TACILA KAROLINE OLIVEIRA LÔBO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

CRÁS - BACABAL

BACABAL - MA
2021
 TACILA KAROLINE OLIVEIRA LÔBO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

CRÁS - BACABAL

Relatório de Estágio apresentado ao Curso de

Serviço Social da Faculdade do Maranhão-
FACAM como requisito obrigatório para
cumprimento da disciplina de Estágio
Supervisionado I.

Orientador (a): Sandra Oliveira Pereira.

BACABAL - MA
2021
 SUMÁRIO

1 IDENTIFICAÇÃO 04
1.1 Identificação do Estagiário(a) 04
1.2 Identificação do Campo de Estágio 04
1.3 Identificação do Supervisor(a) de Campo 04
1.4 Identificação do Supervisor(a) Acadêmico 04
2 INTRODUÇÃO 05
3 DESENVOLVIMENTO 05
3.1 Caracterização do Campo (local) de Estágio 06
3.2 Descrever com Linguagem Técnica as Atividades e Funções
Desenvolvidas no decorrer do Estágio 08
3.3 Período de Duração e Carga Horária do Estágio 10
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 11
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12
ANEXOS 13
ANEXO 1 – TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO
ANEXO 2 – PLANO DE ESTÁGIO
ANEXO 3 – FICHAS DE FREQUÊNCIA E ATIVIDADE
ANEXO 4 – AVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO
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01 IDENTIFICAÇÃO

1.1 Identificação do (a) Estagiário (a)

Nome do estagiário: Tacila Karoline Oliveira Lôbo
CPF.:
Curso: Serviço Social
Semestre: 8º Período 2021.
Local de Estágio: Centro de Referência da Assistência Social – CRAS I - Bacabal –
Maranhão.
Telefone: (99) 98193-7109
E-mail: @gmail.com

1.2 Identificação do Campo de Estágio

Nome da Organização: Centro de Referência da Assistência Social – CRAS I -
Bacabal – Maranhão.
Endereço: Rua: Santa Tereza s/n. Pedro Brito – Bacabal - Maranhão.
CEP: 65700-000
Período: Início 12/04/2021 Término 30/06/2021
Carga Horária Diária: 6 horas

1.3 Identificação do Supervisor (a) de Campo

Nome da Supervisora:
Cargo/função:

1.4 Identificação do Supervisora Acadêmica

Nome da Supervisora:
Cargo/função:
E-mail:
Telefone:
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2 INTRODUÇÃO

O CRAS 1 – Lar Das Famílias – Bacabal – MA ( Centro de Referência de

Assistência Social ) é uma instituição pública mantida pelo MDS (Ministério do
Desenvolvimento Social). Ele foi criado com o objetivo de fornecer apoio e proteção
assistencial a pessoas que residem em áreas consideradas de vulnerabilidade
social.
Através do atendimento fornecido pelo CRAS nos municípios brasileiros, as
famílias em condição de risco recebem orientação para fazer a inscrição no
Cadastro Único, item necessário para o ingresso em programas de transferência de
renda, como o Bolsa Família.
O Centro de Referência da Assistência Social – CRAS I do Município de
Bacabal/MA foi implantado em 17 de junho de 2006, especificamente no bairro
Trizidela, localizado na Avenida dos Araújo s/n, posteriormente funcionou na Rua
Djalma Dutra nº 767 no Bairro da Areia, e na Rua Santa Tereza s/n Vila Pedro Brito,
e atualmente está localizado na vila frei Solano, Rua 09 Qd 33, 0 – Vila Frei Solano
– Bacabal – MA – CEP: 65700-000.
Ele não possui uma sede própria, sendo alugado pela Prefeitura Municipal de
Bacabal, estando situado em uma área com grande índice de vulnerabilidade e risco
social, atendendo as necessidades dos usuários deste município, abrange 24 bairros
e 27 povoados.
O CRAS é um espaço que acolhe crianças e adolescentes vulneráveis, que
sofrem todo tipo de violência como o abandono e grande vulnerabilidade na cidade
de Bacabal, e tem como regulamentação apresentar um trabalho de assistência
social como forma de ofertar um novo lar as crianças e adolescentes ali recebidos,
depois de uma articulação com o Poder Judiciário, a Promotoria, Conselho Tutelar,
além de oferecer alimentação, cuidados médicos e educacionais.
O CRAS é o Centro de Referência de Assistência Social que tem por objetivo
prevenir ocorrências de situação de vulnerabilidade e riscos sociais nos territórios
por meio de desenvolvimento de potencialidades e aquisições de fortalecimento de
vínculos familiares e comunitários e da ampliação do acesso aos direitos de
cidadania, paramentados pela Política Nacional de Assistência Social (PNAS) e pela
Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) eles são os principais equipamentos
 6

