2 Monografia Final Edna

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MOÇAMBIQUE
FACULDADE DE ENGENHARIA
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE E AUDITORIA & ECONOMIA E GESTÃO
O PAPEL DA CONTABILIDADE NO PROCESSO DE CONTROLO INTERNO NA

SOCIEDADE DE ÁGUA VUMBA,SA NO DISTRITO DE MANICA - (2016 À 2019).
DE:
EDNA HALIMA JOÃO MANHECHE
CHIMOIO, JUNHO, 2021

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UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MOÇAMBIQUE
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE E AUDITORIA & ECONOMIA E GESTÃO
O PAPEL DA CONTABILIDADE NO PROCESSO DE CONTROLO INTERNO NA

SOCIEDADE DE ÁGUA VUMBA,SA NO DISTRITO DE MANICA - (2016 À 2019).
Esta Monografia apresentada na instituição de
ensino superior na Universidade Católica de
Moçambique – Faculdade de Engenharia –
Chimoio, tem como objectivo de obtenção de
grau de Licenciatura em Contabilidade e
Auditoria.
Autora : Supervisora:
------------------------------------- ------------------------------------------
(Edna Halima João Manhenche) (Dra Joana Sixpenze)
CHIMOIO, JUNHO, 2021
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Índice
I.DECLARACAO DE HONRA............................................................................................................
II.DEDICATÓRIA..............................................................................................................................
III.AGRADECIMENTO....................................................................................................................III
IV.RESUMO......................................................................................................................................IV
V.ABSTRACT.....................................................................................................................................
VI.GRÁFICOS...................................................................................................................................VI
VII.LISTAS DE TABELAS.............................................................................................................VII
VIII.LISTA DE ABREVIATURA..................................................................................................VIII
CAPÍTULO I: INTRODUÇÃO.........................................................................................................
1.1.Introduçao.......................................................................................................................................
1.2. Justificação da Pesquisa.................................................................................................................
1.3.Objetivos da Pesquisa.....................................................................................................................
1.3.1Objetivo Geral:.............................................................................................................................
1.3.2.Objetivos Específicos:.................................................................................................................
1.4. Definição do Problema..................................................................................................................
1.5.Delimitação da Pesquisa.................................................................................................................
1.6.Variaveis da Pesquisa.....................................................................................................................
1.6.1.Variável Dependente....................................................................................................................
1.6.2.Variável independente.................................................................................................................
CAPITULO II: A REVISÃO DE LITERATURA...........................................................................
2.1.Introdução.......................................................................................................................................
2.1.1.Conceito da Revisão da Literatura...............................................................................................

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2.2.Revisão da Literatura Teórica.......................................................................................................
2.2.1. Controlo Interno........................................................................................................................
2.2.2.Principais Vantagens do Controlo Internos nas Organizações..................................................
2.2.3.Objectivos do Controlo interno nas Organizações....................................................................
2.2.4.Momentos de controlo Interno...................................................................................................
2.2.5. Processo de controlo Interno.....................................................................................................
2.2.6. Avaliação do Controlo Interno.................................................................................................
2.2.7.Tipos de Controlos Internos.......................................................................................................
2.2.8.Contabilidade nas Empresas......................................................................................................
2.2.9. Aspectos Contabilísticos e Fiscais............................................................................................
2.3. Avaliação dos Riscos dos Controlos Internos..............................................................................
2.4. Literatura Empírica......................................................................................................................
2.5. Literatura Focalizada...................................................................................................................
CAPITULO III: METODOLOGIA E DESENHO DE PESQUISA............................................
3.1.Introdução.....................................................................................................................................
3.2. Tipos de Pesquisa.........................................................................................................................
3.2.1. Quanto aos Objectivos......................................................................................................
3.2.2.Quanto á Natureza.....................................................................................................................
3.2.4. Quanto aos Procedimentos Técnicos da Pesquisa....................................................................
3.3. Métodos.......................................................................................................................................
3.3.1. Método de Abordagem da Pesquisa..........................................................................................
3.3.2. Método de Procedimento da Pesquisa......................................................................................
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3.4. População e Amostra...................................................................................................................
3.4.1.População...................................................................................................................................
3.4.2. Amostra.....................................................................................................................................
3.5. Desenho da Pesquisa....................................................................................................................
3.5.1.Técnicas e Instrumentos de Recolha de Dados..........................................................................
3.5.2. Técnicas de Análise de Dados..........................................................................................
CAPITULO IV: ANÁLISE DE DADOS OBTIDOS E INTERPRETAÇÕES...........................
4.1. Introdução....................................................................................................................................
4.2.1 Género dos Integrantes Respondentes.......................................................................................
4.2.2.Conhecimento sobre o Controlo Interno / Sua aplicação na Empresa.......................................
4.2.3. Tipos de Controlo Interno que “Sociedade água Vumba, SA utiliza.......................................
4.2.4. Dados Relacionados com Fraudes, tipos de fraudes ocorridos na Sociedade água Vumba,
SA.......................................................................................................................................................
4.2.5. Menção dos sistemas de controlo interno (SCI) que a empresa mais Utiliza na empresa
Sociedade água Vumba, SA................................................................................................................
4.2.6. Métodos Utilizados pela Sociedade água Vumba, SA.............................................................
4.2.7. Objectivos de implantação do controlo interno na empresa.....................................................
4.2.8. Limitações do Sistema de controlo interno (SCI) na qual a empresa se depara ou deparou
............................................................................................................................................................
4.2.9. Informações Relacionado com a contabilidade e o seu papel dentro da empresa....................
4.3. Nível de Satisfação pelo uso do processo de controlo interno dentro da empresa......................
4.3.1. Dados Relacionados com a contabilidade organizada e o impacto da Contabilidade no

processo de controlo interno...............................................................................................................
4.4. Discussão de Resultados..............................................................................................................

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CAPITULO V: Conclusões e Recomendações...............................................................................
5.1.Introdução.....................................................................................................................................
5.2.Conclusões da Pesquisa................................................................................................................
6.Referencias Bibliográfica:...............................................................................................................
ANEXOS............................................................................................................................................
CRONOGRAMA DA PESQUISA......................................................................................................
CUSTO DA PESQUISA......................................................................................................................
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I.DECLARACAO DE HONRA
Eu, Edna Halima João Manhenche, frequentando esta instituição no curso de Contabilidade e
Auditoria, declaro desde já que o presente trabalho de pesquisa é meramente da minha própria
autoria e nunca foi apresentada a nenhuma outra instituição de ensino, e tem como objectivo de
obtenção de grau de Licenciatura em Contabilidade e Auditoria e esteve sob a orientação da
supervisora Dra. Joana Sixpendze, na sua elaboração esteve vigente as normas na qual a
instituição dispõe para o trabalho científico.
Autora
-----------------------------------------------------------
Edna Halima João Manhenche
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II.DEDICATÓRIA
O Presente trabalho de fim de curso, quero dedicar aos meus Pais que mim deram a vida e os
meus parentes familiares que mim deram o apoio nos momentos difícil e nos momentos bons da
minha caminhada estudantil. Especialmente quero dedicar este meu presente trabalho de fim de
curso á minha mãe que foi a mãe e pai ao mesmo tempo, apos que Deus levou o meu pai. A
minha mãe mim deu a educação necessária até que eu chegue a este patamar da minha vida .
III.AGRADECIMENTO
Em primeiro Lugar agradeço o Senhor criador dos Céus e da Terra, o Deus todo-poderoso, que
desde que eu vi ao mundo meu protegeu, iluminou os meus caminhos até chegar aqui em vida,
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por mais que passasse por muitas lutas, desafios, problemas e ele permitiu que eu chegasse ate
aqui.
De seguida tenho de agradecer a todos os meus amigos, parentes, colegas que mim apoiaram
directamente e indirectamente seja com recursos monetários, ideias, conselhos entre outros.
Especialmente agradeço a minha irmã juntamente do meu cunhado, apesar de nascermos numa
família humilde, nunca deixaram mim faltar nada no percurso da minha caminhada estudantil e
não sei como os retribui – los.
Também tenho que a agradecer aos quadros profissionais da instituição que garantiu que a minha
formação fosse qualidade e prometo demonstrar duma maneira responsável, eficiente e eficaz de
tudo que aprendi, meu muito obrigado a todos.
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IV.RESUMO
O trabalho de pesquisa com o tema intitulado “O papel da contabilidade no processo de controlo
interno na Sociedade de água Vumba, SA no distrito de Manica - (2016 à 2019) ”, onde tem
como objectivo de analisar papel da contabilidade no processo de controlo interno na Sociedade
água Vumba, SA de modo perceber o impacto que a contabilidade pode trazer dentro da entidade
em estudo, pois que a empresa independentemente da sua dimensão ou porte, tem contribuído de
uma maneira positiva num determinado país ajudando muitas famílias com empregos e
prestações de serviços a mesma entre outros benefícios. A autora da pesquisa traz o tema para
entender como que a empresa tem feito o uso da contabilidade no processo de controlo interno,
quais são as estratégias que usam esta entidade de grande porte em estudo para manter bastante
tempo no mercado. Ainda no presente trabalho de pesquisa ira se abordar em torno de
identificação da existência da contabilidade organizada na Sociedade água Vumba, SA, Ilustrar o
impacto da contabilidade no processo de controlo interno da Sociedade, Perceber como é feito o
controlo interno e descrever o nível de satisfação de uso da contabilidade no processo de controlo
interno. Depois de resultados obtidos, a autora da pesquisa fara uma análise dos dados para
posteriormente chegar a uma determinada conclusão da pesquisa. O presente trabalho na sua
materialização, obedeceu normas de pesquisa científica da instituição, usou se os seguintes
pacote do Microsoft word na digitação dos conteúdos obedecendo também a regra de citação na
qual nas referências bibliográficas constam os direitos dos autores, usou se o pacote do Microsoft
Excel na análise e interpretação de dados e na elaboração de gráficos de barras e circulares de
modo ser mais perceptível na conclusão.
Palavras - Chaves: Contabilidade, Sistema de Controlo Interno, Tomada de decisão.
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V.ABSTRACT
The research work with the theme entitled "The role of accounting in the internal control process
at Sociedade de Agua Vumba, SA in the district of Manica - (2016 to 2019)", which aims to
analyze the role of accounting in the control process internal at Sociedade Água Vumba, SA in
order to understand the impact that accounting can bring within the entity under study, since the
company, regardless of its size or size, has contributed in a positive way in a given country,
helping many families with jobs and benefits. of services the same among other benefits. The
author of the research brings the theme to understand how the company has used accounting in
the internal control process, what are the strategies that this large entity under study uses to
maintain a long time in the market. This research work will also address the identification of the
existence of organized accounting at Sociedade Água Vumba, SA, Illustrate the impact of
accounting on the Company's internal control process, Understa nd how internal control is done
and describe the level of satisfaction of using accounting in the internal control process. After the
results obtained, the author of the research will make an analysis of the data to later reach a
determined conclusion of the research. The present work in its materialization followed the
institution's scientific research standards, the following Microsoft word package was used in the
typing of the contents, also obeying the citation rule in which the bibliographic references contain
the authors' rights, the Microsoft package was used Excel in analyzing and interpreting data and
drawing bar and pie charts to be more noticeable at the conclusion.

Accounting, Internal Control System, Decision making.
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VI.GRÁFICOS
Gráfico 1: Integrantes / Respondentes................................................................................................

