A prática da medicina

em Sociedades Multiculturais

“É tempo de reconhecer e valorizar nos diferentes”

Caminho crítico para o projeto de instrumentação
e avaliação

Tal como proposto pelos consultores

Caminho crítico para o projeto de instrumentação
e avaliação

Com a modificação dos avaliadores

Caminho crítico para o projeto de instrumentação
e avaliação

Avaliado pelo corpo de protecção civil

Caminho crítico para o projeto de instrumentação
e avaliação

Como o conselho aprova

Caminho crítico para o projeto de instrumentação
e avaliação

Como o projeto foi instalado

Caminho crítico para o projeto de instrumentação
e avaliação

Como a comunidade queria

 Em sociedades
complexas, interagindo culturas diferentes vivem
juntos e têm os mesmos direitos
Coexistem diferentes olhares sobre a
vida, saúde, doença, morte e as formas de
enfrentamento
Serviços de Saúde, em geral, não são projetados para levar
em conta a "diversidade cultural " da população.

Essa diversidade e as diferentes respostas, as práticas e as

preferências de outros modelos de atenção de saúde são
assumidos, resultando em uma série de barreiras culturais
para os serviços de saúde
 Barreiras culturais Descrição
Na estrutura nos serviços Programas, normas.
de instituições
(System).

A aparência, design, sinalização.

Em espaços
de atenção

os provedores Preconceito, condições de

de trabalho, linguagem, habilidade pra
serviços entender os
códigos culturais dos usuários.

Em usuários e As experiências negativas

usuários com serviços.
língua ou idioma. capacidade
de compreender os
códigos culturaisdos fornecedores.
Por essas barreiras, as pessoas de sua compreensão de
saúde edoença, comumente identificado elementos de
risco nos procedimentos terapêuticos e serviços de
saúde preventiva

E longe de
serviços
EJEMPLOS:

A ignorância e rejeição nos sistemas de saúde as

práticas terapêuticas das populações negras e indígenas
EJEMPLOS:

Ou o nescesidades de atenção humanizada aos diversos grupos

da população:

Mulher

criancas

Pessoas com capacidades diferentes

Gay´s

Indígenas
Sala de parto
A posição horizontal ao nascer
 Gravidez e do Parto

Na maioria dos grupos indígenas en Amazonia, o

nascimento ocorre em casa e são geralmente as mulheres mais
velhas, que ajuda no nascimento,mas o marido ou a outro
membro da família também pode ser. É costume nas
comunidades que todas as pessoas, incluindo crianzas,
para testemunhar o nascimento. Após o nascimento toda a
população se reúne para comemorar a vinda de um novoser.
 Repreensão ridículo,
e abuso

…verdade que há nove meses, não se queixou?

 No México, as
parteiras indígenas,
promotores da
saúde e auxiliar
tradicionais, sentem
agredidas quando
referem os
pacientes o hospital
 A nossa proposta
Serviços de saúde
Culturalmente competentes

Fortalecer y Diversificar la oferta:

Servicios de salud culturalmente
Mejorar la calidad, satisfacción,
competentes SPSS
eficacia, ahorro
 Interculturalidad
O modo de coexistência no qual os indivíduos, grupos e
instituições, as características culturais e posições diferentes,
convivem e interagem de forma aberta, inclusiva,
horizontal,respeitosa e se reforçam mutuamente, em um
contexto compartilhado.
 ABORDAGEM INTERCULTURAL

P
1+1 >2
R
Obtenção de resultados que são difíceis
O D SINERGIA
C
SINERGIA de alcançar de forma independente.
E
Valor da Diversidade.
S Compreender o outro / a.
O O enriquecimento mútuo.
C COMPRENSIÓN Ressonância Tuning (Capacidade e vontade
I MUTUA de compreender eincorporar as
N questões levantadas pelo outro / a).
T Empatia. (A entrar na pele do outro (a).
E
R Interação com a igualdade de oportunidades.
C B
DIALOGO Reconhecimento de que não existe verdade única.
U HORIZONTAL Empowement. Relação ganha - ganha .
L
T
Tratamento com dignidade. O tratamento como sujeitos.
U Respeitosa escuta. A livre expressão das percepções e
R A RESPETO crenças.
A Reconhecimento da alteridade (a existência de outros
L modelos de percepção da realidade).
 Impacto é obtido à abordagem cultural

1. Redução de erros nos processos de

saúde.

2. Aumento da eficiência clínico no

diagnóstico e tratamento.

3. Maior impacto de atividades educativas.

4. O enriquecimento mútuo.

5. Um
aumento na satisfação dos usuários e
provedores.

6. Controle ou eliminação de riscos.

 Nossa Meta
Remover as barreiras culturais Os
serviços de saúde.

A realização de serviços de
saúde ”culturalmente competente”

Fortalecimento dos
serviços, com outros
modelos de atenção à saúde.
 "Os olhos não vêem
O que o cérebro não sabe "

… eo cérebro não sabe se

os sentidos eo coração não está
aberto "
“A ellos no les dijeron que era imposible por
ello lo estan haciendo”