Iniciado em quarta, 17 mar 2021, 23:47

Estado Finalizada
Concluída em quarta, 17 mar 2021, 23:53
Tempo empregado 5 minutos 30 segundos
Questão 1
Completo
Não avaliada

Marcar questão

Texto da questão

O termo “competência” dentro do modelo de gestão por competências possui uma definição diferente da
empregada nas ciências jurídicas. Selecione a alternativa que melhor descreve esse conceito de
competência:

Escolha uma opção:

a. Responsabilidade
b. Capacidade 
Parabéns, este é o item correto.

c. Fronteira Institucional
d. Reconhecimento

e. Área de conhecimento
Feedback

Sua resposta está correta.

A opção correta é:
b. Capacidade.
Feedback:
O termo competência, enquanto capacidade, é melhor descrito no contexto organizacional. Ele tem sido
utilizado para qualificar o indivíduo capaz de desempenhar adequadamente determinado papel em
determinado contexto (BRANDÃO; GUIMARÃES, 2001).
Questão 2
Completo
Não avaliada

Marcar questão

Texto da questão

O conceito de competência para alguns autores é composto por três elementos constituintes:
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Selecione a alternativa que melhor descreve cada um dos
elementos constituintes.
Escolha uma opção:
a. Domínio teórico, hábito e afeto
b. Saber o que precisa ser feito, como fazer e querer fazer
c. Domínio teórico, domínio prático, experiência 
Atenção, este item é incorreto.

d. Teoria, hábito e personalidade

e. Experiência, hábito e personalidade

Feedback

Sua resposta está incorreta.

A opção correta é:
b. Saber o que precisa ser feito, como fazer e querer fazer.
Feedback:
Conhecimento é o saber, é o domínio teórico que a pessoa tem sobre determinado tema ou assunto
(DUTRA, 2008 apud CARBONE, et al., 2009). Já a habilidade refere-se à aplicação produtiva deste
conhecimento; é saber fazer e como fazer. Por último, a atitude, diz respeito ao interesse da pessoa, à sua
determinação em querer fazer.
Questão 3
Completo
Não avaliada

Marcar questão

Texto da questão

A competência não pode ser desempenhada na instituição caso não haja o suporte organizacional
adequado para tanto. Selecione a alternativa que define os elementos desse suporte:

Escolha uma opção:

a. Orientação, feedback e equipamentos. 
Atenção, este item é incorreto.

b. Feedback, ferramentas e recursos.

c. Ferramentas, recursos e incentivos.
d. Autonomia, reconhecimento e instrução.

e. Instruções, instrumentos e incentivos.

Feedback

Sua resposta está incorreta.

A opção correta é:
e. Instruções, instrumentos e incentivos.
Feedback:
Segundo Brandão, Leite e Carbone (2011), o suporte organizacional, que permite que as competências de
os membros da instituição se desenvolvam e se tornem seu Capital Humano diferencial, dividem-se em
três categorias: as INSTRUÇÕES a respeito do que deve ser feito, seja em formato de orientação ou em
formato de feedback; os INSTRUMENTOS, equipamentos, ferramentas e recursos apropriados e em pleno
funcionamento para as atividades propostas; e os INCENTIVOS, pecuniários ou não, para o
reconhecimento dos colaboradores que se desempenham de forma diferenciada.
Questão 4
Completo
Não avaliada

Marcar questão

Texto da questão

Classifique os exemplos abaixo em Competência (C), Entrega (E) , Valor Econômico (VE) e Valor Social
(VS).
(  ) Realizar cálculos em Excel.
(  ) Relatório de prestação de contas.
(  ) Economicidade de recursos.
(  ) Reconhecimento da chefia.

Escolha uma opção:

a. VS - E - VE - C 
Atenção, este item é incorreto.

b. C - VE - E - VS
c. C - E - VE - VS

d. VS - E - VE - C
Feedback

Sua resposta está incorreta.

