FUNDAMENTOS DO PLANEJAMENTO

TURÍSTICO Avaliação – Unidade 04 – 2021.3

Nomes: Lucianita Meireles e Cristiane Rocha Matrícula: 201873172A e 201773084A

1- Entendendo a relação Teoria Geral dos Sistemas e Turismo

O artigo de Guilherme Garcia Velasquez e Josildete Pereira Oliveira, sobre a Teoria

Geral dos Sistemas e Turismo: reflexão e trajetória apresentam uma discussão e reflexão
sobre a relação entre Sistemas e Turismo. No texto os autores afirmam que possui uma
relação entre a atividade turística e a Teoria Geral dos Sistemas, por meio das ações de
apropriação do meio ambiente e da ação humana em criar estruturas e recepcionar os
chamados turistas. A teoria geral do sistema analisa a natureza e a relação dela mesma
entre si, ou seja, essa relação é vista como um quebra-cabeça. Ao decorrer do artigo, os
autores apontam um investigador que foi responsável por transmitir a Teoria Geral dos
Sistemas, o senhor Bertalanffy. Para ele o principal objetivo da Teoria Geral dos
Sistemas era: “necessário estudar não somente as partes e processos isoladamente, mas
também resolver os decisivos problemas encontrados na organização e na ordem que os
unifica, resultante da interação dinâmica das partes”. (Machado & Gosling, 2009, p.2).
Assim, a teoria de Bertalanffy se resume em: Interação, totalidade, organização e
complexidade.

No turismo, a teoria dos sistemas ajuda com analises do processo das atividades
turísticas, ajudando a identificar quais efeitos às atividades causaram, avaliando assim
perdas, produtividade e lucros. O artigo no geral trouxe a tentativa de fazer alguma
reflexão sobre a teoria geral do sistema, e, em particular, descreveu como ocorreu o seu
processo de desenvolvimento e justificativa para sua importância no processo
investigativo do turismo, especialmente para demonstrar como a pesquisa sistemática
confirma desenvolver práticas de planejamento uteis e de sucesso. Também foi possível
visualizar que o método de análise sistêmica vem sendo aprimorado. No decorrer do
artigo é possível notar o quanto o “sistema” ajuda nos processos de pesquisa. Mas
apesar de tudo, o processo sistêmico ainda precisa passar por uma melhoria de rapidez,
para deixar todo o processo mais rápido acompanhado assim sua eficiência. O propósito
da pesquisa em turismo é apoiar os outros campos de conhecimento, com o objetivo
proporciona satisfação de todos os envolvidos.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS:

Garcia Velasquez, G.; Pereira Oliveira, J. Teoria Geral dos Sistemas e Turismo:
reflexão e trajetória, 2016.
2- Estudar planejamento do turismo por meio da teoria geral do sistema não só é
válido como essencial para o êxito do negócio, pois é através deste, que se
estuda cada componente dentro ou fora do turismo de forma isonômica. E por
meio deste, podemos ter o diagnóstico de pontos positivos e negativos. Para se
obter esse diagnóstico precisamos montar um organograma com cada elemento
tanto do sistema aberto quanto do fechado, com suas prioridades, no entanto
essas prioridades não significa serem mais importantes que as outras partes, ou
seja, o planejamento pelo sistema é válido por estudar cada elemento
separadamente porém depois com o diagnóstico fazer a junção do todo. As
vantagens de estudar o turismo pelo sistema é poder estudar cada elemento
detalhadamente e ao mesmo tempo ter um panorama geral do estudo. Os ganhos
são que, um sistema contempla vários atores : participação, sustentabilidade,
equidade entre sociedade, comunidade e cultura e todos devem estar em
consonância.

3- Significa dizer que o turismo não depende só dele para sobreviver, ele depende
do meio externo, ou seja há uma troca com o meio externo, como a economia:
perdas, produtividade e lucros, que faz parte de outro sistema, mas implica
diretamente no turismo, podemos exemplificar a pandemia COVID-19, as
catástrofes como a de Petrópolis, como fatores que implicam diretamente no
turismo, que os gestores por melhores administradores que são não têm como
alterar essas ocasiões. Suas implicações no caso da economia, ter uma reserva, o
impacto pode ser menor, já no caso de catástrofes naturais como a de Petrópolis
e a pandemia não há solução imediata da parte dos gestores do turismo. Na
economia é preciso fazer um caixa reserva e estratégias de marketing para não
perder muito, isso são algumas implicações que esse sistema aberto pode ter. Os
fatores culturais e econômicos podem influenciar tanto positivamente quanto
culturalmente dependendo da situação que o país se encontra.

4- Input são recursos que precisa ser transformados em produtos turísticos para ser
lançados no mercado, este vai gerar uma oferta, demanda e procura por meio
deste se tem a saída que é o autput , e por consequência se tem o feedback Back
que são os lucros e as informações que tenho para fazer e gerar novos Input, ou
seja, o feedback me faz gerar um ciclo de Input, autput e feedback, assim
podemos dizer que eles se encaixam e derivam-se da sobrevivência de um
sistema.