A Meta – Resumo do livro de Eliyahu Goldratt

A Meta – este excelente livro, escrito por Eliyahu

Moshe Goldratt, um físico e consultor de empresas
israelense, trata na forma de um romance sobre a
chamada Teoria das Restrições. Nele, Goldratt
introduz técnicas para aumento de produção e
lucratividade de indústrias e fábricas em geral. Além
disso, alguns conceitos tradicionais desses
segmentos quanto a custos e produtividade são
revistos, e até quebrados e refeitos.

A meta
O livro começa descrevendo o personagem Alex
Rogo, gerente da fábrica UniCo. No começo da
narrativa, Alex apresenta grandes dificuldades em
gerir a fábrica, havendo graves problemas na entrega
e na qualidade dos produtos. Pelo seu péssimo
desempenho produtivo Bill Peach (chefe de Rogo) dá
um ultimato à filial de Alex: ou a fábrica começa a
mostrar lucratividade em três meses, ou será
fechada. Desesperado, o gestor começa a investir
profundamente em mudanças na produção, sem
sucesso. Para completar a vida conjugal de Alex vai
de mal a pior devido a toda pressão e carga impostas
pelo trabalho.

Como último recurso, Alex entra em contato com um

professor de seus tempos de faculdade: o físico
Jonah. Jonah então começa a ensinar princípios
básicos da Teoria das Restrições, como o conceito de
gargalo (recurso cuja capacidade é igual ou menor
que a demanda atribuída a ele) e redefinição do
conceito de produtividade (qualquer ação que
aproxime a empresa de sua meta).

Jonah repete constantemente a maior grande meta

universal de todas as empresas, que é ganhar
dinheiro. Reafirma ainda que, um produto só dá lucro
quando vendido, ou seja, só atinge-se a meta da
empresa quando o produto é finalizado e entregue ao
cliente, pregando, portanto diminuição nos estoques
finais de produto, o que entra em acordo com o
pregado pelo sistema Lean Manufacturing.

Pensando nas lições passadas por Jonah, e

interagindo com sua equipe Alex consegue restaurar
a saúde de fábrica e até superar todas as
expectativas da matriz e de seu chefe, culminando
com a criação de um procedimento (abaixo) para
identificação de gargalos e sua adequação no sistema
produtivo da empresa.

O Processo

1. Identificar as restrições do sistema produtivo;

2. Explorar as restrições encontradas (fazê-las

funcionar a favor da capacidade de produção);

3. Subordinar o sistema às mudanças elaboradas

no passo anterior;

4. Elevar a capacidade das restrições;

5. Impedir que a inércia gere novas restrições (ou

seja, sempre analisar o impacto das mudanças
das restrições no sistema como um todo.)

Concluindo, o livro é uma leitura essencial para todos

os envolvidos no mundo dos negócios, ressaltando
características fundamentais de um processo de
produção de maneira fácil e completa, introduzindo a
Teoria proposta e divulgada por Goldratt. Para os
profissionais de Seis Sigma e Lean Manufacturing,
esta é uma leitura obrigatória!