CONCEITOS E

FUNDAMENTOS
Aula 05
Influenciadores, social media e marketing de conteúdo
O guia “não definitivo” do marketing de
conteúdo e a relação dele com os
influencers

Separamos alguns conteúdos legais sobre

marketing de conteúdo e influenciadores
digitais que podem lhe ajudar a se situar
ainda mais no tema.
Sprint Marketing na Era da Transformação Digital
Aula 5 - Influenciadores, social media e marketing de conteúdo

De acordo com o Content Marketing Institute,

O que é marketing de conteúdo é uma técnica de marketing
de criação e distribuição de conteúdo valioso,

Marketing de
relevante e consistente para atrair e adquirir um
público claramente definido - com o objetivo de
impulsionar uma ação lucrativa do cliente

Conteúdo? Marketing de conteúdo é o processo de aumentar as

vendas, entregando conteúdo de alta qualidade aos
seus clientes. O marketing de conteúdo trabalha para
informar, educar e entreter seu público-alvo. O
marketing de conteúdo de sucesso cria um diálogo e
um relacionamento entre sua marca e seus clientes.
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O Marketing de Conteúdo aprimora o

Marketing Digital e todo o Marketing da
empresa, por ser a única estratégia
capaz de integrar e centralizar as demais
ações de marketing, uma vez que
alimenta, nutre e estrutura as demais.

Esquema mostrando a diferença

entre a Publicidade tradicional e
o Marketing de Conteúdo feito
pelo Attachmedia.
Fonte: https://naoagencia.com/marketing-de-conteudo-e-para-os-fortes/
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5 características principais do marketing de conteúdo

1 Público-alvo
Ao contrário da publicidade tradicional, que pode ser mais focada no marketing para novos clientes, o marketing
de conteúdo visa principalmente seus clientes atuais. Construa um relacionamento com seus clientes,
compartilhando informações nas quais eles estão interessados. Os clientes em potencial também podem ser
atraídos pelo marketing de conteúdo porque estão interessados no que você tem a dizer; ao construir este
relacionamento desde o início, eles terão mais probabilidade de se tornarem

2 Conte uma história:

O conteúdo que você compartilha deve ser entregue como uma narrativa, ao invés de um discurso de vendas.
Decida qual será seu conteúdo com base nos interesses atuais de seus clientes, você está escrevendo para seu
público, não para sua empresa. Crie o conhecimento da marca sem vendê-la, apresentando uma história.
Também ajuda a contar uma história se você escrever usando sua personalidade, tente dar a sua marca uma "voz"
identificável e confiável.

3 Fornecer valor:
Cada pedaço de conteúdo que você cria deve trabalhar para informar, educar e / ou entreter seu público-alvo.
Lembre-se de que o conteúdo não é "marketing de conteúdo", a menos que seu público o considere interessante
e valioso. Se for relevante e apreciado por seus clientes, eles o recompensarão tornando-se um cliente fiel.
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4 Crie um diálogo:
Alguém realmente gosta de ouvir o que fazer? Em vez de direcionar seus clientes e "vender" sua marca, crie um
diálogo. Convide seu público a participar de seu marketing de conteúdo e responda a seus comentários ou
perguntas. Isso não apenas personifica sua marca, mas também ajuda a mostrar ao seu público que você é
honesto. É mais provável que os clientes confiem em sua marca se sentirem que têm um relacionamento honesto
com você.

5 Aumente os lucros:
O marketing de conteúdo aumenta o tráfego para seus sites enquanto constrói um relacionamento com seu
público. Com conteúdo honesto, seus clientes se sentirão mais informados e terão mais probabilidade de confiar
em sua marca ao tomar uma decisão de compra. Com o marketing de conteúdo, você também pode aprender
mais sobre seus clientes atuais e suas necessidades ou encontrar novos leads de vendas.
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Benefícios do Marketing de Conteúdo

