1.

Pergunta 1

/1

Caracterizado pelo trabalho executado por produtores do campo, sob domínio dos
proprietários da terra (nobres ou o clero). O resultado do plantio era dividido
entre os senhores e os produtores do campo, porém, os produtores trabalhavam
sem remuneração, eram obrigados a executar também os serviços domésticos
pagar os impostos ao rei, o dízimo à igreja e, se fosse da vontade dos senhores,
lutar em guerras.
O trabalho descrito no trecho acima diz respeito a que período histórico?

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1.

Capitalismo

2.

Escravidão

3.

Taylorismo

4.

Feudalismo

Resposta correta

5.

Fordismo

2. Pergunta 2

/1

O trabalho em saú¬de é caracterizado pelo uso de três tipos distintos de

tecnologias. Correlacione a coluna da direita com a da esquerda, indicando o tipo
de tecnologia e sua correta definição:
1. Tecnologia dura( ) Diz respeito aos equipamentos e materiais utilizados para
prover o cuidado ao paciente.
2. Tecnologia leve-dura( ) Diz respeito ao saber técnico estruturado, ou seja, o
conhecimento adquirido durante a vida e a formação do profissional.
 3. Tecnologia leve( ) Diz respeito à relação com o outro. O trabalho em saúde está
baseado no cuidado ao outro, ou seja, o trabalho é o ato em sua essência.

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1.

2-3-1

2.

2-1-3

3.

3-2-1

4.

1-2-3

Resposta correta

5.

3-1-2

3. Pergunta 3

/1

(TCE-PI/Enfermeiro – 2014) Uma empresa adotou um estilo para negociação e

solução de conflitos internos que é confrontador e colaborativo ao mesmo tempo;
busca a solução para o problema em conjunto, de modo benéfico para ambas as
partes. Requer tempo, esforço, compromisso mútuo, comunicação franca e poderes
de decisão compartilhados. Essas características, segundo Kurcgant, são
compatíveis com o estilo denominado:

Ocultar opções de resposta

1.

Da aceitação

2.
 Contestador

3.

Da retirada

4.

Taylorista

5.

Colaborativo

Resposta correta

4. Pergunta 4

/1

Após a Revolução de 1930, foram publicadas diversas leis relacionadas ao

trabalho, porém, o processo de elaboração e publicação dessas legislações
trabalhistas não ocorreu de maneira coerente, o que resultou em um conjunto de
legislações sem nexo e até contraditórias. Devido a inúmeros problemas
trabalhistas decorrentes desse cenário, em 1942, o presidente Getúlio Vargas
nomeou uma comissão responsável por avaliar e organizar, unificando as leis
publicadas até então. O trabalho dessa comissão resultou na confecção de um texto
que, em 1943, deu origem à:

Ocultar opções de resposta

1.

Constituição Federal Brasileira

2.

Nova Lei Trabalhista

3.

Lei de Previdência Social

4.

Consolidação das Leis do Trabalho (CLT)

 Resposta correta

5.

Lei de Diretrizes e Bases

5. Pergunta 5

/1

Antes de decidir a forma como o conflito será abordado, existem algumas etapas
prévias que precisam ser analisadas para que o líder tome a decisão com a
abordagem mais adequada. As etapas que antecedem a resolução dos conflitos são:

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1.

Identificar quem está causando o conflito

2.

Listar a principal consequência do conflito

3.

Definir quem deverá ser punido

4.

Listar todas as causas possíveis do conflito

Resposta correta

5.

Identificar os possíveis conflitos a serem resolvidos

6. Pergunta 6

/1

(TRT 2a região/Analista Judiciário – 2012) Técnica de administrar conflitos

organizacionais que objetiva a harmonia entre os envolvidos. Inclui o tratamento
superficial do problema, a rejeição de sua importância para a organização ou de
sua existência:
 Ocultar opções de resposta

1.

Retirada

Resposta correta

2.

