ISCTEM

Tema:Estruturas Organizacionais.Modelos organizacionais

Curso: Gestão de marketing

Disciplina: Gestão de Empresas

Nome: Catarina Chiluvane-20211198

Cinthya Dualia-20211021

Druvi Govind-20190208

Firrosa Guidion-20200767

Neila Abreu- 20211070

Docente: Júlio Bata

Introdução

A estrutura organizacional vem sendo objeto de estudo de diversos autores, desde Weber,

Barnard e Chandler nos primeiros anos do século 20, até Hall, Mintzberg e Child, nas décadas

de 80 e 90. A abordagem clássica de administração sugeria haver uma única forma de

estrutura para todos os tipos de organização. A escola de relações humanas, a partir da década

de 30, sustentava que o empregado possuía necessidades psicológicas e sociais e a

organização do trabalho dependia da interação das pessoas dentro da empresa

(DONALDSON, 1998). No final dos anos 50, surge a abordagem contingencial, afirmando

que a estrutura de uma organização é dependente de fatores contingenciais, como o ambiente,

a tecnologia, o tamanho e a estratégia.

Segundo a abordagem contingencial, não é possível estabelecer uma única forma de gerir as

organizações; cada situação específica requer um tipo de gestão específica. O que acontece no

ambiente externo das organizações, quer a nível sociológico, tecnológico, político ou

demográfico, poderá afetar sua atividade, estrutura, gestão e as decisões dos seus gestores; a

empresa deve se ajustar às contingências para atingir a forma adequada. Segundo Chandler

(1962), em resposta as pressões do ambiente, as empresas adotam estratégias positivas,

desenvolvendo novos produtos ou novos mercados, ou estratégia defensiva para proteger sua

atual posição. Ambas as estratégias levam as empresas a mudanças organizacionais. Seguindo

esse pensamento, pode-se entender que a estratégia depende das características do ambiente e

determinar a reconfiguração organizacional, visando atingir objetivos estabelecidos.

 estrutura organizacional

Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são
divididas, organizadas e coordenadas. Em um enfoque amplo, inclui a descrição dos aspectos físicos,
humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.

Toda empresa necessita de uma estrutura organizacional para operar de forma eficiente. Ela se trata de
uma ferramenta que organiza as atividades e os recursos como:

setores;

processos;

comunicação;

hierarquia.

Ter uma estrutura organizada, eficiente e bem desenhada para os colaboradores é extremamente
importante para que a execução das demandas realmente aconteçam conforme os processos internos
exigem, sem que a rotina se torne uma bagunça. Assim, os profissionais terão maior clareza sobre suas
responsabilidades, compromissos e funções, bem como dos resultados que a empresa espera alcançar

Além disso, as estruturas organizacionais pode gerar na empresa:

integração dos colaboradores ao negócio, aumentando seu engajamento e a sua motivação;

processos mais fáceis, otimizado os indicadores de desempenho;

desenvolvimento de indicadores individuais de desempenho, para implantação de bonificações de

incentivo;

analisa excesso ou falta de recursos;

ter mais assertividade no controle de resultados do negócio;

enxergar com mais rapidez os riscos à saúde da empresa;

melhorar a comunicação interna e com o mercado;

criar uma cultura organizacional única e atrair os melhores profissionais.

Tipos de estruturas organizacionais

Estrutura organizacional horizontal

A estrutura organizacional horizontal é voltada para as organizações que têm consciência dos problemas
que uma hierarquia pode gerar dentro do ambiente de trabalho e estão em busca de evitar esses
contratempos.

A proposta desse modelo é, basicamente, eliminar os cargos de gerência e diretoria dentro de uma
empresa. Dessa forma, todo o corpo de trabalhadores tem o mesmo nível de autoridade e poder de
decisão.

Uma das grandes vantagens desse padrão é que os colaboradores se sentem mais motivados. A
diminuição da burocracia nas relações promove um trabalho mais livre, ideal para as equipes que lidam
com processos criativos. Outro benefício desse modelo é que o custo de implementação e manutenção
costuma ser reduzido, já que não há necessidade de contratar um grande número de gerentes.

Estrutura vertical

Se há uma estrutura organizacional horizontal, significa que também existe a possibilidade de um

modelo verticalizado, que tem um organograma bem-definido com vários níveis administrativos —
proposta bem-adequada aos modelos hierárquicos, expostos no início deste texto.