públicos já que ofertam os serviços continuados de proteção social básica da

assistência social.
O Serviço Social no CRAS tem por finalidade acompanhar as famílias
referenciadas por ele, realizar as articulações com a rede socioassistencial presente
no seu território de abrangência, bem como realizar os encaminhamentos
necessários a esta rede, atuando junto a outros profissionais, compondo uma equipe
multiprofissional e interdisciplinar.
Em bacabal compete ao Assistente Social, desenvolver estudos e propor
medidas que objetivem a dinâmica e o aproveitamento do desenvolvimento
comunitário; promover a identificação e cadastrar grupos comunitários; identificar e
apoiar formas organizativas espontâneas existentes na comunidade; orientar
tecnicamente entidades comunitárias com relação a implantação de seus projetos
coletivos; definir política de viabilidade econômica para cada comunidade; promover
divulgação de programas comunitários; assessorar o Prefeito nos programas de
ação social; promover serviço social, principalmente no que concerne ao
atendimento aos necessitados; realizar levantamento e cadastramento das famílias
residentes nas áreas periféricas da cidade, identificando aquelas que não dispõem
de renda fixa e vivem em condições sub-humanas; elaborar, implantar e executar
programas de assistência a idosos, indigentes e outros programas afins, que venha
de encontro as necessidades identificadas nos diversos aspectos da realidade social
do município; propor a celebração de convênios, acordos, contratos e similares, com
entidades federais, estaduais envolvidas nessa programação; participar em nível de
assessoramento e quando convocada, da execução de programas de infraestrutura
social participar de programas de emergência, nos casos de calamidade pública,
onde se fizer necessária a atuação da Secretaria; estabelecer programas de
assistência à velhice, à criança, adolescente e ao excepcional; promover campanhas
na utilização adequada de alimentos, uso de filtro, fossas sépticas e demais
princípios de higiene; viabilizar capacitação profissional às famílias atendidas,
possibilitando o engajamento no mercado formal e informal de trabalho, motivando a
elevação do padrão de vida; executar outras atividades correlatas.
 7

3 DESENVOLVIMENTO

O Estágio Curricular Supervisionado torna-se indispensável para a conclusão

da formação acadêmica, caracterizado pelo importante mecanismo do processo
ensino aprendizagem, tendo como função inserir o acadêmico na realidade social
para experienciar na prática o exercício da profissão oportunizando um
confrontamento entre a teoria e a realidade.
Considerando o que dispõem a Resolução nº 533/2008 do CFESS –
Conselho Federal de Serviço Social, o Estágio Supervisionado tem por objetivo
de garantir a qualidade da atividade profissional do Assistente Social assegurada a
uma aprendizagem de qualidade, através   da supervisão direta, como também
oferecer os objetivos precisos da formação profissionais. 
Para o acadêmico o estágio é um espaço que irá capacita-lo para momentos
de construção e aperfeiçoamento dentro da formação profissional. Diante disso, o
estágio vem possibilitar ao estagiário o início do contato com a experiência
profissional concreta e contraditória na intervenção social.
A partir da CF/ 88 é imprescindível destacar as melhorias alcançadas a partir
desta se tornou possível às aprovações de leis orgânicas. A ação para a aprovação
dessas leis se estabeleceu um complexo processo de organização dos princípios
preconizados pela Carta Magna. Suas discussões esbarram-se em forças
conservadoras, transformando-se em uma ação de difícil operacionalização. Mas por
outro lado, proporcionou a chance de ponderação e transformação, estabelecendo
um padrão de proteção social afirmativo de direitos que ultrapassasse as práticas
assistenciais e clientelistas, além da origem de novos movimentos sociais
igualitários objetivando sua efetivação.
Diante da trajetória paradigmática que a sociedade contemporânea passa
procurando a afirmação e a fundamentação dos direitos, o princípio da vedação de
anacronismo dos direitos sociais é um corolário para o que o ser humano deva dar
valor a sua dignidade.
O trabalho do Assistente Social por lidar com pessoas torna-se mais
complexo, a prática adotada pelo profissional deve ser pautada na sua
instrumentalidade. Expressar os objetivos que se quer alcançar não significa que
eles necessariamente serão alcançados, mas deve-se buscar essa pratica de tentar
 8

realizar, traçar objetivos que possam ser alcançados. Assim a metodologia da teoria
e da prática devem ser categorias complementares.