A opção correta é:
c. C - E - VE - VS
Feedback:
As competências individuais como atributos pessoais são desenvolvidas ao longo da vida pessoal e são
reveladas em situações de trabalho, gerando o vínculo entre conduta individual e estratégia
organizacional, como se refere Zarifian (1999). Essa relação faz gerar valor social e econômico tanto para
o indivíduo como para a organização, uma vez que promulgam reconhecimento social pelo desempenho
destacável da pessoa e contribuem para o alcance de objetivos organizacionais (Carbone et al., 2007).
Questão 5
Completo
Não avaliada
 Marcar questão

Texto da questão

Classifique os exemplos abaixo em Competências Organizacionais (O), de equipe (E) e Individuais (I):
(  ) Zelar pelo cumprimento dos principais legais no uso de recursos em toda a administração pública.
(  ) Orientar servidores a respeito de regras de aposentadoria.
(  ) Fechar a folha de pagamento da instituição mensalmente.

Escolha uma opção:

a. E - I - O 
Atenção, este item é incorreto.

b. O - I - E

c. I - O - E
Feedback

Sua resposta está incorreta.

A opção correta é:
b. O - I - E.
Feedback:
As Competências Organizacionais se referem a atributos ou capacidades da organização em sua
totalidade ou de suas unidades produtivas. As competências de equipes são competências
organizacionais que descrevem as expectativas da organização ante uma equipe de pessoas e se traduz
na “entrega”, ou seja, aquilo que nossa organização espera de nossa unidade. As Competências
individuais, como o próprio nome diz, referem-se às contribuições, entregas ou experiências que os
servidores oferecem individualmente à sua organização.
Questão 6
Completo
Não avaliada

Marcar questão

Texto da questão

Considerando a competência descrita a seguir, analise as afirmativas:

Elaborar indicadores de avaliação institucional, trimestralmente, utilizando a metodologia BSC.

I. O trecho “trimestralmente” é o critério da competência.

II. O trecho “utilizando a metodologia BSC” é a condição da competência.
III. A competência carece de critério.
IV. A competência carece de condição.
 V. O trecho “trimestralmente” é a condição da competência.
VI. O trecho “utilizando a metodologia BSC” é o critério da competência.

Selecione a alternativa com as afirmativas corretas:

Escolha uma opção:

a. V e VI
b. III e IV
c. I e II
d. II e III
e. III e V 
Atenção, este item é incorreto.
Feedback

Sua resposta está incorreta.

A opção correta é:
c. I e II.
Feedback:
Na descrição de competências, a condição refere-se à ferramenta, à técnica ou ao procedimento que deve
ser seguido ou utilizado para que o desempenho seja adequado. Por sua vez, critérios de competências
são padrões desejados ou níveis de desempenho considerados satisfatórios pela instituição (MAGER,
1981). Tradicionalmente, critérios são descritos em termos como velocidade, exatidão, qualidade,
quantidade, prazo, periodicidade.
Questão 7
Completo
Não avaliada

Marcar questão

Texto da questão

Selecione a alternativa que melhor descreve a diferença entre competência e complexidade:

Escolha uma opção:

a. Complexidade descreve as diferenças entre cargos, enquanto as competências descrevem entregas.
b. Complexidade descreve conhecimentos, habilidades e atitudes, enquanto competências descrevem
comportamentos. 
Atenção, este item é incorreto.

c. Complexidade descreve a dificuldade de realizar a tarefa, enquanto a competência descreve a

atividade.
d. Complexidade descreve a experiência que o indivíduo deve apresentar, enquanto competência
descreve as entregas esperadas por ele.

e. Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto a competência descreve quais
comportamentos o indivíduo deve apresentar.
Feedback

Sua resposta está incorreta.

A opção correta é:
e. Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto a competência descreve quais
comportamentos o indivíduo deve apresentar.
Feedback:
Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto a competência descreve quais
comportamentos o indivíduo deve apresentar;