11 do Capítulo III do Decreto 27/94 de 26 de agosto). O princípio da cooperação e da integridade: os funcionários na realização de suas atividades devem cooperar com os cidadãos de acordo com o princípio da boa vontade, a fim de exercer os interesses da sociedade e incentivar sua participação em
atividades administrativas (parágrafo 9º do Capítulo III do Decreto 27/94 de 26 de agosto). Princípio da informação e qualidade: os funcionários devem fornecer informações e/ou esclarecimentos de forma clara, simples, educada e rápida (parágrafo 12 do Capítulo III e parágrafo 20 da resolução do Capítulo V 27/94 de 26 de agosto). Princípios da
Lealdade: Os funcionários no curso de suas atividades devem agir de forma justa, solidária e cooperativa (parágrafo 19 do Capítulo IV e Capítulo 21 do Capítulo 27/94 de 26 de agosto; parágrafo (k) do artigo 3º e artigo 14, ambos da Lei 03/10 de 29 de Março). Princípios da Integridade: Os funcionários regem-se de acordo com os critérios de integridade
pessoal e integridade de caráter (parágrafo 7º do capítulo II da Resolução nº 27/94 de 26 de agosto; parágrafo h) do artigo 3º e do artigo 11, ambos atos 03/10 de 29 de março). Princípio de competência e responsabilidade: Os empregados agem de forma responsável e competente, altruísta e crítica, buscando proezas profissionais (artigo 3º, parágrafo 2º
do Decreto 33/91 de 26 de julho; parágrafo 7º e 8º do Capítulo 7 e 8º e 8º Resolução 27/94 de 26 de agosto; c E d) artigos 3º e 10º, todas as leis 03/10 de 29 de Março). Princípio do respeito ao patrimônio público: Os servidores públicos devem abster-se de práticas prejudiciais ao patrimônio público (artigo 3º (d) e artigo 7º, ambos da Lei 03/10 de 29 de
março). Princípio da probidade: os servidores públicos não podem solicitar ou aceitar, por danos diretos ou indiretos causados a si ou a terceiros, sem apenas, a lei ou a autoridade da administração pública (parágrafo 13 da Resolução III da Resolução nº 26/94 de 26 de agosto (b) do artigo 3º e do artigo 5º, ambos da Lei 03/10 de 29 de março). 2. Os
direitos e garantias da administração nos termos dos parágrafos 1º, 2º, 3º e 4º do artigo 200 da Constituição da República de Angola: 1. Os cidadãos têm o direito de serem ouvidos pela administração pública em processos administrativos que possam afetar seus direitos e interesses legalmente protegidos. Os cidadãos têm o direito de serem informados
pela administração dos processos em que estão diretamente relacionados, bem como conhecer as decisões tomadas sobre eles. Os interessados devem ser notificados de atos administrativos de acordo com a lei, que devem ser diretamente justificados em violação de direitos ou interesses legalmente protegidos. 4. É garantido às pessoas o direito de
acessar arquivos e registros administrativos sem comprometer as disposições da lei em questões de segurança e defesa, segredos de Estado, investigação criminal e proximidade de pessoas. A administração pública e sua administração pública característica é um exercício administrativo realizado por um Estado criado com o interesse de atender às
necessidades dos cidadãos. No entanto, esse processo ainda exige mudanças tanto para o Estado quanto para os usuários, pois ambas as partes respeitam as normas e princípios fundamentais da administração pública (Azevedo, 2007). A administração pública não sofre com a pressão para cortar custos e melhorar a eficiência, pois as restrições são
legais e patrocinadas pelo Estado para suas atividades. Mas, por outro lado, a administração pública é influenciada pela influência política de partidos e grupos de oposição, mas eles devem estar atentos à pressão dos cidadãos, pois contribuem para o aumento das receitas estaduais (Azevedo, 2007). Os principais gestores têm suas atividades mais
expostas à opinião pública, menos autonomia para decisões estratégicas e menos poder sobre os subordinados; Soluções estratégicas são mais vulneráveis a falhas As Organizações Públicas Externas produzem bens e serviços e suas atividades são rotineiras porque lidam com situações externas; Os gestores públicos estão sujeitos a um escrutínio
público próximo e têm alto grau de honestidade, abertura e prestação de contas (Rocha, 2011). Hoje, com o desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação e uma economia baseada em inovação, é importante falar sobre nossa governança, nossos serviços e pensar em melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados
pelo governo. No entanto, pode-se notar que nossa economia está agora melhor estruturada graças à boa gestão e às novas tecnologias da informação, ou seja, com essas ferramentas o serviço se torna mais eficiente e eficaz principalmente na disseminação de dados, na promoção da transparência, interatividade e acesso dos usuários cidadãos aos
serviços, podendo ser prestados por diversos canais (presencial, internet e voz). Outro fator importante na gestão da qualidade dos serviços é o trabalho em equipe, ou seja, é uma das enzimas que contribui para o processo de melhoria contínua dos serviços públicos, mobiliza as pessoas para superar barreiras de qualidade, promove a comunicação
interna das organizações e motiva os colaboradores a se esforçarem conjuntamente para melhorar seus serviços para que possam minimizar as interrupções (Azevedo, 2007). A conclusão, refletindo sobre tudo o que tem sido visto por trás dela, pode concluir que a governança democrática é primordial para a implementação de políticas públicas
sustentáveis, e o Estatuto da Cidade é um instrumento democrático de maior influência, uma vez que estabelece as diretrizes básicas para o planejamento urbano estruturado e, no entanto, existe um Plano Diretor que prevê a participação da população e a governança democrática no desenvolvimento de políticas públicas adequadas. Outra política a ser
adotada é a participação da sociedade civil em discussões deliberativas que podem oferecer alternativas, pois conhece problemas locais, e é uma estratégia para fortalecer a governança e enriquecer alternativas para superar as condições sociais impostas pela pobreza e condições degradadas. Esse é o papel de um governo focado no desenvolvimento
econômico. Azevedo, A. (2007). Modernização administrativa e administrativa da administração pública, gestão e melhoria dos processos administrativos da CAF e SIADAP. Vida econômica. Di Pietro, M.S. (2010). Direito administrativo (23º lugar). São Paulo: Atlas. O.J. Rocha Administração Pública - Teoria, Modelos e Práticas. Editora da escola, Lda.
Legislação: Constituição da República de Angola 2010. Lei nº 3/10. Lei da Liberdade Pública. (29 de março de 2010) Não há 57. Luanda: Imprensa nacional. Decreto de 33/91. Regime disciplinar de funcionários do governo e agentes do governo. (26 de julho de 1991). I Series - No 31. Luanda: Imprensa nacional. Lei 17/90. Sobre os princípios que devem
ser respeitados pela administração estadual. (20 de outubro de 1990). I Series - No 46. Luanda: Imprensa nacional. Graduou-se no Curso estadual de Administração, pelo Instituto Superior de Ciências Sociais e Relações Internacionais (CIS), evandro.amaral2015@hotmail.com; evandro.amaral2015@hotmail.com; administração pública angolana.
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