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16/07/2021 Princípios da responsabilidade social - Instituto Brasileiro de Sustentabilidade
1. Accountability
Aquelas organizações com grande poder de influência estão propensas a tomar mais
cuidado com a qualidade de suas decisões e supervisão. A aplicação deste princípio
também engloba aceitar a responsabilidade por erros, tomando as medidas cabíveis para
remediá-los e adotando ações para evitar que se repitam.
2. Transparência
Convém que uma organização divulgue de forma clara, precisa e completa, e em grau
razoável e suficiente, as políticas, decisões e atividades pelas quais é responsável,
inclusive seus impactos conhecidos e prováveis na sociedade e no meio ambiente.
Convém que essas informações estejam prontamente disponíveis e sejam diretamente
acessíveis, assim como sejam compreensíveis para aqueles que tenham sido ou possam
vir a ser afetados de modo significativo pela organização.
Este princípio não tem nenhuma relação com a publicidade de informações confidenciais,
consideradas sigilosas e estratégicas para as empresas. Estas informações estão
cobertas pelo interesse econômico, segredo industrial, sigilo e segurança da informação,
garantia da livre iniciativa, dentre outros fundamentos.
3. Comportamento ético
Algumas ações de afirmação podem ser realizadas por meio da identificação e declaração
de seus valores e princípios fundamentais, do desenvolvimento e uso de estruturas de
governança que ajudem a promover o comportamento ético dentro da organização, em
seu processo decisório e em suas interações com outros, da identificação, adoção e
aplicação de padrões de comportamento ético apropriados a seus propósitos e atividades,
da criação e manutenção de mecanismos para facilitar a denúncia de comportamento
antiético sem medo de represálias, do reconhecimento e enfrentamento de situações em
que não haja leis e regulamentos locais ou que estes sejam conflitantes com o
comportamento ético, dentre outros.
Uma organização deve responder a todos os interesses das partes a ela relacionadas e
envolvidas. Tais interesses não se resumem apenas aos interesses de seu proprietário,
diretoria, conselhos, etc. Na verdade, há uma grande gama de outras pessoas ligadas à
organização com interessantes igualmente válidos.
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Deve ainda considerar os pontos de vista das partes interessadas, cujos interesses
possam ser afetados por uma decisão ou atividade mesmo que não tenham um papel
formal na governança da organização ou não estejam conscientes desses interesses.
Toda organização deve respeitar a ordem social e legislação, em sentido amplo, que
regem a sociedade. O estado de direito impõe o respeito às normas que regem toda a
comunidade não sendo permitido o exercício arbitrário do poder. Sociedade e Estado
devem observar estritamente o cumprimento do ordenamento jurídico nacional.
A organização deve evitar ser cúmplice das atividades de outra organização que não
sejam consistentes com as normas internacionais de comportamento.
Os direitos humanos são direitos inerentes a todas as pessoas viventes no planeta, tendo
como fundamento sua dignidade, a conhecida dignidade da pessoa humana. São
exemplos de direitos humanos a vida, a liberdade, a liberdade de opinião, a educação, o
trabalho. Inúmeros outros direitos também estão incluídos nesta relação. Privacidade - Termos
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Convém que a organização respeite e, sempre que possível, promova os direitos previstos
na Carta Internacional dos Direitos Humanos, respeite a universalidade desses direitos, ou
seja, reconheça que eles são aplicáveis em todos os países, culturas e situações de forma
unívoca, tome medidas para respeitar os direitos humanos e evite tirar vantagens dessas
situações, siga o princípio de respeito pelas normas internacionais de comportamento.
A empresa deve promover o respeito e respeitar os direitos humanos nos mais diversos
âmbitos de sua atuação, seja nas atividades que desempenha externamente junto à
sociedade, seja internamente junto de seus colaboradores, processos e políticas.
Caso tenha alguma necessidade ou dúvida sobre o tema, esteja buscando mais
informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco. Será um prazer.
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