CURSO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES AERONÁUTICOS

FATOR HUMANO - CPAA-FH 2016

 CURSO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES AERONÁUTICOS
FATOR HUMANO - CPAA-FH 2016

Aula

Técnicas Psicológicas em
Aviação: Acompanhamento
de Aeronavegante
 Objetivo

Conhecer a contribuição da psicologia na

segurança operacional
 Roteiro
• O Psicólogo na Aviação

• Áreas de atuação

• VSV

• Pesquisa de Fatores Humanos do SISCEAB

 O Psicólogo na Aviação

• Confusão do papel do Psicólogo

• Foco na ORGANIZAÇÃO! O erro

humano deixa de ser visto como causa e
passa a ser compreendido como
consequência de fatores sistêmicos
 O Psicólogo na Aviação
• Estudo da relação do homem com o
trabalho (individual, psicossocial e
organizacional)

• Conhecimento técnico e características

que envolvam a atividade aérea

• Trabalho Multidisciplinar
 Áreas de Atuação
• Cias Aéreas
• Cursos de Ciências Aeronáuticas
• Cursos de Mecânica Aeronáutica
• Escolas de Aviação
• Aviação Militar
• Industria Aeronáutica
• Controle de Trafego Aéreo
• Infraestrutura Aeroportuária
• Etc.
 O que fazemos?
• Prevenção

• Investigação de Acidentes/Incidentes

• Seleção de Pessoal

• Treinamento

• Acompanhamento de Pessoal
 O que fazemos?
• Participação em Conselhos Operacionais

• Análise de RelPrev

• Clima Organizacional

• Cultura de Segurança

• Atuação Pós-acidente

• Etc.
 O que NÃO fazemos?
• Terapia
 Vistoria de Segurança de Voo
VSV

• Objetivo: Relatório contendo condições

latentes e medidas mitigadoras
• Periódica ou Especial
• Psicólogo na VSV:
– Informações previas sobre a organização
(relatórios anteriores – vistorias/acidentes)
– Coleta de dados: entrevistas individuais e
grupais, visitações guiadas, observações de
campo e verbalizações simultâneas
Pesquisa de Fatores Humanos (PFH) -
SISCEAB

• Processo Proativo.
• Objetivo: detectar tendências adversas
que influenciam os fatores humanos no
comprometimento com a segurança
operacional.
– Condições latentes
– Violações tácitas
– Processos organizacionais
– Dinâmica da equipe
Pesquisa de Fatores Humanos (PFH) -
SISCEAB

• Realizada por psicólogos do SISCEAB

credenciados pelo CENIPA (EC-FH) e
com experiência e conhecimento dos
provedores ATS.
• Método: entrevistas individuais semi-
dirigidas; questionários; dinâmicas de
grupo; pesquisa de campo...
• Proposta de Medidas Mitigadoras.
• Programadas e Não-Programadas.
 Roteiro
• O Psicólogo na Aviação

• Áreas de atuação

• VSV

• Pesquisa de Fatores Humanos do SISCEAB

 Objetivo

Conhecer a contribuição da psicologia na

segurança operacional
 CURSO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES AERONÁUTICOS
FATOR HUMANO - CPAA-FH 2016

“O que NÓS SOMOS é o que fazemos, e o que

fazemos é o que o AMBIENTE NOS FAZ FAZER”

John B. Watson
CURSO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES AERONÁUTICOS
FATOR HUMANO - CPAA-FH 2016

Maurício Pereira da Costa

Psicólogo
Fundação SDTP / ASEGCEA
Tel: (19) 99741-2637
e-mail: mpcosta01@gmail.com