No passado as bibliotecas encontravam-se dentro de mosteiros e quem tinham

que acessar todo esse material era apenas dos que pertenciam às ordens
religiosas ou por pessoas que fossem aceitas por eles.

E mesmo assim, as obras que existiam nesses acervos eram controladas por
eles, pois algumas delas eram consideradas de natureza profana.

Porém os acervos dessas bibliotecas eram constituídos de tabletes de argilas;

rolos de papiros e pergaminhos, materiais sensíveis que o manuseio errado
poderia danificar.

As bibliotecas antigamente não tinham aquela preocupação de divulgar a

informação com sua disseminação, a informação era mais restrita.

No final do século XX veio a revolução da informação na qual foram: a

invenção da escrita, aparecimento do códex e a revolução da imprensa por
volta do século XV.

Após a segunda guerra mundial, devido ao aumento das inovações

tecnológicas; uma das áreas favorecidas com essas inovações foi a ciência
que relacionada a questões ideológicas passou esse período, a focar nas
necessidades humanas.

Sendo assim hoje estamos evoluindo cada dia mais nas inovações
tecnológicas que favorecem não só as bibliotecas, como também os
pesquisadores, os usuários, cientistas, estudantes e a sociedade em geral.

E uma dessas inovações é o método Design Thinking que estimula ideação e

perspicácia ao abordar problemas, relacionados a futuras aquisições de
informações, análise de conhecimento e propostas de soluções.

Esse método visa uma abordagem que tem uma capacidade de combinar
empatia em um contexto de um problema, de forma a colocar as pessoas no
centro do desenvolvimento de um projeto; criatividade para gerações de
soluções e razão para analisar e adaptar as soluções para o contexto.

Essa ferramenta pode ser adotada por indivíduos e organizações do mundo

dos negócios, em engenharia e design contemporâneo, e este design Thinking
estar crescendo entre diversas disciplinas da atualidade, como uma forma de
solucionar e abordar problemas.

Assim um designer ao utilizar métodos e processos, o design Thinking busca

diversos ângulos e perspectivas para soluções de problemas, priorizando o
trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares em busca de soluções
inovadoras. Dessa forma, busca-se mapear cultura, os contextos, as
experiências pessoais e os processos na vida dos indivíduos para ganhar uma
visão mais completa e assim, melhor identificar as barreiras e gerar alternativas
para transpô-las.

Conforme relatado na palestra da Bacharel em biblioteconomia pela

Universidade de Brasília Judite Martins o design Thinking é um conjunto de
métodos que foca em solucionar problemas por meio da observação do dia a
dia. Ou seja, é uma atividade que busca os pontos em que existe empatia entre
ambas as partes.

A biblioteca da câmera dos deputados adotou essa metodologia como

estratégia para prestar o melhor serviço aos seus usuários e comunidade em
geral. Pois através disso foram feitas pesquisas aos usuários e foram relatados
pelos próprios usuários que quando eles chegavam na instituição para fazer
suas pesquisas as salas estavam ocupadas por outros usuários de outras
comunidades. Foi sugerido pelos mesmo que tivesse salas para a disposição
dos mesmos, assim quando um outro usuário chegasse para usar a sala, não
estaria a disposição pois a preferência era para os usuários externos daquela
instituição.

Este método é algo tido como criativo, inovador e auxilia a estruturar melhor
todos os pensamentos e as informações que surgem no momento de resolver
um problema dos usuários pois o foco mais importante do bibliotecário em
geral sempre será no usuário e nas suas necessidades.

Outro ponto importante citado pela bibliotecária da câmera dos deputados e de

que mesmo sendo uma gestora preparada ela teve suas dificuldades no
momento de buscar soluções criativas para problemas aparentemente simples
E ela sugeriu que o primeiro passo será compreender as condições da
biblioteca e depois implementar uma estrutura que favoreça o pensamento
criativo, crítico que possibilite gerar e organizar ideias, encontrando soluções
que resolvam os problemas enfrentados pela biblioteca etc.

Concluir que o design Thinking é um método