Gráfico 2: Género dos Integrantes Respondentes...............................................................................
Gráfico 3: Tipos de Controlo Interno que a Sociedade Utiliza...........................................................
Gráfico 4: Menção do Sistema de Controlo Interno (SCI).................................................................
Gráfico 5: Métodos do CI que a Sociedade Utiliza............................................................................
Gráfico 6: Objectivo da Implantação do Controlo Interno na Sociedade...........................................
Gráfico 7: Nível de Satisfação do Controlo Interno dentro da Sociedade..........................................
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VII.LISTAS DE TABELAS
Tabela 1: Avaliação do Controlo Interno...........................................................................................
Tabela 2: Integrantes...........................................................................................................................
Tabela 3: Género.................................................................................................................................
Tabela 4: Tipos de Controlo Interno Utilizada na Empresa...............................................................
Tabela 5: Menção do Sistema de Controlo Interno (SCI)..................................................................
Tabela 6: Métodos que a empresa utiliza............................................................................................
Tabela 7:Objectivos da implantação de Controlo Interno na Empresa..............................................
Tabela 8: Nível de satisfação pelo uso do Controlo Interno...............................................................
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VIII.LISTA DE ABREVIATURA
ABR – Auditoria Baseada em Risco;

CI – Controlo Interno;
CGU – Contoladoria Geral da União;
ENA 29 – Exposição de Normas de Auditoria no 29;
MPE - Médias Pequenas Empresas;
PIB – Produto Interno Bruto;
PMEʼs – Pequenas e Médias Empresas;
SA – Sociedade Anónima;
SCI – Sistema de Controlo Interno;
SISTAFE – Sistema de Administração Financeira do Estado;
UEPE – Universidade Federal de Pernambuco;
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CAPÍTULO I: INTRODUÇÃO
1.1. Introdução
Para que muitas empresas em Moçambique tenham uma boa imagem no mercado de trabalho
independente da sua localização, é necessário que prestem serviços de boa qualidade como
atendimento aos seus clientes, confortá-los, fornecê-los produto de uma boa qualidade e não se
esquecendo do mais importante que é a harmonia ambiental dentro das empresas. As empresas no
país em geral é uma alavanca ou um pilar que têm segurado o país, propõe – se que a mesma é o
grande potêncial que têm contribuído no desenvolvimento do País, contribuindo com as receitas
internas para a reabilitação das infiras-estruturas, construção das estradas, pontes, hospitais,
escolas públicas entre outros entes públicos.
São as empresas sejam ela de pequena, média e grande dimensão que têm ajudado as populações
com os produtos na qual eles necessitam, e também as populações com prestações de serviços nas
empresas. Do modo geral as empresas criam condições para diminuir o nível de desemprego no
País e acrescenta as receitas internas na qual deve contribuir positivamente na Balança Nacional
com seu Produto interno Bruto, designada PIB, quanto maior for o PIB melhor é para o país.
Com os pressupostos acima abordados, a autora da pesquisa, releva o tema em estudo, para que
as empresas possam crescer dentro do nosso País e mantenham no Mercado. Um dos
componentes que ajudará as empresas a crescer ou manter segundo a autora é o controlo interno.
O controlo interno é concebida como conjunto de técnicas, procedimentos, métodos adequados
para o desenvolvimento e crescimentos duma determinada empresas. A autora da pesquisa tem
como objetivos de poder perceber se geralmente a Sociedade água Vumba, SA sediada no distrito
de Manica têm aplicado o sistema de controlo interno ou não.
A contabilidade é uma ciência que estuda o património das entidades. A contabilidade numa
empresa é vista como sendo o espelho na qual da imagem da empresa se a empresa esta
evoluindo ou não através das diferentes ferramentas que ela oferece como, os registos das
entradas e saídas, demonstrações financeiras, balanços, balancetes, fluxo de caixa e muitos outros
que o mesmo oferece. Com estas ferramentas a autora da pesquisa irá verificar com o estudo se
geralmente tem ajudado no processo de controlo interno a Sociedade água Vumba, SA no distrito
de Manica.
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1.2. Justificação da Pesquisa
Segundo Lakatos e Marconi (2003, p.159)," A justificativa é de suma importância, pois é o único
item que expõe as respostas para o porque de se realizar a pesquisa. Aqui, devem apresentar de
forma sucinta, mas completa, as razoes de ordem teórica e os motivos de ordem prática, que
tornam importante a realização de trabalho."
O tema em pesquisa é muito interessante, porque aborda componentes relacionada a

contabilidade, sendo que a contabilidade é uma só, porém podem ser divida em ramos e áreas,
que dentro dela estuda as especificações da contabilidade como: contabilidade Geral,
Contabilidade de custo, contabilidade de seguro, entre outros. Que dentro das especificações
encontra – se um dos componentes que é o sistema de controlo interno, a autora da pesquisa têm
como objetivos de abordar apenas um dos componente da contabilidade que é o controlo interno
que ajudara as empresas independentemente da sua dimensão a crescer e ficar muito tempo ou
mesmo tempo indeterminado no mercado de trabalho.
Para escolha do tema intitulado " O Papel da Contabilidade no processo do controlo interno na
Sociedade água Vumba ,SA no distrito de Manica" é devido o impacto que as empresas trazem
na economia de uma autarquia e assim como a nível nacional, pois são elas que tem dado
entradas das receitas municipais, satisfazendo os seus clientes com a prestação de serviços
qualificados, remunerando vários funcionários que consequentemente impacta a família,
diminuindo assim o índice de desemprego no país.
A nível da sociedade, o tema torna se muito importante e relevante, porque são as sociedades que
prestam diversos serviços aos seus clientes, vendendo os seus diversos itens para a satisfação da
mesma.com a situação actual que se faz sentir no país e no mundo no geral, a autora quer
entender como as sociedades estão a se comportar no mercado no âmbito do COVID -19 em
torno do processo de controlo interno e qual a estratégia que esta usando as Sociedade em estudo
para ultrapassar esses desafios que elas tem enfrentado no mercado de negocio e o que tem feito
para se manter no mesmo mercado.
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A nível académico que o tema em estudo possa contribuir positivamente para outros
pesquisadores que fazer o mesmo estudo ou de género e também o estudo que possa ser de suma
importância e atraente a qualquer leitor do trabalho visto que a mesma trará as informações
actualizadas do tema em estudo no âmbito do COVID -19.
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1.3.Objetivos da Pesquisa
1.3.1Objetivo Geral:
 Analisar Papel da Contabilidade no processo de controlo interno na Sociedade água Vumba,
SA no distrito de Manica (2016 à 2019);
1.3.2.Objetivos Específicos:
 Identificar a existência da contabilidade organizada na Sociedade água Vumba, SA no distrito

de Manica;
 Ilustrar o impacto da contabilidade no processo de controlo interno na Sociedade água
Vumba, SA no distrito de Manica;
 Perceber como é feito o controlo interno na Sociedade água Vumba, SA no distrito de
Manica;
 Descrever o nível de satisfação de uso da contabilidade no processo de controlo interno na
Sociedade água Vumba, SA no distrito de Manica;
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1.4. Definição do Problema
Segundo Gomides (2002), " A maneira mais fácil e direta de se formular um problema é fazê – lo
em forma de pergunta, pois este modo permite identificar, com mais facilidade, aquilo que se
deseja pesquisar, separando o supérfluo do essencial."
Para Lakatos e Marconi (2003),"problema é uma dificuldade ,teórica ou pratica , no

conhecimento de alguma coisa de real importância ,para a qual se deve encontrar uma solução ."
No nosso quotidiano, muitos empresários abrem as suas próprias empresas sejam elas de pequeno
porte ou de grande porte, com intuito de serem os seus próprios patrões e serem independentes,
de modo a gerar rendimentos sustentáveis assim mesmo e com objetivo de ter o nome na praça,
isto é, ser um empresário conhecido a nível do País.
Muitos deles até abrem as suas próprias empresas sendo eles sem habilidade, conhecimentos
profissionais de como gerir, controlar as suas próprias empresas.
As empresas que não tem o controlo interno estão sujeito a séries de situações que influenciam
negativamente como, a falta de controlo organizacional, a falta de alguns procedimentos internos,
existência de funcionários na apropriação e desvio de bens da empresa, ocorrência de erros em
virtudes de falta de informação e instrução de funcionários, ocorrência de erros causados por
negligência de funcionários na execução das tarefas diárias, erro na concepção ou na modifição
de um controlo.
Estas séries de situações "deficiências" no controlo interno, podem trazer seguintes

consequências nas Organizações, maior exposição de fraudes, Penalidades impostas pelos órgãos
regulamentadoras e normalizadoras, publicidade desfavorável na medida em que erros
contabilísticos e fraudes internas possam ser noticiados pela imprensa, redução de investimentos
e registos de quedas de valores das acções no mercado e muito mais.
Por este motivo a autora da pesquisa, irá trazer o tema relacionado com o controlo interno para
poder ajudar solucionar estes problemas que muitos empresários enfrentam no Mercado
empresarial por falta de o uso de contabilidade no processo de controlo interno das suas
empresas.
Propõe – se a seguinte questão primária dos pressupostos acima levantados:
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“Qual é o impacto da Contabilidade no processo do controlo interno dentro da Sociedade
água Vumba, SA no distrito de Manica?”
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1.5.Delimitação da Pesquisa
A materialização da presente pesquisa irá contar com as informações dos 4 últimos anos findo
especificando os anos de 2016 à 2019 da Sociedade de água Vumba, SA sediada no distrito de
Manica com vista obtenção das Informações actualizadas.
A pesquisa irá decorrer na Sociedade de água Vumba, SA como amostra representativa de

funcionários integrante na empresa há mais de 4 anos para poder fazer face o estudo, na qual irão
fornecer informações actualizadas para sua compilação. A autora da pesquisa irá abordar a
abordagem qualitativa aplicando o método bibliográfico auxiliado do método comparativo. Para
sua elaboração a autora irá recorrer ao questionário dirigidas aos funcionários com as
características acima supracitada, de modo reduzir o custo do tempo disponível da sua elaboração
e conforta-lo ao responderem o questionário.
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1.6.Variaveis da Pesquisa
1.6.1.Variável Dependente
Variáveis dependentes são valores (fenómenos ou factos) a serem descobertos ou explicados, em

virtudes de serem influenciados, determinados ou afectados pela variável independentes.1
Para presente pesquisa a variável dependente é ‘ a tomada de decisão na Sociedade de água

Vumba, SA’.
1.6.2.Variável independente
Variável independente e o factor manipulado pela autora com objetivo de determinar a relação do
factor com o fenómeno observado, para ver que influencia que exerce sobre um possível
resultado.2
De acordo com autora a variável independente é ‘controlo interno na Sociedade de água Vumba
SA’.
1
Esta informação esta disponível no site: blog.fastformat.co/teorias-hipo
2
Esta informação esta disponível no site :blog.fastformat.co/teorias-hipo
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CAPITULO II: A REVISÃO DE LITERATURA
2.1.Introdução
Na elaboração do trabalho em pesquisa, a autora neste segundo capítulo trará assuntos

relacionado com a revisão da literatura, tendo em percepção que são diferentes conceitos teóricos
que fala sobre o tema ou com ela mesma relacionada com vista alcançar o objectivo em estudo ou
pesquisa.
Contextualizando a Revisão da Literatura ela no seu todo contem três Subcapítulos que são:
 Revisão da Literatura Teórica;

 Revisão da Literatura Empírica; e
 Revisão da Literatura Focalizada.
2.1.1.Conceito da Revisão da Literatura
"A Revisão da Literatura resultara do processo de levantamento e analise do que já foi Publicado
sobre o tema e o problema de pesquisa escolhido. Permitira um mapeamento de quem já escreveu
e que já foi escrito sobre o tema ou problema da pesquisa" Silva & Menezes, (2001, p.37).
Segundo a Santaella, (2001,p.171,172)
“Desenvolve que a revisão da literatura é a Capacidade argumentativa do autor/a. O

pesquisador ou a pesquisadora deve tentar para o facto que: A revisão é, sobre tudo, um
percurso critico que deve ter em mira a pergunta que se quer responder. […] Não se trata
[…] de simplesmente resumir, parafraseando o que esta escrito nos livros, mas sim de
fazer considerações, interpretações e escolhas, sempre em função do problema posto para
pesquisa".
Conforme Mattos, (2015),"A revisão da literatura é o processo de busca de análise, e descrição de

um corpo do conhecimento em busca de resposta a uma pergunta específica. “Literatura" cobre
todo material relevante que é escrito sobre um tema: livros artigos de periódicos, artigos de
jornais, registros históricos, relatórios governamentais, teses e dissertações e outros tipos".
Segundo Lakatos & Marconi, (1995) Assumem que a revisão da Literatura é um processo de
leitura de qualquer Assunto publicado, do qual constam assuntos relevantes para uma pesquisa.
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Lakatos & Marconi, (1995), diz os propósitos da revisão da literatura, consiste em adquirir o
aprofundamento teórico de uma pesquisa, com objectivo de entender como um dado problema
pode ser resolvido.
2.2.Revisão da Literatura Teórica
Neste subcapítulo da Revisão da Literatura, a autora da pesquisa com o tema intitulado o papel da
contabilidade no processo de controlo interno na Sociedade de Água Vumba, SA no distrito de
Manica irá abrangir com dados dos anos (2016 à 2019) com objectivo de ter informações
actualizada, a autora da pesquisa ira abordar neste capitulo diferentes conceitos que vai de acordo
com o tema o mesmo com ela relacionada para melhor compressão e entendimento do tema
segundo diversos autores que publicaram, artigos, monografia, dissertações entre outros com que
ela se relaciona ou aproxima ao tema.
2.2.1. Controlo Interno
A palavra " Controlo" do francês controle, significa o acto ou poder de controlar, verificar,
averiguar. O objectivo do controlo interno é possuir acção preventiva antes que acções ilícitas,
incorretas possam atentar contra os princípios da organização.
Segundo Gomes (1999), afirma que:
"Um sistema de controlo compreende a estrutura e o processo de controlo. A estrutura de controlo