No topo, está o presidente da empresa, seguido por uma divisão de superiores, líderes e colaboradores.
Esse é o modelo tradicional, composto por diversos departamentos, facilitando a distribuição de tarefas
e a definição de responsabilidades.

Estrutura organizacional piramidal

A estrutura organizacional piramidal é composta por um conjunto de elementos, como:

áreas;

divisões;

organogramas;

linhas de comando.

Esse modelo pode ser dividido em funcional, projetizado e matricial, os quais falaremos a seguir.

Funcional

A estrutura funcional agrupa os colaboradores em departamentos, conforme a sua função: vendas,

marketing, financeiro, diretoria, recursos humanos e demais setores já conhecidos em uma organização.

Geralmente, cada um desses departamentos mantém o foco em desempenhar da melhor maneira

possível as suas funções. Como o funcionamento é fracionado, a tendência é que o resultado também
seja.

Projetizada

A estrutura projetizada diz respeito a projetos de trabalho, em que equipes multidisciplinares são
responsáveis por concluir, juntas, um determinado programa.

Cada unidade dessa equipe deve ser liderada por um gerente. No entanto, quando o projeto é
concluído, deve dar espaço para a formação de um novo time, com uma nova administração para os
próximos desafios. Entre os principais benefícios desse modelo, podemos destacar:

permite uma visão holística do projeto;

mais autonomia para o gerente de projetos;

as demandas são atendidas com mais agilidade;

a equipe multidisciplinar favorece o alcance dos objetivos.

Matricial

A estrutura matricial é uma junção do modelo funcional e projetizado, em que se procura manter os
setores funcionais e as equipes multidisciplinares simultaneamente. Sua principal proposta é atender às
necessidades de coordenação e especialização, atingindo o maior rendimento possível.

Grandes empresas costumam adotar esse modelo, pois cada área tem uma demanda individual para a
execução de suas tarefas. Como a matricial é adaptável, facilita a execução de tarefas de cada
departamento. As principais vantagens são:

ambiente laboral participativo, pois depende da colaboração de todos;

participação das equipes nos processos de tomada de decisões, aumentando a satisfação dos
colaboradores dos mais variados níveis hierárquicos;

independência para os departamentos, ao mesmo tempo em que promove a integração;

fácil mensuração dos resultados.

Estrutura por funções

A estrutura por funções busca agrupar os profissionais que exercem cargos em uma determinada área
dentro da empresa, como:

técnicos;

comerciais;

financeiros;

de segurança;

contábeis;

administrativos, entre outros.

Pequenas e médias empresas costumam optar por uma estrutura organizacional relacionada às funções
desempenhadas. No entanto, quando o negócio começa a crescer, podem enfrentar dificuldades com a
comunicação interna e a falta de integração entre os setores
.

Por unidade de comando

A estrutura por unidade de comando, ou linear, é a mais comum: profissionais que ocupam cargos na
alta cúpula administrativa, enquanto o quadro de colaboradores vai se desmembrando abaixo deles em
outros setores.

Geralmente assumem a forma de pirâmide — modelo que será explicado posteriormente —,

começando com a famosa figura do chefe e seus subordinados. Ao adotar essa linha, o padrão escolhido
deve envolver hierarquias e unidades de comando.

Linha-staff

A linha-staff é a junção entre o modelo por funções e por hierarquia. Sendo que uma das suas principais
características é que as empresas, ao adotarem essa configuração, costumam contar com um setor de
assessoria.

São exemplos de estrutura organizacional:

assessoria de comunicação;

assessoria de relações internacionais;

assessoria em gestão de pessoas.

Empresas que buscam pela terceirização desses serviços, geralmente, estão considerando que um
objetivo em específico seja atingido por meio de uma equipe especializada, sem que essa faça parte do
seu quadro de colaboradores.

No entanto, quando a assessoria não faz parte da organização, tem uma certa autonomia em relação
aos profissionais contratados. Afinal, são eles que colocam em prática as estratégias delineadas pela
equipe externa.

