UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

GESTÃO DE NEGÓCIOS EM SERVIÇOS

GESTÃO DE MARKETING

FELIPE MOREIRA HENRIQUE

Tarefa: Como construir um império em cima de um bloquinho

O grupo LEGO foi fundado em 1932 pelo carpinteiro Ole Kirk Christiansen,
que produzia móveis, porém com a era da grande depressão, percebeu que
mesmo as pessoas enfrentando dificuldades elas ainda continuavam comprando
brinquedos para seus filhos. Diante disto, decidiu enfrentar a crise vendendo
brinquedos de madeira feitos a mãos para crianças.
Após uma visita a uma exposição de maquinários, viu a produção de um
bloco de plátisco, com isso decidiu adquirir o maquinário e produzir pequenos
bonecos.
Com a ajuda se seu filho, Godtfred Kirk Christiansen, que pensou em um
“sistema” para os bloquinhos de plásticos, foi possível alcançar o objetivo de
montar diversos coisas com bloquinhos, porém quando Godtfred viu as
dificuldades enfrentadas pelas crianças em poder travar esses bloquinhos, foi ai
que ele pensou em uma solução: um um tipo de modelagem com travamento
automático com pinos redondos no topo de suas bases e um fundo retangular
oco, assim permitindo milhares de criações, sem que ambas desmontassem
acidentalmente.
Podemos perceber que ao longo da trajetória da marca, a empresa optou
por seguir com um portfólio muito abrangente tornando assim o seu produto em
potencial, trazendo novas maneiras de satisfazer os seus clientes e diferenciar
a sua oferta.
Com a vasta abrangência no mercado, como a produção de: blocos de
brinquedos para diversos públicos e diversas temáticas, parques temáticos que
exploram que interagem de uma maneira divertida e educacional e até mesmo
no ramo de filmes, como por exemplo o file Lego do Speed Racer, Indiana Jones
e entre outros.
No meu ponto de vista, as linhas que são mais atrativas dentro do seu
portfólio são:
▪ Educacional
Aqui podemos destacar que o público alvo são crianças de 2 a 7 anos que
estão em fase de aprendizado, onde o objetivo é criar experiências educacionais
através de brincadeiras entre pais, alunos e professores, de forma a auxiliar o
crescimento e desenvolvimento das crianças, ex: Lego Trenzinho dos Números.

▪ Modelos alternativos em massa

Esses são projetos são ofertados a todos os públicos e todas as faixas
etárias, ex: Lego Police e Lego City
▪ Remake e Personalização
Personalização: projetos com uma segmentação um pouco mais
exclusiva, ex: Taj Mahal que não se encontra mais em fabricaçao, porém foi
um grande sucesso, tornando – se um item de colecionador, sendo uma das
maiores produções que utilizam os bloquinhos com o nível de dificuldade
muito grande, seu manual de instruções chega ater mais de 150 páginas.
 Remake: foi onde a marca elaborou a recriação dos seus melhores
projetos já lançados, modernizando-os para os dias atuais, ex: Lego Poolside.

Nesta linha podemos entender que o público alvo atingido com sucesso
foram os adultos, fãs de grandes clássicos, com um nível de complexidade para
montagem bem maior do que os “projetos em massa”.

Conclusão

Analisado ao que foi estudado no capítulo 12 - Definição de Estratégia de

Produtos Análise da linha de produtos, e Extensão da linha de produtos, a marca
Lego possui um portfólio bem abrangente com um mix de produtos amplo, porém
ao adentrar em suas linhas de brinquedos pude perceber que os seus produtos
são selecionados com atenção, visando atender a todos os públicos, já a sua
maior centralização está na produção de “modelos alternativos em massa”, pois
seu nível de dificuldade está moderado, ou seja, pode atender a maioria das
pessoas com diversos temas, desde a construir uma casa de bloquinhos que
pode atender públicos dos segmentos de arquitetura, engenharia, empreiteiros
e até o público usual, ou até mesmo construir uma casinha de bonecas.
Ou seja, o seu portfólio é um pouco mais enxuto, porém está muito mais
centrado nos produtos que geram maior demanda e lucros.