Mediação

3.

Compromisso

4.

Negociação

5.

Aceitação

7. Pergunta 7

/1

(Adaptada de UFLA – Enfermeiro/2018) Nas organizações de saú¬de, os conflitos

estão presentes, por isso a importância do enfermeiro(a) estudar e discutir como
gerenciá-los, pois esse conhecimento é necessário para o desenvolvimento e
crescimento de qualquer organização (Ciampone e Kurcgant, 2010). Diante do
exposto, qual seria a conduta gerencial cabível frente a um conflito:

Ocultar opções de resposta

1.

Criar condições para que os conflitos possam ser explicitados e discutidos

entre os membros da equipe, na busca de soluções integrativas dos
problemas.

Resposta correta

2.
 Reconhecer os fatores geradores do conflito para suprimi-los, aperfeiçoando
as normas da organização, focando no problema.

3.

Determinar a estratégia para a solução do conflito, impondo suas

preferências diante da situação-problema.

4.

Buscar a harmonia na situação, sem abordar o conflito diretamente, evitando

aborrecimentos ou problemas emocionais aos membros da equipe.

5.

Fugir do conflito sem dar abertura e oportunidade para discussão entre os

envolvidos.

8. Pergunta 8

/1

Um bom líder deve ter características específicas relacionas aos traços,

comportamentos e à abordagem situacional. Um líder não possui essas três
características de maneira equilibrada, por isso, ele deve estar sempre focado em
desenvolver os traços que menos se destacam em seu comportamento gerencial.
Sobre as características de um bom líder, podemos afirmar:

I. Traços de liderança: caracterizados pela liderança nata, que faz parte da

personalidade do indivíduo desde a sua infância. Em geral, a pessoa com traços de
liderança mostra-se sempre empenhada, motivada, autoconfiante e compreensiva.

II. Comportamento de liderança: caracterizado pela maneira como o líder analisa

as situações e se comporta, considerando seus valores pessoais, sentimento,
inclinações e nível de confiança no grupo.

III. Abordagem situacional: caracterizada pelos comportamentos e abordagens do

líder e envolve desempenho, sinergia com o grupo e participação ativa nas
decisões.

Estão corretas as proposições:

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1.

I e II
2.

I, II e III

3.

Apenas III

4.

Apenas I

Resposta correta

5.

Apenas II

9. Pergunta 9

/1

No Brasil, após a Revolução de 1930, o Estado passou a intervir diretamente em

todas as instâncias da vida política, econômica e social do país, e desenvolveu
dispositivos regulamentadores das condições de trabalho, da organização sindical
e da previdência social, por meio da criação da(o):

Ocultar opções de resposta

1.

Agência Nacional de Vigilância Sanitária

2.

IOT

3.

Ministério do Trabalho, Indústria e Comércio

Resposta correta

4.

Ministério da Saú¬de
5.

IDORT

10. Pergunta 10

/1

(Adaptada de UFMT/Enfermeiro Assistencial – 2014) Em reunião dos enfermeiros,

Marina e Marília estavam solicitando férias para o mês de janeiro, mas só uma
poderia gozar desse benefício devido à quantidade de atestados médicos no setor.
Como critério definido em reunião setorial prévia, o profissional que possui mais
tempo de serviço na instituição tem preferência na escolha do seu período de
férias, mas os que não são beneficiados costumam instigar discussões e dar
justificativas para merecer essa concessão. Mesmo trabalhando há mais tempo do
que Marília, Marina abriu mão de gozar suas férias como havia solicitado, para
prevenir aborrecimentos e frustrações, já que não gostava muito da postura que a
colega costumava adotar. Diante desse caso, a estratégia de gerenciamento de
conflito adotada por Marina foi:

Ocultar opções de resposta

1.

Contestador

2.

Conciliação

3.

Acomodação

Resposta correta

4.

Aceitação

5.

Colaborativo