Sendo assim, os assessores assumem a função de staff, que, no inglês, significa "equipe". Embora não
tenham consigo a responsabilidade de tomar decisões, as empresas que optarem por modelos que
trabalham com a linha-staff devem garantir aos seus colaboradores uma certa autonomia. Para assim, o
fluxo de trabalho entre contratados e assessoria ser ágil e objetivo.
 Não existe um modelo de estrutura organizacional ideal. O motivo é muito simples: a decisão vai
depender do porte do negócio e do segmento de atuação. Nesse contexto, não há uma fórmula mágica,
e o que funciona para o seu concorrente pode não ser o ideal para você.

A definição vai depender da cultura organizacional e do planejamento estratégico da organização. Uma

vez que um é dependente do outro, é necessário analisar os valores ideais a serem aplicados.

Vantagens de escolher a melhor estrutura organizacional para cada empresa

As vantagens de uma boa estrutura organizacional são aparentes, seja dentro ou fora da empresa. É um
processo que influencia de forma positiva a produtividade, o desenvolvimento, o relacionamento com a
equipe, os fornecedores e os clientes.

Isso acontece porque a organização tem um papel principal nesse desenvolvimento. Assim como para
qualquer empresa que deseja o crescimento e o sucesso. Por isso, é essencial conhecer e entender os
seus processos para alcançar as metas e objetivos.

As principais vantagens da estrutura organizacional são:

Otimização do tempo

O gerenciamento do tempo é um dos pontos positivos de uma estrutura organizacional. Por conta dos
prazos e demandas diárias, isso se torna um critério ainda mais importante para a empresa. O
desenvolvimento positivo do trabalho e a produtividade são impactados diretamente na organização.

A otimização do tempo promove a expansão de projetos, inovação, criatividade, desenvolvimento de

trabalhos em grupo, além de crescimento pessoal e profissional. Esse gerenciamento pode influenciar o
estresse e a reação às situações inesperadas pelo colaborador. Isso porque o profissional consegue
discernir a prioridade de suas demandas e organizá-las dentro do prazo estabelecido.

Controle de performance

Ao colocar a estrutura organizacional em prática, a empresa consegue melhorar a eficiência e a gestão.

Consequentemente, há medidas de controle de performance que condizem com o departamento e o
negócio.
Sendo assim, os indicadores de desempenho também são afetados positivamente. Assim como, a coleta
de dados, o controle de estoque e identificação de excesso ou escassez de recursos. Com isso, é mais
fácil tomar decisões e fazer projeções mais certeiras, o que permite o controle de performance.

Boa organização das responsabilidades

A falta de uma boa organização das responsabilidades em relação às funções diárias tende a promover o
desperdício de tempo com atividades secundárias, as quais não agregam no alcance das metas. Dessa
forma, pode tornar a rotina estressante, improdutiva e frustrada no trabalho.

A administração pessoal, proporcionada pela boa estrutura organizacional, ajuda a tornar mais fácil
combater a insegurança, a desmotivação e o ócio. Por isso, estabelecer metas e objetivos é importante
nos diferentes momentos da empresa.

Identificação de recursos

Com a estrutura organizacional adequada é possível o desenvolvimento, gerenciamento e identificação

dos recursos, se há escassez/excesso e os gastos. Além disso, você pode fazer o controle de estoques,
coletar e analisar diferentes dados. Também é mais fácil identificar e fazer orçamentos com projeções
mais corretas.

Precisão da comunicação

A comunicação precisa é importante para as empresas. Ela facilita o trabalho em equipe e garante que
as atividades sejam feitas em prol de um objetivo. Com isso, é essencial que as informações cheguem de
forma efetiva para todos, independentemente da estrutura organizacional.

Exemplo de uma estrutura organizacional

Empresa: Alfaiataria Âncora

Localização: 1606 Av. Karl Marx, Maputo

Missão: fornecer uniformes profissionais, promocionais e escolares de qualidade a preços justos,

potencializando a razão entre custo e beneficio, visando sempre a plena satisfação do clientes; motivar e
incentivar e qualificação e o espirito de equipe.
Visão : ser reconhecida nacionalmente pela excelência na fabricação e venda de uniformes
profissionais e de equipamentos de segurança, atuando com compromisso, ética e respeito ao cliente,
colaboradores e parceiros.

Valores

Integridade

Trabalho em equipe

Qualidade

Melhoria continua

Compromisso

Tipo de estrutura organizacional:Estrutura vertical

Proprietario
da Empresa

Gerente de Gestor de
Vendas Stock

Auxiliar de
Vendedor Secretaria
Compras