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Visão traseira Visão lateral
Ao deitar
ACCU-CHEK e ACCU-CHEK GUIDE são marcas da Roche. Você pode usar este marcador para sinalizar um evento,
©2020 Roche Diabetes Care. Reg. ANVISA: 81414021695, tal como um resultado de glicemia obtido em um local
81414021696, 81414021697. Outro alternativo para testes ou após
Código BR - 2113. Setembro 2020. a prática de exercícios físicos.
Roche Diabetes Care Brasil Ltda.
0800 77 20 126 | www.accu-chek.com.br | brasil.accuchekresponde@roche.com 1. Você não deseja adicionar um marcador.
Av. Engenheiro Billings, 1729 - prédio 38 - térreo - São Paulo - SP - Brasil Sem marcador 2. Você deseja remover um marcador do
resultado de glicemia atual.
Mensagens de erro
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1 - O monitor de glicemia não liga ou o visor não mostra nada. com a sensação de que a sua glicemia está extremamente alta, repita o teste de glicemia.
• As baterias estão esgotadas. Consulte a seção Resultados de Glicemia incomuns no capítulo Testes de Glicemia.
Introduza novas baterias. Se o código E-3 ainda aparecer para o seu teste de glicemia, entre imediatamente
• O visor está danificado. em contato com o seu médico.
O monitor de glicemia está com defeito. 18 - A quantidade de sangue ou de solução de controle absorvida pela tira-teste foi
Entre em contato com o Accu-Chek Responde. insuficiente para a medição ou foi aplicada após o início do teste.
• Temperaturas extremas. Descarte a tira-teste e repita o teste de glicemia ou de controle.
Leve o monitor de glicemia para um local com temperatura mais moderada.
19 - Aplicou-se sangue ou solução de controle na tira-teste antes que Aplicar gota aparecesse.
2 - O monitor de glicemia está conectado a um PC e não é possível realizar um teste.
Remova o cabo USB e realize um teste OU retire a tira-teste e inicie uma transferência Descarte a tira-teste e repita o teste de glicemia ou de controle.
de dados. 20 - Um erro eletrônico ocorreu.
3 - A conexão entre o monitor de glicemia e o PC foi perdida. Retire as baterias, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga/configuração/
Desconecte e reconecte o cabo USB e repita a conexão. OK por pelo menos 2 segundos e reintroduza as baterias. Realize um teste de glicemia
Entre em contato com o Accu-Chek Responde se a conexão se perder novamente. ou um teste de controle.
4 - Não existe qualquer conexão entre o monitor de glicemia e o PC. 21 - A temperatura está acima ou abaixo da faixa apropriada para o sistema.
Conecte o cabo USB e repita a conexão. Consulte o folheto informativo que acompanha as tiras-teste para informações sobre as
5 - Os resultados de glicemia não foram transferidos para um dispositivo sincronizado. condições de funcionamento do sistema.
Certifique-se de que o dispositivo sincronizado está dentro da área de alcance do Vá para um local com as condições apropriadas e repita o teste de glicemia ou de
monitor de glicemia e ligado. controle. Não aqueça nem resfrie artificialmente o monitor de glicemia.
6 - Não foi possível transferir dados do monitor de glicemia para o PC. 22 - As baterias estão descarregadas.
Verifique o PC ou o cabo USB. Substitua as baterias agora. Se a mensagem reaparecer depois de as baterias terem sido
7 - Não é possível enviar dados para um dispositivo sincronizado porque o monitor de substituídas, retire as baterias, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga/
glicemia está em Modo Avião. configuração/OK por pelo menos 2 segundos e, então, reintroduza as baterias.
Repita a transferência de dados quando o monitor de glicemia não estiver em Modo Avião. 23 - A definição de hora e data pode estar incorreta.
8 - Um ou mais resultados de glicemia foram excluídos das médias selecionadas porque os Certifique-se de que a hora e a data estejam corretas e ajuste-as, se necessário.
resultados de teste são inválidos ou porque estão fora da faixa de medição do sistema.
24 - A tira-teste pode estar danificada.
9 - Um ou mais resultados de glicemia foram excluídos dos dados do alvo em %
selecionados porque os resultados de glicemia são inválidos. Repita o teste de glicemia ou de controle com uma tira-teste nova
10 - Um ou mais resultados de glicemia foram excluídos dos valores baixos/altos 25 - A sua amostra de sangue pode conter um alto nível de ascorbato.
selecionados porque os resultados de glicemia são inválidos. Entre em contato com o seu médico.
11 - A data inserida não é válida. 26 - Pode haver presença de líquido ou material estranho na fenda para tira-teste.
Insira a data correta. Retire a tira-teste e introduza-a novamente ou repita o teste de glicemia ou de controle
12 - Foi alterada uma configuração do monitor de glicemia enquanto em Modo Avião. com uma nova tira-teste.
A alteração da configuração não terá efeito enquanto o Modo Avião estiver desligado. Se o problema persistir, entre em contato com o Accu-Chek Responde.
13 - Não é possível sincronizar com um dispositivo enquanto em Modo Avião. 27 - Um erro eletrônico ocorreu.
Repita a sincronização quando o monitor de glicemia não estiver em Modo Avião. Entre em contato com o Accu-Chek Responde.
14 - O resultado de glicemia não foi enviado para o dispositivo padrão sincronizado.
28 - A hora e a data do monitor de glicemia foram alteradas para coincidir com as do
A transferência permanece pendente. dispositivo sincronizado.
Coloque o monitor de glicemia e o dispositivo sincronizado mais próximos um do outro.
29 - Não existem resultados no diário.
15 - O monitor de glicemia não conseguiu sincronizar com um dispositivo.
30 - Existe um resultado inválido no diário.
Repita a sincronização.
16 - A tira-teste pode estar danificada, inserida incorretamente, ou foi usada anteriormente. 31 - Não existem resultados de glicemia dentro da faixa para os dados selecionados.
Retire a tira-teste e introduza-a novamente ou, se danificada ou usada anteriormente, 32 - A função Faixas-alvo está configurada em Desligar e não há resultados para os dados de
substitua-a. alvo em % armazenados no monitor de glicemia.
17 - Ocorreu algum erro no monitor de glicemia ou na tira-teste. 33 - A função Faixas-alvo está configurada em Desligar e não há resultados para os valores
Repita o teste de glicemia. baixos/altos armazenados no monitor de glicemia.
• Se um segundo código E-3 aparecer, realize um teste de controle utilizando a solução 34 - Não existem resultados armazenados no monitor para os dados selecionados.
de controle e uma tira-teste nova. 35 - A função Padrões está configurada em Ligar, mas não há padrões ativos armazenados
• Se o resultado de controle estiver dentro da faixa aceitável, reveja o procedimento no monitor de glicemia.
adequado para realizar o teste e repita o teste de glicemia com uma tira-teste nova. 36 - A função Padrões está configurada em Desligar
• Se o resultado de controle não estiver dentro da faixa aceitável, consulte a seção 37 - A glicemia pode estar acima da faixa de medição do sistema.
Interpretação de resultados de controle fora da faixa aceitável no capítulo Testes
de Controle. Consulte a seção Resultados de glicemia incomuns no capítulo Testes de Glicemia.
Em casos raros, um código de erro E-3 pode indicar que a sua glicemia está 38 - A glicemia pode estar abaixo da faixa de medição do sistema.
extremamente alta e acima da faixa de medição do sistema. Se você não estiver Consulte a seção Resultados de glicemia incomuns no capítulo Testes de Glicemia.