4. Atividades desenvolvidas no decorrer do Estágio.

Permitir a compreensão organizacional da instituição, tais como o ambiente

físico, recursos humanos e os serviços oferecidos. Foi utilizado um caderno como
diário de bordo onde foi registrado tudo que ocorreu, as atividades desenvolvidas e
os fundamentos teóricos dentro do processo das atividades dos assistentes sociais.
A equipe do CRAS é composta por 02 assistente Sociais; 02 Orientadoras
Sociais; 01 Auxiliar Administrativo, 01 Recepcionista; 02 Auxiliares de Serviços
Gerais; 01 Psicóloga; 01 Coordenadora e 02 Vigias.
Os recursos matérias são 01 Sala de Recepção; 01 sala de brinquedo teca,
um pátio onde é executado atividades esportivas com as Crianças e adolescentes,
02 Sala de Atendimento psicossocial; 01 Copa; 03 Banheiros e 02 salas de
dispensas. Ainda dispõem de computadores, armários, TV, caixa de som, aparelho
DVD, cadeiras e mesas, aparelho de ar-condicionado e ventiladores, geladeira e
fogão.
A Equipe Técnica atende em média de 80 a 300 usuários por mês, pois não
apresenta limite estipulado. O Assistente Social utiliza-se de instrumentais técnicos
operativos de acordo com cada situação apresentada, trabalha em conjunto com
toda equipe.
O Assistente Social necessita de um planejamento para coordenar e analisar
as avaliações dos programas sociais, analisando e executando ações direcionadas a
procura de conhecimento que privilegie o bem-estar social e cidadania tudo de
acordo com a Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993, orientadas pelo Código de Ética
Profissional. 
Observou-se dentro das atividades dos assistentes sociais os
encaminhamentos que integram os departamentos, as entrevistas para saber o
estado que se encontra as crianças e os familiares desses indivíduos
atendidas/assistidas, os relatórios para os órgãos competentes que auxiliam na área
da Assistência Social, pareceres dependendo de cada caso para o Conselho
Tutelar, Delegacia ou Promotoria. Observou-se como se desenvolve a prática e
a realidade dos profissionais, diante das demandas e as questões que surgem
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durante o decorrer de cada dia, apresentando assim as intervenções sociais

existentes. A maneira como é elaborado o parecer social, percebendo o contexto da
realidade social de forma venha facilitar o entendimento da prática trabalho
diante das questões sociais apresentadas e a intervenção profissional.
O Acompanhamento nas realizações das visitas domiciliares, e nas escolas:
feito através da equipe técnica e Assistentes sociais, as visitas servem para o
reconhecimento e as metodologias que irão ser abordadas, as reuniões com ou
coordenadores e gestores para a conscientização dos problemas da criança ou
adolescentes.  Permite o profissional conhecer à realidade social do histórico familiar
podendo ser analisado todo contexto envolvido no estudo de caso e seu modo de
vida, a vulnerabilidade como também coletar dados e informações. Permite a equipe
técnica fazer um diagnóstico da situação da família e/ou criança intervindo assim
uma melhor eficácia ou estudo social.
O Atendimento individual ocorre por meio de entrevista para saber qual a
situação de vulnerabilidade. Ao escutar o usuário sobre suas necessidades fica
evidente o sigilo e privacidade tanto das crianças e adolescentes através da ética
usada pela equipe do CRAS.
Foi oportunizado momentos de acolhimento, porém, a ação do Assistente
Social no CRAS consiste no levantamento de dados para que dessa maneira se
possa traçar um objetivo na aplicação dos métodos eficientes para o
desenvolvimento do trabalho de forma eficácia.
A prática interdisciplinar favorece o vínculo entre a instituição e os usuários.
Possibilita melhores relações de trabalho entre profissionais e os aproxima das
necessidades dos usuários, facilitando o acesso às informações, aos serviços e ao
acolhimento, contribuindo assim, para um atendimento de melhor qualidade.
Foi observado que o Assistente Social recebe a demanda dos usuários e se
articula com a rede para solucionar o mais rápido possível e da melhor forma as
questões sociais tratando o usuário de forma ética e profissional.  
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CONSIDERAÇÕES FINAIS

