COMENTÁRIOS SOBRE O ARTIGO

Isabella Aprigio Ivini Nichio, Thainara de Jesus, Amanda Andrade, Thais Basso
e Ana Carolini Matias.

Artigo: http://isssbrasil.usp.br/artigos/9cbs_3_.pdf

O presente artigo tem como base as pesquisas feitas por Ludwig von Bertalanffy
(entre 1950 e 1968) e, inicialmente aborda teoria dos sistemas, que tem como
objetivo alcançar um bom desenvolvimento empresarial analisando
organizações como um todo, e não apenas em pontos específicos.

A partir disto, toma-se conhecimento da gestão das empresas, que tem extremo
valor para a condução do negócio, visando cada vez mais melhores resultados.
A mesma está constantemente buscando, planejando e estruturando estratégias
e ações voltadas ao crescimento positivo da organização, levando em
consideração os desafios possíveis que podem vir à tona.

Assim, este artigo é um convite para um olhar teórico e mais aprofundado das
questões que já foram resumidamente apresentadas.

A teoria dos sistemas foi introduzida no estudo das organizações por meio da
divulgação dos estudos do biólogo Ludwig von Bertalanffy, sendo que os
principais motivadores dessa nova teoria envolviam a necessidade de uma
maior integração das grandes áreas do conhecimento, promovendo a
transferência de conhecimento de um campo para outro.

Assim ao trazer os conceitos da visão sistêmica para a administração,

esperava-se que as organizações fossem analisadas por uma lente maior, ou
seja, um extenso olhar para o todo, em vez de uma análise específica das
partes.

Os principais componentes de um sistema são:

• as entradas;
• os processos (transformam as entradas);
 • as saídas;
• feedback (retroalimentação do sistema).

Dessa forma, pode-se definir um sistema como “um conjunto de elementos

independentes em interação, com vistas a atingir um objetivo”

Os sistemas podem ser classificados em fechados ou abertos.

• Sistema fechado: envolve aqueles em que as trocas com o ambiente

são restritas ou nulas, dependendo dos seus próprios recursos para
sobreviver.
• Sistema aberto: tem aberturas para o ambiente em que está inserido, o
que permite trocas com o meio ambiente, possibilitando a sua
manutenção ou desenvolvimento.

Qualquer que seja a natureza de uma organização, o seu porte, ou o setor

industrial ao qual ela pertence, algumas funções básicas devem ser
desempenhadas. Sendo assim, as funções de marketing, vendas, compras,
gestão de pessoas, economia, produção, ecologia, tecnologia da informação
entre outras, de alguma forma devem estar presentes em uma organização.
São todas essas atividades que, quando bem conduzidas, levam a organização
ao sucesso.

Considerando a importância do gestor em planejar, organizar, liderar e

controlar, dentro de uma organização que esteja preparada para os novos
desafios impostos pelo ambiente externo, esta seção apresenta uma reflexão
sobre um possível modelo sistêmico que consiga lidar com a complexidade da
administração de uma organização.

Com base na definição de administração “trabalhar com e através de pessoas

atingindo os objetivos tanto da organização, quanto dos seus membros” o
modelo proposto busca desenvolver uma discussão sobre como as
organizações poderiam ser mais ativas considerando a teoria dos sistemas
como referência.

O ambiente em que a organização está inserida considera as mudanças

políticas, legais, econômicas, naturais, sociais, culturais e tecnológicas. assim,
é parte do modelo considerar que o administrador deve ter meios contínuos
para estudar o ambiente em que a sua empresa está inserida. Nesse sentido
as idéias trazidas pelas escolas do planejamento estratégico podem ser base
para esse acompanhamento.

Alguns autores passaram a ser considerados, com a evolução do pensamento

administrativo. É o caso dos stakeholders, aqueles que influenciam ou são
influenciados pelas atividades das organizações. A obra de Donaldson e
Preston destaca que vários grupos (1995) podem ser considerados, assim
como os próprios funcionários e acionistas das empresas.

O processo de planejar, organizar, liderar e controlar deve ser executado por

todas as áreas da organização. A proposta sistêmica do modelo está na
necessidade de inclusão entre as atividades das diversas áreas. Para isso é
preciso que os cursos de comunicação possam ser melhor desenvolvidos,
buscando facilitar o ajustamento entre os objetivos e metas das áreas. A
Liderança integrada reforça o papel que os departamentos de gestão de
pessoas têm nas organizações, assim, o modelo sistêmico propõe que os
gestores possam estar alinhados entre si, para que as áreas se sintam parte de
uma única empresa.

Neste trabalho tecemos comentários sobre o artigo "A Gestão Sistêmica de

Empresas", a partir dele pode-se concluir que o sistema é um conjunto de
elementos independentes interagindo para atingir um objetivo, tais elementos
são o marketing, as vendas, compras, a gestão de pessoas, economia,
produção, ecologia, tecnologia da informação e outras funções e que com eles
a empresa caminha para o sucesso. E além disso, concluímos que o processo
de planejamento, organização, liderança e controle devem ser executados por
todas as áreas da organização, para que através disso os gestores possam
formar alianças entre si e sentir que fazem parte de uma só empresa.

Por fim, pode-se dizer que o artigo apresentado a respeito da Administração

Sistemática nos trouxe um maior conhecimento e nos forneceu informações
cruciais sobre o assunto.