deve ser desenhada em função das variáveis – chaves, que derivam do contexto social e da
estratégia da organização, alem de levar em consideração as responsabilidades de cada
administrador ou gerente, por centros de competências. A estrutura contem ainda, o sistema de
indicadores de informações e de incentivos. o controlo interno se funda em razoes de ordem
administrativa , jurídica e politica .Sem controlo não há e nem poderia haver responsabilidades dos
centros organizacionais".
Para Gomes, o contexto de controlo interno que opera na organização, compreende, o

planeamento e a orçamentação dos meios, a execução das actividades planeadas e avaliação
periódica de actuação. O controlo interno é um instrumento eficaz na gestão organizacional.
Para Attie (1992)," o controlo interno é um meio de se obter a informação para coordenar os
planos e nortear a accão dos gestores, pois todas decisões tomadas durante o planeamento ou
operações normais deveriam estar sujeitas ao controlo".
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Portanto, quando os planeadores montam sistema para controlar seus planos, eles também o
fazem para decisões operacionais normais. A assertiva é de que o controlo, sistema de
informação administrativa e decisões, estão inter – relacionados, não devendo ser elaboradas ou
examinadas separadamente.
De acordo a norma brasileira para o exercício da auditoria interna (2003), controlos internos
devem ser entendidos como qualquer acção tomada pala administração (assim compreendida
tanto a alta administração como os níveis gerais apropriados). Para aumentar a probabilidade de
que os objectivos e metas sejam atingidos, essas acções tem a finalidade de conferir precisão e
confiabilidade aos dados contabilísticos, promover a eficiência operacional e encorajar a
aderência as políticas administrativas prescritas.
Alguns autores (BOYNGTON,W,C;JOHNSON,R.N;KELL,W.C,;2002,P.113), caracterizam

controlos internos como processos operados pelo conselho de administração, pela administração
e outras pessoas, desenhado para fornecer segurança razoável quanto à consecução de objectivos
nas seguintes categorias:
 Confiabilidade de informações financeiras;

 Obediência (compliance) às leis e regulamentos aplicáveis;
 Eficácia e eficiência de operações.
Dentro de organização, o controlo interno é um processo desenvolvido para garantir com

razoável certeza, que seja atingidos os objectivos da organização, tanto na eficiência e efetividade
operacional que se pode citar como sendo objectivos de desempenho ou estratégia
organizacional, estando relacionada com os objectivos básicos da organização, inclusive com
objectivos e metas de desempenho e rentabilidade, bem como da segurança e qualidade dos
activos. Com isso, tem – se confiança nos registros contabilísticos ou financeiros, pois todas as
trações devem ser registradas, todos os registros devem reflectir transações reais e consignadas,
pelos valores e enquadramentos correctos, de acordo com leis normativas aplicáveis na
organização e sua área de actuação. Assim, o objectivo principal do controlo interno é auxiliar a
organização a atingir seus objectivos, pois é um elemento que compõe o processo de gestão. O
controlo interno é responsabilidades de todos.
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Conforme Attie (1992)," O controlo interno é uma ferramenta que agrega confiabilidade aos
resultados gerados pelos fluxos de operações, que possibilita apoio a tomada de decisão dos
empresários, os controlos internos devem ser vivenciados por cada entidade, independentemente
do seu porte ou segmento".
De a cordo com a autora da pesquisa o controlo interno é um instrumento que fornece uma
segurança razoável para administração das entidades, particularmente Sociedade água Vumba,SA
não podendo ser visto como uma segurança absoluta.
O instituto Americano de Contadores públicos certificados American Institute of Certifield

Public Accountants (AICPA) conceitua que:
"O controlo interno compreende o plano da organização e o conjunto coordenado dos

métodos e medidas, adotados pela empresa, para proteger seu património, verificar a
exatidão e a fidedignidade de seus dados contabilísticos, promover a eficiência
operacional e encorajar a adesão a politica traçada pela administração".
E afirma que são quatro os objectivos do controlo interno:
 Proteção de activos;
 Obtenção de informação adequadas;
 Promoção da eficiência Operacional; e
 Estimulação da Obediência e do respeito as políticas da administração.
2.2.2.Principais Vantagens do Controlo Internos nas Organizações

Crepaldi (2011), diz que:
"A organização, independente de seu porte ou segmento de mercado, deve ter como
principal ferramenta de gestão de seus negócios, um controlo interno eficiente e eficaz,
que auxiliarão seus gestores na tomada de decisões, com uma visão sempre voltada para
sua sustentabilidade e continuidade. a implantação de um sistema de controlo interno ,
alem de proporcionar maior credibilidade, segurança e integridade aos informes
administrativos e contabilísticos ,minimiza riscos ,como erros involuntários ou fraudes
nas operações desempenhadas quotidianamente".
"É Possível constatar a importância do controlo interno a partir do momento em que se verifica
que é ele que pode garantir a continuidade do fluxo das operações com as quais convivem as
empresas" Segundo Crepaldi (2011,p.385).
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Destaca – se algumas das principais vantagens da utilização de um controlo interno:
 Prevenção de Fraudes, e em caso de ocorrência das mesmas, possibilidades de descobri-las o

mais rápido possível e determinar sua extensão;
 Localização de erros e desperdícios, promovendo ao mesmo tempo a uniformidade e a
correcção ao registar a operação;
 Estimular a eficiência do pessoal, mediante vigilância que exerce por meios de relatórios;
 Salvaguardar activos e, de maneira geral obter um controlo eficiente sobre os aspectos vitais
do negócio.
2.2.3.Objectivos do Controlo interno nas Organizações
Os objectivos do controlo interno, no geral é salvaguardar os activos e fornecer informações

contabilísticas seguras, auxiliando assim, a administração na condução das actividades da
organização.
Também para Motta, (2001), o controlo interno encontra- se na organização moderna em todos
seus segmentos: fabricação, desenvolvimento, compras, tesouraria, entre outros. é impossível
conceber uma organização que não disponha de algum tipo de controlo interno ,pois estes
garantem a continuidade do fluxo de suas operações e informações propostas . o objectivo do
controlo interno esta em salvaguardar os interesses na proteção do património contra quais quer
perdas e riscos devidos a erros ou irregularidades.
Confirmado as ideias dos autores já citados, florentino, (1988), "também escreve que o controlo
interno proporciona uma garantia razoável, nunca uma garantia absoluta, pois auxilia a
organização na consecução de seus objectivos, mas não garante que eles serão atingidos". Dentre
os motivos estão:
 Custos / benefício: todo controlo interno tem um custo, que deve ser inferior à perda
decorrente da consumação de risco controlado.
 Concluio entre colaboradores: da mesma maneira que as pessoas são responsáveis pelos
controlos, estas pessoas podem valerem-se de seus conhecimentos e competências para burlar
os controlos, com objectivos ilícitos.
 Eventos externos: eventos externos estão além do controlo de qualquer organização, pois por
maior controlo no evento, sempre ocorre algo que foge do que foi idealizado.
27
Em basados nessas ideias, pode – se ressaltar alguns objectivos do controlo interno na
organização:
 Obter informações precisas e adequadas para formulação de diretrizes de ação

administrativas;
 Assegurar a validade e integridade dos informes e relatórios contabilísticos, financeiros e
operacionais que serão utilizados pela gerência em tomadas decisões;
 Salvaguardar activos de prejuízo decorrentes de riscos, fraudes, desperdícios, uso indevido ou
fora dos objectivos da administração organizacional, e contra essa decorrente;
 Cálculos incorretos de contabilização inadequadas;
 Realização de procedimentos não autorizados ou de omissão;
 Erros intencionais ou manipulações;
 Promover incrementos à eficiência operacional. Esse objectivo esta directamente relacionado
com:
a) Estimulo à eficiência pessoal;
b) Salvaguarda dos bens;
c) Correta utilização dos activos
d) Produção de informações tempestivas e adequadas;
e) Estimular a obediência e respeito às políticas da administração organizacional.
f) Contribuir para a eficácia do controlo interno.
2.2.4.Momentos de controlo Interno
 Controlo Prévio: antecede a conclusão ou a operacionalidade do acto;

 Controlo concomitante: acompanha a realização do acto para verificar a regularidade de sua
formação;
 Controlo subsequente: apos, a conclusão do acto controlado.
2.2.5. Processo de controlo Interno
Como se vê, o controlo interno é um processo. Este processo é constituído de cinco elementos
inter – relacionados e presentes em todo controlo interno. Os cincos elementos são:
1. Ambiente do Controlo: é a consciência de controlo da organização, sua cultura de controlo.

O ambiente é efectivo quando as pessoas da organização sabem quais são suas
28
responsabilidades, os limites de sua autoridade e se tem consciência, competência e o
comprometimento de fazer o que é correcto, ou seja, pergunta – se se os colaboradores sabem
o que deve ser feito. Se positivo, investigar logo apos se estes colaboradores sabem faze – lo e
se possuem interesse em faze-lo. Se a resposta for não a qualquer uma dessas perguntas, é um
indicativo de comprometimento do ambiente de controlo interno uma vez que o ambiente de
controlo envolve comprometimento profissional, competência técnica e compromisso ético,
sendo factor intangível, essencial à efectividades de controlos internos. Pode se afirmar que o
ambiente de controlo é mais efectivos na medida em que as pessoas tenham a sensação de que
estão sendo controladas, pois, “o exemplo vem de cima", e quem da o tom de controlo da
organização são seus principais gestores ou administradores. Também se deve verificar se
todos os colaboradores conhecem a responsabilidades que devem ter com relação ao seu
serviço e a função que exercem, bem como os padrões de conduta e ética a serem seguidos,
contudo quando este não agir de acordo com os padrões de conduta e comportamento
esperado, as devidas acções correctivas displinares devem ser tomadas. Para evitar tais
medidas desconcertantes, pode ser sugerido um calendário de encontros sistemáticos que
discutam as condutas e as respectivas funções bem como os resultados do trabalho bem-
sucedido ou mal administrado.
2. Avaliação e gerenciamento dos riscos: as funções principais do controlo interno estão

relacionadas ao cumprimento dos objectivos da organização, portanto, a existência de
objectivos e metas é condição "sine qua non" para a existência dos controlos internos. Se a
entidade não tem objetivos e metas claros, não há necessidade de controlos internos. Uma vez
estabelecidos e clarificados os objectivos, deve-se identificar os riscos que ameaça o seu
cumprimento e tomas as acções necessárias para gerenciamento dos riscos identificados.
Desta forma a administração organizacional deve definir os níveis de riscos operacionais, de
informação e conformidade que estão dispostos a assumir. A avaliação de riscos é uma
responsabilidade da administração, mas cabe a auditoria interna fazer uma avaliação própria
dos riscos, confrontando com avaliação feita pelos administradores. A identificação e
gerenciamento dos riscos são uma acção pro activa que permite evitar surpresas
desagradáveis, todo o risco é una probabilidade de perda ou incerteza associada ao
cumprimento de um objectivo. Pois para cada objectivo proposto, deve ser feito um processo
29
de identificação de riscos. Uma vez identificado os riscos, devemos avalia-los, levando em
conta os aspectos de qual a probabilidade ou frequência dos riscos que ocorrem, em caso de
ocorrer, qual seria o impacto nas operações, considerando ao aspectos quantitativos e
qualitativos, e verificar quais acções que seriam necessárias para administrar os riscos
identificados. Para avaliação, é importante elaborar um papel de trabalho para cada actividade
relevantes, priorizando as actividades e processos mais críticos e aquelas que podem ser
melhoradas.
3. Actividades de Controlos: são actividades que, quando executadas a tempo e maneira