O conteúdo é a única parte comum às diferentes etapas do Marketing, seja na

forma de mensagem escrita, imagem, áudio, treinamento etc. E dado que todo e
qualquer conteúdo de qualidade é sempre relevante e pode estar disponível para
ser acessado por muito tempo, o Marketing de Conteúdo reduz a suscetibilidade
do negócio à sazonalidade. Sempre que alguém pesquisa a respeito de
determinado conteúdo na Internet, encontra e gosta de material produzido em
diversos períodos de tempo; há 1 dia, 1 ano, 10 anos atrás, ou até mais! Isso porque
o conteúdo produzido permanece pertinente, relevante, interessante. Imagine que
essa pessoa que fez a pesquisa compartilhe o conteúdo encontrado. Pronto! O
material vem à tona de novo, gera atratividade, renda e autoridade a quem o
produziu por muito tempo.
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Funil
Um termo muito comum é o funil de vendas. Basicamente, consiste
no “funil” de etapas pelas quais o consumidor passa entre a
descoberta da marca e a efetivação da compra.
A primeira etapa, no topo do funil, é a atração das pessoas por meio
do aprendizado e da descoberta do problema. Aqui, geralmente
investimos em conteúdo nas redes sociais e em blogs, sempre
otimizados para os mecanismos de busca (SEO). Também é um bom
momento para produzir vídeos e webinários.
Em seguida temos o meio do funil, onde há o reconhecimento do
problema e consideração da solução ideal. Nessa etapa, a pessoa já
conhece a marca e ainda está decidindo a melhor solução para as
suas dificuldades. Para alcançar esse público, você pode oferecer e-
books, podcasts, infográficos e posts mais aprofundados no próprio
blog.
Já no fundo do funil é que ocorre a conversão em vendas. A pessoa
não só sabe qual o problema e como resolvê-lo, mas decidiu que a
sua solução faz sentido para o que ela quer. Para convencer o
consumidor que está nessa etapa, é interessante trazer casos de
sucessos dos seus clientes, depoimentos e até reviews sobre cada um
dos produtos/serviços oferecidos.
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SEO
De acordo com Handley e Chapman (2013, p. 71),
Um bom conteúdo compartilha ou soluciona; ele não faz alarde. Em outras palavras, ele não divulga
suas mercadorias nem empurra mensagens relacionadas a vendas. Em vez disso, ele cria valor
posicionando você como uma fonte confiável e valiosa de informações livres do assunto “vendas”.
Nesse sentido, o SEO (Search Engine Optimization) é um excelente aliado, principalmente se a
marca possuir uma estratégia de conteúdo para o seu blog. As técnicas de SEO fazem com que o
seu conteúdo seja encontrado nos mecanismos de busca com mais facilidade.
Isso é positivo porque atrai tráfego orgânico e, como a pessoa está buscando por determinada
palavra-chave que a direcionou para o site, é bem provável que as pessoas já estejam procurando
pelo assunto que é abordado.
Além de usar a palavra-chave nos textos, é indispensável que os artigos tenham uma boa
legibilidade e que existam links internos que direcionam o usuário para novas páginas no site.
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Influenciadores Digitais

Estima-se que cerca de 40 por

cento da população mundial usa
mídia social, e muitos desses
bilhões de usuários de mídia social
procuram influenciadores para
ajudá-los a decidir o que comprar
e quais tendências seguir.
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Opiniões como Os formadores de opinião e as empresas têm logrado bons

resultados através da participação de representantes das
organizações em diálogos online, estabelecendo um novo

valores
modelo de influência, mais fluido, colaborativo e horizontal,
no qual as marcas têm sua reputação construída através do
engajamento de múltiplos stakeholders através de um
diálogo contínuo.
As mídias sociais têm alcançado o sucesso, muitas das vezes, porque as pessoas perderam a confiança nas instituições e
passaram a preferir ouvir a opinião de iguais, pessoas em que confiam e influenciam suas percepções, e que têm o
poder de influenciar também, os mercados.

A Internet tornou-se uma arma poderosa para que os clientes se expressem e exponham as organizações, apontando
suas fraquezas e deficiências. Portanto, para proteger sua reputação, a empresa deve proteger sua imagem e monitorar
constantemente os consumidores na Internet. Assim, para posicionar sua marca, deve estabelecer objetivos claros, que
estabeleçam a forma como deve ser vista na Internet ou como uma pessoa pode associar-se a ela. Apesar de possuir
meios legais e assessorias de comunicação, as empresas não conseguem impedir que as pessoas ressignifiquem,
satirizem ou ovacionem sua marca, produtos e serviços na rede. Desta forma, as mídias sociais viraram verdadeiros
megafones digitais que deram um poder ao cliente que não pode mais ser negligenciado.
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Influencer Digital x Marketing de Conteúdo

Apesar de ser bastante conhecido no meio empresarial, muitos influenciadores e criadores de
conteúdo independentes começaram a usar o marketing de conteúdo para alcançar mais pessoas e
serem reconhecidos em suas respectivas profissões.

Mas qual a relação entre conteúdo e autoridade?

Cada vez mais, profissionais autônomos vêm conseguindo crescer nas redes sociais por meio da
produção de conteúdo. Diariamente, dezenas de novas publicações, lives e vídeos de cunho
informativo são postados na internet gratuitamente.
Quando lançam um produto digital, muitos alcançam resultados excepcionais. Isso acontece porque
o conteúdo possibilita que o seu público saiba que você domina certos assuntos e, gradativamente, a
marca (pessoal ou não) é vista como referência.
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