 No período de estágio no CRAS no desenvolvimento da disciplina de Estágio

Supervisionado I do Curso de Serviço Social, contribui de forma teórica e prática,
com toda ação praticada pela equipe,
O Assistente Social destina suas ações às crianças e adolescentes
oferecendo aquisição aos bens e serviços relacionados às políticas públicas sociais
como saúde, educação, 
O assistente social presta serviços à sociedade, de acordo com as demandas
encaminhadas, percebe-se que este profissional possui um trabalho bem complexo,
quando se depara com adversidades e problemas sociais.
Em bacabal compete ao Assistente Social, desenvolver estudos e propor
medidas que objetivem a dinâmica e o aproveitamento do desenvolvimento
comunitário; promover a identificação e cadastrar grupos comunitários; identificar e
apoiar formas organizativas espontâneas existentes na comunidade; orientar
tecnicamente entidades comunitárias com relação a implantação de seus projetos
coletivos; definir política de viabilidade econômica para cada comunidade; promover
divulgação de programas comunitários; assessorar o Prefeito nos programas de
ação social.
O Assistente Social atua na mudança de comportamento social, pois, é papel
do mesmo trabalhar a promoção da saúde para redução dos danos em todos os
seguimentos da sociedade, igrejas, escolas, família e grupos de jovens. Acolher o
jovem, trabalhando o indicador de suma importância, o acesso facilitado ao uso cada
vez mais precoce de bebidas alcoólicas. Este trabalho dependerá da busca de
conhecimento para mudança de atitude, a partir daí, aperfeiçoar habilidades para a
promoção e educação de qualidade, contribuindo assim, para uma sociedade mais
saudável.
 11

REFERÊNCIAS

BRASIL. Código de Ética do/a assistente social. Lei 8.662/93 de Regulamentação

da Profissão. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8662.htm.
Acessado em: 05/09/2019.

BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Disponível em:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm. Acessado em:
05/09/2019.

BRASIL. Estatuto da Criança e do Adolescente. Lei Nº 8.069 de 13 de julho de

1990. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8069.htm. Acessado
em: 05/09/2019.

BRASIL. Lei Orgânica da Assistência Social. Lei Nº 8.742, de 7 de dezembro de

1993. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8742compilado.htm.
Acessado em: 05/09/2019.

LEWGOY, Alzira Maria Baptista, SCAVONI, Maria Lucia Amaral. Supervisão em

Serviço Social: a formação do olhar ampliado. In: Revista Virtual Textos &
Contextos, nº 1, ano I, novembro, 2002. Disponível em:
http://revistaseletronicas.pucrs.br/fass/ojs/index.php/fass/article/view/925. Acesso
em: 05/09/2019.

Ministério do Desenvolvimento Social. Assistência Social. Disponível em:

http://mds.gov.br/assuntos/assistencia-social/o-que-e. Acessado em: 05/09/2019.

Resolução Conselho Federal de Serviço Social. Nº 533, de 29 de setembro de

2008. Ementa: regulamenta a supervisão direta de estágio no serviço social.
Disponível em: http://www.cfess.org.br/arquivos/Resolucao533.pdf. Acessado em:
05/09/2019.
 12

Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Disponível em:

http://mds.gov.br/acesso-a-informacao/mds-pra-voce/carta-de-servicos/gestor/
assistencia-social/suas. Acessado em: 05/09/2019.
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ANEXOS
 14

ANEXO 1: INSTRUMENTODEAVALIAÇÃO

Nome do (a) Estagiário (a):

Curso: Nº de Matrícula:
Telefone:
Início: Término:
Jornada Diária: Jornada Mensal:
Campo de Estágio: Turno/Horário Estágio:
Endereço:
Telefone:
Supervisor Campo: Nº CRESS:
Telefone:
Supervisor Acadêmico: Nº CRESS:
Telefone:

ORD ASPECTOS ÉTICOS E COMPORTAMENTAIS E MB B R I

Responsabilidade: cumprimento das atribuições e deveres decorrentes
1
do estágio em relação à instituição, à supervisão e aos usuários.
Assiduidade: comparecimento nos dias exigidos, cumprindo o calendário
2 proposto.
Pontualidade: comparecimento no horário determinado para o início dos
3 trabalhos.
Interesse: demonstração de interesse pelas questões pertinentes ao
4 Estágio, entendendo este processo como um meio de formação da
identidade profissional.
Iniciativa e independência: desenvolvimento das atividades de Estágio
5 dentro de um nível de autonomia adequado a sua condição de estagiário.
Criatividade: capacidade de sugerir e executar ideias novas no decorrer
6 de sua atuação como estagiário.
Relacionamento Interpessoal: capacidade de estabelecer
7 relacionamento interpessoal satisfatório com os profissionais,
funcionários, supervisores,usuários e colegas estagiários.
Postura Profissional: apresentaatitude adequada em consonância com
8
os pressupostos éticos políticos da profissão.
ORD ASPECTOS TÉCNICOS E COGNITIVOS E MB B R I
Nível de Conhecimento Teórico: possui habilidade de relacionar
9 aspectos teóricos com a prática na intervenção na realidade social.
Facilidade de compreensão: rapidez e facilidadeem interpretar, colocar
10 em prática ou entender as informações verbais ou escritas.
Organização e método de trabalho: possui habilidade no uso do
11 instrumental técnico operativo.
Comunicação oral e escrita: possui habilidade de expressão oral e
12 escrita, incluindo a linguagem técnica.

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO ESTAGIÁRIO (A)

CONCEITO CORRESPONDENTE A:
Insuficiente Abaixo de 7,0
Regular 7,0 a 8,0
Bom 8,5 a 9,0
Muito bom 9,5
Excelente 10,0
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FICHA DE ACOMPANHAMENTO DO (A)ESTAGIÁRIO (A) PELO

SUPERVISOR ACADÊMICO

OBSERVAÇÕES:

_____/______/______ ____________________________________
Data Assinatura
Supervisor Acadêmico
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ANEXO 2: CARGA HORÁRIA

FACA–FACULDADE DO
SOMAR SOCIEDADE MARANHENSE DE ENSINO
MSUPERIORMARANHÃO
LTDA
CNPJ
04.855.275/00
-6
01 8

SERVIÇO SOCIAL/EAD – CARGA HORÁRIA DE ESTÁGIO I

ATIVIDADE A SER DESENVOLVIDA CARGA HORÁRIO CARGA TOTAL DE DIAS

TOTAL HORÁRIO NECESSÁRIOS
DURANTE O ESTÁGIO DIÁRIA PARA DESENVOLVER A
ATIVIDADE
INICIAÇÃO (PRESENCIAL) 10 HORAS 10 HORAS 01 DIA
✓ AULA MINISTRADA PELO
SUPERVISOR (A) ACADÊMICO (A)
ESTUDOS INDEPENDENTES
✓ ELABORAÇÃO DE PLANO DE
ESTÁGIO I
✓ ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO I
86 HORAS 2 HORAS 43 DIAS
✓ PARTICIPAÇÃO EM OFICINAS
✓ PARTICIPAÇÃO EM PALESTRAS ✓
PREENCHIMENTO DE FICHAS:
• CAMPO DE ESTÁGIO
• ESTUDOS
INDEPENDENTES
CAMPO DE ESTÁGIO (PRESENCIAL)
✓ SUPERVISÃO TÉCNICA A) 4 HORAS A) 36
• ATIVIDADES 144 B) 5 HORAS DIAS B)
DESENVOLVIDAS COM O HORAS C) 6 HORAS 29 DIAS
SUPERVISOR (A) DE
C) 24 DIAS
CAMPO
FINALIZAÇÃO (PRESENCIAL) 10 HORAS 10 HORAS 01 DIA
✓ ENTREGA DO RELATÓRIO DO ESTÁGIO I E
SEUS ANEXOS.

TOTAL 250 45 DIAS

HORAS
Rua 38, lote 3 – Bequimão – São Luís (MA) – CEP: 65.062-340
Fone (98) 3227-1238 / 3227 – 8916
Site: www.facam-ma.com.br E-mail: faleconosco@facam-ma.com.br