adequadas, permitem a redução dos riscos. As actividades de controlo compreendem o que na
sistemática de trabalho era tratado como controlo interno. Podem ser de duas naturezas:
actividades de prevenção ou detecção. As principais actividades de controlo, e sua respectivas
naturezas são:
 Alçadas (prevenção): são limites determinados a um colaborador, quanto à possibilidade de
aprovação de valores ou assumir posições em nome de organização. Citando exemplo, um
estabelecimento de valor máximo para um caixa pagar um cheque: estabelecimento de alçada
operacional para ao comité de crédito de uma agência; estabelecimento de tetos assumidos
por um operador de mercado para cada horizonte de investimento.
 Autorizações (prevenção): a administração determina as actividades e transações que
necessitam de aprovação de um supervisor para que sejam efectivadas. A aprovação de um
supervisor assegura que a mesma esta em conformidade com as politicas e procedimentos
estabelecidos pela organização.
 Conciliação (detenção): é a checagem da mesma informação com dados vindos de bases
diferentes, adotando as acções correctivas, quando necessário.
 Revisões de desempenho: acompanhamento de uma actividade ou processo, para avaliação de
sua adequação e / ou desempenho, em relação as metas, aos objectivos traçados e aos
benchmarks, assim como acompanhamento continuo, de forma a antecipar mudanças que
possam impactar negativamente a organização. Por exemplo, a monitoração de valores
realizados e orçados em unidades, com objectivos de identificar as dificuldades / problemas;
o acompanhamento da ocorrência, visando o lançamento de novos produtos.
30
 Segurança Física: os valores de uma organização devem ser protegidos contra uso, compra ou
venda não autorizadas. Um dos melhores controlos para proteger estes activos é a segurança
física, a qual fazem parte os controlos de acessos, controlos de entrada e saída de
colaboradores e materiais. Incluem- se a este controlo os processos de inventário dos itens
mais valiosos para a organização, como por exemplo, a conferência de numerário.
 Segregação de Funções (prevenção): a segurança é essencial para a efectividade dos controlos
internos pois ela reduz o risco de erros humanos, bem como o risco de acções que possam ser
indesejadas.
 Sistemas Informatizados, dividem – se em dois tipos: controlos gerais: são controlos nos
centros de processamento de dados (CPD), e controlos na aquisição, desenvolvimento e
manutenção de programas e sistemas. Exemplo: organização e manutenção dos arquivos de
back-up, arquivo de log de sistema, plano de contingência.
 Controlos aplicativos: são controlos existentes nos aplicativos corporativos, que tem a
finalidade de garantir a integridade e veracidade dos dados e transações. Exemplo, validação
das informações (checagem das informações com registos armazenados em banco de dados).
 Normalização interna (prevenção):é a definição de material formal das regras internas que são
necessárias ao funcionamento da organização. As normas devem ser de fácil acesso para os
colaboradores da organização, e devem definir responsabilidades, políticas corporativas,
fluxos operacionais, funções e procedimentos.
As actividades de controlo devem ser implementadas de maneira ponderada, consciente e

consciente, pois de nada adianta implementar um procedimento de controlo se este for executada
de maneira mecanic, sem foco nas condições e problemas que motivaram a sua implantação. É
essencial que as situações adversas identificadas pelas actividades de controlo sejam
investigadas, adotando – se tempestivamente acções corretivas apropriadas.
4. Informação e Comunicação: a comunicação é o fluxo de informações dentro da

organização, que abrange os níveis hierárquicos superiores. Afirma-se que a comunicação é
essencial para o bom funcionamento da organização, principalmente para actividades de
controlo e desempenho, pois devem ser transmitidas a toda a organização. Todos os processos
de comunicação podem ser formais ou informais, pois são importantes para obtenção das
31
informações, necessárias ao acompanhamento dos objectivos operacionais, tanto de
informação quanto de conformidade.
Para Gomes (1999),comunicar e conseguir informações com pessoas, de maneira pratica e

tempestiva, é sempre um desafio, pois é importante avaliar a qualidade dos sistemas e fluxos das
informações pertinentes na dependência auditada. A informação correcta e precisa é o
combustível que move as organizações.
5. Monitoramento: é a avaliação dos controlos internos ao longo do tempo, pois este é o

melhor indicar para saber se os controlos internos estão sendo efectivos ou não. o
monitoramento é feito através do acompanhamento continuo das actividades através de
avaliações pontuais ,tais como auto - avaliação , revisões eventuais e auditoria interna.
Para Attie (1992), a função do monitoramento é verificar se os controlos internos são adequados
e efectivos, controlos adequadas são aqueles em que os cinco elementos de controlo (ambiente,
avaliação de riscos, actividade de controlo, informação e comunicação e monitoramento) estão
presentes e funcionando conforme planeado.
Controlos são eficientes quando a alta administração tem razoável certeza do grau de atingimento
dos objectivos operacionais propostos, de que as informações fornecidas pelos relatórios são
confiáveis, e que as leis, regulamentos e normas pertinentes estão sendo cumpridas.
2.2.6. Avaliação do Controlo Interno
Para Gomes (1999), "o controlo interno abrange todos os serviços e sectores da administração
organizacional". A verificação feita pelos responsáveis do controlo interno tem um caracter
preventivo e opinativo, portanto, sendo recomendável que o controlador faca sugestões objetivas
e construtivas, no sentido de eliminar as deficiências detetadas no decorrer dos exames
realizados, cabendo ao administrador acata-las ou não.
Tabela 1: Avaliação do Controlo Interno
Controlo Interno Administração
32
Sugestões Decidir e implantar os controlos internos
Fonte: Hickmann Jorge Fernando, (2005)
Abrangendo este contexto e análise, o controlo interno opera na organização compreendendo o

planeamento e a orçamentação dos meios, a execução das actividades planeadas e avaliação
periódica de actuação. O controlo interno é um instrumento eficaz de gestão. Citamos alguns (dos
muitos) itens que se referem ao controlo interno:
 Fonte Saneadora de possíveis irregularidades e vícios cometidos;

 Instrumentos de tomadas de decisões para ordenadores de despesas;
 Oportunidades para os contabilistas;
 Responsabilidades técnicas e solidaria;
 Procedimento a ser adotados em caso de restrições.
Na visão do administrador, os "Controlos administrativos" são denominados, dentro da

organização de controlos internos, pois fazem parte da estrutura administrativa organizacional de
cada poder, tendo por função acompanhar a execução de seus actos indicando caracter opinativo,
preventivo ou correctivo de acções a serem desempenhadas. Para um funcionamento eficaz da
organização, todo o conjunto de controlos internos e externos, é a formalmente inserido no
contexto organizacional.
Consideram-se alguns controlos organizacionais:
 Gestão Orçamentaria: é um relatório de controlos internos onde se verificam as despesas por

programa (projectos), e faz-se a análise comparativa da receita prevista e a despesas fixada
com a realidade.
 Relatórios gerenciais: neste relatório verifica – se o índice de execução da receitas e despesas
acumulada mensalmente.
 Gestão Financeira: neste relatório de controlo internos, verifica – se o índice liquidez
corrente, a distribuição do activo e passivo financeiro, com o acompanhamento dos créditos
orçamentários vigentes
 Gestão patrimonial: apresenta – se o índice de resultado patrimonial e suas variações
patrimoniais ocorridas num período estipulado.
33
Com acompanhamento destes relatórios (controlos internos), se obtém um índice de situação
permanente, onde se verificam os resultados das mutações patrimoniais, com uma análise do
índice do resultado das variações patrimoniais independente da execução orçamentária.
2.2.7.Tipos de Controlos Internos
Segundo a exposição de normas de auditoria no 29 (ENA 29) que estabelece que os controlos
internos de uma empresa se dividem em dois grupos de controlos: os de naturezas
contabilísticas e os de natureza administrativas.
"Os controlos Contabilísticos compreendem o plano de organização e todos os métodos e

procedimentos utilizados para salvaguardar o património e a propriedade dos itens que os
compõem" De acordo com Crepaldi (2007,p.275).
Compreendido ainda segundo o autor por:
 Segregação de funções: cria independência entre as funções de execução operacional,

custodia dos bens patrimoniais e riscos envolvidos;
 Sistema de autorização: controlas as operações através do métodos de aprovações, de acordo
com as responsabilidades e riscos envolvidos;
 Sistema de registros: compreende a classificação de dados dentro de uma estrutura formal de
contas, existências de planos de contas que facilita os registros e preparação das
demonstrações contabilísticas e a utilização de um manual descritivo para o uso das contas.
Os controlos internos de naturezas contabilísticas abrangem na organização todos os sistemas,

métodos e procedimentos, nos quais são utilizados nos diversos sectores, com o propósito de
salvaguardar os patrimónios da empresa como: bens, direitos e obrigações, e também na verificão
dos registos contabilísticos da organização, a fim de avaliar se os mesmos se encontram
devidamente correctos.
Destaca – se como exemplo deste controlos contabilísticos o sistema de aprovações e

autorizações de transações, como também, a segregação de tarefas , nas quais diminuem
drasticamente o risco do cometimento de fraudes na organização por partes dos colaboradores .
“A realização de controlos internos sobre informações e bens físicos da empresa também pode
ser usado como de exemplos de controlos contabilísticos, pois realiza vistoria e compara com
34
dados obtidos com os dados da contabilidade, para saber a real situação dos dados da empresa".
De acordo com Crepaldi (2007).
Ainda Crepaldi, (2007) diz que: "Ao trabalhar com a contagem de bens físicos deve-se ter
cuidado para que este controlo sobre informações e bens físicos seja realizados por pessoas que
nas quais não trabalham directamente com estoques, afim de não facilitar a ocorrências de
fraudes".
Segundo Crepaldi (2007,p.275), afirma que: “os controlos administrativos compreendem um

plano de organização e todos os métodos e procedimentos utilizados para proporcionar eficiência
as operações, dar enfase à política de negócios da empresa, bem como seus registros financeiros".
Compreendido ainda segundo o autor por:
 Normas Salutares, que observam práticas saudáveis aos interesses da organização nos
cumprimentos de deveres e funções;
 Pessoal qualificado, que estejam apto a desenvolver suas actividades, sendo estes bem
instruídos e supervisionados por seus responsáveis.
"Ficando assim, evidente que os controlos internos de natureza administrativa a atenção é mais
voltada ao sistema, métodos e procedimentos adotados pela administração da empresa, mas com
o propósito diferenciados dos controlos contabilísticos, pois os controlos administrativos visam a
eficiência e a eficácia das operações realizadas na empresa". Segundo Crepaldi,(2007).
Ainda de acordo o autor acima citado, inclui no controlo administrativo a constante procura pela
obediência das normas e diretrizes da empresa na qual visa a ordem na execução das operações
realizadas nos diversos sectores da empresa.
A realização de controlos de actividades , avaliações de desempenho e treinamento de pessoal

constituem a pratica do controlo administrativo.
Existem também, a outra visão sobre a tempestividade do controlo das empresas, onde segundo
Franco e Marra (2009,p.267), diz que: "O principal meio de controlo de que dispõe uma
administração é a contabilidade, esta, entre tanto, através da escrituração, registra os factos apos
sua ocorrência (controlo consequente), entre tanto em outros meios de controlo são utilizados
35
para constatar a ocorrência no momento em que ela se verifica (controlo concomitante),
existindo ainda aqueles que preveem a ocorrência do facto por antecipação".
A utilização de um sistema de controlo interno evita casos como abusos de autoridades, fraudes
erros, ou seja, é um instrumento necessário para que as organizações protejam os seus activos,
assegurem à fidelidade e a integridades dos registros, tomam conhecimentos da realidade da
entidade, e estabeleçam os seus compromissos com a gestão.
2.2.8.Contabilidade nas Empresas

As Empresas são de grande importância para economia de um país e cada vez mais sua
relevância cresce no âmbito nacional, sendo vista com respeito pelos analistas de mercados
Financeiros.
É por demais evidente o valor da contabilidade na gestão de negócios, tanto para o controlo de
custos, como apuração do lucro, quanto para sua determinação de politicas de preços e expansão,
a contabilidade é uma ferramenta eficaz para o diagnóstico e acompanhamento das operações das
empresas, muitas empresas podem se beneficiar de tais informações, haja vista que competem
num mercado sempre avido por inovações, menores preços e maior eficiência produtiva
(PORTAL DE CONTABILIDADE – 2013).
Diante disso, a contabilidade, principalmente a gerencial, através de um controlo interno

eficiente, tem a participação fundamental para o fornecimento de informações que poderão
significar a continuidade ou não destas instituições.
O objectivo das demonstrações contabilísticas de pequenas e médias empresas é oferecer

informação sobre a posição financeira (balanço patrimonial),o desempenho (resultados e
resultados abrangente) e fluxo de caixa da entidade, que é útil para tomada de decisão por vasta
gama de usuários que não esta em posição de exigir relatórios feitos sob medidas para atender
suas necessidades particulares de informação
2.2.9. Aspectos Contabilísticos e Fiscais
Segundo a (ESCOLA ABERTA DO 3O SECTOR,2013),afirma que, “Sob Aspecto de controlo

interno, é imprescindível que organização disponham de eficiência e segurança em toda sua
36
actividade operacional, para que possa identificar em tempo oportuno o correcto enquadramento,
corrigir eventuais erros, divergências ou omissões, eliminando riscos financeiros e multas".
De acordo com Attie (2010), "outro aspecto a se considerar é que o controlo interno assegura que
os funcionários estão cumprindo as normas exigíveis pela empresa, de forma que estes possam
agir com liberdade para buscar melhores resultados e, alem disso, o controlo interno assegura que
possíveis fraudes realizadas pelos funcionários ocasionalmente ou eventualmente sejam evitadas
e não causem prejuízos ao património da empresa".
Para (OLIVEIRA,PEREZ JR. E SILVA,2009), "As vantagens alcançadas com o controle interno
eficiente e eficaz são ainda maiores para a organização, pois podem trazer auxílio a uma empresa
a se lançar em novos mercados, de forma mais competitivas, pois ao obter um controlo melhor de
seus negócios esta poderá fornecer um serviço de melhor qualidade a seus clientes".
Neste tocante, a contabilidade pode actuar como um órgão fiscalizador, com objectivo de
prevenir que sejam contabilizados dados incorretos ou fraudulentos e verificando se os controlos
internos estão sendo executados de forma eficiente e também na sugestão de implementações ou
melhoramentos dos controlos já existentes.
2.3. Avaliação dos Riscos dos Controlos Internos

