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Márcia Luz
Você é uma dessas pessoas que acreditam que a aprendizagem pode acontecer pelo caminho
do prazer e não necessariamente pela dor? Já se sentiu sem novos recursos para preparar a
sua equipe para dar resultados, aumentar as vendas, funcionar como time, ou simplesmente
para motivá-los?
Pois bem, amigo leitor, às vezes a saída para um grande problema pode estar bem perto de
nós, em alternativas simples, do cotidiano, mas principalmente muito prazerosas. E uma delas,
talvez a mais envolvente e eficaz, é a utilização de filmes do circuito comercial, para treinar
seus colaboradores. Sim, estamos falando de levar sua equipe ao Cinema, ou trazê-lo até eles!
É evidente que para atingir bons resultados você precisa prestar atenção a uma série de
cuidados, desde a escolha do filme, até a maneira como irá explorá-lo. No entanto, com um
pouco de preparo e um custo baixíssimo você terá em suas mãos um novo recurso com
inúmeras possibilidades. Aqui vão então algumas dicas.
Agora é hora de decidir que objetivos você pretende alcançar, para somente depois escolher o
filme mais adequado para este fim. Lembre-se que não se trata de apenas oferecer alguns
momentos de lazer para seu grupo; eles estão sendo treinados, ainda que de uma maneira
lúdica e prazerosa. Seu objetivo é melhorar as habilidades em vendas de sua equipe?
Construir uma visão compartilhada? Prepará-los para um processo de mudança? Melhorar a
qualidade no atendimento ao cliente? Treinar negociação? Ensinar conteúdos de
gerenciamento e liderança? Enfim, as possibilidades são inúmeras e nenhum vento é favorável
se você não sabe onde deseja chegar!
Uma vez delineado seu objetivo, fique atento aos seguintes cuidados:
– Escolha o filme mais apropriado para o tema que deseja trabalhar: para um mesmo
tema, existem centenas de filmes, cada um com uma abordagem diferente, mexendo com
emoções diversas e em graus variados. Podemos citar como exemplo o tema Administração de
Conflitos. Se você quer levantar a questão de uma maneira leve, abrindo caminhos para que
este assunto possa vir à tona em seu grupo, mas sem causar grandes constrangimentos,
sugerimos o filme “D2 – nós somos os campeões”. Agora se você considera que o grupo
está maduro e precisa de um filme mais profundo, utilize “Duelo de Titãs”. Finalmente, se
você precisa de uma mensagem ainda mais clara e enfática, o filme indicado é “Maré
Vermelha”. Assim, embora estes três filmes abordem o tema “Conflitos”, cada um deles o faz
de uma maneira totalmente diversa e os resultados são também singulares.
– Assista ao filme na íntegra, selecionando previamente as cenas que deseja utilizar: é
importante observar que efeitos o filme provoca em você, se ele realmente atinge seus
objetivos, se precisa ser utilizado inteiro ou se é possível passar apenas algumas cenas. Veja
quanto tempo é preciso ter disponível, lembrando de considerar a discussão após o filme, que
é o momento aonde a aprendizagem realmente irá se consolidar.
– Escolha a metodologia que será utilizada para exploração do filme: é possível pedir para
que cada um anote suas observações, sugerir a construção de um painel com os sentimentos
ou conclusões de cada participante, abrir espaço para um debate, entre outras possibilidades.
Seja lá qual for a metodologia escolhida, prepare-se para ser surpreendido com a infinidade de
aspectos que o grupo enxergou no filme e que talvez havia lhe escapado. Isto acontece pela
sinergia grupal; a discussão acerca das diferentes percepções abre possibilidades riquíssimas,
que o indivíduo sozinho, seria incapaz de alcançar.
Se você deseja construir um clima propício para facilitar o processo de aprendizagem de sua
equipe, procure reproduzir no espaço de sala de aula, o ambiente que mais se aproxime do
cinema, de tal forma que as pessoas se sintam transportadas para lá, e possam realmente
mergulhar na saborosa aventura que o filme irá proporcionar. Providencie, então, os seguintes
recursos:
– Cadeiras dispostas uma atrás da outra: embora o formato em “U” seja mais adequado
para discussão do filme, no momento da projeção é importante que o foco das pessoas esteja
na tela, e não entre si.
– Datashow, telão e caixas de som: a atenção das pessoas precisa ficar no filme e não na
falta de qualidade da imagem ou do som.
Agora é hora de focar a atenção do grupo em direção ao seu objetivo. Sem dúvida, pela
riqueza de aspectos que um filme é capaz de trazer, cada um dos participantes também
alcançará objetivos individuais, diferentes dos seus, durante a sessão; mas é fundamental que
você colabore com a percepção do grupo, orientando sobre quais aspectos devem ser
observados, a fim de serem debatidos posteriormente.
– Oriente sobre que aspectos deverão ser observados: você pode até entregar previamente
uma ficha de observação com algumas questões norteadoras.
– Entregar o kit cinema: e prepare-se para presenciar um grupo de adultos virando um bando
de crianças, o que é fantástico para a aprendizagem.
– Observe as reações do grupo durante o filme: mesmo que você já tenha assistido ao filme
35 vezes, com aquele grupo é a primeira vez, e sua presença, no papel de condutor e líder, é
imprescindível.
Durante a exploração do filme, confie em sua percepção, mas principalmente pergunte muito,
ouça o tempo todo, e você descobrirá que o grupo é capaz de superar suas expectativas, com
toda a sua riqueza, sensibilidade e inteligência. As pessoas sentem-se inspiradas quando
fazem o que gostam, e cinema, convenhamos, é uma paixão de todos nós.
Agora se você ainda quer mais ajuda sobre esta maravilhosa ferramenta de Treinamento e
Desenvolvimento, sugiro a leitura do livro “Lições que a Vida Ensina e a Arte Encena”, que
escrevi em parceria com meu amigo Douglas Peternela, outro apaixonado por cinema e
treinamento como eu e você. O livro traz 103 filmes, divididos por assuntos, sendo que em
cada um deles existe a sinopse, ficha técnica, cena sugerida (momento em que inicia e
termina), descrição da cena e sugestão de como explorá-la. Os filmes que existem no livro são
os que deixo aqui como sugestão.
E continue de olho, pois quando a gente menos espera, a Vida ensina e a Arte encena!
Sobre a autora:
site: www.marcialuz.com.br
e-mail: plenitude@marcialuz.com.br