De acordo o Portal da Auditoria, (2013), " A avaliação de riscos em auditoria interna ou baseada
em risco (ABR) engloba todos os tipos, pois identifica, mede e prioriza os riscos para possibilitar
a focalização nas áreas auditáveis, imprescindíveis para a operacionalidade da organização.
Permite ao auditor delinear um programa capaz de testar os controlos importantes, profundos ou
minuciosos".
O conceito de risco de auditoria deve contemplar os efeitos conjugados dos diversos factores que
afectam, de forma directa e significativa, a qualidade da informação em apreço, bem como outras
contingência e incertezas que resultem da impossibilidade de reconstituição integral de todas as
operações a controlar.
De acordo com Manual de controlo interno – CGU, (2009), "Regra geral, as acções de controlo
visam cobrir as áreas em que os riscos são considerados os mais elevados permitindo, no entanto,
uma cobertura equilibrada e continua do âmbito da acção de controlo, com objectivo de reduzir o
risco a um nível aceitavelmente baixo, Desta forma, a analise dos riscos em um controlo interno é
37
um processo que acompanha o auditor ao longo de todo seu trabalho, devendo este ser conduzido,
não no sentido da sua eliminação, mas sim no sentido de reduzir a níveis aceitáveis".
Durante a execução dos trabalhos de auditoria externa, o auditor busca valores significativos, que
possam ser erros ou irregularidades, cujos registros afectem as demonstrações financeiras,
levando aos interessados a terem um entendimento inadequados das informações ali a ser
apresentadas.
Se a empresa possuí um bom sistema de controlo interno, o auditor poderá reduzir o seu volume
de testes de auditoria durante a realização de seu trabalho, ou se for um sistema ineficiente o
volume de testes certamente será maior.
De qualquer forma, o auditor ira sempre realizar testes de auditoria, o que determinara o seu
volume de testes, será a qualidades do sistema de controlo interno existente na organização. Os
tipos de riscos de auditoria podem ser classificados em:
 Risco Inerente – este é o mais difícil de ser detectado, pois esta inositúrico e em função da
natureza do negocio, da natureza do negocio, da natureza dos componentes e da natureza dos
sistemas de informações. é o risco pela falta de controlos internos dentro da empresa .
 Risco de controlo – é o risco de que os sistemas de controlos possam falhar na prevenção ou
detecção, em tempo hábil, de erros ou irregularidades relevantes. é o risco de não detecção
de irregularidade pelos controlos da entidade .
 "Risco de detecção - é o risco de que o resultados da execução dos procedimentos de
auditoria enganosamente induza o auditor a concluir pela inexistência de erro ou
irregularidade relevante" . De acordo com portal de Auditoria, (2013).
Conforme o exposto, os controlos internos implantados pela administração da empresa são pecas
fundamentais não só para a entidades, mas a terceiros que se relacionam com as mesmas, E uma
ferramenta de grande importância durante os trabalhos de auditoria independente.
Attie (2010,p.148),"relata outro facto interessante em relação ao controlo interno, é a sua relação
com a auditoria interna. É comum confundi-los, entretanto, a diferença entre duas vertentes são
significantes. Enquanto o controlo interno está voltada a execução dos objetivos das empresas, a
auditoria interna está mais relacionada a um " trabalho organizado de revisão e apreciação dos
controlos internos".
38
A verificação da eficácia e do cumprimento das normas estabelecidas pelo controlo interno, bem
como a sua modificação ou adaptação a novas circunstancias, é de inteira responsabilidade da
administração da empresa .
39
2.4. Literatura Empírica
O subcapítulo da literatura empírica têm como objetivo de buscar dados relevantes e
convenientes, obtido através de experiencia vivenciada com outros autores estrangeiros.com
intuito de chegar a novas conclusões a partir da maturidade experimental.
Neste contexto entende – se que a pesquisa empírica é recolha de dados a partir de fontes directas
(pessoas) que conhecem, vivenciaram ou tem conhecimento em torno do tema ou com ela
relacionado, facto ou situação e que, podem causar diferenciação na abordagem e entendimento
do mesmos, conduzindo a uma mudança, acréscimo ou alteração profunda relevante que não
distorça, agride ou altere o conteúdo principal mas sim enriqueça e transforme em conhecimento
de fácil compressão.
Contudo irá se citares três autores da revisão da literatura empírica:
 O primeiro estudo empírico foi realizada por seguintes autoras Luana Araújo Sousa e Romina
Batista de Lucena de Sousa, com o tema intitulado “ A importância do controlo Interno em
Micro e Pequenas Empresas: Estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços
preparatório para as provas de Vestibulares " no Brasíl, onde tinha como objectivo de
identificar e evidenciar a importância da utilização de procedimentos de controlo interno em
MPE. E depois de recolhido ou obtido os dados conclui - se que procedimentos de controlo
interno são ferramentas indispensáveis nas MPE, pois garante as seguranças dos bens e
interesses das organizações, afim que evite erros e fraudes.
 O segundo estudo foi realizado por autora, Elisabete do Carmo Rocha Mendes, com o tema
intitulado " o controlo interno nas PME’s: estudo de caso: o impacto no desenho do sector de
compras nas PME’s do Concelho de Vila Nova de Famalicão " , no instituto superior de
contabilidade e administração do porto. Onde tinha como objectivo de comprovar a aplicação
do CI e avaliar o desempenho deste na área de compras, a fim de verificar se este é
efectivamente aplicado. Onde de acordo com os resultados obtidos conclui- se que 42 PME’s
inquerido o CI é aplicado, no entanto, esta difere de empresa para empresa e por ramo de
actividade. 73.03% Aplicam CI e 24.07 não aplica o CI.
 O terceiro estudo foi realizado por Alexandre Diogo Lazarim dos Santos Cruz, no ano de
2019, onde tinha o tema intitulado " o impacto do controlo interno na PME’s Excelência" no
instituto superior de contabilidade e administração do porto, onde tinha como objectivos
40
fundo as empresas classificadas como " PME Excelência " do distrito do porto pelo menos 3
anos. Onde salientou -se que uma parte das PME’s já dispõe de um órgão /serviço de
auditoria interna bem como departamento / responsáveis específicos para o sistema de
controlo interno.
41
2.5. Literatura Focalizada
A literatura Focalizada, abrangem as pesquisas feitas internamente sobre o tema em estudo ou

com ela relacionada. Para autora da pesquisa com o tema intitulado "O papel da Contabilidade no
processo de controlo interno na Sociedade água Vumba,SA no distrito de Manica (2016 à
2019).Existem diversos autores que falou sobre o tema ou com ela relacionado internamente, ira
abordar ou mesmo citar pelos menos de três autores que falou sobre o tema em estudo.
Irá se citar dois autores da revisão da literatura focalizada, nomeadamente:
 O primeiro estudo da revisão da literatura focalizada foi efectuado por Odibar João Lampeão
no ano 2015, na Universidade Federal de Pernambuco – UEPE, com o tema intitulado “
Modelagem Conceitual para SISTAFE em Moçambique: Controlo interno como meta á luz
de um artefacto computacional onde tinha como objectivo de entender como o processo de
reforma que ocorre na administração pública vem sendo desenvolvido, olhado se com
profundidade para a moldagem de processo que irá garantir á luz da plataforma
computacional chamada e- SISTAFE.
 O segundo estudo foi realizado por autora Nirza Dinúcha no ano 2011, na Universidade de
são Paulo, com o tema intitulado "Barreias à gestão organizacional na africa: Um estudo com
organizações de porte reduzido em Moçambique, Matola ", onde tinha como objectivo
levantar principais barreiras enfrentados pelas MPE’s na cidade de Matola onde os resultados
mostrarão que as barreiras de financiamentos e de concorrência são as principais barreiras
enfrentadas pelas MPE’s na Matola.
42
CAPITULO III: METODOLOGIA E DESENHO DE PESQUISA
3.1.Introdução
De acordo com Lakatos & Marconi (1992)," metódologia é método ou conjunto de

procedimentos intelectuais e técnicos adoptados para atingir um determinado conhecimento ou
maneira de chegar a um resultado. É sobretudo a explicação de natureza e do tipo de pesquisa dos
instrumentos a serem utilizados no trabalho de pesquisa."
A metódologia de pesquisa também pode ser assumida como um conjunto detalhado e sequencial
de métodos e técnicas cientificas a serem executadas ao longo da pesquisa com vista a se
conseguir objetivos inicialmente propostos e, ao mesmo tempo atender aos critérios de menor
custo, maior rapidez, maior eficácia e mais confiabilidade da informação.
Como se pode perceber, a preocupação desta pesquisa é ter o nível de realidade, através de
motivos, aspirações, valores e atitudes, o que significa a necessidade de um espaço mais profundo
dos processos e fenómeno não se podendo resumir a operacionalização de variáveis , razão pela
qual usar – se –á a metódologia quanto a abordagem mista no presente trabalho de fim de curso.
3.2. Tipos de Pesquisa
3.2.1. Quanto aos Objectivos
Sob o ponto de vista do objectivo de pesquisa é classificada como exploratória. Na esteira de Gil
(2000), " A pesquisa exploratória tem como objectivo proporcionar maior familiaridade com o
problema com vista a torna – la mas explicito. Pode envolver levantamento bibliográficos,
entrevistas com pessoas experientes no problema pesquisado. Geralmente assume a forma de
pesquisa bibliográfica e estudo de caso". Neste contexto na consumação do presente trabalho irá
– se usar a pesquisa quanto aos objectivos será usada a pesquisa exploratória auxiliada da
pesquisa descritiva.
3.2.2.Quanto á Natureza
Para a materialização da presente pesquisa, quanto sua natureza será usada a pesquisa aplicada
que objectiva gerar conhecimentos para aplicações práticas com o objectivo de solucionar um
problema específico.3
3
Disponível no Site: www.blog.mettzer.com/tipos-de-pesq
43
3.2.3.Quanto á Forma de Abordagem
O presente trabalho quanto a sua forma de Abordagem irá abordar a pesquisa Mista, onde no
questionário terão perguntas abertas e fechadas na qual será submetidos ao grupo alvo que são os
funcionários da empresa Vumba no distrito de Manica que estão a mais de 4 anos.
3.2.4. Quanto aos Procedimentos Técnicos da Pesquisa
"Quanto aos procedimentos técnicos a pesquisa é Bibliográfica. A pesquisa bibliográfica é

desenvolvida com base em material elaborado, constituído principalmente de livros e artigos
científicos, permite ao investigador a cobertura de uma gama de fenómenos muito mais amplo do
que aquela que poderia pesquisar directamente". (Gil, 2008).
De forma a aprofundar o assunto abordado, realizar-se-á um estudo de caso. Na luz de Silva

(2003), ― o objectivo a ser pesquisado neste tipo de pesquisa pode ser o indivíduo, a empresa,
uma actividade, uma organização ou até mesmo uma situação.
Na luz de Gil (1999) afirma que: ― o estudo do caso é caracterizado pelo estudo profundo e
exaustivo de um ou poucos objectos, de maneira a permitir conhecimentos amplos e detalhados
do mesmo, tarefa praticamente impossível mediante os outros tipos pesquisas.
Segundo GIL (1999), os estudos de caso são estudos empíricos que podem ser utilizados tanto em
pesquisas exploratórias como também descritivas e explicativas. Estudo de caso é aconselhável
para o desenvolvimento deste estudo pois, segundo Vergara (2004) este método permite o
aprofundamento e o detalhamento de uma determinada situação, esta é a principal vantagem.
3.3. Métodos
Segundo Lakatos e Marconi (1995,p.106)," os métodos podem ser subdivididos em métodos de

abordagem e métodos de procedimentos."
3.3.1. Método de Abordagem da Pesquisa
Para o presente trabalho nos tipos de métodos quanta abordagem adoptou – se "o método de
abordagem Indutivo" que é um estudo ou abordagem dos fenómenos que caminha para planos
mais abrangentes, indo das conotações mais particulares às leis e as teorias mais gerais. O estudo
partirá das informações de um certo grupo de funcionário escolhida aleatoriamente na empresa
44
Vumba "particulares" que é uma parte representativa da amostra para posteriormente generalizar
as informações da empresa Vumba no distrito de Manica.
3.3.2. Método de Procedimento da Pesquisa
A autora da Pesquisa quanto aos tipos de métodos de procedimentos, irá utilizar " o método de
procedimento comparativo " que consiste em investigar coisas ou factos e explica-los segundo a
sua semelhança e suas diferenças.
3.4. População e Amostra
3.4.1.População
Na luz de Vergara (1997), "o universo, ou população, é o conjunto de elementos que possuem as
características que serão objecto do estudo".
A população da pesquisa é constituída por funcionários da empresa Vumba no distrito de Manica

que estão a mais de 4 anos, para melhor exactidão da informação. Onde serão escolhido a
população em estudo de uma amostra aleatória na qual serão submetidos os questionários, que
serve de suporte para elaboração do trabalho e posteriormente tirar conclusão.
3.4.2. Amostra
Para Gil (2008), "Universo ou População é o conjunto definido de elementos que possuem
determinadas características".
O Tipo de amostra aplicado ao estudo é amostragem não probabilística aleatória por

acessibilidade ou por conveniência, também designada por censo comum na qual o autor escolhe
a amostra através do intuito pessoal, sem envolver os cálculos estatísticos para poder determinar
o número da amostra.
Para o presente trabalho vai se utilizar uma amostra representativa de uma população em estudo
na empresa Vumba no distrito de Manica " de 15 (quinze) funcionários para responderem os
questionários.
45
3.5. Desenho da Pesquisa
3.5.1.Técnicas e Instrumentos de Recolha de Dados
a)Questionário
Para Marconi e Lakatos (2003), Questionário é um instrumento de colecta de dados constituído

por uma série orientada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem presença do
entrevistador.
As informações para a realização do presente estudo de caso serão adquiridas por meio de
aplicação do questionário, aplicado aos trabalhadores Responsáveis das PME’s sedeada na cidade
de Chimoio.
Segundo Marconi e Lakatos (2003), o questionário proporciona muitas vantagens ao investigador

que são: economiza tempo, viagens e obtém grande número de dados, atinge maior número de
pessoas simultaneamente, abrange uma área geográfica mais ampla, economiza pessoal
(treinamento; colecta campo), obtém respostas mais rápidas e exactas, liberdade de respostas
(anonimato), mais tempo para responder; horário favorável. As vantagens que este instrumento
de colecta de dados proporciona ao investigador serviram de elemento importante para a sua
selecção na presente pesquisa.
b) Entrevista
Na luz de Marconi e Lakatos (2003), a entrevista é um encontro em duas pessoas a fim de que
uma delas obtenha informações a respeito de determinado assunto, mediante uma conversação de
natureza profissional.
Para a presente pesquisa, foi aplicada a entrevista estruturada, cuja é definida por Gil (2008),
como aquela que desenvolve-se a partir de uma relação fixa de perguntas, cuja ordem e redacção
permanece invariável para todos entrevistados.
3.5.2. Técnicas de Análise de Dados
Na elaboração da presente pesquisa com o objectivo de conclusão do curso para obtenção de grau
de licenciatura em Contabilidade e Auditoria, a autora irá analisar e interpretar os dados através
das seguintes ferramentas da Microsoft office words na digitação dos conteúdos relacionado com
46
o tema, e a Microsoft office Excel na elaboração de tabelas, gráficos de barras e gráficos
circulares.
47
CAPITULO IV: ANÁLISE DE DADOS OBTIDOS E INTERPRETAÇÕES DE ESTUDOS
DOS CASOS.
4.1. Introdução
A pesquisa em estudo com o tema intitulado “O papel da contabilidade no processo de controlo
interno na Sociedade Água Vumba ,SA no distrito de m Manica - (2016 à 2019) ” , com vista
Analisar Papel da Contabilidade no processo de controlo interno na Sociedade Água Vumba, SA
neste capitulo a autora da pesquisa irá abordar sobre a analise dos resultados obtidos e a sua
interpretação comparativa dos casos, ilustrando-os de forma de tabelas, gráficos de barras e
circulares de modo ser mais perceptível a interpretação dos resultados obtidos e posteriormente
chegar a uma determinada conclusão . Esperava- se do estudo uma amostra de quinze (15)
integrantes da Sociedade água Vumba, SA para poder responder o questionário, na qual a autora
da pesquisa obteve 47% dos respondentes.
4.2. Informações Relacionado com os Integrantes da Empresa em estudo Respondentes e

não Respondentes
A autora da pesquisa, trabalhou com os integrantes da Sociedade água Vumba, SA do

departamento administrativo, Área Financeira, Contabilidade, Recurso Humanos e produção
Acabada, obtendo os seguintes resultados Oito (8) da amostra selecionada de Quinze (15),
responderam o questionário que percentualmente corresponde 47%, como ilustra a tabela a
seguir:
Tabela 2: Integrantes
Descrição Números Percentagem
Integrantes Respondentes 7 47%
Integrantes não Respondentes 8 53%
Soma 15 100%
Fonte: Adaptado pela autora de acordo com as informações obtidas, 2021
48
Gráfico 1: Integrantes / Respondentes
8.2
8
7.8
7.6
7.4
7.2
7
6.8
6.6
6.4
Integrantes Respondentes Integrantes não Respondentes
4.2.1 Género dos Integrantes Respondentes
Dos resultados obtidos por parte dos integrantes respondentes, num total de sete (7) respondentes,
os homens apresentaram a maior percentagem que corresponde a 86% que perfazem um total de
6 homens, 14% para a mulher que apenas corresponde a uma (1) mulher como podemos ver na
tabela a seguir:
Tabela 3: Género
Descrição Números Percentagem
Homem 6 86%
Mulher 1 14%
Soma 7 100%
49
Gráfico 2: Género dos Integrantes Respondentes
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Homens Mulheres
4.2.2.Conhecimento sobre o Controlo Interno / Sua aplicação na Empresa.
Dos respondentes do questionário, ou inqueridos, a 100% dos respondentes do estudo, demostram

ter um conhecimento sólido em torno de controlo interno, dos resultados obtidos dos
respondentes, coincidia certos traços na definição do controlo Interno como: Mecanismo
adoptado pela empresa para salvaguardar seus activos, Procedimento de salvarguardar o
património da empresa, regras adoptada pela empresa para salvaguardar seu património, Planos
Organizacionais e um conjuntos de métodos e medidas adotadas para salvaguardar o património
da empresa. A autora do estudo por ser uma pessoa mais abalizada com o conteúdo, depois da
obtenção dos dados chegou a conclusão que todos os inqueridos, independentemente da sua área
e a forma de formular suas ideias em torno do controlo interno, todos iam ao mesmo objectivo ou
fim. No que faz nos perceber que todos eles tem o conhecimento sobre o controlo interno. Na
empresa em estudo a “Sociedade água Vumba, SA localizada no distrito de Manica , dos
inqueridos na sua totalidade , afirmam que a empresa aplica e confirma a existência do controlo
interno dentro da empresa.
50
4.2.3. Tipos de Controlo Interno que “Sociedade água Vumba, SA utiliza
De acordo com os dados obtidos dos integrantes respondentes do estudo, a autora obteve vários
resultados sobre os tipos de controlo interno que a empresa em estudo apresenta segundo os
inqueridos, ilustrando- os as semelhanças e diferenças entre elas como pode se verificar na tabela
que se segue:
Tabela 4: Tipos de Controlo Interno Utilizada na Empresa
Controlo Interno Respondentes Percentagem
Contabilísticos e Administrativos 3 43%
Sistema de aprovação e autorização de despesas, orçamento

3 43%
e conferência física dos activos
Registro das operações, cameras de vigilância, divulgação de

1 14%
regras e boas praticas
Soma 7 100%
Gráfico 3: Tipos de Controlo Interno que a Sociedade Utiliza
14%
Contabilisticos e Administra-
tivos
43% Sistema de aprovacao e autoriza-
cao de despesas,orcamento e con-
ferencia fisica dos activos
Registro das operacoes,cameras
43% de vigilancia ,devulgacao de
regras e boas praticas
51
4.2.4. Dados Relacionados com Fraudes, tipos de fraudes ocorridos na Sociedade água
Vumba, SA
Com os dados obtidos, a autora da pesquisa apos ter analisado as respostas dos inqueridos,
chegou a conclusão que os mesmos a 100%, obtém conhecimentos relacionados com as fraudes,
como por exemplo: por outro lado esta ligado por distração da pessoa ou por um lapso, a pessoa
pode fazer registro de uma operação não correctamente, outos cometem intencionalmente, roubo,
desvios de activos para seu próprio benefício por parte de funcionários que apresentam a má
conduta, aumento de preços desnecessariamente dos itens que a empresa dispõe de modo ter
ganho de uma margem para sua satisfação. Segundo a autora, do que apresentaram o grupo alvo
inquerido, meramente tem conhecimentos sobre fraudes que não difere tanto de desvio de
qualquer itens, seja físico, eletronicamente, adulteração dos comprovativos de certas matérias-
primas, aumentos de produtos, e muitos mais. Quanto a Sociedade água Vumba, SA durante o
período referenciado ainda não teve assuntos relacionado a fraudes. No que nos faz perceber que
esta a fazer um bom funcionamento de controlo interno, de forma eficiente e eficaz. Segundo os
entrevistados, 86% alegam existir uma equipa na empresa que vela pela área de controlo interno.
4.2.5. Menção dos sistemas de controlo interno (SCI) que a empresa mais Utiliza na
empresa Sociedade água Vumba, SA
Dos diferentes tipos de Sistema de Controlo interno (SCI), os inqueridos mostram os tipos de
sistemas que a sociedade mais utiliza como podemos verificar com a tabela seguinte:
Tabela 5: Menção do Sistema de Controlo Interno (SCI)
Respondentes / Entrevistados
Sistema de Controlo Interno
A B C D E F G
(SCI)
Segregação de Funções 1 1 1 1 1 2 2
Controlo de Operações 2 1 2 2 1 1 1
Definição de Autoridade e
1 1 1 1 1 1 2
Responsabilidade
Pessoal Qualificado,
1 1 1 2 1 1 2
competente e Responsável
Registro Metódicos de Factos 2 1 2 1 1 1 2
52
Soma 7
Legendas:
1 – Concordância
2- Discordância
Dos sete (7) selecionados para poder responder o questionário, os resultados obtidos em torno do
sistema de controlo interno, quanto á:
 SCI de segregação de Funções: apenas cinco (5) dos entrevistados afirmam a existência de
segregação de funções na empresa.
 SCI de Controlos de operações: apenas quatro (4) dos entrevistados concorda da existência de
controlos de operações na empresa.
 SCI de Definição de Autoridades e Responsabilidades: apenas seis (6) dos entrevistados
concorda com a existência da definição de autoridades e responsabilidades na empresa
 SCI de Pessoal qualificado, competente e responsável: cinco (5) dos entrevistados concorda
com a existência de pessoal qualificado, competente e responsável dentro da empresa.
 SCI de Registros metódicos de factos: quatros (4) dos inqueridos concorda com a sua
existência na empresa.
Contudo dos sistemas de controlo internos (SCI) apresentados por autora da pesquisa acima
selecionada, mostram que a maior parte das respostas concorda com as existências dos sistemas
de controlos internos apresentado, não apresentando respostas distintas de diferentes
respondentes inferior de três (3) entrevistados, no que faz chegar a conclusão que a sociedade
água Vumba, SA fazem o uso dos sistemas de controlo interno.
53
Gráfico 4: Menção do Sistema de Controlo Interno (SCI) que a Sociedade água Vumba,SA
Utiliza
2.5
2
1.5
1
0.5
0
A B C D E F G
Segregacao de Funcoes
Controlo de Operacoes
Definicao de Autoridade e Responsabilidade
Pessoal Qualificado, competente e Responasavel
Registro Metodicos de Factos
Legendas:
1- Concordância
2- Discordância
4.2.6. Métodos Utilizados pela Sociedade água Vumba, SA
Tabela 6: Métodos que a empresa utiliza
Métodos A B C D E F G
Controlo Administrativos 2 1 1 2 1 1 1
Controlos Operacionais 1 1 1 1 2 1 2
Controlo de Gestão de RH 1 1 1 1 1 1 1
Controlos de Revisão de
2 2 1 2 2 1 2
Analise
54
Controlos de Instalações e
2 2 1 1 1 1 1
Equipamentos
Soma 7
Legendas:
1- Concordância
2- Discordância
Em relação aos métodos que a sociedade água Vumba, SA utiliza, com os resultados obtidos
pelos inqueridos constatou se as seguintes respostas:
 Quanto ao método de controlo Administrativos: cinco (5) concordam com a existência deste
método dentro da empresa.
 Quanto ao método de controlo operacionais: cinco (5) concordam com a existência deste
método dentro da empresa.
 Quanto ao método para gestão de RH: na sua totalidade os sete (7) concordam com a
existência deste método dentro da empresa.
 Quanto ao método de controlo de revisão e análise: cinco (5) respondentes discordam da
existência deste método dentro da empresa.
 Quanto ao método de controlo das instalações e equipamentos: dois (2) respondentes
discordam da existência deste método dentro da empresa.
A conclusão na qual o estudo leva a autora da pesquisa, é dos métodos apresentados acima a
empresa utilizam todos os métodos excepto “ ao método de controlo de revisão e analise” devido
dos respondentes a maior parte 71% descordarem com este método na empresa.
55
Gráfico 5: Métodos do CI que a Sociedade Utiliza
2.5
2
1.5
1
0.5
0
A B C D E F G
Controlo Administrativos Controlos Operacionais

Controlo de Gestao de RH Controlos de Revisao de Analise
Controlos de Instalacoes e Equipamentos
4.2.7. Objectivos de implantação do controlo interno na empresa
Tabela 7:Objectivos da implantação de Controlo Interno na Empresa
Objectivo da implantação de
A B C D E F G
CI
Salvaguardar os interesses da
1 2 1 1 1 1 1
empresa
Precisão e confiabilidade dos

2 1 1 1 1 1 1
informes e relatórios
Estímulo e eficiência
2 1 1 2 1 1 1
Operacional
Aderência das políticas existentes 2 2 1 2 1 1 1
Outros objectivos 2 2 1 2 1 1 1
Soma 7
56
Legendas:
1- Concordância
2- Discordância
Os resultados obtidos em relação aos objectivos da implantação de controlo interno (CI) são os
seguintes como ilustra a tabela acima:
 Quanto ao objectivo de CI para Salvaguardar os interesses da empresa: 86% dos respondentes

concordam com estes objectivos.
 Quanto ao objectivo de CI para Precisão e Confiabilidade dos Informes e relatórios: também
86% dos respondentes concordam com este objectivo dentro da empresa.
 Quanto ao objectivo de CI para estímulo e eficiência operacional: 71% concordam com estes
objectivos dentro da empresa em estudo.
 Aderências das políticas existentes: 57% concordam com este objectivo dentro da empresa.
Consoante os objectivos apresentados pela autora da pesquisa, os dados obtidos pelos

respondentes do questionários, mostram que geralmente a empresa sentem o impacto dos
objectivos de controlo interno implantado, por resultados apresentaram a maior percentagem de
concordâncias dos objectivos de controlo interno implantado.
57
Gráfico 6: Objectivo da Implantação do Controlo Interno na Sociedade
2.5
2
1.5
1
0.5
0
A B C D E F G
Salvaguardar os interesses da empresa

Precisão e confiabilidade dos informes e relatórios
Estímulo e eficiência Operacional
Aderência das políticas existentes
Outros objectivos
4.2.8. Limitações do Sistema de controlo interno (SCI) na qual a empresa se depara ou

deparou
Para o estudo a autora, fez a menção de cinco (5) limitações de SCI, nomeadamente: Custos para
Implementação, Erro Humano devido ao descuido e distração , Transações rotineiras ,
Contornação do controlo interno e abuso de responsabilidade.
Dos resultados obtidos , a autora da pesquisa teve como as seguinte limitações segundo os
respondentes todas as limitações excepto “a contornacão do controlo interno”, no que faz nos
entender que mesmo que a empresa utiliza o controlo interno de forma eficiente e eficaz, tem tido
também certas limitações.
4.2.9. Informações Relacionado com a contabilidade e o seu papel dentro da empresa
Dos inqueridos ou entrevistados , num total de sete (7) entrevistados, na sua totalidade ,
concordaram na existência da contabilidade dentro da empresa ,e afirmam que tem
desempenhado um papel muito crucial dentro da entidade como :
 Registrar, apurar a situação patrimonial e financeira em dados momentos, facultar aos

terceiros informações que se julgue necessários e ajuda na tomada de decisões dentro da
empresa.
58
 Registros de informações reais que servem de base para análise e tomada de decisões chaves
para a continuidade da empresa.
 Registros que permitem a realização dos relatórios contabilísticos e financeiros dentro da
empresa.
 Salvaguardar a economia da empresa e os seus interesses.
 Garantir a sustentabilidade financeira da organização, transparência e conformidade legal e
regulamentar.
A conclusão que leva a autora, em torno deste contexto é de que geralmente independemente das
áreas dos entrevistados, possui conhecimentos em torno da contabilidade e a sua importância ou
papel dentro da empresa, visto que a contabilidade é o coração da empresa fornecendo os a
qualquer utentes informações a que deseja.
Quanto ao processo do controlo interno CI, dentro da empresa em estudo é feita “ diariamente”
de acordo com os dados obtidos dos respondentes da empresa.
4.3. Nível de Satisfação pelo uso do processo de controlo interno dentro da empresa
A autora da pesquisa para o estudo, faz menção de níveis de satisfação em relação ao controlo
interno de quatro níveis nomeadamente: baixo, médio, alto e muito alto. Com os dados obtidos
tiveram os seguintes casos:
Tabela 8: Nível de satisfação pelo uso do Controlo Interno
Nível de Satisfação
Muito
Respondentes Baixo Medio Alto
Alto
A 1
B 1
C 1
D 1
E 1
F 1
59
H 1
Legendas:
1- Concordância
2- Discordância
Dos resultados obtidos em relação ao nível de satisfação de Controlo Interno, não houve
respostas dos respondentes que relata o nível baixo como mostra a tabela acima, mas sim:
 Quanto a nível Médio: quatro (4) pessoas concordaram com este nível de satisfação que
corresponde 57 %.
 Quanto a nível alto: uma (1) pessoa concorda com este nível de satisfação na empresa que
corresponde 14%
 Quanto ao nível muito alto: somente duas (2) pessoas na empresa concorda com este nível de
satisfação que corresponde 29%.
Em relação a nível de satisfação, a autora da pesquisa chega a seguinte conclusão que todos
integrantes da sociedade água Vumba, SA, estão com o nível medio com a satisfação do uso de
controlo interno dentro da empresa devido apresentar uma percentagem elevada.
60
Gráfico 7: Nível de Satisfação do Controlo Interno dentro da Sociedade
1.2
0.8
0.6
0.4
0.2
0
A B C D E F H
Nivel de Satisfacao Baixo Nivel de Satisfacao Medio

Nivel de Satisfacao Alto Nivel de Satisfacao Muito Alto
4.3.1. Dados Relacionados com a contabilidade organizada e o impacto da Contabilidade no

processo de controlo interno
Segundo os dados fornecidos pelos integrantes da sociedade Água Vumba, SA, há existência da
contabilidade organizada na empresa. Pois visto que a contabilidade organizada no nosso país, é
de caracter obrigatório para empresas de grande porte, aquelas que empregam acima de 100
funcionários. Para o caso da empresa em estudo obtém essas características por isso que deve ter
uma contabilidade organizada.
Em relação aos impactos da contabilidade no processo de controlo interno é a seguinte de acordo

com os respondentes da empresa:
 Os controlos contabilísticos, contribuem com planos procedimentos e registros da empresa,

organização relacionada com salvaguardas dos activos e confianças dos registros
contabilísticos.
 Através da contabilidade que são disponibilizados informações que permitem fazer o rastreio
das transações efectuadas bem como o cumprimento das obrigações fiscais.
61
 A contabilidade traz um impacto positivo na empresa.
 A contabilidade permite mostrar aos utentes a sua situação actual da empresa e ajuda para
planificação dos planos futuros ou no processo de tomada de decisão.
Contudo a contabilidade traz sempre dentro de uma empresa indepentemente de seu porte , um
impacto positivo de modo permitir que a empresa alcancem os seus objectivos traçados .
62
4.4. Discussão de Resultados
Neste subcapítulo, irá se abordar sobre a discussão de resultados da pesquisa com as pesquisas
realizadas de acordos com os outros actores. A primeira pesquisa encontrada pela autora da
pesquisa para a discussão de resultado foi realizada por seguintes autoras Luana Araújo Sousa e
Romina Batista de Lucena de Sousa, com o tema intitulado “ A importância do controlo Interno
em Micro e Pequenas Empresas: Estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços
preparatório para as provas de Vestibulares " no Brasíl, onde tinha como objectivo de identificar
e evidenciar a importância da utilização de procedimentos de controlo interno em MPE. E depois
de recolhido ou obtido os dados conclui - se que procedimentos de controlo interno são
ferramentas indispensáveis nas MPE, pois garante as seguranças dos bens e interesses das
organizações, afim que evite erros e fraudes.
O segundo estudo encontrado para discussão de resultado foi realizado por autora, Elisabete do
Carmo Rocha Mendes, com o tema intitulado " o controlo interno nas PME’s: estudo de caso: o
impacto no desenho do sector de compras nas PME’s do Concelho de Vila Nova de Famalicão " ,
no instituto superior de contabilidade e administração do porto. Onde tinha como objectivo de
comprovar a aplicação do CI e avaliar o desempenho deste na área de compras, a fim de verificar
se este é efectivamente aplicado. Onde de acordo com os resultados obtidos conclui- se que 42
PME’s inquerido o CI é aplicado, no entanto, esta difere de empresa para empresa e por ramo de
actividade. 73.03% Aplicam CI e 24.07 não aplica o CI.
Na base com os autores acima mencionados para discussão de resultados, ambas elas alcançaram
aquilo que foi o seu objectivo da pesquisa, tendo em conta que o controlo interno esta patente na
empresa para poder ajudar a mesma a salvaguardar os seus patrimónios ou activos , ajuda a
detectar erros , mostra uma transparência de todas suas operações , a informação obtida pela
empresa é de qualidade e evita muitas situações de penalizações por parte de órgãos fiscais
competente na mesma. Com o estudo a autora da presente pesquisa chegou á conclusão que
geralmente as empresas que faz o uso eficiente do controlo interno, tem se beneficiados das
vantagens que a mesma oferece como, neutralização dos roubos, desvios de fundos pertencente a
empresa, a identificação de erros e fraudes alcançam sempre a 80% ou 99% os seus objectivos da
empresa. De todos os estudos relacionados com o controlo interno e auditoria o objectivo não se
63
defere tanto que é de identificar erros e fraudes assim como os estudos apresentados acima de
diferentes autores para a discussão de resultados.
64
4.5.Resumo do Capítulo
O subcapítulo, fará a menção de todo o capítulo IV, que tem como o objectivo fundamental de
fazer a análise e interpretação dos dados obtidos pelos integrantes da Sociedade água Vumba, SA
de modo a responder o objectivo geral e especifico do tema.
Neste capitulo, fez – se uma pequena introdução relacionado com o tema, que depois de autora
ter obtido resultado, fez uma analise e interpretação dos dados obtidos usando as tabelas, gráficos
de barras e circulares, e de seguida a autora depois de obter resultados da pesquisa chegou a uma
conclusão em torno do estudo e posteriormente fez a discussão de resultados obtidos com outros
estudo realizados em torno do tema, onde verificou que apesar dos estudos ser feito em períodos
diferentes com outros autores, o objectivo não se desvio tento que é de principio se a empresa faz
o uso da contabilidade no processo de controlo interno que ajuda a detectar erros e fraudes dentro
da empresa.
65
CAPITULO V: Conclusões e Recomendações
5.1. Introdução
O capítulo presente, fará – se a menção de aspectos finais do trabalho da pesquisa como a sua
conclusão, limitação, as recomendações que a sociedade em estudo deve ter em conta, entre
outros. O controlo interno não apenas esta presente na empresa para só detectar erros e fraudes,
assim como contribui para as melhores tomadas de decisões partindo dos registros contabilísticos
feitos, também contribui para as melhores estratégias de a entidade obter bons rendimentos entre
outros.
5.2.Conclusões da Pesquisa
Contudo, depois de um trabalho exaustivos de recolha de dados no campo, do tema intitulado

“Analise do Papel da Contabilidade no processo de controlo Interno na Sociedade água Vumba,
SA sediada no distrito de Manica”, a autora chegou a seguinte conclusão que geralmente a
Sociedade água Vumba, SA tem feito o uso da contabilidade no processo do controlo interno com
a base das respostas da parte representativa da Sociedade. Os resultados obtidos dos respondentes
ou a parte representativa da sociedade é seguinte:
 Em relação a questão da existência da contabilidade organizada, dos inqueridos ou

entrevistados, num total de sete (7) entrevistados, na sua totalidade, concordaram da
existência da contabilidade dentro da empresa o que correspondem a 100% das respostas dos
respondentes. A contabilidade organizada é de caracter obrigatória para e entidades de
grandes portes no nosso país e no mundo em geral.
 Em relação ao impacto da contabilidade no processo de controlo interno, os entrevistados
afirmam que a contabilidade traz um impacto positivo dentro da empresa no processo de
controlo interno como da á conhecer a qualquer utente as informações como, Registrar,
apurar a situação patrimonial e financeira em dados momentos, facultar aos terceiros
informações que se julgue necessários e ajuda na tomada de decisões dentro da empresa,
Registros de informações reais que servem de base para análise e tomada de decisões chaves
para a continuidade da empresa., Registros que permitem a realização dos relatórios
contabilísticos e financeiros dentro da empresa, Salvaguardar a economia da empresa e os
66
seus interesses, Garantir a sustentabilidade financeira da organização, transparência e
conformidade legal e regulamentar e muitos mais.
 Em relação a questão de como é feita o controlo interno, a 100% dos respondentes afirmaram
que é feita diariamente.
 Em relação ao nível de Satisfação pelo uso da contabilidade no processo de controlo interno,
57% estão com o nível de satisfação medio por parte dos respondentes, na qual leva a autora a
concluir que a sociedade água Vumba, SA estão com o nível de satisfação medio pelo uso da
contabilidade no processo de controlo interno.
5.3.Recomendações
O controlo interno é um meio de se obter a informação para coordenar os planos e nortear a accão
dos gestores, pois todas decisões tomadas durante o planeamento ou operações normais devem
estarem sujeitas ao controlo. Para que a Sociedade água Vumba, SA se beneficie de um bom
processo de controlo interno, recomenda – se :
 Que a Sociedade continue a fazer o uso eficiente e eficaz da contabilidade no processo de

controlo interno;
 Que a Sociedade possa tomar decisões mais correcta na base da Contabilidade organizada
nela existente;
 Que a Sociedade continue regularmente a fazer o controlo interno diário para pode evitar
erros e fraudes;
5.2.1. Limitações da Pesquisa
Ao longo da pesquisa com o tema o papel da contabilidade no processo de controlo interno na

Sociedade água Vumba, SA , a autora passou por seguintes limitações:
 A falta da disponibilidades por parte dos funcionários da Sociedade para poder responder o
questionário, devido não terem autorização do chefe da sociedade, no que levou muito tempo
para obter dados relacionado com o tema;
 Redução dos Respondentes, por falta do interesse, no que fez diminuir a amostra de quinze
(15) para sete (7);
67
6.Referencias Bibliográfica:
Attie,(1992).Auditoria Interna. São Paulo :editora S/A
Attie,(1992).Auditoria Interna. São Paulo : Atlas
BARROS, R. (1978). Pequena e média empresa e política econômica: uma desafio à

mudança. Rio de Janeiro: Apec,.
Boynton,W.C,Jhoson,R.N,Kelly,W.C, (2002). Auditoria. 7 ed. São Paulo: Atlas
Crepaldi,(2011).Auditoria Contábil: Teoria e Pratica.7a ed. São Paulo: Atlas
Crepaldi,(2007).Auditoria Contábil: Teoria e Pratica. 4a ed. São Paulo : Atlas
Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul,(2003).Normas Brasileiras de

Contabilidade : Auditoria Independente, Auditoria Interna e Perícia Contábil. 3 ed.
Porto Alegre
Escola Aberta do 3o Sector – disponível em : www.escolaaberta3sector.org.br (acesso em

20.10.2013)
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69
VERGARA, S. M. C. 2004. Projectos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 5aed.
São Paulo: Atlas.
70
ANEXOS
71
CRONOGRAMA DA PESQUISA
Ou
Actividades t Nov Dez Jan Fev Mar Abr
Apresentação de Proposta do tema
Elaboração de projecto de pesquisa
Realizar a pesquisa bibliográfica
Apresentar o projecto de Pesquisa na turma
Colectar Dados no Campo
Analisar e Interpretar Dados Colectados
Entregar a Monografia a Coordenação do

Curso
Aguardar a Defesa da Monografia
CUSTO DA PESQUISA
Quantidad Preç
Designação Total
e o
Passagem para campo 2 100 200
Impressão de Questionário 15 12 180
Impressão da Monografia 4 350 1400
Encadernação da
4 75 300
Monografia
Custo Total 2080
72
UNIVERSIDADE CATOLICA DE MOÇAMBIQUE
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTAO E DE CONTABILIDADE E
AUDITORIA
CURSO DE CONTABILIDADE E AUDITORIA
Questionário para Gestores e Funcionários da Sociedade Agua Vumba, SA
Nome da Empresa:_______________________________________________________
Nome do Funcionario:_____________________________________________________
Função__________________________________________________________________
Data____/_____/_______
Este guião de perguntas diz respeito à uma pesquisa sobre “O papel da Contabilidade no
processo de controlo interno na empresa Vumba no distrito de Manica (2016 à 2019).”e tem
por objectivo a colecta de dados (informações e opiniões) para a elaboração do trabalho de
fim do curso de Licenciatura em Contabilidade e Auditoria da autora.
1. O que entende por controlo interno?

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
73
_____________________________________________________________________
____________________________________
2. Existe Controlo Interno na organização?

Sim_____
Não_____
3. Quais os tipos de Controlo Interno que a empresa utiliza?

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________
4. Estes Controlo Interno (CI) tem contribuído na detecção e prevenção das Fraudes?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________
5. O que entende por fraudes?

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________
6. Quais os tipos de fraudes que tem se constatado na empresa?

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________
7. Quais os procedimentos do Controlo Interno?

74
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________
8. Existe na Empresa uma equipa que vela pela área do Controlo Interno?
Sim___
Não___
9. Dos Sistemas de Controlo Interno (SCI) abaixo em menção, quais que a empresa mais
utiliza?
___Segregação de Funções;
___Controlo das Operações;
___Definição de Autoridade e Responsabilidade;
___Pessoal Qualificado, Competente e Responsável;
___Registro Metódicos dos Factos;
10. Dos métodos abaixo quais que a empresa mas utiliza?
___Controlos Administrativos;
___Controlos Operacionais;
___Controlos para Gestão de Recursos Humanos;
___Controlos de Revisão e Análise;
___Controlos das Instalações e Equipamentos.
11. Quais os objectivos da implatação do Controlo Interno na empresa?
___Salvaguarda dos Interesses da Empresa;

___Precisão e Confiabilidade dos Informes e Relatórios Contabilísticos;
___Estímulo e Eficiência Opercaional;
___Aderência as Políticas Existentes.
12. Das limitações do Sistema do Controlo Interno (SCI), quais que a empresa mais se
depara?
____Custos para implementação;

____Erro Humano devido ao descuido e distração;
____Transacções Rotineiras;
____Contornação do Controlo Interno;
____Abuso de Responsabilidade.
75
13.A empresa tem utilizado a Contabilidade?
____Sim;
____ Não;
14.Qual é o papel da Contabilidade nesta empresa?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________.
15. Como é feita o processo de controlo interno na empresa?
_____ Diariamente;
_____ Semanalmente;
_____ Mensalmente;
_____ Semestralmente;
_____ Anualmente;
_____ Outros.
16. Qual é o nível da satisfação pelo uso de processo de controlo interno na empresa?
_____ Baixo;
______ Medio;
______ Alto;
_______ Muito Alto.
17.Existe a Contabilidade organizada na empresa?

Sim_______;
Não_______;
18.Qual é o impacto da contabilidade no processo de controlo interno na empresa?

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
76
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Muito obrigado pela sua colaboração.
77

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UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MOÇAMBIQUE

O PAPEL DA CONTABILIDADE NO PROCESSO DE CONTROLO INTERNO NA

CHIMOIO, JUNHO, 2021

O PAPEL DA CONTABILIDADE NO PROCESSO DE CONTROLO INTERNO NA

CHIMOIO, JUNHO, 2021

1.2. Justificação da Pesquisa.................................................................................................................

1.4. Definição do Problema..................................................................................................................

CAPITULO II: A REVISÃO DE LITERATURA...........................................................................

2.1.1.Conceito da Revisão da Literatura...............................................................................................

2.2.1. Controlo Interno........................................................................................................................

2.2.2.Principais Vantagens do Controlo Internos nas Organizações..................................................

2.2.3.Objectivos do Controlo interno nas Organizações....................................................................

2.2.4.Momentos de controlo Interno...................................................................................................

2.2.5. Processo de controlo Interno.....................................................................................................

2.2.6. Avaliação do Controlo Interno.................................................................................................

2.2.7.Tipos de Controlos Internos.......................................................................................................

2.2.8.Contabilidade nas Empresas......................................................................................................

2.2.9. Aspectos Contabilísticos e Fiscais............................................................................................

2.3. Avaliação dos Riscos dos Controlos Internos..............................................................................

2.4. Literatura Empírica......................................................................................................................

2.5. Literatura Focalizada...................................................................................................................

CAPITULO III: METODOLOGIA E DESENHO DE PESQUISA............................................

3.2. Tipos de Pesquisa.........................................................................................................................

3.2.1. Quanto aos Objectivos......................................................................................................

3.2.4. Quanto aos Procedimentos Técnicos da Pesquisa....................................................................

3.3.1. Método de Abordagem da Pesquisa..........................................................................................

3.3.2. Método de Procedimento da Pesquisa......................................................................................

3.5. Desenho da Pesquisa....................................................................................................................

3.5.1.Técnicas e Instrumentos de Recolha de Dados..........................................................................

3.5.2. Técnicas de Análise de Dados..........................................................................................

CAPITULO IV: ANÁLISE DE DADOS OBTIDOS E INTERPRETAÇÕES...........................

4.2.1 Género dos Integrantes Respondentes.......................................................................................

4.2.2.Conhecimento sobre o Controlo Interno / Sua aplicação na Empresa.......................................

4.2.3. Tipos de Controlo Interno que “Sociedade água Vumba, SA utiliza.......................................

4.2.6. Métodos Utilizados pela Sociedade água Vumba, SA.............................................................

4.2.7. Objectivos de implantação do controlo interno na empresa.....................................................

4.2.9. Informações Relacionado com a contabilidade e o seu papel dentro da empresa....................

4.3.1. Dados Relacionados com a contabilidade organizada e o impacto da Contabilidade no

4.4. Discussão de Resultados..............................................................................................................

Edna Halima João Manhenche

Palavras - Chaves: Contabilidade, Sistema de Controlo Interno, Tomada de decisão.

drawing bar and pie charts to be more noticeable at the conclusion.

Gráfico 1: Integrantes / Respondentes................................................................................................

Tabela 1: Avaliação do Controlo Interno...........................................................................................

Tabela 4: Tipos de Controlo Interno Utilizada na Empresa...............................................................

Tabela 5: Menção do Sistema de Controlo Interno (SCI)..................................................................

Tabela 6: Métodos que a empresa utiliza............................................................................................

Tabela 7:Objectivos da implantação de Controlo Interno na Empresa..............................................

Tabela 8: Nível de satisfação pelo uso do Controlo Interno...............................................................

ABR – Auditoria Baseada em Risco;

O tema em pesquisa é muito interessante, porque aborda componentes relacionada a

 Identificar a existência da contabilidade organizada na Sociedade água Vumba, SA no distrito

Para Lakatos e Marconi (2003),"problema é uma dificuldade ,teórica ou pratica , no

Estas séries de situações "deficiências" no controlo interno, podem trazer seguintes

Propõe – se a seguinte questão primária dos pressupostos acima levantados:

A pesquisa irá decorrer na Sociedade de água Vumba, SA como amostra representativa de

Variáveis dependentes são valores (fenómenos ou factos) a serem descobertos ou explicados, em

Para presente pesquisa a variável dependente é ‘ a tomada de decisão na Sociedade de água

Na elaboração do trabalho em pesquisa, a autora neste segundo capítulo trará assuntos

 Revisão da Literatura Teórica;

2.1.1.Conceito da Revisão da Literatura

Segundo a Santaella, (2001,p.171,172)

“Desenvolve que a revisão da literatura é a Capacidade argumentativa do autor/a. O